《美的洗碗机问卷 (1班).docx》由会员分享，可在线阅读，更多相关《美的洗碗机问卷 (1班).docx（10页珍藏版）》请在金锄头文库上搜索。
1、问卷编号： 访问员： 美的家用洗碗机调查问卷尊敬的先生/女士：您好！我们是金子市场调研公司的访问员，现在我们就关于美的家用洗碗机的市场需求情况进行问卷调查，仅需借用您5分钟，此问卷匿名填写，我们将对您的资料信息绝对保密，请您放心如实填写。非常谢谢您的支持！【注意：如果题目中没有特殊说明，请在对应的方框中打“”】1.您的性别是：男 女2.您的年龄是：18岁及以下（终止访问）1925岁2635岁3645岁4660岁60岁及以上（终止访问）3.您的文化程度是：小学以下 中学程度大学本专业程度研究生以上4.您的家庭人口数是：12344人以上5.您的家庭人均月收入是：3000元以下30005000元50
2、007000元700010000元10000元以上6.您是否听说过洗碗机？是 否（终止访问）7.您知道的洗碗机品牌有哪些？西门子 海尔美的伊莱克斯迈科伊莱德小天鹅意黛喜德曼其他8.您家是否购买了洗碗机？是（请跳至第19题） 否9.您在一年内是否打算购买洗碗机？是（跳到第11题） 否10.您为什么不打算购买洗碗机？【可多选】认为洗不干净费水费电价格太高厨房空间小（没地方放置）觉得没有必要其他（终止访问）11.如果打算购买，您会考虑以下哪些品牌的洗碗机？【可多选】西门子 海尔美的伊莱克斯迈科伊莱德小天鹅意黛喜德曼其他还没想好12.如果在上题回答有“美的”（即考虑购买美的洗碗机品牌的）才需要回答此题
3、请回答：在您心目中，美的洗碗机的品牌形象是怎么样的？温馨美好的科技时尚的国际化的诚实可靠的大众消费的其他13.请问，您对考虑购买的洗碗机品牌的了解是通过哪些渠道获得的？【可多选】电视广告 报刊广告网络广告 专卖店、专柜、专场广告促销活动 亲自到销售地点体验户外广告 同事、朋友推荐14.如果购买洗碗机，你首先考虑的三个因素是：【请选三项】安全性效果操作的方便性质量节能品牌知名度价格外观售后服务15您会考虑在哪些场所购买洗碗机？【可多选】大商场 综合超市 电器城小市场 专卖店 网上商城其他 16您打算购买的价格是：3000元以下30004000元40006000元6000元10000元10000元
4、以上17.如果在购买洗碗机过程中，销售人员会给您介绍洗碗机，对于她(他)们的介绍，您更感兴趣的是洗碗机哪些方面的内容？【可多选】品牌相关知识技术水平（比如零配件质量）性能如何使用与其他机型洗碗机的优劣势对比经销商实力 促销优惠活动内容售后服务维护技巧，延长使用寿命主要品牌的产品性价比18厂家和经销商经常会搞促销活动，在您购买洗碗机时，你认为哪种方式的活动更实惠，对你更有吸引力？【单选】 直接降价价格折扣（打折）赠送小家电，如风筒、豆浆机赠送日常生活用品，如碗碟、食用油、大米赠送与洗碗机搭配的赠品，如洗碗粉、亮碟剂、洗碗盐赠送所在卖场的购物券现场抽奖当场返现金（如飞镖游戏）其他，请注明： 19.
5、请问，您家的洗碗机是哪个品牌的？西门子 海尔美的伊莱克斯迈科伊莱德小天鹅意黛喜德曼其他20.请问，您对该品牌的洗碗机的了解是通过哪些渠道获得的？【可多选】电视广告 报刊广告网络广告 专卖店、专柜、专场广告促销活动 亲自消费体验户外广告 同事、朋友推荐21.请问购买洗碗机时，您首先考虑的三个最主要因素有：【注意：请在对应的方框中填写数字“1”“2”“3”分别代表首要考虑因素、第二考虑因素、第三考虑因素】安全性性能（效果）操作方便性质量节能品牌知名度价格外观售后服务22.您对您目前使用的洗碗机总体评价是：非常满意比较满意算不上满意不满意（一般般）比较不满意非常不满意不太清楚23.您对您目前使用的洗碗机的各项功能评价是（） 5 4 3 2 1 非常满意 比较满意 没有满意不满意 比较不满意 比较满意洗涤 消毒 烘干 储存容量 时间 噪音 节能 操作方便性 24.您对您家洗碗机品牌的售后服务有什么评价？非常满意比较满意非常不满意比较不满意不清楚、没想过25.对于您家的洗碗机，您认为有哪些功能是不必要的？（即是说：有最好，但没有也不影响我的使用）26.您期望洗碗机有什么功能的创新？最后，非常感谢您的协助与支持，美的祝您生活愉快！
