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1、任务一 兴业银行“动产(仓单)质押授信”理财产品营销方案一、背景资料1、银行产品简介动产(仓单)质押业务是中国兴业银行为客户提供的更为方便、快捷的金融服务.指客户以其合法所有且符合本行规定的动产或仓单质押,我行据此给予授信用于满足其生产经营流动资金需求。质押授信业务项下信用业务主要包括短期流动资金贷款、贸易融资、贴现、承兑、商票保贴等。经过分析得出,三一重工股份有限公司主要从事工程机械的研发、制造、销售,是中国最大、全球第六的工程机械制造商.目前,三一混凝土机械、挖掘机、履带起重机、旋挖钻机已成为国内第一品牌,混凝土输送泵车、混凝土输送泵和全液压压路机市场占有率居国内首位,泵车产量居世界首位,
2、是全球最大的混凝土机械制造企业。因此对应的其所需要稳固市场份额,扩大销售量,那么就需要一项专门的银行产品来解决公司稳定的购销渠道和保证资金链的完整度,那么票据的办理问题的理财产品就显得由为需要,兴业银行推出的“动产(仓单)押质受信产品,则可以则正好可以满足三一重工股份有限公司对于这一部分的要求,可以充分的满足其生产经营流动资金需求。2、竞争对手分析(1)SWOT分析:内部因素优势(strength)弱势(weakness)1、厂房可通过动产或者仓单压货,有效回笼货款,压缩账龄,优化财务状况,控制销售市场,抢占市场份额。2、解决经销商短期融资难的问题,加速资金周转.3、客户以其动产或仓单质押货。
3、可采用缴纳保证金或质物置换等方式提取质押货物,实现销售.对于卖方企业价值:延伸下游客户、实现批量销售,抢占市场份额;。减少应收账款,加快销售资金回笼;以销定产,减少产成品资金占用,节约成本。对于买方企业价值:利用银行资金,实现杠杆采购,加大商品采购量,获取商业折扣;密切与生产商和银行关系,利用生产商实力,易于获得银行融资支持,增强销售竞争优势. 1、市场占有率较低,各个银行间的外部竞争加剧,缺少政策扶持。2、 个性化银行产品的推出及其对客户的差别管理、评价机制反馈与境外同业有差距,个性化服务特点不够明显.3、 企业根据所有的存货进行动产或仓单质押货从而获得兴业银行融资.对于此类企业的融资,仍旧
4、存在相应的风险.外部因素机会(opportunity)威胁(threat)1、随着宏观经济的持续高增长,国内各大企业步入正轨,开始于国际接轨,对于资金的周转方面需求更为迫切,对理财业务的需求也就与日俱增。2、企业在扩大市场份额的阶段对银行的融资方面需求较大,这时银行根据企业提供的授信业务申请材料和有关货物所有权、品质的证明文件及监管方和仓库的基本材料和仓储协议,申请叙作动产仓单质押授信业务;兴业银行核准后,办理授信业务,发放授信;企业进入正常经营之后,各类经营活动步入正轨,可以产生稳定的收益资金,这个时候就需要银行提供结算、现金存取等现金管理服务;在企业发展到一定规模之后,除了必备的流动资金外
5、,其产生的剩余资金,就需要银行代理进行相应的增值、保值处理,更进一步的扩大了银行的理财业务。3、国内银行对公理财业务的发展还处于起步阶段,与外资银行的差距很大,这也意味着我国银行对公理财业务市场蕴藏着巨大的空间. 1、随着金融行业的快速发展,除国有银行之外,各类中小型银行相继上市,且众多外资银行市场根基日益稳固,同行间的竞争力度加大.2、外资银行的理财业务在市场细分、科技开发、产品创新、营销管理、市场定位、人才管理、绩效考核等方面起点较高都有明显的优势。二、营销目标向外界推广“动产(仓单)质押业务”,使兴业银行的新产品业务更为客户所了解.以扩大业务规模和提高银行信誉为目的,注重产品的创新发展,
6、牢牢把握现有的客户,同时重视新客户的拓展,使其他具有潜在需求的客户对本银行的产品产生足够兴趣,对民生银行品牌的初步认可,催生出购买欲望,主动询问客户占有相当比例.不仅如此,对于所需要营销的集团-三一重工股份有限公司,这款产品对于公司可以使公司更加有效的进行资金的周转,利用银行资金,实现杠杆采购,减少应收账款,扶持经销商共同发展,扩大市场份额;密切与生产商和银行关系,利用生产商实力,易于获得银行融资支持,增强销售竞争优势。加快资金回笼,增加批量销售量,抢占市场份额。三、营销计划1、营销渠道:(1)普遍性销售.在兴业银行的分支行网点处,要求银行的柜台人员对每位有意向的客户提供此类产品及服务.这是最
7、直接、高效的营销形式,既节约相应的销售费用,又能很快的让客户熟知产品的特性。 (2)专营性销售。利用在本行开户的相关企业的稳定的客户源,向其中符合条件的一些中、大型企业推销,可以通过电话访问、登门拜访等方式,向其介绍本产品的特性,既可有效的提高销售效率,又能增加产品的市场份额。(3)利用ATM、POS自助设备等银行的外部服务设备,通过在提取款项的过程中发布广告、提供产品信息、,从而提高该产品的知名度。(4)利用公交站牌和大、小型的户外广告牌,刊登介绍本产品的特性广告,做到产品良好的普及性。(5)选择中间商代理。由兴业银行授权代理销售产品的人员,代表本银行到客户居所、工作地点等场所面对面地为客户
8、分析保障需求、介绍产品特色,完成产品的销售,并为客户提供相关后续服务.2、营销理念:(一)、以客户为中心的,注重个性化、优质化、差异化、效率化服务。形成良好的售后咨询服务联系群,方便解决客户的各种疑惑和要求,为他们提供全方位的银行服务。(二)、以银行业务为主,品牌化、专业化营销。对外业务是所有商业银行的生存之本,既要满足大多数客户的需求,也要聚焦优质行业客户,拉动银行产品的发展。充分发挥自身优势,营销全国性行业大客户.(三)、以产品为中心,形成全面的客户评价机制,第一时间了解客户的需求。在对外理财方面的卖点主要集中在现金管理、投资增值等方面,要突出银行产品的优势进行营销,使企业通过加强对流动资
9、金的规划,使银企双方实现双赢。四、促销计划1、促销策略:(1)利用在本行开户的相关企业的稳定的客户源,指派银行的工作人员向其中符合条件的一些中、大型企业推销,可以通过登门拜访的方式,向其介绍本产品的特性,既可有效的提高销售效率,又能增加产品的市场份额。(2)向原有的老客户提供体验式服务,将“动产(仓单)质押业务”给客户免费体验一段时间,让其亲自体会该产品的便捷、高效的特性。更直接、有效的推广本产品。(3)采用电话直销的方式以电话为主要沟通手段,合理地利用原有客户资源,与客户取得直接联系,并完成保产品的推介、咨询、报价、保单条件确认等主要营销过程的新型营销模式。这种方式简便,灵活,成本低。(4)
10、采取让银行理财人员深入到各家规模公司去进行营销推广,先进行初步的沟通,让各家公司的管理人员对于“动产(仓单)质押业务”有一定的了解,再推荐使用该产品。(5)广告方式。利用公交站牌和各大、小型的户外广告牌,刊登介绍本产品的特性广告,还可以通过各大媒体如新浪、搜狐、新华网等以按钮或通栏广告的形式向全体公众告知“动产(仓单)质押业务的信息,做到产品良好的普及性.通过这种方式,可以更加广泛的宣传新产品,提高知名度,在产品推出的初期能快速地进入市场,有利先一步抢占市场份额。2、促销理念:通过独特的,市场化的经营运作模式,发掘新的市场机会,开发培育新的市场核心客户,为他们开辟更大的发展空间.要通过提供专业
11、水准的服务,使客户资产价值增加,让客户享受增值服务,实现共生共赢,共同发展的合作模式,使其经营风险降低,运营效率提高,并通过提供产品的服务,达成持续赢利的目标。适应当前经济金融发展趋势的变革,为银行将来的开辟一条更广阔的发展路途.爱人者,人恒爱之;敬人者,人恒敬之;宽以济猛,猛以济宽,政是以和。将军额上能跑马,宰相肚里能撑船。最高贵的复仇是宽容。有时宽容引起的道德震动比惩罚更强烈.君子贤而能容罢,知而能容愚,博而能容浅,粹而能容杂.宽容就是忘却,人人都有痛苦,都有伤疤,动辄去揭,便添新创,旧痕新伤难愈合,忘记昨日的是非,忘记别人先前对自己的指责和谩骂,时间是良好的止痛剂,学会忘却,生活才有阳光
12、,才有欢乐。不要轻易放弃感情,谁都会心疼;不要冲动下做决定,会后悔一生。也许只一句分手,就再也不见;也许只一次主动,就能挽回遗憾。世界上没有不争吵的感情,只有不肯包容的心灵;生活中没有不会生气的人,只有不知原谅的心。感情不是游戏,谁也伤不起;人心不是钢铁,谁也疼不起。好缘分,凭的就是真心真意;真感情,要的就是不离不弃。爱你的人,舍不得伤你;伤你的人,并不爱你.你在别人心里重不重要,自己可以感觉到。所谓华丽的转身,都有旁人看不懂的情深.人在旅途,肯陪你一程的人很多,能陪你一生的人却很少。谁在默默的等待,谁又从未走远,谁能为你一直都在?这世上,别指望人人都对你好,对你好的人一辈子也不会遇到几个.人
13、心只有一颗,能放在心上的人毕竟不多;感情就那么一块,心里一直装着你其实是难得。动了真情,情才会最难割;付出真心,心才会最难舍。你在谁面前最蠢,就是最爱谁。其实恋爱就这么简单,会让你智商下降,完全变了性格,越来越不果断。所以啊,不管你有多聪明,多有手段,多富有攻击性,真的爱上人时,就一点也用不上。这件事情告诉我们.谁在你面前很聪明,很有手段,谁就真的不爱你呀。遇到你之前,我以为爱是惊天动地,爱是轰轰烈烈抵死缠绵;我以为爱是荡气回肠,爱是热血沸腾幸福满满.我以为爱是窒息疯狂,爱是炙热的火炭。婚姻生活牵手走过酸甜苦辣温馨与艰难,我开始懂得爱是经得起平淡。爱人者,人恒爱之;敬人者,人恒敬之;宽以济猛,
14、猛以济宽,政是以和。将军额上能跑马,宰相肚里能撑船。最高贵的复仇是宽容.有时宽容引起的道德震动比惩罚更强烈。君子贤而能容罢,知而能容愚,博而能容浅,粹而能容杂。宽容就是忘却,人人都有痛苦,都有伤疤,动辄去揭,便添新创,旧痕新伤难愈合,忘记昨日的是非,忘记别人先前对自己的指责和谩骂,时间是良好的止痛剂,学会忘却,生活才有阳光,才有欢乐。不要轻易放弃感情,谁都会心疼;不要冲动下做决定,会后悔一生。也许只一句分手,就再也不见;也许只一次主动,就能挽回遗憾。世界上没有不争吵的感情,只有不肯包容的心灵;生活中没有不会生气的人,只有不知原谅的心。感情不是游戏,谁也伤不起;人心不是钢铁,谁也疼不起.好缘分,
15、凭的就是真心真意;真感情,要的就是不离不弃.爱你的人,舍不得伤你;伤你的人,并不爱你。你在别人心里重不重要,自己可以感觉到。所谓华丽的转身,都有旁人看不懂的情深。人在旅途,肯陪你一程的人很多,能陪你一生的人却很少。谁在默默的等待,谁又从未走远,谁能为你一直都在?这世上,别指望人人都对你好,对你好的人一辈子也不会遇到几个.人心只有一颗,能放在心上的人毕竟不多;感情就那么一块,心里一直装着你其实是难得.动了真情,情才会最难割;付出真心,心才会最难舍。你在谁面前最蠢,就是最爱谁。其实恋爱就这么简单,会让你智商下降,完全变了性格,越来越不果断。所以啊,不管你有多聪明,多有手段,多富有攻击性,真的爱上人时,就一点也用不上。这件事情告诉我们.谁在你面前很聪明,很有手段,谁就真的不爱你呀。遇到你之前,我以为爱是惊天动地,爱是轰轰烈烈抵死缠绵;我以为爱是荡气回肠,爱是热血沸腾幸福满满.我以为爱是窒息疯狂,爱是炙热的火炭。婚姻生活牵手走过酸甜苦辣温馨与艰难,我开始懂得爱是经得起平淡。