物流设计报告书要求.doc

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4、录一、国外服装行业现状分析二、国内服装行业现状分析三、国内外服装行业物流网站现状分析四、一个服装行业物流网站设计方案五、对我国服装行业物流的展望六、结语一、国外服装行业现状分析随着市场经济的推进和全球经济一体化进程的加速,20世纪90年代后的中国市场在经过质量、价格等的多轮竞争后,已经全面进入了品牌成本竞争的阶段。然而,纵观国内外现行局势,我们不难发现中国服装发展仍然喜忧参半。引领国际时尚潮流的往往是奢侈品牌。LVMH集团、GUCCI集团、PRADA集团死死把控着高端市场培育市场,年营业额分别约为130亿欧元、25亿欧元和17亿欧元,这些数字是国内的服装企业望尘莫及的。并且这三大品牌皆已成为高

5、贵、奢侈、稀有的代名词,早已深入人心,后起的品牌,尤其是中国本土品牌实难跟其一争高下。除这三大集团把控服装高端市场外,代表大众时尚的服饰品牌GAP也不遗余力的掀起平民革命,急速扩张后已经成为了一家拥有超过3000家店铺、年销售收入超过160亿美元的超级服装品牌零售商。此外,还有在日本有“成长神话”之称的UNIQLO(优衣库)以及一个来自欧洲二线国家西班牙、以“款多量少”为经营策略的品牌ZARA和瑞典的低端零售时尚巨头H&M等也大大冲击市场,颠覆了原有的经营模式,创造了简洁并平民化的时尚。它们分别满足了不同社会阶层消费者的消费需求心理:品位、与众不同、廉美。 二、中国服装行业现状分析谈到中国的服

6、装业,有两个非常重要的第一:一是世界第一的服装制造大国,第二是世界第一的服装出口大国。然而在中国服装制造业如火如荼的虚假繁荣背后,却是用廉价的劳动力和庞大的市场培育国际品牌和养活国外设计师的尴尬真相。拿8亿件衬衫换一架空客的事实,让中国服装业犹如天空里高高飘扬没有方向的风筝,生命线攥在别人手中。为什么中国服装业会如此被动和尴尬呢?认为这种处境的造成是基于以下几个原因:第一、中国有广阔的资源;第二、中国有非常廉价的劳动力,吸引着国际品牌的进驻;第三、中国拥有大量先进的进口生产工业设备;第四、中国有非常先进发达的交通设施、国际先进的物流产业;第五、中国有无数趋利的企业,为了短期利益趋之若骛。第六、

7、中国有庞大的市场空间。第七、中国缺泛运作的人力。第八、中国还处于在一个创业的初级阶段,各方面的配备不是还完善。中国是世界上最大的服装消费国,同时也是世界上最大的服装生产国。广东、江苏、浙江、山东、福建、上海等东南沿海省份所生产的产品占据了全国80以上的市场份额,但中国服装产业整体发展很不平衡。而中西部地区的服装产业则还非常的落后。各服装企业之间的竞争也还停留在比较低层面上,主要还停留在价格、款式等方面的竞争,绝大多数服装企业的产品销售还是以批发市场的大流通为主。国内许多大规模的服装企业,实际上是典型的加工型企业。其生产能力相对较强,设计能力和营销能力相对较弱。这类企业对生产管理和成本核算相对重

8、视,但由于市场营销能力比较薄弱,难以承受较大的市场波动。同时,由于设计能力不足,也限制了这类企业的市场发展战略。中国服装企业结构链停留在传统设计管理的模式,由于设计手段多停留在纸面放样的落后阶段,设计周期长,试制成本高,造成新产品创新能力弱,新品开发周期长,就不容易发掘适销对路的产品,进而造成库存积压,影响资金周转。服装的新产品周期(设计、成衣到进入销售)工业发达国家平均2周,美国最快4天,而我国平均是10周时间,差距非常明显。国内服装企业的缺乏足够品牌意识,只有有限的几个中国驰名商标,还缺乏真正意义上的国际服装品牌,中国服装行业最为成熟和稍微具备国际竞争力的当属男装和羽绒服,这片领域诞生了杉

9、杉、雅戈尔、七匹狼、波司登、美特斯邦威、洛兹,等众多的知名品牌,集中了好几家上市公司,他们品牌实力较强,规模和竞争力都处于服装行业前列。但是总体来说,盈利能力还是太低。品牌没有规模。主要还是通过低成本优势在与国际品牌进行竞争。服装业在加入WTO以后,国内服装企业只依靠依赖于较低的劳动力成本的价格优势,增长空间将越来越小,人民币汇率上升也对出口造成深远的伤害。三、国内外服装行业物流网站现状分析服饰行业属于紧跟时代步伐,流行影响力很大的行业,迫切需要接受最新反馈信息,并将企业信息发布出去。而且时装消费者主要是面向中高收入年轻人为主的群体,他们大部分都已经成为互联网的忠实用户。所以服装企业上网已经成

10、为企业发展的必经之路了。许多国际知名服装企业将物流作为又一利润源泉,不仅利用信息技术,实施行业物流解决方案,提高了物流服务水平,而且还通过现代化仓储配送中心集中管理库存,缩短了产品上线周期,在满足消费者个性化需求的同时降低了物流成本,整合了供应链系统。与国际上先进服装企业相比,我国服装物流发展还存有一定差距。由于市场需求预测的不准确性,导致了采购生产销售计划的不良衔接,对客户需求反应迟钝、库存持有成本高、配送频率低、滞销货补货调剂不及时等一系列问题。以雅戈尔分公司/市场部的库存数据为例,在平均周转库存约为4,100万元前提下,安全库存却高达为67,800万元(且不考虑库龄2年以上的待置库存)。

11、很明显,企业网站是利用了互联网的特色,作为媒体,其便于检索、传播范围最广、交互性强、针对性强、受众数量可准确统计、实时、灵活、成本低、强烈的感官性等特色是其它媒休无法比拟的,这也是互联网的基本特征,然而在服装企业网站中,很多网站没有利用到这些优势,具体表现在:(一)、网站信息长时间未更新,服务质量低调查显示,长时间未更新网站信息是企业网站最突出的问题,有些网站建立于2001年,但2001至2004年网站上都只显示着2001年的信息,这些信息包括企业新闻、品牌动态、时装秀、企业资料等,有些企业大手笔做品牌策划,但网站新闻栏目里的内容往往是网站初建时的那几条。有些网站的产品栏目里长年显示着往年的产

12、品,还有一些网站更加让人费解,产品实际上是2004年的,但标题却是2005年最新款式,这些问题使浏览者无法通过这一平台了解到企业和品牌,使网站失去存在的意义。在调查中还发现,多数网站设立了留言本(有些网站命名为“互动地带”、客户咨询等),一段时间下来,已经有潜在客户在网站上留言咨询,可是有些网站要么长时间无回复,要么就回复简单的一句“谢谢你的留言,请致电部门”,这种形式的回复使留言本形同虚设,也反映出网站的服务质量低下。而事实上,网站信息和产品的丰富程度及其服务质量的好坏,直接关系到企业形象甚至是企业文化,也影响到浏览者对网站的满意度、回头率,更是关系到互联网优势与价值的体现、互联网对非网民的

13、吸引程度等。因此,要使互联网站发挥其应有的作用,应重视网上信息和产品的丰富以及服务质量。 (二)、网站版面陈旧,难以体现主题服装企业网站往往突出服装品牌,因此,这类网站不仅要具备常规网站的功能,还要注意网页版面的美观,它的视觉效果将直接影响到品牌以及企业的形象,有些网站在建设初期能够与当季服装相结合,通过网页将服装的主色调、品牌风格体现出来,但是几年之后仍是一副“老面孔”,由于流行趋势变化之快,一个品牌每年往往会出几个季节的新款,风格虽然不变,但是主题在变,因此,有必要每年更新一次网站的版面,使之与品牌当年的最重要的主题相结合,完美体现品牌风格。(三)、企业缺少懂网络的人才调查中发现,有部分企

14、业网站里还设置了在线订单、在线销售等功能,这些网站公司的负责人表示,他们极少真正通过网络完成一个订单,这是由于一方面网站太孤立,没有和其它行业门户网站、商务网站(B2B类)等形成互动。另一方面,在线订单、销售的支付系统也不完善,客户通过网络下单,最终还是要电话打到公司,和原始交易方法并不差异。另外还有一部分企业在网络营销方面将范围延伸至专业的电子商务网站,如行业门户虎门服装网、全球纺织网等,泛行业门户网站阿里巴巴、商吉通等,通过这些专业平台寻求商业机会的成功率较高,是一个可行的渠道,但是很多服装企业的人士说,公司并没有专门负责网络营销的人才,往往是电脑维护部门、财务部、企划部的同事去负责,他们本身在网络方面懂得不多,而现在很多商务网站的服务都要收费,因此负责人又要与老板沟通,而老板在这方面也是似懂非懂。即使如此,现在还是有很多企业在相关商务网站上注册了用户,使用网站的商务平台寻找经销商和合作伙伴,但是有部分用户在注册后往往只填上企业的基本资料,商机信息后就坐等渔利,十天半月后再次登录时,连当初注册的用户名和密码都不记得了。在上述问题中,其实不仅是服装企业网站存在的

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