宾馆酒店爱岗敬业演讲稿3篇.docx

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1、精品文档Word格式宾馆酒店爱岗敬业演讲稿3篇 优秀的演讲稿是演讲胜利的重要因素之一,古诗词以其独特的魅力,能很好地为演讲增色增彩。下面第一我整理了宾馆酒店爱岗敬业演讲稿3篇,供你参考。 宾馆酒店爱岗敬业演讲稿篇1 我很庆幸自己能够成为宝成宾馆消遣部的一员。虽说我家离宾馆不远,可我以前对宝成的了解程度却不是很深。但通过为数不多天的所见所闻,使我了解到了宝成的企业文化,同时也被宝成的企业文化深深吸引。宝成景区千姿百态、琳琅满目的各种奇石会让您领会自然造物的奇妙和石文化的博大精深。历史名人字画和钢琴飞出的美丽旋律会让您沉醉在浓郁的文化氛围中。宝成宾馆体现了自然环境与客人情感的互动融合,它是人间休闲

2、的风水宝地,度假旅游的美景胜地、清静满意的抱负福地、是体会奇石文化、园林文化、建筑文化、民俗文化、餐饮文化的艺术殿堂。我再次为自己能在这样一种优雅的环境中工作而感到傲慢和骄傲,并暗下决心,肯定好好工作,做一名爱岗敬业的好员工。 提到爱岗敬业,我们消遣部的田正龙师傅就是身边的典范。田师傅今年63岁了,来宝成已13个春秋,他给人们留下的印象就是兢兢业业、任劳任怨、精益求精。每当机器消失故障时,田师傅总加班加点地抢修,从不计较个人得失。他这种忘我工作的精神得到了其他员工的敬佩,同时也得到了企业领导的欣赏。当我们问他:您为什么对工作如此热忱?田师傅总是谈谈一笑,说出最朴实无华而又让人敬佩的一句话:领导

3、把我支配在这个岗位是对我的信任,我不能辜负领导对我的期望。多么可亲可敬的老人啊!他的这种爱宝成、爱企业、无私奉献的高尚道德情操,深深地感染了我们,我们要以田师傅为榜样,把他的这种精神继承并且/发扬光大。 在经济飞速进展的今日,行业竞争日益加剧,物竞天择、适者生存的形式,已是必定。宝成企业要想在激烈的竞争中得以快速进展,个人要在企业中得以生存,企业员工必需发扬宝成人精神。 今日,在座的百分之九十以上都是年轻的员工,我想问大家一个问题:你为宝成企业进展预备好了吗?或许你会说,我是一个平常的员工,在平凡的岗位上工作,我们能做什么,那些都是领导的事情。在这里我要大声说:你错了。在宝成企业进展过程中,在

4、平凡一般的岗位上,我们虽然是沧海一粟,但是你、我爱岗敬业的实际行动,必将成为宝成企业进展壮大的活力。 人活在世,总要有人生目标,总要有个进展方向,说的朴实点就是要有个谋生的依托。现在我们既然选择了服务这个行业,就要把自己的抱负、信念、青春、才智、毫不保留地奉献给这庄重的选择。就像鱼儿爱大海;就像禾苗爱春雨;就像蜜蜂爱鲜花。怎样才能体现这份爱,怎样才能表达这种情呢?那就是爱岗敬业,乐于奉献。 古人说:不积硅步,无以至千里。不善小事,何以成大器。从我做起,从小事做起,从现在做起。这才是我们爱企业、愿为企业做贡献的实际行动。假如我们把工作当成一种享受,把工作当成一种使命。那我们的宝成企业肯定会蒸蒸日

5、上,兴盛发达。 做一个爱自己企业的员工吧,在平凡的岗位上尽情呈现你的才能和才智,因为宝成进展的锦绣前程就是我们的明天。 宾馆酒店爱岗敬业演讲稿篇2 大家好!我是前厅部大堂副理,今日我为大家演讲的题目是爱岗敬业演讲稿历史的年轮滚滚向前,的航船已经驶过了年的风风雨雨。 今日,我在为他岁生日祝愿的同时,有太多太多的感慨!是啊,来一年多了,时间虽说不长,但酒店规范的管理制度,良好的工作氛围让我觉得能成为一名人而倍感骄傲。身为酒店大堂副理的我,始终秉承着言必行,行必果的办事风格,在每日受理来宾投诉时,都能在领导和同事们的关心处理后,总结阅历,找出不足加以改正。而我也就在每次总结、改进以后渐渐变得成熟起来

6、。有一次,酒店有位客人感到身体不适,至电大堂副理,讲明需要医生来为其打针或输液。接到电话后,我马上支配了礼宾部人员外出请医生来为客人医治,心里还美滋滋地想:客人肯定会特别感谢我们这次为他供应的医疗服务。正在这时,我们经理前来询问,我在讲明白事情经过后,本想肯定会得到她的认可与赞同。没想到,她否定了我的处理意见。不会吧?我的一番好意,怎么会得到经理的否定? 原来,我们假如从外面请来的医生不能保证服务质量,对于药物的使用,万一有任何差错,就会给客人的身体健康带来危害,那时我们酒店担当的后果就严峻了。是啊,我怎么就没想到呢。单从一点动身,或许换回的便是客人的投诉。在经受过一件件这样的事情后,我处理问

7、题更谨慎,想得更周到了。记得有一次,一位客人来到总台,在办理入住手续时向服务员提出房价六折的要求。这位客人声称自己也曾多次住店,服务员立刻在电脑上查找核对,结果没有发觉这位先生名字,当服务员把调查结果告知客人时,这位先生立刻愤怒起来,此时正值总台入住登记高峰期,由于他的愤怒、叫喊,引来了很多不明事由客人的奇怪目光。见此情形,我立刻走上前去,向客人礼貌介绍了自己后,请客人到大堂吧小坐,先听取客人意见,然后向客人做了细致急躁地疏导工作,并坚持酒店规定八折优待的条件,但对这位客人也要享受优待的心情,表示理解和怜悯,在酒店内部规定的允许范围内,对这位客人赐予适当地照看和关心,打了七折,客人此时也表示能

8、够理解、支持酒店的规章制度,我代表酒店对客人表示了真诚的谢意。看到客人满足的办理完入住手续步入我们的客房后,心里真有一种说不出的喜悦,看来只有提高我们的服务技能,才能让我们的客人兴奋而来, 满足而离。而我们酒店开展的每周培训方案,也促进了员工在对客服务中的规范化和主动性,真正让客人感受到了家的感觉。 千秋伟业千秋景,万里江山万里美,我信任我们没有胜利与失败,只有进步与退步,我更信任,酒店肯定会在我们大家的共同努力下,节节攀升,响誉全国。 最终,我再次感谢酒店对我们的培育,诚心祝愿你-一路好。 宾馆酒店爱岗敬业演讲稿篇3 敬重的领导,同仁们大家好! 我是餐饮部的,我为大家演讲的题目是我爱华侨我的

9、家我爱我这平凡的岗位。 假如你是一滴水,你是否滋润了一寸土地;假如你是一缕阳光,你是否照亮了一份黑暗;假如你是一颗小小的螺丝钉,你是否还永久坐守你生活的岗位?这是雷锋日记里的一段话,他告知我们无论在什么样的岗位都要发挥最大的潜能,做出最大的贡献。 在漫漫的人生历程中,多数人都是在平凡的生活中度过的。然而,有的人在平凡的岗位上做出了很多不平凡的事;有的人就在平凡中碌碌无为地消磨着岁月。任何事物都是从平凡中开头的,平凡的起点总是迈向胜利的第一步。或许有人会说:我们的工作如此平凡,能有什么作为呢?我的答案是:有!虽然我们每天的工作都很平凡,但是做好这些平凡的事情,就是为企业进展奠定基础。假如企业是一

10、条船,那么我们就是船上那划浆的众人,只有我们齐心合力,方能将这条船驶向抱负的彼岸。假如企业是一棵树,那么我们就是树下那渺小的根须,只有我们舍命吸取土壤里的养分,这棵树方能健壮成长,长成参天大树。 在酒店领导班子提出大干120天期间,我和我的同事们在经理的带领下,做好每一件小事,用自己的汗水证明白我们的价值!为了保证我们的服务,我们每天坚持在点到时练习问好,每天在抹尘时相当认真,在客人到之前预备好服务中所需的必需品。上班时间也比平常要早一个小时。有时我们把苦往肚子里咽,记得在我刚入职不久的时候,服务了一桌外地来的客人,明明记得自己把牙签摆在桌面上了,可客人在用餐完毕之后就是说桌面上没有牙签,我一

11、时很生气,就说了一句明明包厢桌子上是有的!可能是我说话的语气不对,客人认为我态度不好,投诉了我。事后经理告知我,往后只要客人说没有的东西,应当马上把客人所需的物品拿到客人的面前。 几许往事,历历在目,使我得到熬炼的同时也磨炼了意志,经过在工作中的不断摸索,我对自己的工作有了更深一步了解和熟悉,我越来更加现这平凡的岗位深深地吸引着我。岁月悠悠,时间流转,我对这份工作的喜爱也一每天的在增加。因为从件件的一般小事中,让我清晰的看到和了解到服务工作中的闪光之处,很多的酸甜苦辣,让我体会到人生的真谛和价值,说到这里,我禁不住要专心告知大家。我爱-这平凡的岗位,我爱华侨我的家,这是我无悔的选择! 感谢大家!1

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