时代光华《职责管理的方法》课后试题答案

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1、职责管理的方法课后测试测试成绩:100.0 分。 恭喜您顺利通过考试!单选题1. 下列不属于职责确认和界定环节的是:VA标准性界定B关联性界定C逐项确认、澄清D约定性界定正确答案: D2. 对职务说明书的表述,错误的是: VA *只用来规范本冈位的行为,对关联方毫无扌田述B对职责的排序先重后轻C应避免内容出现空缺D对员工工作有指导作用正确答案: A3. 管理者确认员工在匹配职责与能力时,存在问题的方式不包括: VA考察工作过程B确认职责的暂代C考察完成的实际成果D将员工岗位职责纳入工作计划正确答案: B4. 下列不属于让能力不足者明确其职责暂代对象的目的不包括:VA明确职责范围B施加压力,督促

2、尽快提高C为替代别人履彳丁职责做铺垫D意识自身能力缺陷正确答案: C5. 进行职责对话的重要目的在于: VA避免“职责孤岛”现象B洞察其它部门的机密C确保关联方了解彼此的工作状态和运行过程D了解对方部门的时间安排正确答案: C6. 下列不属于职责对话要点的是: VA预测相互之间的影响B明确各自的能力C明确职责权限D确定关联责任人正确答案: B7. 进行期望表达的关键性环节是A期望了解B期望转达C期望确认D期望沟通正确答案: D8.下列不属于建立职责约定的思考层面的是:7A *任务约定B时间约定C权限约定D程序约定正确答案: A9. 关于特殊情况处理的约定需要注意的事项,表述错误的是: 7A确定

3、责任人B交给上级审批C明确处理方法D米取集体商议的方式正确答案: B10. 关于建立约定的要点,表述错误的是: 7A信守约定B共赢原则C就事论事D事后建立正确答案: D判断题11. 对于企业中的“关系户”,要能躲就躲,以免得罪领导。此种说法:V正确错误正确答案: 错误12. 理解职务说明书是自己的事情,无需与他人进行沟通。此种说法: V正确错误正确答案: 错误13. 为了保证关联各方能够信守约定,企业应该采用定期评估的方式此种说法: V* 正确错误正确答案: 正确14. 对于部门内部发生的职责关联时,没必要去确认关联责任人。此 种说法: V正确错误正确答案: 错误15. 关联各方在建立约定时,应该以企业组织目标为依据和指导。此种说法: V* 正确错误正确答案: 正确

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