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1、1.培训目的# 1 s/ g* G7 p3 8 ty8 a5 y 为了公司运作及发展的需要,有计划地对公司各类和各级人员进行培训,使其满足公司工作有效运行的要求,特制定本管理制度.8 U2 C+ N) - 1 8 O% Y7 2.适用范围4 _/ B( L! X8 + w 适用于公司各类和各级层人员的培训.6 q q* D9 ) K3.职责3 y9 B$ M9 - c3 3.1行政部负责统筹培训,实施监督及归口管理,负责年度培训计划的制订.: I# S7 o. P _3.2各相关部门负责按培训要求进行培训. . R- z) Z! , 6 W6 w# I4.内容 Y5 2 N# 5 h 5 s4
2、.1培训需求及申请1 P$ Ft) z: z e$ P8 8 |4.1.1行政部除制定年度计划外,还可根据下列情况提出相应的人力资源培训申请,并报总经理批准.; p. A- W: m% w0 f A.公司组织架构作重大修改,岗位和职责有大幅度的调整时;5 w) U% E5 k, A/ S4 E( U. F9 5 A B.公司行政管理制度,员工安全守则等进行了重大修改时;! Mz. Y: s R5 V8 F2 s9 u6 q& j C.公司整体人力资源要求不适应公司发展需要时;8 h2 A& e# G6 o M6 r D.公司扩大规模发展时;9 F- R9 M2 X: q& O E.向公司内部宣
3、传国家及外部企业的人力资源政策及经验时./ W8 C0 |/ l& ?; 4.1.2各相关部门依下列情况可提出培训申请,报行政部审核.& ) w9 c1 ?& U: q A.部门内部岗位调整 员工异动会影响工作及产品质量时;- K3 f# - d8 A B.新招员工较多或员工大量离职时;. gH+ p q/ H, ; P) Z9 8 | C.产品质量连续下滑或客户投诉率和退货率上升时;3 e2 F. R# s6 y( k5 B D.内部管理差需作改善时;. t. ! ?* 6 bv3 j# i- ?( F: y E.部门实际工作与ISO质量体系要求存在偏差,需要对员工培训时; z6 X7 r:
4、 _& C! g, L! m/ w1 F F.因工作需要,员工需送外培训时;. u x# D. 4 e* G. t G.其它工作原因需要培训时. E |# I7 P3 U; Y7 |/ |$ Q 4.1.3各部门提出培训需求时,填写报行政部审批,总经理批 准后,由行政部统筹实施.3 Z1 U. l- R4 X1 n4.2培训计划i# O6 R! H# 4.2.1由行政部于每年12月份制定下年度培训计划.报经总经理批准后,派发相关部门.+ G1 M: Q# _6 % C4.2.2的培训实施计划,由行政部根据的培训日期安排和要求制定,经总经理批准后,组织实施.- . 5 Y/ p3 d; R4 u
5、4.2.3各部门的培训申请,经批准后,由行政部制订相应的培训计划,经批准后派发相关部门.c: % K& N) M8 j4.2.4因工作情况而引起培训计划修改时,由行政部统筹,经批准后重新派发,相关部门按修改的培训计划进行培训.$ x9 |0 V6 z( o5 O7 % ?% v4.2.5培训计划的正本由行政部保存,副派发相关部门.( p- D% T% , c4.3培训分类 s9 P* S% n, A 4.3.1培训人员分类. u8 j) Y $ v$ B) |根据工作性质的不同,公司培训人员可分为如下几类: L1 u9 N: T$ Z& x% F% A.管理人员(高层中层领导);/ C8 O.
6、 E5 . f5 g5 s H& u B.采购人员(指原材料采购人员.仓管人员);5 E/ 5 X3 d% _( 2 j; j C.新进员工; W2 U9 v: M. n5 g2 e- ! h D.财会.统计人员;/ $ Z; B) h& | E.机械设计维修工. 技术人员技术工人;% c# j$ Y+ vN F.特种工作人员(指QC主管QC工程师质巡检人员特殊过程操作员化验员);! # C3 V3 m& Q; x; 6 y4 q1 + y7 X G.特种作业人员(指电工焊工电梯工压力容器工等);/ N5 C9 8 M6 w; R4 df H.生产员工(带班长组长 普通员工等);* m2 d+
7、 e O8 _# Y I.其它人员培训(指办公室接线生文员助理后勤人员小车司机货车司机等).7 y. , M. h, U8 c5 B# Y: f4.3.2培训时机4 v4 3 M0 C5 I1 n# M D4.3.2.1岗位培训( $ h7 m0 - _ v3 h- q* d A.新上岗员工入厂产半个月内集中安排培训(在3人以上),培训计划由行政部制订并组织实施;% P. q1 l9 w! x& l+ i, x, H B.岗前培训主要内容为:公司介绍.产品说明人事管理制安全生产消防知识ISO9002标准知识企业文化等;/ c8 A& 3 k- 4.3.2.2在岗培训; p& u. z4 r!
8、T) V7 p9 B+ t% nDA. 在岗培训按相应的培训计划进行相关部门组织进行,由行政部统筹协调;: Eh% pE% o y. m* p( A- KB. 在岗培训的主要内容有:ISO标准及公司质量体系相关部分本岗位工作内容职责要求工作技能等;, W# S) r( e1 h3 f, j N4.3.2.3转岗培训 : B/ H0 d; S1 l转岗指人一个岗位工作转到另一个岗位上工作;, % y0 H G- S0 w) A. 车间内部的转岗位培训由车间主任负责组织,由新岗位所在部门委派师傅对转岗人员实施培训;( L/ q9 e* ?* aB. 转岗培训的主要内容:新岗位工作内容职责工作技能安
9、全操作等. M5 r9 e$ & # y8 O4.4培训实施_) R4 Q. WZ3 M; KZ8 4.4.1内部培训! i% n! me8 p$ W- . & F) S. Q内部培训严格按行政部的培训计划进行.5 y: ! I/ p( ?) * j; 4.4.2委托外培训8 7 * Y. S3 _: W5 R, x: L ? f A.根据工作需要,有些工作岗位的人员需委托外部培训,相关部门提出申请,报行政部审核,经总经理批准后安排送外培训; _+ y Q2 F$ l B.委托培训后,所取得的合格证或毕业证复印件由行政部保存;5 z1 V* g& lZ# Z6 a! l3 s C.委外培训所有
10、费用由公司负担,其它规定参照公司相关文件执行.$ p3 o# V1 T/ Q* h- g$ SH1 - 4.5培训考核及管理, A6 G f7 D* H4.5.1当培训计划实施完成后,均要对参加培训人员进行书面考核,试题由培训实施部门提出,相关试题内容可委托相关部门协助拟定,统一报行政部汇总打印.% . G; O6 q5 y# B0 K4.5.2笔试分闭卷或开卷两种,监考人员由行政部和培训实施部门联合派出,行政部至少派出一人.U F6 Z% l2 6 y4.5.3考试完毕,由行政部统一阅卷,签案由试题提出部门拟定,所有签卷由行政部保存,考核结果张榜公布.5 O7 h* 7 L z4.5.4行政
11、部建立人员培训档案,将人员培训考核结果及时准确地列入员工档案中.! X- i# ?6 F# 6 D) e: n% I7 C3 _4.6培训的教师教学管理- M7 s% t2 v+ Y3 Y4 S5 M4.6.1行政部根据培训内容,经与培训实施部门及相关部门协商 ,确定培训教师.% X! m( t0 5 v e2 w4 m4.6.2培训具体时间根据部门实际工作情况,由行政部统一安排. L% T4 b4 G9 6 f5 C6 * F# c4.7培训评估2 D7 y6 b3 * p, 4.7.1及其它培训计划在年末由行政部对整个一年的培训作出评估,出具报总经理.1 U& C, I$ a: eI |9
12、 A4.7.2评估项目主要内容有:评估要人培训的有效性和效益性两方面进行.& s6 Q X% r$ : GA. 培训计划目标的完成情况.考核情况如何;( E/ j4 a# k- Z. 1 Y6 x/ d5 uB. 培训计划的可操作性如何,培训项目及内容是不是适合工作需要;9 K2 T) BQ/ q: P% r( |C. 培训效果如果; J* A) t: d O0 X a+ m6 I4 ?D. 培训中存在的问题,如何去改善等;& E) 5 - a3 - |7 pE. 培训成本及给公司带来的经济效益等.: st$ p# O6 7 j$ K, + D6 D4.7.3行政部可采用汇报方式或培训调查来评
13、估培训效果,培训结束后:. H; f8 6 # B2 QA. 部门主管可指定部分培训人员汇报培训效果,年末附填写,经主管审核报行政部,汇报率10以上为20%,10人以下为13人.通过双向交流,了解培训目标的完成情况,检查培训人员掌握的新知识及新技能, 工作态度的变化;P, , v+ A$ i6 c3 n8 X5 _! ZB. 不定时向培训人员发放记名的并将问卷回收照纳分析,了解对培训工作的意见,评估培训人员在培训中取得的进步,改进今后的培训工作.8 n, C. C$ J7 * m! j9 k5.质量记录与跟踪7 F G% v5 M& i5.11 k7 P. # _4 6 q6 D6 h# G t$ R5.2. |% g3 r1 ?: e. g7 h4 ; 7 B1 5.3N7 i) 9 x# G0 k5.46 d w; C: R2 b0 5.5;
