淘宝开店考试题库.docx

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1、淘宝开店考试题库1 、以下哪一项不是淘宝卖家必须做到的?宝贝页面的描述,应该与商品的实际情况相符遵守淘宝规那么,遵守对买家的效劳承诺每天都要重新发布商品出售的商品,在合理期间内不存在影向正常使用的质量问题2 、一个淘宝会员能在淘宝开几家店?三家一家两家没限制3 、淘宝的违规行为分哪两种?一般违规行为和严重违规行为普通违规行为和特殊违规行为少数违规行为和多数违规行为买家违规行为和卖家违规行为4 、了解淘宝规那么的最正确途径是:进入淘宝官方唯一规那么发布平台一一规那么频道到Google搜索到淘宝社区看帖向其它店家询问5 、买卖双方在支付宝交易成功后的多少天内可以进行评价? 30 天15 天9 天7

2、 天6 、下面哪种情况下,淘宝有权收回会员名?己通过支付宝实名认证的且连续三年未登录淘宝网或阿里旺旺的会员名已通过支付宝实名认证的且连续二年未登录淘宝网或阿里旺旺的会员名未通过支付宝实名认证且连续一年未登录淘宝网或阿里旺旺的会员名已通过支付宝实名认证的且连续一年未登录淘宝网或阿里旺旺的会员名7 、一般违规行为多少分为一个处分节点?10 分16 分12 分20 分8 、淘宝上不允许发布枪支弹药、暴力色情书刊等国家相关法律法规所禁止的商品,这类规那么在? 淘宝规那么? 中的哪几条有所规定?恶意评价竞拍不买发布违禁信息和滥发信息虚假交易9 、全新? 淘宝规那么? 是何时生效的?2021 年10 月1

3、 日2021 年11 月11 日2021 年11 月11 日2021 年1 月1 日10 、规那么频道右侧栏目是:直通车规那么动态店铺街淘宝大学11 、以下哪种不属于淘宝违规行为?虚假交易侵犯知识产权成交不卖滥发信息12 、以下哪些类目的商品不需要具备特殊资质就能出售?成人类目音像类目服装类目书籍类目13 、淘宝会员名、淘宝店铺名或域名中可以包含什么信息?涉嫌侵犯他人权利的信息卖家本人己通过工商注册的实体店名干扰淘宝网运营秩序等相关信息违反国家法律法规的信息14 、如何从淘宝首页进入规那么频道,以查看淘宝官方发布的规那么?首页右侧“规那么专栏搜索宝贝淘宝效劳类目导航15 、以下哪种行为不属于严

4、重违规?骗取他人财物泄露他人隐私盗用他人账户竞拍不买16 、规那么频道里,哪个栏目会发布淘宝规那么最新的变更公告?考试中心规那么公告规那么解读友情链接17 、违规扣分什么时候会被清零?每年的十二月三十一日二十四时每年的五月一日二十四时每年的十月一日二十四时每年的一月一号二十四时18 、除了以下哪一项以外,其他都是会员发生违规行为以后,淘宝会对他作出的处理?对这次违规行为进行公示对这次违规行为进行扣分对违规的会员进行罚款对这次违规行为进行纠正19 、在淘宝开店以后,什么情况下会被查封账户?只有当该账户的严重违规行为扣分累积到四十八分,才会被查封帐户只要被买家投诉,就会被查封帐户只要违规了,就会被

5、查封帐户只要发生了严重违规行为,才会被查封帐户20 、严重违规扣分累计达多少分的,会被处以查封帐户的处分?48 分100 分36 分24分2 、? 淘宝规那么? 的违规积分如何清零?每半年一次每年一次每个月一次每季度一次3 、以下哪一项不是信用评价和店铺评分的区别?买、卖家互相之间都能给对方进行信用评价,但是卖家不能给买家打店铺评分针对信用评价,评价人可比给好评,中评、差评,而店铺评分只能打分数淘宝上很多卖家会员名边上显示的“皇冠、“钻石,是指店铺评分的分数,不是指信用评价的积分信用评价中的好评会使得被评价人累计一分信用积分,而店铺评分不累积信用积分13 、买卖双方在评价中允许出现的以下哪种情

6、形?买家在评论内容中称赞卖家发货速度快同行竞争者恶意给予中、差评买家利用中、差评恶意向卖家索要额外财物买卖双方在评论内容中发布污言秽语14 、淘宝规那么变更时,不会以哪种方式通知?规那么频道公告淘宝网首页公告 通知会员淘宝网帮助中心公告15 、买家在您店铺里拍下商品并且付款了,在您发货前买家又想申请退款,请问买家什么时候开始可以申请退款?买家付款后三天内卖家还没点击发货的,买家可以申请退款买家付款以后就可以申请退款买家不能申请退款,只有卖家去点了发货之后买家才能申请退款买家拍下以后就可以申请退款17 、淘宝规那么中规定的违规行为有几大类?四大类,轻微违规行为、一般违规行为、严重违规行为和特别严

7、重违规行为三大类,轻微违规行为、一般违规行为和严重违规行为两大类,一般违规行为和严重违规行为不分类18 、以下哪种说法正确?淘宝规那么是被处分前方需了解的淘宝规那么是会员自兴旺成的共识性文本淘宝上不存在淘宝规那么淘宝规那么是对淘宝网用户增加根本义务或限制根本权利的条款19 、评价人假设给予好评,那么被评价人信用积分会增加几分?二分四分一分三分20 、满足以下哪种情况会员方可创立店铺?会员将其账户与通过实名认证的支付宝账户绑定,公示真实有效的姓名地址或营业执照等信息,但未通过开店考试后会员将其账户与通过实名认证的支付宝账户绑定,并通过开店考试后会员将其账户与通过实名认证的支付宝账户绑定,公示真实

8、有效的姓名地址或营业执照等信息,并通过开店考试后会员公示真实有效的姓名地址或营业执照等信息,并通过开店考试后2 、除了从淘宝网首页可以进人规那么频道以外,以下哪个域名可以进入规那么频道?guize.taobao . com 6 、以下哪些行为不属于违规行为?同一会员开两家店铺并且发布完全相同的商品同一会员开一家店铺并且发布大量重复的商品同一会员开两家店铺并且发布不同的商品同一会员开一家店铺并且发布各种不同的商品7 、集市与商城的评价体系有什么区别?商城只有信用评价,集市只有店铺评分商城有信用评价和店铺评分,集市只有店铺评分集市只有信用评价,商城只有店铺评分集市有信用评价和店铺评分,商城只有店铺

9、评分8 、尚未创立淘宝店铺的是否可以在淘宝发布全新商品?可以,且没数量限制不可以可以,但只能发布100 件可以,但只能发布10件20 、在淘宝网上哪里无法查看到淘宝规那么的信息?淘宝官方规那么频道rule . taobao . com 淘宝商品搜索页面淘宝帮助中心规那么类目 淘宝首页规那么专栏14 、淘宝对卖家发布商品的数量有什么限制?信用等级高就没限制了完全没限制有限制,但至少可发布100 件有限制,有些情形可能1 件都不能发了!1、以下哪些行为属于未履行承诺之效劳? 【答案】商品是承诺假一赔三的,买家提供检测证明货物是假的,但是卖家拒绝履行此承诺 2、以下哪种方式可以更好地保护自己实拍的图

10、片,防止被他人盗用? 【答案】在图片中添加自己的特色水印,并保存好当时实拍的原始图片 3、您认为,以下选项中哪个不属于信用炒作商品? 【答案】1元的q币 4、淘宝网严禁出售黄赌毒商品信息,以下可以出售的是? 【答案】介绍罂粟花的科普教材 5、淘宝网禁止出售危害他人隐私以及平安的商品信息,以下哪类商品禁止在淘宝网出售? 【答案】针孔摄像器 6、以下哪种情况没有违反 【答案】还没有发货,就要求买家确认 7、彩妆/香水/美发/工具目下,宝贝发布在正确类目下的是? 【答案】粉扑放在美容工具下 8、以下哪项属于支付方式正确? 【答案】500元梦幻点卡,支付宝交易 9、成人类目下,以下哪种图片淘宝网是不允

11、许使用的? 【答案】低俗的图片 10、以下哪种行为不属于侵犯他人知识产权的行为? 【答案】自己是新手,不能拍出效果好的图片,发现某家图片特别漂亮,和对方沟通,获得对方同意许可后使用对方图片 11、以下虚拟商品中可以在淘宝网销售的是? 【答案】出售Q币 12、以下属于禁售品的是? 【答案】冰毒 13、以下对商品的描述中,哪类商品禁止出售? 【答案】本电影为原版拷贝 14、以下哪件商品禁止在淘宝网上发布? 【答案】枪套 15、以下哪种行为属于侵犯他人知识产权? 【答案】我把别人宝贝描述里的图片复制过放到自己的宝贝描述里用 16、我已经付款6天,但是还有没有收到货物,交易显示“卖家已经发货,等待买家

12、确认,也联系不上卖家,我要怎么办? 【答案】先查看一下物流信息,如果跟踪不到申请退款 17、运动/游泳/健身/球迷用品类目下,以下选错属性发布的宝贝是? 【答案】全新瑜伽服宝贝发布在二手属性 18、淘宝网禁止出售兴奋剂,以下属于兴奋剂的是? 【答案】地塞米松 19、以下不能发布在护肤品类目下的商品是? 【答案】香水 20、以下哪种行为不属于炒作信用度? 【答案】按市场价发布一口价商品交易 21、泄露以下哪些个人信息会被处分? 【答案】以上所有 22、以下哪些商品属于乱用关键字? 【答案】芭比娃娃淘宝最低价 23、为什么山寨机不能发布在品牌 下? 【答案】没有国家的入网许可 24、买家收到东西后

13、,说东西一般般,要不减10元,不降价就给差评。此种情况属于违反什么规那么? 【答案】恶意评价 25、违反交通法规的商品淘宝网禁止出售,以下哪种不属于该范畴? 【答案】电视机 26、以下那种情况属于类目错放? 【答案】不锈钢蒸锅放在餐具类目 27、以下不是保健食品必要的索证证件? 【答案】食品QS证书 28、在以下四个选项中,不属于付款未发货的是哪项? 【答案】买家主动表示拍错了,不要购置了 29、下面哪件毛绒玩具不能在淘宝上出售? 【答案】福娃 30、以下哪种行为不属于违反个人信息泄露的处分规那么? 【答案】在评价解释中写:交易时发生发生误会的情况 31、所发布的商品信息缺乏或者多种信息相互不

14、一致的商品是? 【答案】商品发布的图片是书包,标题是一本书 32、以下哪种情况属于违规出价? 【答案】拍下多个卖家商品比照后觉得不喜欢,不要了 33、以下商品中,哪一个商品不是违规广告商品? 【答案】商品标价5元,商品描述中写由于年终搞促销,原价15元,现特价5元销售 34、以下不允许出售的是?【答案】烟斗丝35、以下商品中哪种是不可以在淘宝上发布的? 【答案】07式解放军常服 36、以下商品中哪个是淘宝禁止发布的? 【答案】我国的军服 37、以下哪件商品不能在淘宝上发布? 【答案】鸟巢模型烟灰缸 38、我是买家,我的交易已经结束了,但是商品有问题,我已经退还给卖家了。这时,以下的哪些操作是错误的? 【答案】联系不上卖家,我就拍卖家的商品逼他出现 39、以下哪种商品不可以出售? 【答案】特许通行证 40、淘宝网上禁止发布的商品是? 【答案】枪用瞄准镜 41、以下哪种情况不属于付款未发货? 【答案】买家主动表示拍错了,不要购置了 42、以下哪件商品禁止在淘宝网上发布? 【答案】代刷QQ游戏 43、选择一款正确发布的商品? 【答案】衣橱特价50元 44、以下哪种情况属于重复铺货行为? 【答案】5个尺码的鞋子分别发布 45、以下不属于淘宝网禁售的商品是? 【答案】化肥

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