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1、大客户部规划手册精心整理大客户部规划书联合公司当前展开现状，针对公司客户整体解决方案的销售推行拟订以下方案：一、目标与愿景方案先期以互联网公司、 学校、银行、设计院，公司人员以 30 到 50 人为要点，除鼎力度进行销售业绩的打破外，还要放在大客户的开辟和加深大客户的合作深度，并以客户资源开辟累积为重视点，争取 2021 年整年稳固合作大客户 30-50 家。二、大客户部人员架构大客户部人员满编为 10 人，大客户部经理一名、部门内勤一名、地区经理 8 名，部门内勤：负责客户资料、销售合同的归类整理，辅助部门经理及地区经理的平时工作及公司其余部门工作的对接。地区经理：每两人为一组，负责地区以长
2、安街为界线，按中轴线分为东西南北四个地区，每组负责一个地区内学校、政府单位、商业区写字楼、公司工厂、银行等全部潜伏可能产生订单的客户开辟。截止 2021 年 11 月尾应当装备地区经理 4 名，以后按详细业务展开状况及工作需求再进行调整，到 2021 年 4 月应全员配齐，保持满编状态。三、大客户部门经理职责1、负责规划整个大客户部的运作，拟订有关的市场方案；2、负责履行公司下达的各项营销政策并反应市场对政策的反应，同时达成公司的各项市场工作和销售指标；3、负责做好大客户市场剖析、 竞争剖析、机遇剖析，并提出有关的对策举措和建议。依据客户需乞降市场机遇提出新产品开发建议。4、锁定大客户，保护平
3、时客情关系，作好效力工作；5、负责大客户业务受理，负责方案订价、产品组合的供给。精心整理6、负责做好大客户订单办理、效力过程的追踪、协调工作。7、负责对大客户资料包含协议、合同样的录入、管理，保证资料的完好、正确、保密。8、负责对大客户投诉的办理及查核工作。9、辅助其余部门展开各项宣传促销活动。四、大客户部人员平时工作：1、经过网络等渠道熟习认识整个市场状况，掌握竞品公司的政策划向，实时发现市场机遇点，并针对性地找出潜伏的目标大客户。2、收集大客户公司和公司对接人的详尽信息，联合获得的详尽信息， 提出针对性的大客户方案；3、将个人的大客户开发工作详细量化到月、周、日；4、做好个人的客户管理工作
4、，要点在于金字塔型的客户累积和要点客户的掌握，对自己负责的每一个客户都思路清楚，知道客户的产生详细需求的时间节点。5、按期对大客户进行追踪拜见，并将大客户的建议需求反应到公司，以便公司下一步针对性的调整产品拟订和开发方向；6、提升自己的应变能力，能做出迅速的解决方案，能现场给客户进行解答。7、在开发大客户的工作中，不停总结，成功之处和失败之处，自己的缺少以及此后怎样提升。五、大客户业务特色及产品形式1、业务特色个人与家庭客户商业客户采买对象不一样个人即可做主采买许层层审批采买金额不一样较小，大金额重复购买较少较大，重复购买次数许多销售方式不一样线下店面或线上电商购买专业团队上门效力，按需定制精心整理2、大客户产品种类3、礼盒包装a:沱沱工社 b:天猫商场c：原来生活 d:果味蔬4、礼物卡券卡券分为三种：提货卡、礼物卡、宅配卡、5、产品图册a：折页式 b:书刊式套餐礼盒OEM产品礼盒礼物卡券鲜切类海水肉粮蔬米面肉类干果宅配礼物水果沙拉鲜果类油菜杂粮卡卡切
