社工个案小组社区工作的计划书-1.docx

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1、社工个案小组社区工作的计划书-实习报告目 录第一章 个案接案记录表2第二章 个案计划书3第三章 个案记录表4第四章 小组计划书5第五章 小组记录报告7第六章 小组最终评估报告8第七章 社区活动计划书10第八章 社区活动检讨报告11第九章 实习周志12第一章 个案接案记录表一、个案基本信息 姓名：张某 性别：女 年龄：32岁开案日期：2022年6月1日 二、接触次数及性质 首次接触：2022年6月1日，电话接触，约定实地访问 第二次接触：2022年6月3日，实地访谈，2小时 第三次接触：2022年6月8日，电话跟进，约30分钟三、案主背景简述 张女士，32岁，初中文化，婚姻状况离婚，与两个孩子(

2、5岁，3岁)同住。家境贫困，靠政府救济金维生。近期两个孩子生病住院，家庭经济状况雪上加霜，情绪非常低落。 四、案主外显问题 1. 两个孩子同时生病住院，家庭经济状况困难，无力负担医疗费用，造成案主巨大压力和焦虑；2. 自己文化程度低，又是离婚的女性，工作机会少，生活维持困难，长期生活在经济拮据的环境中，自卑和无助感强；3. 情绪容易紧张焦虑，夜不能寐，失眠严重，生活品质下降。五、案主健康情况 无重大身体疾病，但长期生活压力大，精神状态差，时有焦虑，失眠等问题。六、案主家庭、经济、社交等方面情况家庭：已离婚，与两个年幼子女同住；经济：家庭收入仅靠政府救济金维生，生活质量低下；社交：朋友较少，社交

3、网络较为匮乏，社区支援系统不强，孤立无援的状态。七、个案评估 张女士面临的主要问题是家庭经济状况困难，两个子女的医疗费用无力负担，情绪焦虑不安，生活质量下降等。属于经济困难引发的生活问题为主。 八、以提供的服务 1. 家访了解详细情况，提供情绪倾听与疏导；2. 联系社区相关部门协调医疗费补助等援助；3. 联系社区企业了解就业机会，进行就业培训等；4. 加强社区宣传，发动更多社区资源为个案提供生活及经济上的帮助；5. 定期电话回访，跟进个案后续情况。九、跟进计划1. 一周内联系相关机构处理医疗费补助事宜；2. 一个月内联系社区企业进行职业培训，并提供就业机会；3. 随访3-6个月，帮助其子女转学

4、到更便宜学校，减轻家庭经济负担；4. 6个月后再次评估个案状况，针对性提供进一步帮助。 十、其它资料 第二章 个案计划书一、个案基本信息姓名：张某 性别：女 年龄：32岁开案日期：2022年6月1日 二、个案背景资料1) 案主外显的问题案主目前面临家庭经济困难，两个子女住院医疗费用无力负担， 长期生活压力大导致情绪焦虑不安及睡眠障碍等问题。2) 案主的成长工作经历张女士，初中文化，早年家境贫寒，初中文化程度。18岁时与男友私奔并婚生子，后因家暴问题离婚。目前靠政府救济金维生，但生活仍然十分困难。3) 案主各系統情況a. 家庭情况：已离婚，与两个年幼子女同住；b. 学校/单位状况：无固定工作，靠

5、政府救济维生；c. 家庭/人际关系： 人际关系较少，社区支持系统薄弱； d. 其它：无重大身体疾病。三、个案评估 个案目前面临最大困难是无法支付两个子女的住院医疗费用，长期生活经济压力大导致心理和生理问题。属于经济生活问题为主。急需社区与相关机构的介入与帮助。 四、介入策略1. 介入理念：加强社区与政府部门合作，共同帮助解决困难群体的基本生存问题。2. 工作计划 1) 第一时间联系社区党委、民政局、慈善机构等相关部门协调医疗费补助，解决孩子的治疗问题；2) 第二步联系当地社区企业提供针对性就业培训和工作机会，帮助案主改善家庭经济状况； 3) 第三步加强个案当地社区宣传发动，帮助其获得更多社会援

6、助和资源。如联系当地学校将孩子转入公立学校减轻家庭经济负担；4) 第四步，定期回访并跟进个案情况，必要时再次评估并提供进一步帮助，直到其家庭生活状况明显改善。综上，本计划针对性地帮助个案获得医疗费补助、就业机会与经济援助等，减轻其生活经济压力，并通过跟进与再评估帮助其实现家庭生活的可持续性改善。第三章 个案记录表一、个案基本信息姓名：张某 性別：女 年龄：32岁 开案日期：2022年6月1日二、面见目标了解案主目前家庭及经济状况，找出问题根源，并制定帮助方案。三、观察案主着旧衣服，神情焦虑不安，语气中透着无助，时而情绪低落流泪。居住环境简陋。两个子女面色苍白还在住院治疗中。四、面见内容及过程内

7、容及过程 分析、观感、技巧运用及反省 督导意见询问案主家庭及经济状况，表达倾听与同理心，运用开放性问题让案主自由表达，以获取更多信息。反省：甄别与总结信息的能力还需提高。 根据情况介绍相关救助政策与部门，并表示愿意提供帮助。让案主感到有人理解并支持。反省：转述相关政策时语气过于僵硬，需覆盖表达方式。五、工作员评估 案主问题表征：家庭经济困难，生活无助，子女医疗问题焦虑案主问题、困难及潜能：问题临时性经济困难；困难生活自理能力低但有改善意愿 目标达致情况：部分达致，还需持续介入与跟进 六、工作员专业表现：态度真诚，表达同理； 角色严谨，提供专业信息；方法采取倾听与开放提问；技巧运用言语安慰与重述

8、法还需改善。 七、末来计划1)联系相关部门处理医疗费用问题；2)联系就业部门提供培训与工作机会；3) 加强宣传发动社区与相关机构资源支持；4)定期跟进与再评估，逐步减轻案主生活压力，提高生活质量。第四章 小组计划书1. 小组名称：单亲父母互助与交流群 2. 小组理念：通过互助合作，单亲父母能共同面对育儿困难，分享育儿经验，增强信心，发展社交网络，进而改善家庭教养环境。3. 问题、需要、背景及理念 n 社区层面：随着离婚率的上升，单亲家庭呈上升趋势，单亲父母在育儿过程中面临的困难也日益加大。 服务对象层面：单亲父母育儿压力大，教养孩子缺乏经验且易产生情绪困扰，需要获得知识技能支持和情感帮助。 4

9、. 理论架构小组目标 整体目标：帮助单亲父母培养正确育儿知识和信心，缓解育儿压力，并建立互助支持网络。具体目标：1.培养正确的育儿知识和技能；2.讨论解决育儿难题，破除育儿误区；3.通过互动活动增进单亲父母之间的交流与支持。 5. 小组背景资料 小组性质：单亲父母互助与交流群 对象：3-6岁儿童的单身和离异父母日期：2022年5月-8月 举行次数：每月2次，共3个月，共6次小组 小组举行频率：每月第2、4个星期四，19：30-21：30 每次为时：2小时 组员：8人，女7人，男1人，平均年龄35岁。 出席情况：每次7-8人参加，少数人因工作原因迟到早退1-2次。 6. 筹备及介入策略 制定育儿

10、知识与技能课程内容，邀请相关专家进行讲座，准备育儿交流活动及游戏等。采取互动式与案例引导的方式进行。 具体方案如下：日期时间地点目标具体方式期望效果5月14日19：30-21：30活动室互相了解，纠正育儿误区育儿心理知识讲座，SWOT分析建立互信，正确认知5月28日19：30-21：30活动室掌握科学育儿知识与技能互动教学，案例分析增强育儿技能与自信6月11日19：30-21：30活动室缓解育儿压力，互相支持育儿难题讨论，角色扮演学习联合应对，发现自身资源6月25日19：30-21：30活动室交流与展望小组回顾，SWOT分析巩固互助网，制定继续计划7. 招募与宣传 通过幼儿园家长群通知、社区代

11、发传单等发出招募信息，面向3-6岁儿童的单亲父母，活动免费。 8.工作日程 见上方小组具体方案。 9. 预计困难及解决方案 困难：个别人的工作因素影响出席 解决：事先了解个人情况，尽量选择时间较为便利的；活动结束后及时跟进小组环节设计(具体方案) 日期时间主题内容及方法期望效果用具工作者角色5月14日19：30-21：30育儿误区与真相专家讲座，小组讨论正确认知育儿知识，课程资料组织者与引导者建立互信关系5月28日19：30-21：30孩子成长关键期知识互动教学，案例分享掌握适宜育儿技能课程资料组织者与引导者活动设计6月11日19：30-21：30育儿压力释放现实案例分析与交流学习应对育儿压力

12、案例资料组织者与引导者的方式6月25日19：30-21：30小组成果与展望小组回顾，SWOT分析巩固互助关系，SWOT模板组织者与引导者制定后续计划10. 预计困难及解决方案困难：个人工作因素影响出席，小组活动参与不积极 解决：事先了解个人时间安排，尽量选择大多数人较为便利时间；鼓励所有人表达，营造互动氛围；针对性关注少数不太活跃者，予以鼓励与支持。 11. 财政预算 专家讲师费用：500元*1=500元小组活动费用：约200元(包括茶歇费用和活动用品等)交通费用：100元(组织者接送费用)总费用：800元综上，单亲父母互助与交流群的设计较为详尽全面，旨在通过育儿知识与技能的学习，对育儿误区与

13、困难的交流探讨，以及互动活动的开展，达到增强单亲父母教养信心，建立社会支持网络，从而缓解育儿压力的目的。但实施过程中也可能面临一定困难，需要采取针对性措施加以解决与应对。同时需要合理的财政预算来完成整个小组方案。第五章 小组记录报告1. 背景资料 小组名称：单亲父母互助与交流群 举行日期及时间：2022年5月14日，19：30-21：30 第一次小组/共6次 2. 本节小组目标 目标：互相了解，建立信任关系；了解与纠正育儿误区，掌握正确育儿知识。3. 准备工作报告 邀请心理学专家作育儿误区与真相讲座；准备育儿案例进行小组讨论。 4. 观察报告 8人出席，女7人，男1人；个别人初次参加活动，表现

14、稍为拘束；专家讲座过程中，大家积极提问，讨论氛围较活跃。 5. 小组过程 专家讲座40分钟，重点梳理常见的育儿误区与真相；小组讨论30分钟，分享育儿案例并进行深入探讨，个别成员也提出自己的困惑，并得到了别人的建议。整体过程互动性较强，达到了预期的效果。 6. 评估/检讨： 6.1 目标达致程度：较高，成员纠正了部分育儿误区，并建立初步互信。 6.2程序合适程度：专家讲座与小组讨论相结合，内容形式较为适宜，获得好评。 6.3个别成员表现：大多数人积极互动，2人参与程度稍低，需要予以关注。 6.4 小组动力分析：沟通较为顺畅，小组氛围活跃，规范基本遵守，凝聚力初现。6.5 小组发展阶段评估：形成期。成员开始相互了解，但尚未建立深入互动。6.6 工作员角色改变：逐渐从组织者转向引导者与调解者。 6.7 工作员技巧、表现评估：针对性关注不太活跃者，促进全体互动，达到较好效果。7跟进计划 7.1成员小组外的关顾：了解个人育儿状况，在小组间通过电话等进行关注与支持。 综上，第一节小组达到预期目标，但部分成员的参与度还需提高，后续的小组实施应持续关注个别成员，引导其表达与互动。工作员角色也随着小组进程的推进逐步转变。总体来说，本次小组运行良好，为后续工作打下基础。 后续的记录报告会对小组各节的实施内容与效果作更深入的检视