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1、物业管理项目经理职责样本_组织策划、推进实施所辖物业项目的现场运作并达成经济与工作目标;2.保持与业主的联系,对业主进行定期走访并征询意见;督促完成每年的业主的满意度调查,并进行分析落实整改,不断提升服务质量及水准;3.协助地产项目完成交房前的各项工作计划,确保交房工作得以顺利进行;根据项目交付进度,制订人员需求计划进度表及财务预算,确保所交付区域顺利接管进驻;4.根据项目运营情况不断完善现场的管理制度和业务管理流程,熟悉突发事件的应急处理程序,确保物业项目品质提升计划达到集团经营指标;5.负责处理租户、业主投诉,保持环境卫生及维持治安秩序;6.负责跟进业委会成立进度,关注业委会的状态。物业管
2、理项目经理职责样本(二)1、协助物业总经理全面负责物业小区的管理。2、协调与有关协助部门、业主委员会、政府主管部门的关系,保持良好的公共关系,树立企业品牌、形象。3、指导、管理、协调物业各部门的工作,监督各项规章制度、劳动纪律、工作程序、工作任务的执行与落实,定期和不定期各部门、岗位、设备、环境等,及时发现问题并解决。4、执行财务管理制度,参与年度预算并呈报上级审批后实施,审阅、分析各类财务报表,控制公司费用开支,降低物业损耗和各项成本。5、及时处理严重的投诉、突发事件,理顺业户与公司的关系,梳理公司良好形象。物业管理项目经理职责样本(三)1、掌握了解公司管理制度及相关国家有关法规,熟悉物业管
3、理的基本知识,按项目签订的物业服务合同条款内容,全面履行物业服务合同规定的事项。2、严格自律,以身作则,团结管理下属员工,检查各部门的工作情况、工作记录。3、负责管理处的年度工作计划及财务预算的制定及执行,完成年度经济指标及品质管理指标。4、负责半年度及年度的工作总结。5、负责物业管理费等各种费用的收缴工作,控制各种费用的支出,厉行增收节支,严格审核财务收支单据,严格执行财务制度及有关规定,保证资金的正常运作。6、建立健全物业管理档案,做好各项基础资料的积累与整理工作。7、认真积极妥善处理客户的投诉及意见,做好记录。不断提高小区管理水平和服务质量。8、定期召开业务会议或各部门会议,研究解决各项管理问题。9、负责与有关政府部门、项目物业合同的委托方及业务单位的沟通。10、按合同内容负责对外包单位的工作监管。11、制定创建优秀物业管理小区规划。12、配合有关部门做好安全防范和社区文化建设等工作。13、完成公司交办的其他工作。第1页共1页