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1、2010年工作总结今年8月进入单位，有幸成为办公室一员。虽然已经有了两年的工作经历，但是俗话说：隔行如隔山，初来单位时，由于行业的不同，有过束手无策的时候，好在有郑李英老师的指导和办公室同事的帮忙，使我以最快的速度熟悉了办公室的工作，从而较好地完成了自己的本职工作。现将这几个月的工作总结如下：一、尽心尽职，做好本职工作认真做好文件的收发、传阅、督办工作，保证各类文件拟办、传阅的时效性。同时为了查阅方便，把文件按内容进行了分类整理、归档保存。按照档案管理办法，同郑李英老师一起重新整理归档了人事档案、工程档案、证件、表格等专项档案，一共108册，新做档案25册，并在每个档案盒外粘贴了醒目的标志，打
2、印了相关目录。重新整理过的档案分类更加清晰、查询也更加简便。同时还在电脑里制作了电子目录，方便了查询，使档案管理初具信息化。值得一提的是2010年计生工作台账，除了按要求进行了分册、整理外，我还加入了许多其他东西。像介绍文体活动时，我把图片和文字结合起来，使活动更加直接的展示在考核人员的眼前。由于计生台账制作得比较完善，在社区计生办工作人员对我们单位进行考核时，我们得到了满分，这也是对我台账整理工作的一种肯定。努力做好宫内及外部单位的会务接待及会议服务工作。同时每月认真做好相关工资、奖金的造册，及时送达财务室，对单位同事工资等事宜有变动的也会及时以书面形式通知到财务室，确保工资的正常发放。对于
3、单位教职工社保、医保、公积金等及时按要求进行调整、变动，使同事们的福利得到有效地保障。按时完成各部室奖项及大事记统计工作、及时上交上级相关部门所需报表。并负责了我宫2006-2010年数字少年宫数据报送工作，以认真的态度按时完成了上报工作，得到了省宫协的认可。并且协助财务室完成全宫资产管理的录入工作。以一颗真诚的心对待同事，当同事有问题来咨询或者要求帮助时，也会第一时间解答与解决。二、积极参与各类活动进宫以来，对宫内组织的各类活动都积极参与。像年中小学生（幼儿）个人才艺展示赛的赛务工作和剑桥少儿英语等级考试的考务工作，工会组织的登山比赛、办公室组织的外出学习等活动我都积极参与，从不缺席。通过这
4、些活动使我在短时间内跟各个部门的同事熟络了起来，也培养了自己的协调、沟通的能力。并且还代表办公室参加了思想大讨论，在讨论中不仅锻炼了自己的思考能力，同时也学习到了其他同事的宝贵经验，提高了自己的思想觉悟。三、加强自身学习，提高业务水平我一直坚持把加强学习作为提高自身素质的关键措施，积极参加单位组织的培训学习活动，认真学习培训内容。由于没有系统的学习文秘方面的相关理论知识，我一直努力在日常工作中进行积累，对于办公室征订的文秘、档案时空等与本职工作相关的杂志每期都认真阅读，对有用的信息进行摘记。同时还利用业余时间参加了人力资源相关知识的培训，并在9月份考取了助理人力资源管理师，使自己的理论水平得以提高，并努力把所学知识用到实践中。四、存在的问题和今后努力的方向在近5个月的时间里，我一直尽心尽力、全力以赴地开展工作，虽然取得了一些成绩，但还存在许多问题与不足。像专业水平还有待提高，文字功底还需加强练习，服务工作还应更加细致。在新的一年会继续学习专业知识，强化自身素质，不断提高工作能力。
