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4、书（综合业务管理系统）北京英克科技有限公司目 录前言31.手册作用32.手册内容33.阅读对象4第一章PM4产品介绍51.PM4整体架构52.PM4技术平台63.PM4集成运行74.PM4产品体系85.PM4产品特点86.本手册涉及的PM4产品11第二章业务模块介绍121.NP平台模块122.核心产品基本模块133.核心产品可选模块144.核心产品扩展模块155.核心产品公共服务模块166.调配产品模块177.零售产品模块188.业务报表模块18第三章PM4系统介绍201.综合业务管理系统201.1.综合业务管理系统（BMS）特点201.2.基础数据管理221.3.采购业务251.4.销售业务
5、321.5.仓储管理391.6.GSP管理441.7.日常业务的财务核算472.连锁零售管理系统502.1连锁零售管理系统（RETAIL）特点502.2零售业务管理功能513.物流调配系统583.1.物流调配系统（GPCS）综述583.2.物流调配系统特点583.3.物流调配模型593.4.物流调配系统功能604.其他扩展系统654.1.供应商网络服务系统654.2.客户网络服务系统654.3.经营数据分析系统（BI）66第四章概念及名词解释69前言1. 手册作用综合业务管理产品是PM4产品线的基础产品，用于管理企业的主要业务过程，它是PM4的核心部分。综合业务管理系统完成对企业进、销、存、物
6、流配送、连锁零售业务所涉及到的资金运转、票据传递的信息处理，对人员的绩效管理提供全面和实时数据的基础。为了便于用户更好地使用PM4产品，特编写了用户使用手册。介绍系统的特点、概念、系统结构、系统的应用过程及每个功能的详细使用方法，为使用者系统的提供详细、完整的指导。2. 手册内容PM4产品手册共分四册：产品手册一PM4产品说明书、产品手册二PM4安装及应用手册、产品手册三PM4功能手册和产品手册四PM4平台使用手册。产品手册一PM4产品说明书系统的介绍了PM4产品的整体构架、技术平台、集成运行、产品体系及其特点，业务模块以及对应的业务，介绍了PM4涉及到的系统及其基本模块流程，产品中涉及到的概
7、念及名词解释。产品手册二PM4安装及应用手册详细介绍了PM4系统产品的安装方法和安装过程，操作者根据操作步骤一步一步实现产品的安装；系统地描述了PM4产品的界面及菜单风格、菜单的使用方法及PM4系统的基本操作，以及系统中对应键盘和鼠标的使用。介绍了PM4系统核心业务部分系统初始化说明，只有对产品进行了初始化，才能够进行后续的业务流程。介绍了PM4系统核心业务部分标准业务流程，通过此部分操作者能够清楚地了解PM4系统核心业务部分的业务流程。产品手册三PM4功能手册具体讲解了系统中每个功能的功能说明、操作界面和特殊说明，操作者可以作为功能字典查看。产品手册四PM4平台使用手册详细讲解了PM4产品N
8、P平台提供的具体功能模式的说明，操作手册和使用手册，帮助操作者更好的使用英克公司的二次开发平台、动态打印单据制作、工作流的定义和授权、推送平台的定义和授权、消息平台的使用等等。3. 阅读对象PM4产品的使用、维护、管理人员；PM4产品的销售、工程项目人员；有意了解PM4产品的技术管理人员。第一章 PM4产品介绍1. PM4整体架构l 针对拥有多经营实体的大型企业，PM4系统采用集中数据存储架构，在统一的基础数据之上，同一系统内可以运行多个业务单元的业务。l 所有的客户端访问均是基于远程网络访问，可在低带宽条件下实现快速操作。l 在数据统一管理的基础上，PM4支持实现集团全局的信息处理和全局流程
9、处理。l 基于内部集中数据系统，向上下游扩展外部电子商务和供应链服务。2. PM4技术平台统一集中兼备高可用性的A/S先进技术平台NP是英克科技基于J2EE技术体系的应用平台。易布署，易于维护，对企业来讲NP平台技术先进，适应性强，应用成本低。NP平台采用的是A/S应用架构，是比B/S更先进的架构。首先同B/S架构一样，所有数据都是集中在中心一个数据库服务器上的，不管使用者物理上在什么位置，使用的数据库完全相同。而所有商业逻辑，都运行在新平台上。只有一个拷贝。无论有多少个使用站点，商业逻辑只有一份，因此IT管理工作，只需要更新应用服务器上的程序，不需要更新各站点的客户端。这对经营业务有极大的好
10、处，比如在日常业务进行过程中，如果需要更新程序，比如新增某个商业逻辑，是不需要停止业务重新下载的，只需要更新服务器应用就行了。NP平台提供了远比B/S应用好得多的客户端。B/S应用通常使用浏览器做为客户端，显而易见，一个为浏览网页而设计的浏览器用在商用的操作界面将有极大的限制。新平台为客户端提供了一个容器。这个容器为应用软件提供了客户端初始化下载安装，更新安装，运行过程中的界面、通讯、安全、授权等一系列的支撑。在新平台中，客户端并不含商业逻辑，主要是提供人机交互界面，展示数据，并接受用户输入的数据和命令。客户端将用户的数据和指令发送到新平台应用服务器处理。客户端为操作人员提供了非常美观、操作方
11、便的界面，是个非常正规的软件，操作习惯热键等，与传统软件完全一致，不需要重新培训操作人员。NP平台的客户端容器，具有自动安装，自动更新的功能。初始安装时，只需要使用浏览器，访问网站，点击安装，安装过程是完全自动的。安装好就可以运行了，无需配置。软件的更新也是自动的，不需要人工主动去下载更新。因此，无论有多少个站点，新增多少个站点，IT管理部门对门店管理的工作量是相同的，不变的。新平台的构架，非常适合企业的基于互联网，快速进行布署和扩张。NP平台是运行在J2EE上的，因此，系统平台具有很好的平台兼容性和可移植性。NP平台不仅能够在Windows系列操作系统上运行，也能够在Linux、Unix、M
12、ac OS X等平台上运行，因此，可以有效避免Windows操作系统环境下病毒的侵害，保障系统安全运行。PM4产品采用的是Oracle数据库，Oracle数据库是业界公认最安全的数据库。3. PM4集成运行l PM4的各个应用产品都可安装在应用服务器上，并在统一的PM4的平台上运行。l 这些应用包括核心业务系统、连锁零售系统、财务系统、生产制造管理、分销系统、营销资源管理系统、第三方物流管理系统等所有英克科技的管理软件产品。企业可根据自己的信息化规划步骤逐步实施这些产品，可在已有的运行平台上进行增量式安装，避免了用户登录多个软件系统而形成操作孤岛的局面。l 对于用户根据平台规则进行开发的功能或
13、者模块或者调整，也一样可以实现增量式安装，不需要特别的处理。l 统一管理操作用户和功能授权。操作用户只要进入统一的系统访问入口，就能直接访问被授权的软件产品和功能。各产品的功能会集中在同一个操作界面中。4. PM4产品体系PM4的应用产品分为核心业务、财务类、扩展应用、前沿应用四大类别，覆盖了企业的业务运营、物流作业、资金结算、工厂制造、财务管理、绩效管理、营销推广、第三方物流服务、决策支持等诸多应用领域。5. PM4产品特点和同类产品相比，英克PM4产品具有鲜明的时代特征和先进的技术特点。通过多年的持续积累和总结，PM4产品功能体系已相当完整，同时还吸收了大量的行业业务处理细节，大大增强了系
14、统实用性。全局一体化运作平台PM4提供了一个成熟的，适合大中型企业使用的专业化行业ERP软件，PM4产品揉合了先进的管理手段和多变的控制方法，可以实现对业务全过程的有效管控。目前PM4所能实现的功能和效果是国际大厂商的软件才能达到的，具有国际技术依靠的架构：一方面是A/S的技术架构支持数据集中，远程操作效率高，可基于互联网应用；另一方面是英克PM4全面的产品线，丰富的实用功能及医药行业龙头企业客户应用实例保证了对企业的业务支持是全方位的。通过PM4产品建立的全局一体化运作平台可将企业所有的分支机构纳入一个统一的管理容器内，在统一基础数据的基础上实现资料共享、数据集中、全局管控的目的。技术先进的二次开发平台对于发布的产品，无需编码，即可对界面、信息项、产品模块、处理逻辑进行调整。通过鼠标的点击，就能完成对产品功能的调整。包括增加删除字段，调整编辑逻辑，调整界面样式，增加新的保存处理服务等。无需编码，即可定制新功能
