《生产制造企业质量环境安全qehs三体系管理手册.doc》由会员分享，可在线阅读，更多相关《生产制造企业质量环境安全qehs三体系管理手册.doc（48页珍藏版）》请在金锄头文库上搜索。
1、XX有限公司文件编号管 理 手 册版本号XX-QEOM-01A.0环境健康安全管理手册ISO9001;2015 /ISO14001:2015/ OHSAS18000(GB/T 28001-2011) 文件编号：XX-QEOM-01 版 本： A/0 生效日期： 2017年3月1日批准审核制定0.1 目 录手册序号手 册 内 容修 改 状 态备 注/封面0.1目录/修改履历0.2手册发布令0.3任命书、选举书0.4公司简介1.0范围2.0规范性引用文件3.0术语和定义4.0组织环境4.1理解组织及其环境4.2理解相关方的需求和期望4.3确定管理体系的范围4.4管理体系及其过程5.0领导作用5.1
2、领导作用和承诺5.5.1总则5.5.2以顾客为关注焦点5.2方针5.2.1制定方针5.2.2沟通方针5.3组织的角色、职责和权限6.0策划6.1应对风险的机遇和措施6.1.1总则6.1.2环境因素6.1.3危险源辨识、风险评价和控制措施的确定6.1.4合规义务6.1.5措施的策划6.2目标指标及其实现的策划6.3变更的策划7.0支持7.1资源7.1.1总则7.1.2人员7.1.3基础设施7.1.4过程运行环境7.1.5监视和测量资源7.1.6组织的知识7.2能力7.3意识7.4沟通7.5形成文件的信息8.0运行8.1运行的策划和控制 8.2产品和服务的要求8.2.1顾客沟通8.2.2与产品和服
3、务有关要求的确定8.2.3与产品和服务有关要求的评审8.2.4与产品和服务有关要求的更改8.3产品和服务的设计和开发8.4外部提供产品服务和过程控制8.4.1总则 8.4.2 控制类型与程度 8.4.3 外部供方信息8.5生产和服务提供8.5.1生产和服务提供的控制8.5.2标识和可追溯性8.5.3顾客或外供方的财产8.5.4防护8.5.5交付后活动8.5.6变更的控制8.6产品和服务的放行8.7不符合输出的控制8.8应急准备和响应9.0绩效评价9.1监视、测量、分析和评价9.1.1总则 9.1.2顾客满意9.1.3分析与评价9.1.4合规性评价9.2内部审核9.3管理评审10.0改进10.1
4、总则10.2不符合与纠正措施10.3持续改进附表一部门职责附表二公司组织架构图附表三质量、环境和职业健康安全职能分配表附表四条款和章节对照表版本文件修改栏生效日期A.0首次发行2017年3月1日0.2 手册发布令随着市场竟争的不断加剧，质量、环境和职业健康安全管理越来越成为一个组织管理工作的重点，为了不断提高产品及服务质量、环境和职业健康安全，不断满足客户当前要求并识别其未来的期望，公司全体员工在公司质量、环境和职业健康安全方针的指导下，严格按ISO9001：2015 、ISO14001：2015、GB/T 28001-2011(OHSAS18000)版标准要求建立了质量、环境和职业健康安全体
5、系，并在运行过程中积累经验不断改进与完善。 本手册规定了东莞市XX有限公司的质量、环境和职业健康安全方针和质量、环境和职业健康安全目标指标，它是质量、环境和职业健康安全体系建立、保持和改进的总体要求和基本原则，是用来指导公司质量、环境和职业健康安全体系的建立和运行并统一协调公司的质量、环境和职业健康安全管理活动、在质量、环境和职业健康安全管理工作中起纲领性作用的文件, 并为第三方审核提供依据，必要时可用作对外介绍公司的质量、环境和职业健康安全体系。 现发布东莞市XX有限公司质量、环境和职业健康安全管理手册，从2017年3月1日起执行；全体员工必须认真贯彻执行，并在执行中积极总结经验，以利于持续
6、改进。 总经理: 日 期：2017年3月1日0.3 管理者代表任命书为建立、实施和保持本公司的质量、环境和职业健康安全管理体系所需的过程，贯彻执行ISO9001:2015 、ISO14001：2015、GB/T 28001-2011版质量、环境和职业健康安全管理体系；经本公司研究决定，任命本公司管理层中 XXXX 先生为管理者代表，其职责和权限规定如下：1、本公司的质量、环境和职业健康安全管理体系所需的过程得到建立、实施和保持；2、向总经理报告本公司在建立质量、环境和职业健康安全方针、确定质量、环境和职业健康安全目标并使其实现方面所取得的业绩以及有关质量、环境和职业健康安全体系的改进需求；3、
7、对全厂各部门的环境、健康、安全和消防工作负全面责任。4、坚持本公司的安全检查，落实隐患整改措施，及时反馈安全信息。5、对环境控制点和有害作业点严格管理，做好“三废”的处理，防止环境污染；改善工人的劳动环境防止职业病和急性中毒的发生。6、在全厂范围内使全体员工意识到本公司依存于顾客和树立满足顾客要求的重要性；7、负责与质量、环境和职业健康安全管理体系有关事宜的外部沟通与联络；特此任命！ 总经理： 日 期：2017年3月1日0.4 公 司 简 介东莞市XX有限公司是一家独资企业，成立于XXX年X月，工厂位于东莞市XXX。公司从事XXXX设计、生产与销售，产品主要出口欧美市场。管理原则及营业方针本工
8、厂秉承“质量即生命”的人性化管理理念，拓展经营之管理原则，及“掌握市场动向，迎合消费者心理，质量第一，营造高效，诚信之企业文化，为世界创造价值”之经营方针，遵纪守法，爱护环境，节能减耗，杜绝故事，消除隐患，持续改善。不断成长，向世界挑战。产品包括本公司从事设计、制造、销售和供应XX配件（包括：XXXXX等）地址：东莞市XXXX工业区电话：0769-XXXX传真：0769-XXXX1.0 范围1.1总则1.1.1本手册规定了公司质量/环境/职业健康安全管理体系的要求，阐明了质量/环境/职业健康安全方针和目标，规定了质量/环境/职业健康安全管理体系的组织结构和职责。1.1.2管理体系覆盖公司 XX
9、充X配件（包括XXX等） 。1.1.3环境/职业健康安全管理体系覆盖生产、服务、办公区域等生产及经营管理活动。本手册适用于：B. 建立、实施并不断改进公司质量/环境/职业健康安全管理体系；b. 证实公司有能力稳定地提供满足顾客和法律法规要求的产品；c. 通过质量/环境/职业健康安全管理体系有效运行和持续改进，确保公司产品质量、环境和职业健康安全管理符合适用法律法规的要求，不断增强相关方满意度；d. 保证遵守公司质量/环境/职业健康安全方针，向社会表明本公司质量/环境/职业健康安全工作原则；e. 认证机构的认证和注册。1.2 应用1.2.1本手册是实施质量、环境和职业健康安全管理的纲领性文档，旨
10、在通过过程方法，实现公司质量、环境和职业健康安全系统化、规范化管理，持续改进质量、环境和职业健康安全绩效。适用于覆盖公司产品生产、服务全过程。2.0 规范性引用档1) GB/T19001-2016idt ISO9001:2015质量管理体系 要求2) GB/T24001-2016 idt ISO14001:2015环境管理体系 要求及使用指南3) GB/T28001-2011 职业健康安全管理体系 要求3.0 术语和定义3.1 质量/环境/职业健康安全管理体系采用ISO9001:2015, ISO14001：2015 ，GB/T 28001-2011标准给定的术语和定义。 4.0 组织环境 4.1 理解公司及其环境本公司领导层确定了企业目标和战略方向，通过各部门收集信息、识别、分析和评价，公司管理会议讨论研究，明确了公司目标和战略方向、实现质量、环境管理体系预期结果能力相关的各种外部和内部因素。包括国际、国内、地区和本地的各种法律法规、技术、竞争对手、市场变动和价格、文化、社会和经济因素，企业的价值观、文化、知识和以往绩效等相关因素，包括需要考虑的有利和不利因素或条件。 公司通过实施、策划“6.1应对风险的机遇和措施”，明确了环境分析的职责，相应的准则，通过适宜的方法对这些内部和外部因素的相关信息进行监视和评审，确保充分识别风险、环境因
