汽车销售的工作总结.docx

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1、 汽车销售的工作总结 转瞬间,我来x已有一年了。通过一年的工作,自己学到许多,遇到许多的困难,也出了不少的错误。在这里首先感谢陶经理的关怀、帮忙与培育,感谢财务与其他部门同事们的帮忙与指导。 一、个人主要有以下几点熟悉和体会: 1、通过一年的历练,自身的组织协调力量得到熬炼,沟通力量和水平得到提高。就以每月的值班表为例,刚开头以为做一个值班表是一件很简洁的事,但我清楚的记得第一次独立把五月份的值班表做出来的时候,出了许多的问题,才发觉并不像想象中的那样简洁,要兼顾各方面的利益,既保证周六周日有员工值班又要保证值班员工的休息时间,调整好财务部每位员工都有同等的工作时间和休息时间。 2、实际的工作

2、中让我更深刻的理解书本的学问。在用用友做账的时候,顾客买车的车款,做“借:预收账款/新车预收款/新车”“贷:主营业务收入/新车收入/东风日产/(xx车型),应交税金/应交增值税/销项税额”,然后结转车款存入银行。在这过程中让我明白为什么做“预收账款”而不做“预付账款”,是做“销项税”而不是“进项税”。 3、入职培训对一个新员工来说特别重要。由于我来x的时候,由于各方面的缘由,我的入职培训相对其他的员工来说少了许多,但我没有由于培训少了而放弃向其他同事学习的时机,开机动车发票看似很简洁的工作,业代把填好的开票申请单和出库单,然后对比他们送来的单据开票,就这样我也出了许多的错误,由于个人的不够细心

3、和业代检查的疏忽,消失问题的还是车款的金额。经受了几次这样的事情之后,首先自己在开票时一点要仔细,其次要求业代仔细检查。还有悦达过来开票假如出示的是手写的出库单肯定要有会计的签字,否则不赐予开票。 4、做财务方面的工作本身就有很大的风险。那是我第一次参与周末值班,第一次值班我就出了错误,顾客的修理保养费是785元,顾客是刷卡消费的,我当时不知为何帮顾客刷了455元,事后发觉少收了330元,由于是第一次接触到这样的状况,也不知道该怎么处理。当时心里就比拟的乱,幸好晓春和我一起值班,她让我给顾客打电话。顾客是一位通情达理的人,款项我是顺当的追回了。我当时给陶经理打电话的时候生怕他责怪我,相反他并没

4、有责备我,而是对我说了一些鼓舞的话,经受了这件事帮忙我对风险意识的形成和提高。做财务肯定要细心、慎重。 5、工作中要常怀感恩的心、感谢之情。感谢经理给我历练的时机。没有主管的信任,没有这么多历练的时机,就没有我成进步步的空间。因此,我特别感谢主管的栽培,始终带著一颗感恩的心投入工作,珍惜每一次历练的时机,仔细、专注、负责地去做。 6、团队合作精神是“克敌制胜”的法宝。任何一个人离开团队的支持,既便有再大的本领,也难以取得长期的胜利。同事之间要相互帮忙、相互协作,每月的值班表能得到很好的执行,是同事们的对我工作的很好支持。一位同事不在,他人顶替上来,将其工作美丽的完成,这就是团队精神。这也是企业

5、的核心价值观之一。 7、x是一所大学校。工作中学习无止境、创新无止境。在x九年的进展历程中,形成了一整套完备的系统,各项工作流程特别清晰,大到治理制度、企业文化,小到每一项工作、每一个流程,都是我学习的时机。我个人认为做工作很简洁,但是要把简洁的工作做好,做到让大家都满足就不是那么简单了。如何顺应同事心声,推陈出新,激发大家的参加热忱,这就需要在工作方法的创新上下功夫。 二、将来的进展愿景 1、连续学习,积存阅历,为效劳x、效劳同事打下坚实根底。 2、协作经理,听从治理,向同事学习,各方面争做同事的楷模。 3、立足本职,扎实工作,为x的进展壮大奉献自己的一份力。 4、专注意复,挑战自我,力求创

6、新。今日,我由一名新人成长为一名正式的x员工,再次感谢陶经理对我的关怀、帮忙、培育,感谢各位同事对我工作的帮忙与指导!明天,有经理的培育和栽培,有同事们的支持和协作,我将遵循“标准自我行为,养成良好习惯;认同企业文化,融入公司环境;积极主动学习,培育敬业精神;树立正确目标,坚决效劳决心”的方向连续努力。 汽车销售的工作总结2 时间如流水,不知不觉中,我进公司已快两个月了,XX公司作为全国汽车销售巨头,在近两个月里,我无论在工作和生活中都有很多收获,在丰富了我工作阅历的同时,也让我的生活更加精彩。 今年是我们公司重要的战略转折时期。国内专用车市场的日益剧烈的竞争、价格战、国家宏观调控的整体经济环

7、境,给公司的日常经营和进展造成极大的困难。在全体员工的共同努力下,专用汽车公司取得了历史性的突破,年销售额、利润等多项指标创历史新高。回忆全年的工作,我做如下汽车公司销售工作总结: 一、追踪对手动态加强自身竞争实力 固步自封和闭门造车,早已不能适应目前剧烈的汽车市场竞争。对于内部治理,作到走出去、请进来。我们通过托付相关专业公司,对分公司的治理提出全新的方案和建议;组织综合部和相关业务部门,利用业余时间学习。 二、加强面对市场竞争不依靠价格战,细分用户群体,实行差异化营销 针对今年公司总部下达的经营指标,结合公司总经理在年初商务大会上的指示精神,公司将全年销售工作的重点立足在提升营销效劳质量和

8、差异化营销两个方面。面对市场愈演愈烈的价格竞争,我们没有走入“价格战”的误区。“价格是一把双刃剑”,适度的价格促销对销售是有帮忙的,可是无限制的价格战却无异于自杀。对于淡季的汽车销售,我们摸索了一套对策: 对策一:注意信息收集做好科学猜测 当今的市场机遇转瞬即逝,科学的市场猜测成为了阶段性销售目标制定的指导和依据。在市场淡季降临之际,每一条销售信息都如至宝,从某种程度上来讲,需求信息就是销售额的代名词。结合这个特点,我们确定了人人收集、专人负责、准时沟通的制度,通过每天上班前的销售晨会上销售人员反应的资料和信息,制定以往同期销售比照分析报表,确定下一步销售任务的细化和详细销售方式、方法的制定,

9、一有需求马上做出反响增加工作的规划性,避开了工作的盲目性;在注意销售的肯定数量的同时,我们强化对市场占有率。同时和生产部等相关部门保持亲密沟通,保证高质高效、按时出产。我们把公司产品市场的占有率作为销售部门主要考核目标,顺当完成总部下达的全年销售目标。 对策二:细分市场,建立差异化营销细致的市场分析。 我们对以往的重点市场进展了进一步的细分,制定不同的销售策略,形成差异化营销;依据今年的销售形势,我们确定了洒水车、化工车、散装水泥车油罐车、等车型的集团用户、瞄准政府选购市场、零散用户等市场。对于这些市场我们实行了相应的营销策略。对相关专用车市场,特地成立了大宗用户组,定期沟通反应的方式,亲密跟

10、踪市场动态。在市场上树立了良好的品牌形象,从而带动了我公司的专用汽车销售量。 对策三:加强销售队伍的目标治理 1、检查工作规律化。 2、晨会、培训例会化。 3、效劳流程标准化。 4、销售指标细分化。 5、日常工作表格化。 6、效劳指标进考核。 售后效劳是窗口,是我们整车销售的后盾和保障,为此,我们对售后效劳部门,提出了更高的要求,在售后全员中,绽开了广泛的效劳意识宣传活动,以及各班组之间的自查互查工作;建立了每周五由各部门经理参与的的车间现场巡检制度。 三、注意团队建立 公司是个整体,只有充分发挥每个成员的积极性,才能使公司得到好的进展。我们建立健全了每周经理例会,每月的经营分析会等一系列例会

11、制度。营销治理方面消失的问题,大家在例会上广泛争论,既统一熟悉,又明确了目标。我们也借助外界的专业培训,提升团队的分散力和专业素养。通过聘请专业的企业治理人才对员工进展了团队精神的培训,进一步强化了全体员工的效劳意识和理念。 今年,通过全体员工的共同努力,各项经营指标均创历史新高,公司各项工作取得了全面成功。在面对成绩欢欣鼓舞的同时,我们也糊涂地看到在市场开拓的创新上,精品效劳的理念上,还大有潜力可挖。同时还要提高我们对市场变化的快速反响力量。为此,公司领导团体,肯定会紧紧围绕“效劳治理”这个主旨,充分发挥团队合作精神,群策群力,将“文化营销” 、“效劳营销”和“品牌营销”三者严密结合。 汽车

12、销售的工作总结3 20xx年x月x日,我进入了天津飞亚铃木4S店做一名销售参谋,此后1年多的日子里在公司领导和同事的支持和帮忙下,我在自己原先的根底上上了一个大大的台阶。在刚刚过去的20xx这一年中,通过不断的接触各类客户,渐渐了解了不同客户的不同需求,订单也是渐渐的增加,并且在待人接物上也有了很大的进步。 我谈不上有什么大的胜利,工作却磨练了我的毅力和耐性,这是我最大的收获。虽然我的业绩还有待再提高,可我始终坚信通过自己的努力可以获得更好的收效。 在工作中,从更详细的地方来做自我剖析,我发觉,我在以下方面还有所欠缺: 第一,在表卡方面我做得不够好。由于没有足够重视三表一卡,在无形中造成了自己

13、客户的流失,或者是和同事间有撞车现象,给同事也带来了麻烦; 其次,在接待客户时,有时候会由于手里同时处理几件事,而让客户等候时间偏长而造成客户有心情波动,在谈价格的时候给自己带来困扰,亦或是客户询价之后,没能做到准时的跟进。 针对这样那样的缺乏,我认为作为销售,应当与客户打好关系,准时沟通,了解客户的购置意向,随时把握其最新动态缩短与客户之间的距离。 其次,可以尝试通过各种方式开发新客户,如在58同城、赶集网等平台公布与个人销售相关的信息,或者是借助微薄微信等新型软件来传达出最新优待等等的讯息来吸引客户进店询问。 再次,坚持今日事今日毕,并在下班前做好明天的规划,这样工作就具有针对性,哪些事完

14、成了,哪些事还有待改良,都一目了然,纵然其次天事情多,也不会找不到头绪。 最终,增加自己工作的主动性,做事情要分清主次,尽量不受外界其他因素的干扰。同时,还要多与同事沟通,学习他们的优点,弥补自己的缺乏。 汽车销售的工作总结4 春去冬来,转瞬之间,历史马上掀开新的一页。在过去的一年里,xx厅的全体工作人员在xx的领导下,公司各部门的大力支持下,通过全体工作人员的共同努力,克制困难,努力进取,圆满完成了xx下达的销售任务。在新春马上降临之际将xx年的工作状况做如下总结汇报: 一、销售状况 20xx年销售x台,各车型销量分别为xx台;xx台;xx台;xx台;xx台。其中xx销售xx台。xx销量xx

15、台较xx年增长xx。 二、营销工作 为提高公司的知名度,树立良好的企业形象,在我们和客户搭建一个相互沟通、沟通、联谊平台的同时,把更多的客户吸引到展厅来,搜集更多的销售线索。 20xx年本部门进行大小规模车展和试乘试驾活动xx场,登载报纸硬广告x篇、软文x篇、报花xx、电台播送xxx次并组织销售人员对已经购车用户进展积极的回访,通过回访让客户感觉到我们的关心。 三、信息报表工作 报表是一项周而复始重复循环的工作,岗位重要,关系到xx公司日后对本公司的审计和验收,为能很好的完成此项工作,xx同事为信息报表员,进展对xx公司的报表工作,在工作期间xx同事任劳任怨按时精确的完成了xx公司交付的各项报表,每日核对库存状况,对车辆销售工作作出了奉献。 四、档案治理 20xx年为完善档案治理工作,特安排xx同事为档案治理员,主要工作有收集购车用户档案、车辆进销登记、合格证的收发以及用户档案汇总上报xx公司等,工作期间

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