优秀店长工作计划.docx

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1、优秀店长工作方案摘要:店长是一个具有特殊性质的管理者,他既要处理店内很多详细繁杂的事务,是店面营业活动的全面负责人,又必须实现各种营业目的,对店铺的所有者负责。店长工作方案范文一(1)每天要专门拿出一点时间检查工作每天都要检查你所管辖的工作的一切工作部分。但不要每天都在同一时间检查同一内容,要变换时间,也要变换检查的内容。有时在上午检查,有时在下午检查,假设要两班倒的话,夜晚也要检查。不要让任何人置于监视之外。(2)在你检查工作之前,仔细考虑一个你要检查的重点在你检查工作之前,要反复琢磨一下你的检查重点,那样你就不至于白忙,员工也不见得能对付过去。你总要表现出很内行的样子,实际上你早巳不是这方

2、面的专家了。最好你每次检查的内容不要少于3项,但也不要多于8项。每天都要变化,这样,用不了多长时间你就会把全部店内工作程序、效劳流程、顾客满意度和工作任务都检查到了。(3)要有选择地检查你在检查工作的时候,不要泛泛地检查,在有所选择地检查几项,其他方面就不必看了。不要想在一天里把什么都看到,实际上你也做不到。这种检查制度要坚持下去,不要让任何事情分散你的精力,也不要让任何事情打断你的例行公事。这样你所管辖下的整个店内工作都会有条不紊的顺利进展。检查时你要按照你选择的重点进展检查,而不是按照你的员工为你提供的重点进展检查。假设你没有自己的重点,那你就可能被员工牵着鼻子走。你时刻不要忘了谁是检查者

3、,谁是被检查者。(4)永远要越过权利的锁链这一点是绝对的必须的,毫无例外。没有其他任何类型的检查是会令人满意的。不要问你员工的管理人员他们工作得怎么样,你知道他们会怎么答复。你必须亲自到工作场地去理解实情,只有这样你才能看到你想知道的东西。作为一种礼节,那个部门的管理人员肯定会跟你,但你不要问他任何问题,你要对他管辖下的员工提一些问题,这是你可以得到直接答复的唯一途径。(5)要多问问题要记住,你检查日常工作是为了更多地理解情况,而不是让别人理解你。所以你要多问,细心听取答复,让你的员工告诉你他们怎样改进了自己的工作。假设你让他们说,他们是会告诉你的,毕竟大多数的人还是希望把工作做得更好的。(6

4、)重新检查你发现的错误假设你不能采取必要的行动改正你曾经发现过的错误,那么这样的检查就没有太大的价值。既然发现了错误,就有必要重新检查。为此要建立一个制度,要对你下达的改正命令实行监视,以便可以得到贯彻执行。切记,一个命令假设缺乏监视和检查,那么和没有这个命令毫无区别!店长在向员工发布命令时必须做到心中有数,不乱发布命令,用狂傲的态度发布命令,发布命令时替员工着想。发布命令之后甚至还会隔一段时间就去理解一下命令被执行的情况。因此,切忌让你的员工折扣命令,大有裨益,至少是:统一观念,集中精力,有序工作,明确方向,逐步完善。没有命令,员工就会成一盘散沙,美容院、发廊就会失去措施和方向。因此,命令是

5、使美容院、发廊上下一致,同心协力的标准措施,理当重视,不可无视,不可视为平常;否那么你就是在让命令自惭形秽,易失去管理者的权威。命令就是权威,权威效劳于管理。请你成为一个管理权威!店长工作方案范文二为发挥所有员工的主动性和创作性,使员工从被动的“让我干到积极的“我要干。为了给顾客创造一个良好的购物环境,为公司创作更多的销售业绩,带着员工在以下几方面做好本职工作:1、加强标准管理,鼓励员工积极性,树造良好形象。加强员工间的交流与合作,不断标准管理,除了每天要清扫店内外的卫生外,每周还要进展一次大扫除,尤其是对产品的货架展示进展了合理调整,使店内整洁、有序,树造了良好的形象。2、认真贯彻公司的经营

6、方针,同时将公司的经营策略正确并及时的传达给每个员工,起好承上启下的桥梁作用做好员工的思想工作,团结好店内员工,充分调动和发挥员工的积极性,理解每一位员工的优点所在,并发挥其特长,做到量才适用。增强本店的凝聚力,使之成为一个团结的集体。3、以身作那么,做员工的表帅。不断的向员工灌输企业文化,教育员工有全局意识,做事情要从公司整体利益出发。4、处理好部门间的合作、上下级之间的工作协作,少一些牢骚,多一些热情,客观的去对待工作中的问题,并以积极的态度去解决加强和各部门、各兄弟公司的团结协作,创造最良好、无间的工作环境,去掉不和谐的音符,发挥员工最大的工作热情,逐步成为一个最优秀的团队。5、当日积极

7、回笼公司货款,做到日清日结。为配合公司财务工作,按时将已开单据呈报回公司财务,确保不存留任何问题,6、按时上下班,做到不迟到,不早退,认真完成当日工作.7、当顾客光临时,要注意礼貌用语,积极热情为顾客效劳,做到要顾客高快乐兴的来,满满意意的走,树立良好的效劳态度和工作形象,靠周到而细致的效劳去吸引顾客。8、严格执行公司政策,确保产品价格的准确。杜绝员工私自打折。9、积极拓展渠道,维护老客户,拓展新客户,只有进步效劳质量,今后还将继续努力保持店内形象,维护店内卫生,完善专卖店各项制度的管理.总之,树立对公司高度忠诚,爱岗敬业,顾全大局,一切为公司着想,为公司全面提升经济效益增砖添瓦。优秀服装销售

8、店长工作方案范文以下是为大家整理的关于优秀服装销售店长工作方案范文的文章,希望大家可以喜欢!一、清点货品,做到心中有数1、掌握每款货品数量2、掌握每款号码情况及数量3、掌握前十大货品库存情况及时补货,并让每位员理解。4、近期整理库房,做到井然有序,便于找货、盘货。二、管理好账目1、做到日清、日结、日总、日存、日报。2、做到心中有数,每款每日销售数量及占比。并进展销售同比及环比分析,同时对货品进展调整。三、管理好员工1、稳,稳定在职员工,逐一谈,理解内心需求及动向。2、招,招聘新员工,做到招之能来,来之能用,用之能胜。3、训,培训员工。(1)做到每位员工均理解公司制度,(2)在无顾客时,培训员工

9、的销售技巧如服饰搭配、话术表达等知识技巧。4、保,保证卖场有足够的销售人员,目的是保证销售额。5、提,进步销售人员的销售技巧,货品知识等,便销售人员成为一顶一的干将,并为企业提供优秀的管理人员。四、商品陈列1、按公司要求,做好服装陈列。做到精中有细,细中有致。通过陈列使顾客产生购置行为。2、在陈列上争取创新,开发员工的创新思维,激发员工创新力,并根据创新结果给予物质奖励。目的是挖掘员工潜力,鼓励员工创新思想。3、调整服装陈列,随时变换搭配,让新顾客有耳目一新的感觉,老顾客有新感觉。五、增加销售额1、通过培训指导员工,从单个顾客销售数量上入手,挖掘顾客需求分析顾客类型,多做销售附加。2、掌握每次

10、促销活动,在活动前与所有员工共同分析,做到事前的准备,事中有跟进,事后有总结。3、促销宣传方面,对老顾客通过 、短信等方式将信息及时发出;对新顾客通过宣传页等方式,争取更大的宣传范围。4、对于销售业绩较高的员工和销售附加较高的员工,做到业绩分享,共同学习进步,增加整体销售业绩。2021年优秀店长工作方案范文一、店面行政管理店内日常小事常抓不懈,才能为店面经营管理奠定良好的根底,所以店面行政管理应放在首位。1.建立逐级管理制度,岗位职责分工细化,自上而下。使工作事事有人管,件件能落实,防止死角现象的出现。2.注重店内人员的培训工作,培养员工、销售人员的集体荣誉感和主人翁意识,以店为荣,让每位员工

11、、销售人员充分发挥各自的潜能,使之具有爱岗敬业、效劳热情周到懂业务、会管理的高素质人才。3.建立清楚的奖惩制度,以鼓励和约束员工、销售人员的工作,使全店成为一支团结协作的集体,在竞争中立于不败之地。4.利用各种合理的、可以利用的条件,创造、布置良好的店面环境,树立良好的商业形象,尽最大努力使顾客在布局合理、宽松、优美、整洁的环境中享受购物的乐趣。5.以为您效劳我最正确为宗旨,在进步人员效劳程度,加强效劳意识教育的同时,注重员工、销售人员的言、谈、举止等综合素质的进步,更好的全心全意为顾客着想,减少投拆。6.重视平安保卫工作,防火、防盗,将危险隐患消灭在萌芽之中,杜绝因此给公司带来不必要的损失。

12、7.创造良好的外围环境,协调好与政府部门的合作关系,以减少不必要的费事。二、经营管理1.加强商品进、销、存的管理,掌握规律,进步商品库存周转率,不积压商品,不断货,使库房商品管理趋于科学化、合理化。2.明确全店销售目的,将销售任务细化、量化,落实到每个部门、品牌、人员,并进展相关的数据分析。3.在节假日上做文章,积极参与公司的各项促销活动,及店内的各项活动,充分做好宣传及布置的工作。4.抓好大宗、集团购置的接待工作,做好一人接待,全面协调,让顾客感到方便、快捷的效劳。5.知彼,通过市场调研,分析总结存在的差距,及时调整,以顺应市场的开展变化,进步市场占有率,6.尽可能的降低本钱,开源节流,以减

13、少开支。以上是我对店内管理的一些设想,如有缺乏之处希望各位指导加以指正,假设公司指导可以提供这个平台给我,我会用我的努力与勤奋,交上一份优秀的工作成绩单,证明您们的决定是对的,我决不会辜负指导们的信任与期望,我会用我在工作中所学的知识更好的为公司努力工作,我相信月亮发光是为了证明太阳的存在公司开展才能映照出我的进步。所以我会在以后的工作中更加努力,更加勤奋。店长工作方案参考对独立店而言,店铺的最高管理者称为店主或经理;对连锁店而言,店铺的负责人称为店长。下面是帮大家整理的店长工作方案,希望大家喜欢。店长工作方案一:一、建立逐级管理,店内日常小事常抓不懈,才能为店面经营管理奠定良好的根底,所以店

14、面行政管理应放在首位。1.建立逐级管理制度,岗位职责分工细化,自上而下。使工作事事有人管,件件能落实,防止死角现象的出现。2.注重店内人员的培训工作,培养员工、销售人员的群众荣誉感和主人翁意识,以店为荣,让每位员工、销售人员充分发挥各自的潜能,使之具有爱岗敬业、效劳热情周到懂业务、会管理的高素质人才。3.建立清楚的奖惩制度,以鼓励和约束员工、销售人员的工作,使全店成为一支团结协作的群众,在竞争中立于不败之地。4.利用各种合理的、可以利用的条件,创造、布置良好的店面环境,树立良好的商业形象,尽最大努力使顾客在布局合理、宽松、优美、整洁的环境中享受购物的乐趣。5.以“为您效劳我最正确为宗旨,在进步

15、人员效劳程度,加强效劳意识教育的同时,注重员工、销售人员的言、谈、举止等综合素质的进步,更好的全心全意为顾客着想,减少投拆。6.重视平安保卫工作,防火、防盗,将危险隐患消灭在萌芽之中,杜绝因此给公司带来不必要的损失。7.创造良好的外围环境,协调好与政府部门的合作关系,以减少不必要的费事。二、经营管理1.加强商品进、销、存的管理,掌握规律,进步商品库存周转率,不积压商品,不断货,使库房商品管理趋于科学化、合理化。2.明确全店销售目的,将销售任务细化、量化,落实到每个部门、品牌、人员,并进展相关的数据分析。3.在节假日上做文章,用心参与公司的各项促销活动,及店内的各项活动,充分做好宣传及布置的工作。4.抓好大宗、集团购置的接待工作,做好一人接待,全面协调,让顾客感到方便、快捷的效劳。5.知彼,透过市场调研,分析总结存在的差距,及时调整,以顺应市场的开展变化,进步市场占有率。6.尽可能的降低本钱,开源节流,以减少开支。以上是我对店内管理的一些设想,如有缺乏之处期望各位指

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