《关于软件服务合同锦集五篇.doc》由会员分享，可在线阅读，更多相关《关于软件服务合同锦集五篇.doc（16页珍藏版）》请在金锄头文库上搜索。
1、关于软件服务合同锦集五篇软件服务合同 篇1甲方（用户方）：乙方（服务方）：一、本协议适用于购买*软件产品的用户，服务费收取方式为年服务费；二、经双方友好协商，甲方委托乙方承担*软件实施及技术维护工作。三、责任与权益：（一）、乙方责任：1、 乙方自协议生效起，指导甲方年度过账，负责对甲方使用的*软件提供服务和维护，并在服务过程中提供技术上的指导与支持；2、 乙方同意在未经甲方的事先书面同意下，不得向任何第三方，或允许向第三方直接或间接地透露甲方的保密信息；3、 对于甲方提出的软件产品故障问题，乙方负责在规定时间内解决；4、 乙方承诺最快捷的速度到达服务现场；其他人力不可抗拒的因素除外；5、 乙方
2、除向甲方提供协议中规定的服务项目外，有义务对甲方应用“*”财务软件的软件、硬件环境进行检查，并提供相应的技术指导；6、 未经甲方许可，乙方不得对甲方的财务或业务经营数据进行增删、修改、复制、传送、记录；7、 乙方承诺24小时为甲方免费提供电话、信函或传真服务。（二）、甲方责任：1、 甲方应及时向乙方免费提供所有双方一致同意的服务维护时所必要的技术数据、计算机设备, 或其它信息和资源。甲方应对其提供的所有该类数据、材料以及信息的内容、准确性、完整性和统一性负责；2、 甲方必须安排相关操作人员参与项目的实施工作，以确保项目实施的进度与质量；3、 甲方定期做好系统数据备份，并对备份数据进行妥善保管；
3、4、 甲方在应用过程中发现软件出现异常，应及时与乙方取得联系，并记录当前故障现象，便于乙方做出诊断；5、 甲方定期做好系统数据备份，并对备份数据进行妥善保管。对甲方操作失误所引起的数据丢失、删除或由于甲方计算机硬件损坏、受计算机病毒的破坏所引起的计算机数据丢失，乙方不承担任何责任，乙方协助甲方处理硬件及软件故障。（三）、双方权益：1、 甲方有权对乙方不履行协议条款的行为向北京*软件股份有限公司服务管理部门投诉，并保留进一步追究乙方责任的权利；2、 乙方有拒绝甲方提出协议规定之外的服务请求的权利；3、 乙方不承担因甲方人员进行非法操作、感染病毒、硬件出现故障而导致的数据混乱、丢失责任；四、本服务
4、合同金额为 3000 元整（大写： 叁仟 元整）；五、在本合同签订生效后，甲方三日内付清全款。六、本协议壹式贰份，具有同等的法律效力，甲乙双方各执壹份，双方代表签字盖章后生效；七、本协议有效期自 20xx 年 1 月 1 日 至 20xx 年 12 月 31 日；八、本协议未尽之事宜，双方本着友好协商、相互配合的原则，另行商议解决。甲方（签章）： 乙方（签章）：代表人： 代表人：日期： 日期：软件服务合同 篇2甲方：_乙方：_通过甲乙双方友好协商，达成如下协议：一、甲方已使用乙方“_财务软件”超过一年，根据原销售合同所定款项，一年的免费服务期已满，甲方如再需要乙方的售后服务，甲方须交纳服务费。
5、二、收费方式软件维护按年收取服务费：单机版每年服务费为全部软件款的_，网络版每年服务费为全部软件款的_，维护人员上门服务所需差旅、交通及食宿费用由甲方负担。现甲方交纳_年_月至_年_月软件维护费_元整。硬件及网络维护按天收取服务费：每天_元，不足一天按一天计算，维护人员上门服务所需差旅、交通及食宿费用由甲方负担。三、根据财政部和经贸部制定的财务会计制度要求及企业经营管理核算的需要，乙方保证负责进行财务软件的不断完善和提高，针对软件重大版本升级，乙方应及时通知甲方，甲方自主决定是否使用升级版软件，乙方视情况收取成本费，且乙方会根据需要在全国各地举办软件应用提高班，主要介绍近期软件新增功能、软件原
6、有功能在管理上的应用技巧、其他用户好的管理方法及软件应用技巧。四、甲方如需了解软件新增功能，在软件应用上有所提高，可参加乙方举办的软件应用提高班（如果人多可要求乙方单独组织），培训费用按实际情况收取，已交纳当年服务费的用户酌情给予优惠。五、甲方使用乙方财务软件后，如果在使用过程中发现问题可及时提出，并且甲方可根据本单位的财务发展和特殊需要，提出增加或改变功能的合理要求，小改动不收费，若改动较大，按实际工作量收费。六、甲方在使用过程中出现故障或问题，可通过电话向乙方咨询，若通过电话无法解决，乙方及时安排技术人员上门解决，本地用户_小时内，外地用户_日内到达。七、若甲乙双方在合同期内发生争议，双方
7、应协商解决。合同自甲乙双方签定之日起生效。甲方负责人：_乙方负责人：_签定日期：_签定日期：_软件服务合同 篇3合同编号：_甲方：_乙方：_甲乙双方经友好协商，就甲方向乙方购买_软件产品及相关服务的事项，达成以下协议。一、甲方向乙方购买的_软件产品及其服务项目如下：产品类别版本单价数量合计备注软件普及版元套套元每套软件限在1个网点（总 标准版元套套元部或分店或售楼部）使用专业版元套套元软件标准版元套套元专业版元套套元合计金额小写：人民币元正大写：人民币万千佰拾元正二、乙方为甲方提供的软件产品以及服务分三个阶段实施：第一阶段：系统准备阶段甲方工作1、准备服务器电脑，安装windows 20xx
8、server；保证局域网各电脑连通；2、指定一位具备电脑基础知识的专职人员作为电脑管理员，配合乙方进行组 织机构、物业参数等数据初始化，以及日后的安装实施和服务支持工作。第二阶段：安装实施和培训正式使用1、安装软件到服务器和业务员电脑中； 2、进行等初始化工作； 3、对甲方的相关业务人员进行使用培训，对电脑管理员进行系统管理培训。 （该服务在深圳广州上海北京为现场服务，其他地区为电话支持）第三阶段：技术服务阶段乙方工作1、通过电话或电子邮件解答甲方使用过程中的问题； 2、软件出现故障，先通过电话了解故障现象并分析原因，通过电话协助甲方 电脑管理员或硬件供应商解决故障；若需要现场处理，以每次元收
9、取服务成本费。三、在本合同签署之日起三日内，甲方向乙方支付合同总额的_（_元）。乙方在收到甲方全款的三日内，向甲方提供软件的正式版注册码。四、在软件使用过程中涉及的硬件设备和系统软件（包括操作系统、数据库系统），由甲方自行提供，由硬件或系统软件故障引起的技术维护工作也由甲方自行负责，若有需要也可向乙方进行技术咨询。五、乙方保证拥有本软件的完全知识产权，不侵犯任何第三方的合法权益；如发生第三方指控甲方使用的技术侵权的，乙方应当独立承担相应的经济法律责任。本软件仅限于甲方在自己场地使用，不得赠送、转交或出售给第三方；若出现因甲方的上述行为而引起的知识产权纠纷，乙方将保留追究其法律责任的权利。六、本
10、协议未尽事宜，双方友好协商解决，并以协议附件的方式予以确认。七、合同一式贰份，甲、乙双方各持壹份，自甲、乙双方签章之日起开始生效，双方均负有保密义务。甲方单位（盖章）：_乙方单位（盖章）：_代表（签字）：_代表（签字）：_通讯地址：_通讯地址：_电话：_电话：_年_月_日_年_月_日签订地点：_签订地点：_软件服务合同 篇4甲方： 乙方:乙方受甲方委托为甲方开发_程序，为了保障甲方的合法权益，乙方提供相应的售后服务，双方通过友好协商达成如下协议：一. 服务项目清单：培训;2. 软件安装与调试;3. 协助软件数据初始化;4. 软件的数据修复;5. 保证期内软件当前版本的升级;6. 享受1至5项中
11、规定外其他培训、升级、加站、加模块等收费服务的优惠三. 在非保证支持期内，甲方可根据相应的收费标准，享受包括基本服务在内的各类服务项目。 收费标准:1. 软件的重新安装与调试:收取技术人员的差旅及工资费用。2. 软件的数据修复:根据数据量的大小收费。3. 软件的升级:根据具体情况收取。4. 增加模块:根据贰度网络软件报价或面议。四. 付费方式款项应在服务期前或服务生效时一次付清。五. 本协议依相应的销售合同而有效，本协议中有关服务项目所对应的产品均为本协议相应销售合同所指定产品。六. 本合同一式二份，甲方持一份，乙方持一份，经双方签字盖章后即开始生效。七. 解决纠纷方式：双方当事人在履行本合同中出现分歧时，应本着互谅互让的原则相互协调解决。若协商不成功，任何一方可将此争议提交供货方所在地仲裁机构仲裁。甲方： 乙方：代表： 代表：邮箱： 邮箱：MSN： MSN：年 月 日 年 月 日软件服务合同 篇5软件服务合同甲方：
