《银行柜员个人工作总结范文简短.docx》由会员分享，可在线阅读，更多相关《银行柜员个人工作总结范文简短.docx（12页珍藏版）》请在金锄头文库上搜索。
1、 银行柜员个人工作总结范文简短 本人自20xx年xx月在市农村信用合作联社工作至今，算算已有4个年头了。这些年来，在信用联社的正确领导下，在联社领导的关心下，在同事们的帮忙下，我的业务水平和综合素养都有了很大提高。同时，我仔细贯彻党的农村金融政策和联社的各项规章制度，坚持做好信用联社的各项安排，较好地完成了各项工作任务，现将自己四年来的工作向大家做以汇报，请大家批判指正。 一、坚持思想政治学习不断提高思想水平和理论素养 今年，我还向社里提交了入党申请书，争取参加党组织，向党组织靠拢。通过我不断的学习，使自身的思想水平和理论素养得到了很大的提高，坚固树立了爱岗敬业、效劳社会的人生观和价值观，自觉
2、践行农村信用社为“三农”效劳的宗旨，用满腔热忱乐观、仔细、细致地做好每一项工作，严格遵守各项金融法律、法规以及单位的各项规章制度，仔细履行“三防一保”职责，自觉按规程操作；敬重领导，听从安排，团结同志、作风正派，无违法乱纪行为，自觉抵抗各种不良风气的侵蚀。 二、紧抓学习，不断积存综合业务学问，提升个人素养 在工作中我坚持不懂就学，学以致用，以用促学，在工作中学习农村信用社经营治理、经济工学习资料、农村信贷等书籍让我爱不释手，同时重点学习综合业务系统操作规程、反洗钱法、优质文明效劳标准手册等规章制度。通过学习，我深刻熟悉到农村信用社根在农村，是农村金融的主力军，是联系农夫的金融纽带，离开农村就成
3、了无源之水。形势催人紧，我只有不断提高自身综合素养和业务水平，增加遵章守纪意识和职业道德观念，才能与时俱进。所以，在20xx年时我考取了会计资格证书，20xx年考取了银行业从业人员的个人理财和公共根底两本证书，并在20xx年时考取了初级经济师，同时在联社每年的达标考试中都能以优秀的成绩通过考核。我用不断的学习来提升个人素养，为求在能更好地为联社工作，为群众效劳。 三、脚踏实地，严以律己，努力做好各项本职工作 自进入信用社以来，我不管从事何种工作，我都遵从职业道德，严守“十二条禁令”、“员工六不准”和“柜员操作禁令”等工作纪律，做到不为私心所忧，不为物质所动，老狡猾实做人，踏踏实实做事，与同事也
4、能亲密协作，力求为客户供应文明优质高效的效劳。在基层信用社临柜时，我坚持按制度操作，对每笔新开户业务都进展联网身份核查。同时加强对大额和可疑交易的监测，对大额现金支付进展登记，发觉可疑交易准时上报；加强重要空白凭证治理，对特别业务严格按章授权；提高柜面效劳水平，为信用社赢得了口碑。在工作中还虚心向老员工学习，乐观主动，按时按质完成领导交办的任务。 四、团结同事，共同奋进，营造良好的工作环境 我始终坚持“团结同事，与人为善”的待人准则。在工作中，能够敬重领导，团结同事，和谐相处，相互学习、相互促进；在生活中，相互帮忙，相互关怀，共同营造和谐的气氛。今年联社组织的合规内控的学问竞赛中，在和同事们共
5、同地努力下，我们获得了团体第一名的好成绩。同时，不断进展自我定位，更新观念，提高思想熟悉，增加业务水平。 总之在这四年的工作中，我能严格要求，以身作则，努力做好本职工作。我打算在将来的工作中，连续加强学习，发扬自己以前工作中的特长，克制自己的缺乏，改良工作作风，大胆治理、大胆工作，与同志们一同完成上级交给的各项工作任务，并以朝气蓬勃、奋勉有为的精神状态，努力发挥聪慧才智，为信用联社的快速进展添砖加瓦。 银行柜员个人工作总结范文简短（二） 20xx年，在银行的正确领导下，我加强学习，端正工作态度，切实根据银行的工作要求，在自身工作岗位上仔细努力工作，真诚效劳客户，较好地完成自己的工作任务，取得了
6、肯定的成绩。现将20xx年工作状况详细总结如下： 一、完成工作任务，取得良好成绩 20xx年，我作为一线前台柜员，把工作任务定为两方面，一是做好前台柜员工作，二是乐观销售银行理财产品。在前台柜员工作中，我做到仔细、细致，合规合法，根本实现零违规零过失；在销售银行理财产品中，我乐观宣传，努力推举，共销售银行理财产品万元，其中：基金xx万元，保险xx万元，银行卡xx万元。 二、乐观拓展业务，仔细做好新老客户工作 我在工作中始终树立客户第一思想，在做好一线前台柜员工作的同时，不忘乐观销售银行理财产品，做到以客户为中心拓展银行理财产品空间。为争取新老客户购置银行理财产品，我急客户之所急，想客户之所想，
7、用细节打动新客户，用真情维护老客户，取得了较好的工作成效。 在效劳老客户的过程中，我专心细致，引入关系营销，让老客户对我们银行的效劳和产品保持足够的信念和好感，稳固老客户的忠诚度，鼓舞老客户持续购置，使老客户始终和银行保持信息协调的全都性，实现银行与客户的双赢。我还利用老客户的关系介绍新客户，以老客户为链条来带动新客户，以此扩大银行理财产品销售量，使自己既完成银行的理财产品销售任务，又促进银行经济效益的提高。 三、树立效劳意识，真诚效劳客户 在日常一线前台柜员工作中，我以实事求是、求真务实的精神，以诚信履约，诚恳待客为客户供应贴近的效劳，提高对客户的吸引力；把真情融入对客户的一言一行之中，坚持
8、以人为本，以客为尊，一切为客户着想，切实在效劳过程中多一点微笑、多一份理解、多一些热忱；做到效劳从微笑开头，始终给客户光明的笑容，真诚把客户视为朋友，专心效劳，为客户排忧解难；始终坚持以客户为中心，坚持把客户利益作为第一考虑，真心真意展现我行优质效劳形象，做到真诚效劳关爱无限，为不同客户供应增值效劳与贴心关心，提高客户的忠诚度。 20xx年，我切实根据银行的要求，仔细做好一线前台柜员工作，乐观销售银行理财产品，完成了任务，取得较好成绩，效劳态度与组织纪律性明显提高。我要在取得成绩的根底上，连续加强学习，提高工作业务技能和效劳水平，更加刻苦勤奋，更加仔细努力，做好自己的本职工作，制造优良工作业绩
9、，为银行的又好又好进展，做出自己应有的努力与奉献。 银行柜员个人工作总结范文简短（三） 我叫xxx，是20xx年xx月进入信用社参与工作的，能来到信用社工作我本人感到非常的荣耀。在这一年多的时间里我从一个门外汉做起，不断地学习业务学问和信用社的各项制度要求，从导储员做起，从最简洁的清扫卫生，装订报表做起，目前是枕头信用社的一名前台柜员。这期间最重要的培训是20xx年xx月份去xx分公司学习的效劳礼仪和技巧，在很大程度上，训练了我。现将一年来的状况做如下报告； 一、履行职务状况 在区联社党组织和社领导的细心培育下和教育下，在部门领导的直接指导下，同事们的关怀帮忙下，我通过自身的不断努力，无论是思
10、想上、学习上还是工作上，都取得了长足的进展和巨大的收获，现将工作业绩总结如下： 工作上，本人能忠于职守，严于律已，工作勤恳，严格执行国家金融政策，遵守省联社、xx办事处的各项规章制度，乐观响应上级联社的有关号召，在授权范围内乐观开展各项工作。我在很多工作流程的细节上想点子、找方法，在符合有关规章制度的前提下简化流程、提高效率，更好地完成工作要求。 学习上，自从参与工作以来，我从没有放弃学习理论学问和业务学问。刚工作我就利用业余时间自学，我没有满意于现状，由于学习勤奋刻苦，成绩优良。不但把握和提高了金融学问，也有了肯定的理论水平。学习理论的同时，更加钻研业务，把学到的金融学问融会到工作中去，使业
11、务水平不断提高。 二、去年取得成绩 去年参与银行业从业人员资格考试取得了好的成绩，并已经获得了公共根底课的证书。 三、存在的主要问题 1、是学习不够。当前，以信息技术为根底的新经济蓬勃进展，新状况新问题层出不穷，新学问新科学不断问世，面对严峻的挑战，我有时缺乏学习的紧迫感和自觉性。 2、是在工作较累的时候，有过松弛思想，这是自己政治素养不高，也是世界观、人生观、价值观解决不好的表现。 3、是业务技能水平还是不够娴熟，需要连续加强。 针对以上问题，我今后的努力方向是： 1、是加强理论学习，进一步提高自身素养。对前台金融业务的熟识，不能取代对提高个人素养更高层次的追求，必需通过对市场经济理论、国家
12、法律、法规以及金融业务学问、相关政策的学习，增加分析问题、解决问题的力量。 2、是增加大局观念，努力克制自己的间或消极心情，提高工作质量和效率，乐观协作领导、同事们把工作做得更好。 3、是除了要加强自己的理论素养和专业水平外，作为储蓄岗位一线员工，我更要不断加强自己的业务技能水平，这样我才能在工作中得心应手，更好的为广阔客户供应便利、快捷、精确的效劳。 四、今后设想 时代在变、环境在变，银行的工作也时时变化着，每天都有新的东西消失、新的状况发生，这都需要我跟着形势而转变。学习新的学问，把握新的技巧，适应四周环境的变化，提高自己的履岗力量，把自己培育成为一个业务全面的信用社员工，更好地规划自己的
13、职业生涯，是我所努力的目标。 为此，我已经报名参与20xx年上半年的银行业从业人员的个人理财考试，并会为此抽时间学习这门课的。固然，在一些细节的处理和操作上我还存在肯定的欠缺，我会在今后的工作、学习中磨练自己，在领导和同事的指导帮忙中提高自己，发扬特长，弥补缺乏。 在今后的工作中，我将努力把自己培育成一个爱行敬业、素养高、适应性强、有独立力量、布满朝气、富有抱负的复合型人才。“人生的价值在于奉献”在将来前进的道路上，我将靠着自己对尧都信合的激情和热忱，为我喜爱的信用社事业连续奉献我的热血、才智和青春。 银行柜员个人工作总结范文简短（四） 历经了这半年的银行工作，我也是体会到，自己的成长很大，同
14、时在工作里头，我也是尽力的去做好，来让自己取得一些成绩，而今年上半年也是一个比拟特别的时期，但我们的工作照旧是为客户去做好了，自己也是感到有些骄傲，没有被疫情影响到许多，固然我也是知道这只是我们部门，其实是有一些部门的影响是特别大的。而个人的工作，其实我也是看到有些方面还能连续的去提升，对此，我也是来总结下这半年自己的银行工作。 在银行，我是做客服的一个工作，去和客户作沟通，没有面对面的一个接触，所以许多的事情都是可以处理好，不会有太多的影响，经过隔离之后，我也是回到了客服工作的岗位，仔细尽责的去做好该做的事情，在做的过程之中，其实我也是感受到大家对于这次的疫情，还是受到了挺大的影响，我们的一
15、些业务也是比拟难以去开展，不过领导也是调整了方案，从而让我们去做更加适宜这个阶段的工作，对于我个人来说，其实都是一个新的尝试，究竟来这儿也是不久，许多的方面都是处于在学习的阶段，我也是做好自己该做的同时，会去和同事多多的请教，阅历不够，那么就多问，懂得方面缺乏，那么就去弥补，要做好这份工作，自己的付出是不行少的，同时肯定的积存也是要有。 和客户的沟通之中，我也是做好了效劳，微笑面对，即使客户看不到，但是也是盼望他们能从我的声音里感受到我们对待他们恳切的态度，同时把业务去做好推举，经过半年的时间，自己也是积存了许多的阅历，和客户沟通起来很是顺畅，自己的业绩也是完成不错，这离不开同事们赐予我的一些指导，但个人的努力也是分不开的，我其实也是始终担忧自己是不是能做好，究竟以前是没有阅历，可也是明白，尽力去做，最终的结果怎么样，自己也是没方法把控，但是中间的努力，却是自己可以去做到的。这些日子里，我也是看到自己以前没留意到的缺乏，确实有时候工作比拟的急躁，特殊是完不成任务的时候，不过当我意识到的时候，也是去调整，去转变，渐渐的，自己能进步，同时
