2019药店月工作总结优秀.docx

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1、药店月工作总结优秀20XX年度工作总结工作阶段重点工作项目建议及个人思想汇总20XX年度人力资源部工作计划汇报人:现在20XX年1月工作阶段日期工作部门工作主旨工作主要内容和取得成绩门店管理部各门店日常的管理工作。门店每月巡店三次以上,针对考核情况做好相应工作;做门店GSP工作;门店日常报表汇总及通知等的下发及监督工作;规范门店的日常工作,使工作有序进行。至今人力资源部招聘、人才储备、培训、考核、员工活动等,门店管理部部分日常工作“华山论剑”大连地区第二名;店长竞聘成为选拔人才的窗口,提高员工积极性;“业务大比拼”动员全员学习业务知识;各项工作有计划进行让员工感受到公司的规范化。门店管理部人力

2、资源部日常工作及GSP工作做GSP软件门店工作;做GSP硬件门店工作;做GSP硬件仓库等部分工作;补充人事部在GSP中的缺项工作。重点工作项目一、丰富企业文化生活:积极参加医药零售连锁企业活动,提高员工积极性,增强团队精神;认真组织公司内部活动,挖掘公司内部人才,做到人尽其才。月18日“华山论剑”在领导的重视与全体人员的努力下获得大连赛区第二名,韩卫峰、李占飞、古文呐、吴丽霞表现出色获得全场满分并取得最佳表演奖,通过此次活动增加我们企业的荣誉感、凝聚力,在中国药店杂志的发表也增加我们企业与外部交流的知名度;2.店长竞聘于2月24日举行,竞聘人员21人,主要工作:会前文案、上报材料规范整理、现场

3、布置、会后整理、备案,共选出门店管理部经理、采购员、店长、副店长13人,现能够完成既定销售指标为1家门店:乐购分店。3.员工水上人间一日游活动,体现公司领导对员工的关心,此次活动充分调动员工的积极性,也是企业人文关怀的再现。月举行的“业务大比拼”:经过笔试、初赛、决赛三队取得好成绩,沃尔玛、乐明、乐星分获一、二、三名。在这次活动进行中公司领导充分重视,掀起全公司各门店学习业务的高潮。进一步提高员工的学习热情,为一般服务向知识服务迈进打下基石。5.乐购分店完成公司绩效指标,公司奖励乐购分店全体员工北京旅游1次,充分体现公司领导以人为本的理念和有始有终的激励机制,给员工前进的动力。6.企业内刊万草

4、园传播企业文化,展现员工风采,成为公司与门店的信息桥梁,也进一步完善公司的企划工作。二、人员招聘及储备:引进优秀人才,为公司注入新鲜血液。1.内部招聘和外部招聘同时进行:内部招聘主要以“年初竞聘”及员工的日常表现为主要考核标准。2.报纸招聘:三批招聘:4月与7月在大连晚报做招聘(一次免费)。共计招聘财务1人,采购1人,药师及营业员20人。3.人才市场招聘我主要负责简历塞选,备案,初试,组织复试。本年度共有入司员工30人,现已转正员工23人;共有21名促销员23人。20XX年招聘前程招聘效果明显。三、员工培训:实现从一般服务向知识服务转化。1.新员工入司培训六批24次课程现有员工30人,23人转

5、正。2.特殊岗位培训9人次(3期)。3.岗中培训共进行38场,在培训总评表现优秀员工是:吴丽霞、王坤范、刘杜鹃、唐立冬,她们能够积极完成培训内容,总评成绩在前列。4.药监等部门的培训(4批89人)。培训是企业内涵的体现,曾有人说过:员工本身素质差是员工的责任,但如果进入公司后素质不能提高,这就是管理人员的责任。我同意这个观点,所以也感觉到肩上担子的分量。20XX年的培训我们是从点滴做起的,无论多忙前一天我一定会同相关人员再次敲定培训时间、地点、培训内容和培训方式,也会做好培训后的各项相关工作,培训后我把培训效果调查汇总及时反馈给讲师,将培训情况与员工意见第一时间解决,虽然繁杂却没有轰轰烈烈的业绩,但令我们欣慰的是我们的员工成长

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