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1、明德高考报考咨询商业计划书明德高考报考咨询咨询有限公司 目录1.公司概述31.1项目背景31.2公司简介31.3公司宗旨41.4公司使命- 3 -1.5业务流程41.6人事分配51.7盈利模式62.公司战略72.1 总体战略72.2 发展战略83.产品与服务83.1 产品概念83.2 高考报考咨询服务94.市场分析104.1 调查问卷分析104.2市场规模114.3目标市场预测124.4自身竞争因素分析SWOT155.营销策略175.1市场营销组合策略185.2产品生命周期185.3初期营销战略195.4发展期营销战略215.4扩张时期营销战略236.财务分析246.1 财务预测基本假设246
2、.2 财务指标分析246.3预计财务报表256.4财务管理制度31附录1调查问卷模板34附录2调查问卷样本35附录3人民网新闻材料36明德高考报考咨询有限公司策划书1.公司概述1.1项目背景8月18日下午中国国务院总理李克强发表讲话，“我们应当鼓励、引导大学生到西部和边远地区就业和创业。大学生们不仅能得到锻炼和磨练，也能带来当地的经济效益。”这一讲话表达出总理对大学生创业的支持和鼓励。“科教兴国”是指全面落实科学技术是第一生产力的思想，坚持教育为本，把科技和教育摆在经济、社会发展的重要位置，增强国家的科技实力及向现实生产力转化的能力，提高全民族的科技文化素质，把经济建设转移到依靠科技进步和提高
3、劳动者素质的轨道上来，加速实现国家的繁荣强盛。因此，坚持“科教兴国”可以紧跟时代的潮流，增强公司的竞争力。据调查称近七成高考生盲目报考专业，退学复读频现。填报高考志愿对大多数考生和家长来说都是“门外汉”，面对琳琅满目的专业，绝大部分“准大学生”并不清楚自己该选什么样的专业。有调查显示，在填报志愿时有67.9%的人承认自己在报考专业时是“盲目的”，71.2%受访者表示如可能想重择专业。因此，针对不少考生选拔专业的盲目性，专家们以过来人的身份提醒考生：好听的专业不一定是好专业，适合自己的专业才是最好的。获取有效、可靠、全面的高校信息，对应届高考生尤为重要（详见附表3）。1.2公司简介明德高考报考咨
4、询有限公司是一所立足于高考生服务的信息咨询公司，公司成立于2013年，即将落户于大连市大连交通大学。初期注册资本约70万元，拥有员工10人。本公司本着服务广大学生、共享信息资源、创造社会价值的宗旨，不断锐意进取、开拓创新，致力于打造一个健康、绿色、和谐的信息咨询公司。我公司专门广大考生提供有关高考报考咨询、大连地区各大高校的信息。公司拥有全面可靠的信息资源，有能力不断改进初期产品高考报考信息资源库，实时更新，为高考考生提供最迅速的，全方面的、准确的报考信息。 公司拥有高素质的营销管理与销售队伍，相关技术的高科技人才。公司管理人员均受过管理专业的系统教育，具有丰富的管理经验和良好的市场意识；销售
5、人员具备营销专业知识和相关专业知识。公司属于国家政策鼓励的大学生创业项目的中小型企业，以实现为全国广大考生和家长排忧解难为目标。1.3公司宗旨我们的宗旨是使每一位考生报考无忧、快乐上大学。我们的服务理念是“集天下信息为我所用，将我信息为天下人所用”。 1.4 公司使命用我们的赤诚之心，以传播高校的信息，为您插上飞向理想彼岸的翅膀！1.5 业务流程图1-1 业务流程图理公司技术科部门设置调研科人事科总经理事务科财务科市场营销科 图1-2 公司组织结构图1.6人事分配1.6.1各部门职责表1-1 各部门职责总 经 理总经理是一个公司的核心，公司的领袖，负责企业的全面管理，对企业的发展战略问题和重大
6、决策问题进行准确的分析、判断，把握公司的总体发展方向。财 务 科负责制定财务计划，审核技术部门项目资金申请，公司的资金、资产管理，组织会计核算，进行财务管理和监督。人 事 科负责公司人员的招聘与各部门之间人事调动的安排。为公司的长远发展和具体需要招聘相关的技术人才和管理人才，合理利用企业的人力资源，做到“人尽其用”。技 术 科负责信息搜集、宣传册制作、网页制作、网站运行管理，技术研究，资料库的维护和发展、技术支持和技术档案管理，新服务项目开发。市场营销科负责了解市场信息，把握市场方向，及时向公司传递市场热点，使得公司能根据市场要求创造出满足客户需求的服务项目。负责企业的业务发展、市场运营、商务
7、活动。1.6.2人员分配表1-2 公司人员结构分布表总经理总经理由王梦莹担任，处理公司各项日常工作，为公司把握大方向。人事科人事科科长由周乐安担任，下设一名科员。财务科财务科科长由尹建担任，主要处理公司各项财务。技术科技术经理刘子麟担任，主要负责公司资料库的建立和维护。在公司运营初期招收一名技术人员。市场营销科市场营销科科长由杨鹏飞担任，在公司运营第一年下设三名营销人员。由市场营销科进行市场调研，调查市场需求；以市场需求为导向由技术科筛选维护相应的信息，满足目标客户的需求；由人事部门根据业务招聘相应的人才；由财务部门统一资金预算，向总经理递交资金申请，调拨资金进行项目开发，人员招聘，设备购置等
8、；总经理负责整个过程的调控。1.7盈利模式1.7.1面对面咨询服务收入（包含“北斗星”VIP（详见产品服务）面对面咨询分为两大类，即我们上门为考生提供报考咨询服务和考生、家长到我公司进行咨询。我们在与高考生面对面咨询解答的过程中，根据考生的兴趣爱好、关注话题等实际情况为考生进行分类解答，通过图片、数据展示和语言沟通等方式向考生提供我们所整理的各高校专业发展情况、各专业就业前景、高校校园环境等硬件和软件设施使用情况。面对面咨询服务将作为我们公司的主要服务模式，这种咨询模式不但可以拉近我们与高考生之间的距离，消除他们紧张感，并能通过他们的心声全面了解他们的顾虑及想法，为他们提供满意的信息回馈。而这
9、部分收入也是我们的主要收入。1.7.2电话咨询服务收入 考生和家长以拨打人工服务电话的方式进行咨询，我们根据考生的兴趣爱好、关注话题等实际情况对考生进行分类解答，根据考生的兴趣爱好、关注话题等实际情况为考生进行分类解答，通过图片、数据展示和语言沟通等方式向考生提供我们所整理的各高校专业发展情况、各专业就业前景、高校校园环境等硬件和软件设施使用情况。电话咨询服务将作为我们公司的辅助服务模式，这种咨询模式对应不方便到我们公司实时咨询的考生和家长，在轻松、愉快的交流过程中，考生可以快速、即时掌握重点信息。而这部分不但可以给我们带来辅助收入，还有利于拓展公司业务，提升公司口碑。1.7.3提供有偿信息考
10、生和家长可到我公司或到与我公司有合作的书店直接购买有高考报考的书籍资料，我们根据考生及家长的不同需求，定期制作出各大高校的材料，提供给考生。这种咨询模式对经济实力相对薄弱的考生和家长十分实用，他们可以自主选择书籍资料，从中获取想了解的信息。这部分收入对我们公司的整体收入来说也是很重要的一块，如果只专门为考生定制信息内容，可能耗时耗力，不利于公司品牌的推广和公司未来的发展，而与出版社合作，我们的信息能得到最大限度的共享，公司也便于提高客户的信誉度，树立品牌形象。1.7.4“中国好卡”收入我们在网上建立一个数据资源库，通过图片、数据展示的形式向考生提供所整理的各高校专业发展情况、各专业就业前景、高
11、校校园环境等硬件和软件设施使用情况等信息。考生和家长可购买“中国好卡”，登陆账号到我们的数据库进行分析。这种咨询模式为考生和家长提供了更为便捷的咨询方式，足不出户，他们就可以根据自身需求筛选有用信息。这部分在公司发展中后期将作为主要咨询模式之一，而其带来的收入也较其他三种咨询模式更为可观（价格低廉、支付简单、市场拓展容易、销售范围广泛），提升公司口碑更为快速。2.公司战略2.1 总体战略信息快速的、全面的、准确的需求成为个人或集体取得成功的决定性因素。而普通高考报考机构提供的信息却有时不是那么的兼顾三者。也因此很多人错失良机，失去了能够学习适合自己大学乃至专业的机会。我们所做的就是将三者进行兼
12、顾的一个专业的高考报考咨询公司。既然要兼顾三者就要我们在信息收集要做到全面、准确，信息的发布要做到及时、快速。因此，公司在12年内成功开辟高校领域信息搜集传播的市场，抢占市场份额，建立自己的品牌；35年内要成为高考报考信息搜集、传播领域的市场主导者和佼佼者；510年内我们在立足大连市场的基础上，将业务扩大到东北地区、辐射到全国市场。公司将发展为高考生信得过的、对社会有贡献的咨询公司。2.2发展战略2.2.1初期(12年)：在这一时期，我们的主要工作集中在信息搜集、市场推广方面，这一时期的工作方式主要表现为通力协作的方式，总经理可以根据团队成员的特长随时调动各方力量来协同完成每个阶段的任务。通过
13、这种方式，一方面可以充分发挥整个团队的战斗力，提高效率；另一方面也让团队成员到充分而全面的锻炼，作为公司创立时期的核心成员，这对提升将来他们在公司的领导力和执行力都是非常有益的。市场策略是成功开辟高校领域信息搜集传播的市场；打造一流的品牌，积累无形资产；收回初期投资，扩大本品牌的市场范围，使本品牌深入人心；着手准备研发周边产品和增值服务。2.2.2中期（35年）：在完成初期目标的基础上进一步建立和完善信息搜集传播网络；在此期间我们将重点完善产品服务质量、丰富产品内容，研发与我公司相关产业并努力使产业形成一条产业链。进一步拓展业务范围以及服务方式，实行多元化经营战略；保持、维护现有市场的基础上扩
14、大市场占有率，争取在五年内将市场占有率扩大到30%40%，使公司在同行业中处于居于主导地位。2.2.3长期（510年）：成长为业内拥有较高市场占有、，较大规模的龙头企业，在公众心目中成长为高知名度、高美誉度的明星企业。自身拥有核心专利技术，积极参与到国内大型企业信息搜索传播服务竞争当中，抓住时机与国际知名网站进行融资，进行深度的合作开发。3.产品与服务3.1产品简介3.1.1系统规划体系 建立全国范围的高校信息统计系统，打造整体性的“高考报名专业咨询”品牌；1、支持在全国范围内的高考报名咨询业务和自主招生咨询业务； 2、我公司拥有自己的特点和优势，除分析各高校王牌专业及考研就业形势外，我们还要
15、从学生的角度对高校进行立体化分析，让同学及家长对高校有更深层的了解。3.1.2高考报名咨询公司的功能 1、为高考考生提供最迅速的，全方面的、准确的报考信息，让考生都能够根据自己的分数报考到最适合自己的院校专业；2、为高校提供全面的宣传信息；3、根据实际情况，对高校的王牌专业进行宣传； 4、建立网站，根据各高校情况做专业的资料整理；5、提供高校专家咨询；6、逐步完善高考报考基地体系，为高考考生提供更有效的报考评估。 3.1.3 公司特点分析 1、力争符合国家产业的导向，顺应世界产业的发展潮流，满足如今高考考生及家长的需求； 2、创立一家以高考报考咨询为主的公司，打开一项新的就业天地； 3、以在校大学生的视角，从多方面、多角度分析高校专业外，还注重分析各高校的人文环境、住
