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1、公开道歉信(集锦15篇) 公开道歉信1（935字）尊敬的_：前段时间，_公司和_公司爆发了一场广为人知的纷争。最终在工业和信息化部等政府部门的协调下，这次纷争告一段落，用户的安全和权益得到了保障。在此，我们向所有在事件中受到困扰的用户致以诚挚的歉意!对工业和信息化部等政府部门的通报批评我们虚心接受，并且会按照有关要求认真落实后续工作。对大家在此过程中对我们提出的意见和各种批评，我们也会认真听取、总结，吸取刻训。痛定思痛，我们在处理的方式和与用户沟通中采取的方式有很多值得反思的地方。起初，我们把注意力都放在谁对谁错是非曲直这样的问题上，与此同时，却忽略了用户的感受。作为一家发展较早、规模较大的企
2、业，同时作为行业领先者，我们应该更加注重用户的感受;如果我们在做出那个艰难的决定之前能够和您有更充分的沟通，让您能有机会更明白风险和问题所在，整个事件的演化也许就是另外一幅情景。事件发生后，我们从用户、媒体、行业专家那里得到了很多信息，其中有意见，有建议，也有批评。无论从哪个角度，能得到您的帮助是我们的幸运，也是我们在这个事件中的一份收获。您现在也许还无法想象这些意见对我们有多么重要。正是您的这些意见，将会成为腾讯公司战略转型和企业升级的关键动力。也正是因为有了这样的认识，公司领导在不久前致员工的一封信里才会提出：这不是最坏的时刻;也没有最好的时刻;让我们放下愤怒;让我们保持敬畏;让我们打开未
3、来之门。我们相信，这次事件结束之后，在政府的推动下，我们一直渴求的阳光下的竞争时代终将到来。腾讯也将以更开放的心态和用户、行业一起去拥抱这个时代。随着用户数的持续增长，我们明白身上的责任越来越重大。面对责任，我们必须对自己要求更高、做到更好。这样的心态也让我们更能理解您在此事件中所受到的困扰。因此，我们再次向您致以诚挚的歉意，希望未来能继续得到您的支持。无论过去、现在还是未来，我们的心愿不变：和你在一起。此致敬礼!致歉人：时间：公开道歉信2（1197字）尊敬的朝阳物流集团公司新老客户:大家好！首先衷心感谢大家的信任和喜爱！九年一晃，十年历历在目，朝阳物流却到了这样一个地步，真是悲伤和快乐这句话
4、也是我在今年9月25日公司九年例会上的心情表达:从零开始，充满热情，但就是世界闻名给太多人带来了困扰，尤其是客户，货款无法及时收回，面临损失。这是鱼与水的情况，但是现在客户对我们的信任出现了严重的危机，但是企业面临着严峻的考验，尤其是在这样的情况下，我只能选择承担一切后果，真诚面对，想尽一切办法解决财务问题。通过我们十年的努力，我们可以接触到56万客户群，业务覆盖陕西、甘肃和青海三省。我们有一个600多人的团队。尽管行业竞争日益激烈，尤其是恶性竞争、服务同质化严重、进入壁垒低，但我们一直在创新的道路上，始终注重客户利益最大化，保持利他和利己的心态，我们的努力得到了很多回报。我们深感欣慰的是，我
5、们身边有这么多人支持我们，帮助我们。这是悲伤和快乐然而，9月25日晚，发生了一场大规模的挤兑，而这刚好是公司开业九年的周年纪念日。虽然事发突然，被某些人恶意炒作，但不可避免，我无怨无悔。感谢大家的理解和大家的帮助和支持，特别是长期合作客户的信任和理解，各行各业警察的大力支持，校友会，商会，朋友们，大家。你让我对生活充满信心，对事业充满希望，对身边的每一个人都心存感激。我要默默承受一切，用一生去弥补错误，换取信任，赢得更大的挑战和胜利。朝阳物流有限公司；9.25 事件突然发生是必然的。首先是我负责。我不怪别人。我积极面对，坦诚相待，用实际行动证明一切。请给我时间和信心，希望大家继续支持和理解。我
6、们将用我们所有的行动和服务打造一个新的朝阳物流，从头再来，从头再来。我相信我们有能力和信心，有更多的责任和义务来还债，为更多的客户提供全方位的物流服务。我们一定会以更好的服务质量、安全和速度在24小时内付款。树立行业形象，加强内部管理，让企业成为一个可以被大众信任和委托的企业，为陕西本土物流品牌和陕西人争光，给每一个曾经帮助和关心过朝阳物流的人一个完美的回答。我们有您，您将永远记住历史的.过去，永远敲响警钟，创新发展，成为一个长期的企业，更好地为更多的人和企业服务。再次，我对你深感抱歉，我在这里向你鞠躬！希望赢得一点理解，给我们支持和力量。在接下来的日子里，我每天都在工作，直到还清债务。我会在
7、最短的时间内遇到每一个欠钱的客户。请给我机会当面向你道歉，求教学习，感恩我们做的更好！我在此交流敬礼！_x月x日公开道歉信3（378字）尊敬的广大投资者：由于_市融宝投资管理有限公司(以下简称_)运营管理不到位，截止3月28日停盘整顿一个月之久，导致部份投资人的部份资金没有回款，在此，要公司郑重向广大投资者致深深的歉意。本公司作出决定没有回款的投资人尽快联系公司，本公司一定给投资者作出满意的处理，同时吸取深刻的教训，努力规范自身行为，一定严格把好部门的每一关，坚决杜绝再次发生类似的行为，希望广大投资者给予机会，让我们携同公司共创美好的辉煌!再次向广大投资者道歉!联系方式：_电话：_客服热线：_
8、此致敬礼!_运营团队3月28日公开道歉信4（487字）公开道歉信：大家好，这里是华工SixSteps街舞协会。今天发生了一件特别让人不愉快的事情，先在这里公开的，诚恳的向VD舞蹈工作室的LanLan老师道歉！非常非常的抱歉。由于前期准备工作不够完善，事先跟老师沟通不足，队员因运动会等事宜缺席导致下午LanLan老师的校园推广课人数过少是我们的失误，我们会记住并反省这次教训，保证以后绝不再发生，再次向LanLan老师致以最诚挚的歉意！还有想澄清的是，主负责人资历年轻，临上课时在外舞室与其余队员商量解决对策，与老师接触较少导致在内舞室的老师产生我们不尊敬的误解，现在此声明，我们绝对不是也不敢对老师
9、报以不尊敬之感。 免费做校园推广的老师我们都是很敬重也很感激的，因为新一代负责人上任时间较短经验尚浅导致此次事故，请老师原谅，我们保证不会再有这种行为发生！由于我们的失误，导致许多的安排欠妥当，让前辈们感到不悦，我们再次真心的，诚挚的道歉，我们也会做出反省与改进。希望能得到老师和VD舞蹈工作室的理解、原谅。公开道歉信5（501字）各位领导:作为一个18岁的高中生，很难原谅我在学校打架，破坏公物。然而，我必须勇敢而诚实地面对我的错误，并乞求你的原谅。在这里，我不得不坦率地谈谈我为什么要战斗的原因。之所以会出现这种错误，是因为我个人思想成熟度不够，个人身上还有一种低端的性格，没有完全脱下地痞流氓。
10、这可能也和我成长的环境有关。我出生在农村，乡下人中间也有一些地痞，在成长的过程中不可避免的得到了一些。而这一次在学校，我只是没有完全脱下痞气，所以在和同学发生争执的时候，突然表现出身体碰撞这样的不良行为。但是，我深深的觉得，这个样子不是我的本质，我的本质应该是像一朵留泥不染的白莲。这样破坏财产的行为是我过于冲动，对自己行为的后果毫无顾忌，这恰恰反映出我的思想还很年轻，没有很强的远见，没能很好的控制自己，思想对身体的成长还没有形成足够的控制力，这恰恰需要我不断的努力学习和成长。现在，我知道这么严重的错误，我必须认真、诚实地处理，尽我所能去改正。我愿意接受学校的惩罚，诚实的接受教训。公开道歉信6（
11、227字）兹因黄奕、毛俊杰、孟瑶、刘雨欣、戴皎倩、王秋紫、张如意、叶伊拉、陈莎莎诉温州百佳东方妇产医院有限公司人格权纠纷9案件,因温州百佳东方妇产医院有限公司未经许可,在其运营的上使用上述人员的肖像,侵犯了上述人员的肖像权,在此向黄奕、毛俊杰、孟瑶、刘雨欣、戴皎倩、王秋紫、张如意、叶伊拉、陈莎莎公开赔礼道歉。温州百佳东方妇产医院有限公司10月29日公开道歉信7（287字）亲爱的各位网友：我们东兴娱乐因昨日凌晨在没有经过证实新闻真假的情况下错误的转发题为：“防城某娱乐场所几个人倒在血泊中，疑似发生械斗”，的假新闻，造成社会不良影响，对此我们表示诚挚的歉意。今天我们接到东兴市网安大队的通知，已经赶
12、往东兴市公安局安大队接受深刻的批评和教育。在网安大队民警的教育下，我们已经深刻反省并保证今后不再发没有经过证实的新闻。从今以后我们要认真学习法律知识，做一个知法守法的正能量。东兴娱乐8月22日公开道歉信8（287字）尊敬的_x领导：本公司于11月在本登载的关于龚岩涉嫌职务侵占和团伙盗窃犯罪被解除职务的通报一文，该文内容多处与事实不符，公安部门处于侦查阶段，对于龚是否涉嫌犯罪并无定论，而本公司即在上称龚利用职务之便进行盗窃，该文内容对读者产生误导，会使龚的社会评价降低。因此，本公司撰写并登载该文的行为已构成侵犯龚名誉权。我公司特此向龚及读者致歉，以消除影响，恢复名誉。此致敬礼!致歉人：时间：公开
13、道歉信9（726字）尊敬的_：您好！近期由于楼内_异响问题，给您及家人带来了诸多影响和不便，我们谨代表_团队向您及家人表示深深的歉意！_项目从前期建设到顺利交付，我们诚挚感谢您在这个过程中所给予的密切关注与大力支持。作为_市乃至全国高端品质楼盘的代表，_项目凝聚了我们_团队的用心与智慧，更汇聚了很多像您一样崇尚高端品质生活的业主与客户，为此我们深感骄傲与责任。纵览国内外的建筑，回顾项目的建设与交付使用，再一次印证了建筑永远是缺憾的艺术这一规律，即使进行了大量的前期准备工作、过程中对于设计与施工进行严格把控，也无法绝对避免问题的发生。但我们保证，会通过事前的仔细排查与防范、及时响应与服务周到，将
14、一切有可能发生的问题提前避免、已经发生的问题迅速解决。我们坚信，只有建造并不断完善高品质的地产项目、提供细致周到的物业服务，才能不辜负您和其他业主、客户的选择与信任，才能从根本上做强集团的品牌。目前您所发现的问题已得到彻底的处理和解决，对于给您及家人造成的影响和不便我们深表抱歉，诚挚的恳请您给予更多的理解、继续支持我们的工作，共同营造_地产、_物业大家庭的和谐与幸福，共同推动与实现_地产品牌价值、_物业服务美誉度的不断提升。值此中秋、国庆双节来临，我们谨代表团队向您及家人送上最真挚的感谢与祝福，感谢您一直以来的支持与帮助，祝您和家人中秋团圆、阖家欢乐！此致敬礼！_月_日公开道歉信10（441字
15、）亲爱的老板:首先，我为4月8日分行办公例会上的冲动行为向陈经理及在场的各位经理表示歉意。这些天，我总是对自己的冲动行为感到恼火。充分暴露了自己任性、不成熟、不理智的错误特点。事情发生的时候不够冷静，说明没有一个稳重踏实的工作心态，自己工作中的一些问题无法正确面对，导致烦躁。尤其是领导的关心和帮助，让我感到温暖，同时也慢慢开始放宽要求，但他们认为自己做得很好。所以，这次发生的事情，不仅让我感到惭愧，更重要的是，我为领导对我的信任和关心感到惋惜。让陈经理失望！请接受我对你真诚的道歉。另外，我也看到了这件事的恶劣影响。作为一个管理者，如果工作中每个人都和我一样，如何才能很好的开展工作？同时，如果这种杂乱无章的纪律观念在我们集体中形成，就不可能改进我们的工作。所以这次事件后果严重，影响恶劣。道歉人:_x_月_日公开道歉信11（295字）：
