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1、(V)应急预案培训考试卷题号-一-二二三四总分得分、判断题（每题 1分，共10分）（对者用“V”表示，不对者用“X”表示）1. 集团公司级预案由总体预案和专项预案组成。（V）2. 总体预案是应对各类突发事件的纲领性文件。总体预案对专项预案的构成、编制提出要求及指导，并阐明各专项预案之间的关联和衔接关系。（V）3专项预案是总体预案的支持性文件，主要针对某一类或某一特定的突发事件，对应急预警、响应以及救援行动等工作职责和程序作出的具体规定。（V）4教育和惩罚相结合，是现场管理中最有效的防错方式。（X）5.预案封面的基本格式应包括：预案编号、应急预案版本号、中国石油宝石花标志（位于预案封面左上角）、
2、企业名称、实施日期、应急预案名称、版本有效标志。（V）6 .对于一个企业所存在的质量问题，一般都可以经过质量教育培训，通过弥补员工的质量知识和技能不足的方法来解决。（X ）7 系统的识别和管理组织所应用的过程，特别是这些过程之间的相互作用，可称之为“管理的系统方法”。（X）8. 应急处置应坚持“早发现、早处置、早控制、早报告”工作方针，始终贯彻“以人为本、安 全第一，关爱生命、保护环境”的工作原则，力争达到在第一时间控制现场事态，防止事故扩大的目的.（V）9. 组织开展现场危害及风险分析，针对可能发生的事故类别及现场情况，明确事故报警、应 急信息报送、应急措施启动、应急救援人员引导、事故扩大及
3、同企业应急预案的衔接的程序。（V ）10绘制应急处置流程图，按照流程中的处置环节对组织机构及岗位人员的工作职能进行分配。二、填空题（每题 3分，共30分）1. 根据集团公司突发事件分类方法，主要分为自然灾害事件、事故灾难、公共卫生、社会安全四种类型。2. 应急组织机构由领导小组、应急指挥中心、办事机构和工作机构、应急工作主要部门、应急工作支持部门、信息组、专家组、现场应急指挥部等 组成。3针对可能发生的重大突发事件，开展风险分析，完善机制，做到早发现、 早报告、早处置 。4. 根据突发事件级别把响应分为四级：分为一级、二级、三级和四级，分别用红色、橙色、黄色和蓝色标示，一级为最高级别。5. 应
4、急响应的过程可分为 接警、响应级别确定、应急启动、救援行动、应急恢 复和应急结束六个步骤。6. 各类突发事件应按照相关应急预案实施应急处置。7. 当突发事件应急处置工作结束，或相关危险因素排除后，进入恢复阶段，现场应急指挥部确认应急状态可以解除时，向应急领导小组办公室报告，由应急救援指挥部总指挥决定并发布应急状态解除命令。&由 公司人事部门组织 安排对各类专业应急人员、应急指挥人员、企业员工安排相关的应急培训计划，使人员了解并掌握应急预案总体要求和与员工相关内容的详细要求。9.广泛的专项应急预案演练可以采用桌面、模拟实战以及与地方政府协同等形式。10.应急处置工作实行 联席工作制度，定期或不定
5、期召开会议，讨论和协调解 决指定的具体事项，以会议纪要形式记录议定事项， 各成员单位按照部门职能落 实责任，办公厅负责督促落实。三、选择题（每题 3分，共30分，请将正确答案的序号填写在括号里）第2页（共4页）#1那些即使充分提供也不会使顾客感到特别的兴奋和满意，一旦不足就会引起强烈不满的质量特性是（ B ）。A 魅力特性B 必须特性C 固有特性D 赋予特性2. （ D ）是指对产品质量的产生、形成和实现过程进行的抽象描述和理论概括。A 质量特性3.质量检验的实质是（A 事前预防4现代质量管理经历了（A 质量检验阶段D 全面质量管理阶段B 全面质量管理C ）。B 全面控制ABD ）三个阶段。C
6、质量职能C事后把关B 统计质量控制阶段D质量环D应用统计技术C 质量改进阶段第1页（共4页）#5.我国企业在实践中将全面质量管理概括为“三全一多样”，其中“三全”包括（ABC ）。A全过程的质量管理B全员的质量管理C全组织的质量管理D全方位的质量管理6在八项质量管理原则中提出（C ）,就是体现各级人员都是组织之本，只有他们的充分参与，才能使他们的才干为组织带来收益的思想。A 以顾客为关注焦点B领导作用C全员参与D 过程方法7. QC小组以稳定工序质量、改进产品质量、降低消耗、改善生产环境为目的所确定的活动课题是（C ） oA 攻关型课题B 创新型课题C 现场型课题D 管理型课题& PDCA循环
7、的四个阶段中，P阶段是（ A ）oA 策划B 实施C检查D处置9.下列哪些人员对于创造产品质量特性会产生影响？ （ ABD ）oA 产品设计人员B产品制造人员C产品检验人员D 设备保证人员10方针目标管理在企业经营管理中发挥着重要的作用，包括（BCD ）oA 增强满足质量要求的能力；B 调动企业各级员工的积极性；C 企业进行战略部署，实现战略目标的重要方法之一；D 提高企业管理水平的重要工具。四、简答题（每题 10分，共30分）1. 应急人员能力通用要求有哪些？答：了解和掌握识别危险、采取必要的应急措施、启动紧急警报系统、安全疏散人群等基本操作。2. 简要说明应急救援准备工作有哪些？答：主要包
8、括建立健全突发事件应急预案体系、建设应急基础设施和应急避难场所、排查和治理突发事件风险隐患、组建培训专兼职应急队伍、开展应急知识宣传普及活动和应急 演练、建立应急物资储备保障制度等方面内容。3. 应急工作原则是什么？答：应急工作原则（1）以人为本，减少危害。履行企业主体责任，保障员工和群众健康、生命财产安全，努力减少突发事件造成的人员伤亡和危害。（2）居安思危，预防为主。重视公共安全，对重大隐患进行评估、治理，坚持预防与应急相结合， 做好应对突发事件的准备工作。（3）统一领导，分级负责。在政府统一领导下，在集团公司应急领导小组指导下，完 善分类管理、分级负责、条块结合、属地为主的应急管理体制，
9、落实行政领导责任制，履行集团公司管理、监督、协调、服务职能，发挥专业应急机构的作用。（4）依法规范，加强管理。依据有关法规和制度，使应急工作程序化、制度化、规范化。（5）协调有序、运转高效。 建立国家、地方政府与集团公司、所属企业的应急联动机制，实现应急资源共享，有效处置突发事件。（6）依靠科技、提高素质。加强应急技术和管理研究，采用先进的应急技术及设 施，避免次生、衍生事件发生。加强对员工、相关方、社区群众应急知识宣传和员工技能培训教育，提高自救、互救和应对突发事件的能力。 （7）归口管理，信息及时。及时坦诚面向 公众、媒体和各利益相关方，提供突发事件信息， 统一归口发布，依靠社会各方资源共同应 对。
