《2023年服务行业人员-收银员考试参考试题附带答案》由会员分享，可在线阅读，更多相关《2023年服务行业人员-收银员考试参考试题附带答案（6页珍藏版）》请在金锄头文库上搜索。
1、长风破浪会有时，直挂云帆济沧海。 2023年服务行业人员-收银员考试参考试题附带答案（图片大小可自由调整）第1卷一.单选题(共10题)1.条形码表达有关商品的一系列信息包括A.制 造 厂 商B.商 品 名C.品 种D.以上所有2.支票收银的操作步骤正确的是A.查验持票购物人身份B.验审支票C.交存支票D.查验收款通知，通知发货3.人民币 20 元的固定水印头像是A.荷花B.月季C.月季D.牡丹4.POS机的核心部件是A.显示器B.打印机C.主机D.键盘5.消费者权益保护法的颁布实施，是我国第一次以立法的形式全面确认（）的权利。A.经营者B.生产者C.消费者D.消费者6.不属于商品必须满足的条件
2、是A.劳动产物B.有用性C.用于交换D.有形7.商品平均价格低于市场平均水平，自有品牌占有一定的比例的零售业态是A.便利店B.折扣店C.百货店D.购物中心8.下列（）不是收银员的职业特点。A.专业性B.责任性C.定型性D.服务性9.（）是一种非现金交易付款的方式，是简单的信贷服务。A.储值B.借记卡C.银行卡D.信用卡10.欧元是（）开始发行的，在欧元区 12 个成员国家中成为唯一的法定货币。A.1999 年 1 月 1 日B.2000 年 1 月 1 日C.2001 年 1 月 1 日D.2002年 1 月 1 日第2卷一.单选题(共10题)1.消费者不仅包括为自己生活需要购买物品或接受服务
3、的人，也包括为了（）等需要而购买商品，以及替家人、朋友购买物品，代理他人购买生活用品的人。A.生产需要B.经营需要C.收藏、保存、送人D.其他2.据调查，顾客对零售企业有关项目的最关心为：商品容易拿到占 15；占 25；商品丰富占 15；占 14；占 13；占 8；商品价格便宜占 5。A.开放式容易进入B.购物环境清洁明亮C.服务人员的态度D.商品标价清楚3.社会成员的消费分为（）两种。A.生活性消费B.生产性消费C.生活性消费和生产性消费D.其他4.支票的有效期为A.15 天B.10 天C.1 个月D.二个月5.内部以百货店或大型综合超市作为核心店，各种专业店、专卖店、餐饮、娱乐设施共同构成
4、的零售业态是（）。A.便利店B.折扣店C.百货店D.购物中心6.收银员在向出纳交支票时，应填写A.支票交款单B.支票进账单C.现金交款单D.收据7.收银员将作废发票遗失的，不能将此发票作废，而视同收银员的收银短缺，由收银员自行负责，这是因为A.管理制度规定B.工作不够负责导致作废发票遗失C.作废没有依据D.避免收银员以此作弊8.不属于无店铺零售业态有A.网上商店B.自动售货亭C.电话购物D.便利店9.销售包装的特点一般是包装件小， 对包装的技术要求有A.美观B.保护商品C.坚固耐用D.方便装卸10.欧元上用 5 种不同语言文字的缩写形式注明了（）的名称。A.欧盟B.联合国C.欧洲人民银行D.欧洲中央银行第1卷参考答案一.单选题1.正确答案：D2.正确答案：A3.正确答案：A4.正确答案：C5.正确答案：C6.正确答案：D7.正确答案：B8.正确答案：C9.正确答案：D10.正确答案：D第2卷参考答案一.单选题1.正确答案：C2.正确答案：A3.正确答案：C4.正确答案：B5.正确答案：D6.正确答案：A7.正确答案：D8.正确答案：D9.正确答案：A10.正确答案：D
