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1、Evaluation Warning: The document was created with Spire.Doc for .NET.XXX线缆缆有限公公司质量手手册文件编号 QMM/SLL -001-220122 版 本 号号 A 修改状态 00 受控状况 受控文文件 发放编号 007 编 制 办 公公 室 审 核 批 准 2012-01-05发布220122-01-10实施XXX线缆缆有限公公司 发布布XXX线缆缆有限公公司质量手手册修改状态：0章节条款：0.00质量职责、权权限共1页第第1页0.0 总总则0.1 质质量手册册更改一一览表0.2 质质量手册册颁布令令0.3 公公司简介介
2、0.4 质质量方针针和质量量目标0.5 管管理承诺诺0.6 管管理者代代表任命命书0.7 质质量职责责、权限限0.8 组组织机构构图0.9 质质量手册册的编制制控制1 范围围2 引用用标准3 术语语和定义义4 质量量管理体体系5 管理理职责6 资源源管理7 产品品实现8 测量量、分析析和改进进附录A（提提示的附附录）质质量手册册与程序序文件对对照表。附录B（提提示的附附录）质质量管理理体系与与质量职职能分配配对照表表。XXX线缆缆有限公公司质量手手册修改状态：0章节条款：0.11质量手册更更改一览览表共1页第第1页质量手册更更改一览览表更改单号更改条款更改内容修订状态更改者审核者批准者XXX线
3、缆缆有限公公司质量手手册修改状态：0章节条款：0.22质量手册颁颁布令共1页第第1页本公司依据据：ISSO 990011：20008质质量管理理体系要求结结合本公公司实际际编了质量手册册（第第A版），现现以批准准颁布实实施。以以求得公公司的生生存、发发展、信信誉和效效益，公公司依据据GB/T1 90001-220088idtt ISSO 990011:20008标标准，结结合公司司实际，编编制了本本质量量手册。本质量手手册阐阐明了公公司质量量方针目目标，描描述了公公司质量量管理体体系，是是公司质质量体系系运行中中必须长长期遵循循的指令令性文件件，是公公司进行行质量审审核的主主要依据据，是公公司
4、开展展质量培培训的主主要内容容，是公公司全体体员工认认识的基基础和行行动的准准则。公公司全体体员工都都必须努努力学习习，认真真实行，真真正做到到有法必必依、执执法必严严、违法法必究、奖奖惩分明明。经多次审定定，本手手册满足足标准GGB/TT 90001-20008iddt IISO 90001:220088标准的的要求和和符合国国家有关关安全认认证方面面的法律律、法规规的管理理要求，并并符合公公司的实实际情况况，且适适于实现现本公司司的质量量方针。本质量手手册现现行版本本A版，经经公司审审定批准准，予以以发布，自自20112年001月10日起起实施。 总经理理:黄贤贤根2012年年01月05日
5、XXX线缆缆有限公公司XXX线缆缆有限公公司质量手手册修改状态：0章节条款：0.33公司简介共1页第第1页企业概况XXX线缆缆有限公公司是一一家专业业生产铁铁氟龙高高温电线线、电机机绕组引引接电线线及汽车车电子线线的生产产和服务务的民营营化企业业集多年年经验技技术改造造，选用用优质材材料，保保证产品品的可靠靠性和优优良的性性能。本公司技术术力量雄雄厚、生生产、检检测、设设备齐全全，本公公司下设设办公室室、生产产部、技技术质检检部、采采购部、销销售部等等部门，本本公司成成立以来来始终坚坚持以满满足顾客客要求为为宗旨，坚坚持以人人为本的的经营理理念，不不断开拓拓市场，以以优良的的产品质质量、合合理
6、的价价格，良良好的信信誉受到到广大消消费者的的青睐！本公司已按按照工厂厂质量保保证能力力要求建建立了质质量管理理体系，并并严格执执行，同同时引进进现代化化企业管管理制度度，使各各项管理理工作有有条不紊紊地进行行下去。我们本着“客户第第一、信信誉第一一”为宗旨旨，竭诚诚为广大大用户抢抢携手合合作，共共创美好好未来。公司地址： 电 话：传 真：邮 编：XXX线缆缆有限公公司质量手手册修改状态：0章节条款：0.44质量方针和和质量目目标共2页第第1页1 质量方方针： 完善质质量体系系 确保产产品质量量 坚持持持续改进进 增强顾顾客满意意2质量方针针的指导导思想 a)是是公司对对满足生生产要求求所必须
7、须的实现现过程，依依据接收收标准得得出定量量的指示示。 b)是是公司对对顾客期期望的承承诺，是是获得质质量信誉誉，谋求求发展的的最基本本目标。c)是公司司长期的的战略目目标，合合理的进进步，促促使顾客客的要求求不断提提高，公公司必须须随时保保持与顾顾客的沟沟通，获获得顾客客对产品品要求的的信息（包包括产品品的符合合性、可可用性、安安全性、法法律和法法规的要要求以及及顾客的的期望等等），分分析研究究，持续续改进质质量管理理体系，并并要求员员工以顾顾客满意意作为考考核业绩绩的唯一一标准，努努力工作作，为实实现质量量目标做做出贡献献。2质量目标标： a)产品一一次交验验合格率率95%以上。 b)顾顾
8、客满意意率达990%以以上。XXX线缆缆有限公公司质量手手册修改状态：0章节条款：0.44各部门质量量目标共2页第第2页一、技质部部质量目目标：1、技术文文件正确确率达1100%2、检测设设备校验验率达1100%3、错、漏漏检、错错判率为为0二、生产部部质量目目标：1、生产任任务完工工准时率率达988%2、产品一一次交验验验合格格率达995%以以上3、设备完完好率1100%4、不合格格品处置置率达1100%三、采购部部质量目目标： 11、进货货产品批批次合格格率达999%以以上四、办公室室质量目目标：1、文件受受控率达达1000%2、员工培培训上岗岗率达1100%五、车间质质量目标标：1、产品
9、一一次交验验合格率率达955%以上上2、设备完完好率1100%六、仓库质质量目标标：1、收发货货正确率率达1000%七、销售部部质量目目标：1、顾客满满意率达达90%以上XXX线缆缆有限公公司质量手手册修改状态：0章节条款：0.55管理承诺共1页第第1页XXX线缆缆有限公公司总经经理着重重承诺：本人将率领领全体干干部和员员工认真真贯彻公公司的质质量手册册，努力力实现公公司的质质量方针针目标，持持续改进进公司的的质量管管理体系系，确保保符合法法律法规规要求，确确保向顾顾客稳定定地提供供满意的的产品和和服务。总经理：2012年年01月05日XXX线缆缆有限公公司质量手手册修改状态：0章节条款：0.
10、66管理者代表表认命书书共1页第第1页任命书为了贯彻执执行ISSO90001：20008质质量管理理体系要求求加强强对质量量管理体体系动作作指导，特特任命 为为我司的的管理者者代表。管理者代表表的职责责是：1 确保质质量管理理体系的的过程得得到建立立和保持持；2 向最高高管理者者报告质质量管理理体系的的业绩，包包括改进进的要求求；3 在整个个组织内内促进顾顾客要求求意识的的形成；4 就质量量管理体体系有关关事宜对对外联络络。总经理：2012年年01月05日XXX线缆缆有限公公司质量手手册修改状态：0章节条款：0.77质量职责、权权限共5页第第1页1 总经理理1.1领导导公司的的日常工工作，向向
11、公司传传达满足足顾客和和法律、法法规要求求的重要要性，对对公司的的最终产产品质量量和质量量管理全全面负责责；1.2 制制订公司司质量方方针、质质量目标标，批准准颁布公公司质量量手册、程程序文件件；1.3 确确定公司司组织机机构，决决定公司司各职能能部门负负责人的的任免和和职责；1.4 任任命公司司管理者者代表，授授权其健健全、实实施和保保持质量量管理体体系；1.5 主主持公司司管理评评审，确确保公司司质量管管理体系系持续的的适宜性性、充分分性和有有效性；1.6 确确定配置置适宜的的资源，满满足公司司质量管管理体系系有效运运行所需需。2 管理者者代表2.1 确确保按GGB/TT190001-20
12、008iddt IISO 90001:220088标准的的要求，健健全、实实施和保保持公司司的质量量管理体体系。负负责编制制并审核核公司质质量手册册、程序序文件；2.2 组组织公司司内部审审核，向向总经理理报告公公司质量量管理体体系的运运行情况况和改进进需求；2.3 确确保在整整个公司司内提高高满足顾顾客和法法律、法法规要求求的意识识并及时时掌握、正正确理解解和坚持持满足顾顾客的要要求和期期望及相相关的法法律，法法规要求求；2.4代表表公司就就质量管管理体系系有关事事宜与外外部联络络。3 技质部部经理3.1 编编制本部部门主管管的有关关文件和和管理标标准并组组织本部部员工学学习、实实施和保保持；3.2 负负责公司司产品质质量的检检验和试试验工作作，确保保产品质质量符合合规定要要求、满满足顾客客需要；3.3 负负责公司司检测设设备和计计量器具具的管理理和控制制工作，确确保检测测设备和和计量器器具满足足检验、测测量和试试验需求求；3.4负责责公司产产品检验验和试验验状态的的标识和和管理工工作，防防止未经经检验和和试验产产品或检检验和试试验不
