故障案例分析.doc

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1、7606故障分析TRX配置期间检测到故障操作指南:1 TRX有故障,或者它的频带与BSC中的配置不符。建议用能正常工作的TRX或者有正确频带的TRX来替换现有的TRX故障原因:天线连接故障操作指南:1 使用site master检查天线和连线,查看天线与连线是否存在问题。并运行TRX测试以删除告警2 如果测试天线或者连线无问题,可判断TRX故障,更换TRX故障原因:TRX测试表明天线有问题操作指南:1 检查天线和连线,如果天线和连线有问题,解决问题,并运行TRX测试以删除告警2 如果测试天线或者连线无问题,可判断TRX故障,更换TRX天线连接故障和TRX测试表明天线连接故障,该告警可自动删除(

2、对象复位)或手动删除(TRX测试)。如果是其它故障原因,该故障会自动删除。7949告警案例案例一:(RMUA故障)告警描述:从BSC看有S3有7949告警分析处理:对天馈线测试正常,检查硬件数据库正常,估计RTCC或RMUA故障,对调S2和S3的RTCC,同时对调S1和S3的RMUA,经过一天的观察,发现S1有7949告警,由此判断RMUA故障,对S1的RMUA更换后告警消失。案例二:(数据库错误)告警描述:从BSC看有7949告警分析处理:白沙配置为O2,采用全向天线,没有分集接收,对硬件数据库更改(去掉分集接收天线)后正常。见右图。这类故障主要出现在小区室内覆盖,硬件数据库与实际不匹配,造

3、成7949告警,但不影响各项指标。案例三:(AFEA故障)告警描述:从BSC看有7949告警分析处理:当前TRX3有7949告警,对调TRX3和TRX5,对调AFEA1和AFEA2,待观察及进一步处理,经观察还是TRX3有7949告警,估计AFEA故障,考虑到AFEA维修费用偏高,而TRX3对实际话音质量影响不大,暂时不予以更换。案例四:(TRXA故障)告警描述:从BSC看有7949告警分析处理:当前TRX1有7949告警,TRX6有7530告警,更换TRX6,并与TRX1对调,2005.07.05发现返修回来的板件TRXA有高掉话,同时TRX6有7949告警(与TRX1对调过,证明7949告

4、警是硬件故障),对TRX1和TRX6更换后正常。案例五:(天线故障)告警描述:从BSC看有7949告警分析处理:当前S3有7949告警,现场测试分集接收天线在49.4M处驻波比偏高,联系相关人员上塔处理,通过对调馈线进行测试,确定分集接收天线存在故障,认真观察发现S3分集接收天线在天线接头处松动,无法上紧,更换S3天线后正常案例六:(馈线头松动)告警描述:从BSC看有7949告警分析处理:当前S2有7949告警,现场检查发现主设备机架顶馈线头松动,用Sitemaster测试SWR=1.9,对馈线对重新上紧后正常,此类故障估计是工程开站或网优扩容调整天线时7817告警故 障 现 象 :7817

5、告 警, 基 站 自 调 失 败, 由BSC 起动 时 出 现BLRSL。处 理 过 程 : 检 查 后 背 板DBUS 连 线。故 障 原 因: 主 架 至 扩 展 架 之 间 的 DBUS 线 故障。7944告警故 障 现 象 :基站在调测时某扇区有7944告警,其他均正常。处 理 过 程 :检查AFE与TRX的连线,天线的SWR,替换此扇区的AFE,都没有问题。然后检查BCFA以及告警线。故 障 原 因 :BCFA在插槽上安装得不紧,重新插好后告警消失。实 际 经 验 :告警7944(7946)是关于AFE主(分)集低噪声放大器的告警,一个原因是AFE损坏,另外也可能是由BCFA或告警线

6、产生,如BCFA插得不紧。7939告警案例1故障现象:7939告警后,载频单元无告警灯显示,基站复位7939告警消失,载频单元可正常工作几小时.处理过程:故障原因:扩展柜到主柜的三根报警线(651,751,851)插接错误,或AFEx控制线插接错误.载频单元掉话率高案例1故障现象:OMC统计报告显示某一载频掉话率高处理过程:对此载频做LOOPTEST,发现载频误码率高,更换后正常。故障原因:载频误码率高故障现象:TRX2,7528、7533告警处理思路:检查载频。处理措施:此告警的含义是载频环路测试到信道故障、载频功率降低,可以判断为载频问题,将载频更换后告警消除。故障原因:TRX板故障故障现

7、象:第二扇区TRX4出现7530告警处理措施:机房通知第二扇区TRX4出现7530告警,根据以往经验此种故障有两种原因:1、TRX本身功放低 2、耦合器端口故障。到现场看,首先对调TRX3和TRX4发现7530告警跟着TRX走,说明TRX本身问题,更换故障TRX后告警消除。故障原因:TRX板故障故障现象: TRX1:7743、7745告警 ,网管侧发现TRX1所在的扇区效果不好处理措施:首先重新做天线连接接口,测量驻波比8.9米1.12,在还没排查是TRX1就有7743和7745告警,这块是主载频,为保障质量,对换TRX2。考虑到这次的重点是排查扇区扇形不好,为了更好的判断出故障点,对换一二扇

8、区的所在天线来观察扇形不好天线问题还是设备问题。如果故障跟着跑证明问题出现在天线问题,那下一步就是要更换天线进行观察;如果没跟着跑,说明天线连接线到设备这段存在的隐患,工作的步骤就要更换硬件,更换跳线等。这类的扇区不好,从大的方面考虑在于天线问题还有就是主载频的质量要求高。故障原因:TRX板故障处理人:丁步胜 13960073796龙海海澄基站故障记录:故障现象:TRX3有7723告警处理措施:在此之前曾处理过一次这块载频的告警,在此基础上把TRX3单元所有板件同在用其它TRX单元件对调也是无法排除故障;因没有NRTC和NRTE所以合路器单元没有更换;所以初步确定是载频位置问题;将TRX3换至

9、TRX6位置后出现7001、7002、7008、7009告警,并且NRTC上的SCMA板件上固定一个指示灯不断闪烁并发了声音TRX6无法正常工作;在TRX6位置不行的情况下再移至TRX7再次出现7001、7002、7008、7009告警,并且NRTC上的SCMA板件上固定一个指示灯不断闪烁并发了声音此次灯闪烁的位置同TRX6时不同位置,再次确定合路器和载频所有板件单元都没有问题,对该扇区两块FQHU进行拔插对调后把TRX3位置换至TRX6位置就可以正常工作。故障原因:TRX接触不良故障现象:第三扇高掉话处理措施:在此之前,同样出现的同样现象有好几次,每次正常工作几个月后又再也出现同样的故障,无

10、论是TRX和耦合器都换过都没能彻底决解,驻波比、回波损耗都在正常范围内;从BSC侧重做该扇区的BCCH和SDCH的位置也是没法彻底决解;此次处理故障发现有带有BCCH和SDCH的TRX11温度很高,超出了TRX正常的工作温度,让风扇对TRX11进行散热待温度下降后仍是无法正常工作,可能是长期的高温工作使TRX11有部分部件所损坏(相对该扇区其它的TRX来讲,带有BCCH的TRX11工作量较大,载频的性能也同样要求较高,同样带有BCCH的TRX温度也随之升高所以散热要好)不符合带有BCCH的TRXA的要求,把TRX11同TRX4(TRX4第二扇区不带BCCH的TRXA)对调后,网管机房重起后基站

11、就恢复正常工作,在该扇区通电话就不存在掉话的现象。在此之前,第二机柜只有一块CCFE在工作,散热效果很差不能满足TRX11(TRX11带有BCCH和SDCH)的散热要求,才产生掉话现象.故障原因:TRX高温故障现象:第三扇区TSGB12退出,出现7606告警 处理经过:对换TSGB12和TSGB6位置,故障跑到TSGB6,表明是硬件的问题,更换硬件后故障排除。此故障是四代站中经常遇到的,我们在处理中发现大部分都是硬件的故障,小部分是在对换硬件位置后,告警消除。故障原因:TSGB板故障故障现象:第2扇区第1块载频退出;处理措施:首先将故障载频与其它在用无故障的载频对调,发现TRXA完好,排除了T

12、RX自身的故障;检查该小区所有相关的连线都未发现异常;对调AFEA射频端口该TRXA仍然不能正常工作,排除AFEA端口问题;后经仔细检查发现扇区的AFEA电源线同其它的小区的所用的AFEA电源接错了,将其纠正过来,该TRXA恢复正常工作。故障原因:AFEA电源接接错故障现象:TRX4退出且有7533、7840告警处理措施:根据故障的指示内容初步判断是AFEA发射频端口问题或是TRXA自身故障,TRX环路测试正常,发射功率也正常与相邻TRX对调,TRX4故障依旧,判定为AFEA端口故障,对调AFEA端口后TRX4恢复正常工作。故障原因:AFEA端口故障故障现象:TRX1,7949告警处理思路:检

13、查载频、藕合器及连接线,测试SWR。处理措施:将第4块AFEA与第1块AFEA对调,告警消除。当TRX1出现告警,我们首先判断出是AFEA第1个端口坏,将第4块AFEA与第1块AFEA对调,同时将TRX7连接到AFEA的第1个端口换到第2个端口(因为该AFEA只带1块载频),告警消除。故障原因:AFEA端口坏故障现象:TRX6退出且有7840、7533告警处理措施:1:对换TRX5、6位置,故障仍在原先的位置。2:更换TX5、6射频线,故障仍在原先的位置。3:退出另外两块,让TRX6为该扇区的主载频,能起来,但没用户。4:对载频位置进行跳线,把TRX6的位置跳到TRX12的位置,载频还是起不来

14、,在这中情况下,载频没问题,偶合器端口没问题。5:最后更换偶合器,故障排除。总结:载频退出,处理的时候载频没问题,偶合器的端口没问题,各跳线没问题,很难判断是偶合器的故障,这次的故障是偶合器的双工功能有问题故障原因:AFEA板故障故障现象:TRX8有7949告警处理经过:当前TRX8有7949告警,现场检查发现TRX7与TRX8射频线接反,而合路器用的是AFEA,重新连接后告警消除;测试天线驻波比也测试正常,主接收是1.10/17.1m处,分集接收是1.10/16.3m处,此类故障估计是工程开站或网优扩容时引起。故障原因:AFEA射频线接错故障现象:第1扇区第TRX2和第3扇区第TRX5有79

15、49告警处理思路:检查载频、藕合器及连接线,测试SWR处理措施:因7949告警是单板引起,从单块TRX入手检查,检查TRX的射频线和小跳线,均正常,无发现松动现象,初步断定是耦合器端口坏,更换端口,发现告警消失,将进一步进行告警跟踪,若再出现告警,届时将判断是否为TRX自身故障引起。故障原因:RTCC端口坏故障现象:第1扇区退出处理思路:检查SWR、藕合器处理措施:首先重启整个扇区,几分钟后该扇区又退出。对换一和二扇区的RTGA。故障出现在二扇区,判断为RTGA故障,更换后TRX5起不来,最后发现是小跳线不行,更换后正常。故障原因:RTGA板故障故障现象:NokiaUltrasite站型 告警代码7606;第三扇区退出,反复上下电后可以工作好几天的时间,但之后故障又频繁出现处理经过:根据告警本身的意思是载频退出,但仔细看对应的告警是由于RTC发射功率过大导致7606告警,因此判断是耦合器故障,更换耦合器后正常。故障原因:RTGA板故障故障现象:基站传输中断,TRUA黄灯告警。 处理措施:先用环线环回机柜,TRUA板亮绿灯,

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