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1、泓域咨询/银川市护理服务项目合作计划书银川市护理服务项目合作计划书xx有限责任公司目录第一章 项目总论7一、 项目名称及投资人7二、 项目背景7三、 结论分析8主要经济指标一览表9第二章 市场营销和行业分析11一、 推动中医护理发展11二、 绿色营销的内涵和特点11三、 加强护理交流与合作13四、 加强护理信息化建设13五、 推动护理高质量发展14六、 补齐护理短板弱项15七、 市场导向组织创新16八、 加强护士队伍建设19九、 整合营销传播执行21十、 定位的概念和方式23十一、 客户分类与客户分类管理26十二、 市场与消费者市场30第三章 公司筹建方案32一、 公司经营宗旨32二、 公司的
2、目标、主要职责32三、 公司组建方式33四、 公司管理体制33五、 部门职责及权限34六、 核心人员介绍38七、 财务会计制度39第四章 发展规划分析47一、 公司发展规划47二、 保障措施48第五章 企业文化管理51一、 企业文化管理与制度管理的关系51二、 建设新型的企业伦理道德55三、 企业文化的创新与发展57四、 企业文化的研究与探索68五、 企业文化的特征86六、 企业文化投入与产出的特点90第六章 SWOT分析说明93一、 优势分析（S）93二、 劣势分析（W）95三、 机会分析（O）95四、 威胁分析（T）97第七章 人力资源方案105一、 企业组织机构设置的原则105二、 培训
3、课程设计的项目与内容109三、 薪酬体系122四、 绩效管理的职责划分126五、 福利管理的基本程序130六、 人力资源配置的基本原理132七、 招募环节的评估137八、 企业培训制度的含义138第八章 经营战略方案140一、 企业文化战略的概念、实质与地位140二、 总成本领先战略的风险142三、 企业技术创新战略的基本模式144四、 总成本领先战略的基本含义145五、 集中化战略的含义146六、 融合战略的概念与特点147七、 企业经营战略管理过程系统149第九章 投资估算及资金筹措151一、 建设投资估算151建设投资估算表152二、 建设期利息152建设期利息估算表153三、 流动资金
4、154流动资金估算表154四、 项目总投资155总投资及构成一览表155五、 资金筹措与投资计划156项目投资计划与资金筹措一览表156第十章 财务管理方案158一、 对外投资的目的与意义158二、 存货管理决策159三、 短期融资的概念和特征161四、 资本成本162五、 财务可行性要素的特征171六、 应收款项的管理政策172七、 短期融资券176第十一章 经济效益分析181一、 经济评价财务测算181营业收入、税金及附加和增值税估算表181综合总成本费用估算表182固定资产折旧费估算表183无形资产和其他资产摊销估算表184利润及利润分配表185二、 项目盈利能力分析186项目投资现金流
5、量表188三、 偿债能力分析189借款还本付息计划表190第一章 项目总论一、 项目名称及投资人（一）项目名称银川市护理服务项目（二）项目投资人xx有限责任公司（三）建设地点本期项目选址位于xxx（待定）。二、 项目背景护士队伍持续发展壮大。2020年底，全国注册护士总数470余万人，较2015年增幅达45%。每千人口注册护士数达到3.34人，全国医护比提高到1:1.15，医护比倒置问题进一步扭转。具有大专以上学历的护士超70%，护士队伍学历素质进一步提高。通过持续开展优质护理服务，实施护士服务能力提升工程，基层护理服务能力显著提升，护理服务质量持续提高,中医护理特色更加突出，护理工作更加贴近
6、患者、贴近临床、贴近社会。各地基本实现二级及以上医疗机构优质护理服务全覆盖，部分医疗机构已覆盖门（急）诊、血液净化中心（室）、手术（部）室、导管室等非住院部门，群众看病就医获得感进一步增强。通过开展“互联网+护理服务”试点工作，实施老年护理服务发展工程，积极推进老年居家医疗护理服务，护理服务模式得到创新发展，护理服务领域不断延伸拓展，覆盖医疗机构、社区和居家以及全人群。护士为人民群众提供的医疗护理服务更加多样化，在疾病预防、治疗、护理、康复和安宁疗护等领域发挥了重要作用。全面实行护士电子化注册，护士执业管理更加便捷高效。医疗机构逐步建立护理岗位管理制度，实施基于护理岗位的护士人力配置、培训、考
7、核等，逐步实现护士同岗同薪同待遇，多劳多得，优绩优酬，充分调动护士积极性。三、 结论分析（一）项目实施进度项目建设期限规划12个月。（二）投资估算本期项目总投资包括建设投资、建设期利息和流动资金。根据谨慎财务估算，项目总投资1690.94万元，其中：建设投资1092.59万元，占项目总投资的64.61%；建设期利息13.59万元，占项目总投资的0.80%；流动资金584.76万元，占项目总投资的34.58%。（三）资金筹措项目总投资1690.94万元，根据资金筹措方案，xx有限责任公司计划自筹资金（资本金）1136.06万元。根据谨慎财务测算，本期工程项目申请银行借款总额554.88万元。（四
8、）经济评价1、项目达产年预期营业收入（SP）：5400.00万元。2、年综合总成本费用（TC）：4054.07万元。3、项目达产年净利润（NP）：987.35万元。4、财务内部收益率（FIRR）：44.82%。5、全部投资回收期（Pt）：4.13年（含建设期12个月）。6、达产年盈亏平衡点（BEP）：1546.60万元（产值）。（五）社会效益此项目建设条件良好，可利用当地丰富的水、电资源以及便利的生产、生活辅助设施，项目投资省、见效快；此项目贯彻“先进适用、稳妥可靠、经济合理、低耗优质”的原则，技术先进，成熟可靠，投产后可保证达到预定的设计目标。（六）主要经济技术指标主要经济指标一览表序号项目
9、单位指标备注1总投资万元1690.941.1建设投资万元1092.591.1.1工程费用万元734.191.1.2其他费用万元331.431.1.3预备费万元26.971.2建设期利息万元13.591.3流动资金万元584.762资金筹措万元1690.942.1自筹资金万元1136.062.2银行贷款万元554.883营业收入万元5400.00正常运营年份4总成本费用万元4054.075利润总额万元1316.476净利润万元987.357所得税万元329.128增值税万元245.509税金及附加万元29.4610纳税总额万元604.0811盈亏平衡点万元1546.60产值12回收期年4.131
10、3内部收益率44.82%所得税后14财务净现值万元2493.28所得税后第二章 市场营销和行业分析一、 推动中医护理发展健全完善中医护理常规、方案和技术操作标准。积极开展辨证施护和中医特色专科护理，持续提升中医护理服务质量，创新中医护理服务模式，发挥中医护理在疾病预防、治疗、康复等方面的重要作用，促进中医护理进一步向基层和家庭拓展，向老年护理、慢病护理领域延伸。强化中医护理人才培养，切实提高中医护理服务能力。二、 绿色营销的内涵和特点（一）绿色营销的内涵关于绿色营销，广义的解释是指企业在营销活动中体现的社会价值观、伦理道德观，充分考虑社会效益，既自觉维护自然生态平衡，更自觉抵制各种有害营销。因
11、此，绿色营销也称伦理营销。狭义的绿色营销，主要指企业在营销活动中，谋求消费者利益、企业利益与环境利益的协调，既要充分满足消费者的需求，实现企业利润目标，也要充分注意自然生态平衡，因此又称生态营销或环境营销。绿色营销以促进可持续发展为目标。英国威尔斯大学的肯毕泰教授在绿色营销化危机为商机的经营趋势一书中指出：“绿色营销是一种能辨识、预期及符合消费者与社会需求，并且可带来利润及永续经营的管理过程”。“首先，企业所服务的对象不仅是顾客，还包括整个社会；其次，市场营销过程的永续性一方面需仰赖环境不断地提供市场营销所需资源的能力，另一方面还要求能持续吸收营销所带来的产物。”绿色营销观要求企业在营销中不仅
12、要考虑消费者利益和企业自身的利益，而且要考虑社会利益和环境利益，将四方面利益结合起来，全面履行企业的社会责任。（二）绿色营销的特点绿色营销与传统营销相比，具有以下特征：（1）绿色消费是开展绿色营销的前提。消费需求由低层次向高层次发展，是不可逆转的客观规律，绿色消费是较高层次的消费观念。人们的温饱等生理需要基本满足后，便会产生提高生活综合质量的要求，产生对清洁环境与绿色产品的需要。（2）绿色观念是绿色营销的指导思想。绿色营销以满足需求为中心，为消费者提供能有效防止资源浪费、环境污染及损害健康的产品。绿色营销所追求的是人类的长远利益与可持续发展，重视协调企业经营与自然环境的关系，力求实现人类行为与
13、自然环境的和谐发展。（3）绿色体制是绿色营销的法制保障。绿色营销是着眼于社会层面的新观念，所要实现的是人类社会的协调持续发展。在竞争性的市场上，必须有完善的政治与经济管理体制，制定并实施环境保护与绿色营销的方针、政策，制约各方面的短期行为，维护全社会的长远利益。（4）绿色科技是绿色营销的物质保证。技术进步是产业变革和进化的决定因素，新兴产业的形成必然要求技术进步；但技术进步如背离绿色观念，其结果有可能加快环境污染的进程。只有以绿色科技促进绿色产品的发展，促进节约能源和资源可再生以及无公害的绿色产品的开发，才是绿色营销的物质保证。三、 加强护理交流与合作深入开展与国际及港澳台地区间护理领域的合作
14、与交流，在护理管理、制度政策、人才培养、护理技术等方面加大交流合作的力度。充分借鉴先进理念和实践经验，结合我国国情，健全完善护理高质量发展的相关政策。四、 加强护理信息化建设充分借助云计算、大数据、物联网、区块链和移动互联网等信息化技术，结合发展智慧医院和“互联网+医疗健康”等要求，着力加强护理信息化建设。利用信息化手段，创新护理服务模式，为患者提供便捷、高效的护理服务。优化护理服务流程，提高临床护理工作效率，降低护士不必要的工作负荷。建立基于问题和需求为导向，具备护士人力调配、岗位培训、绩效考核、质量改进、学科建设等功能的护理管理系统，逐步实现护理管理的现代化、科学化、精细化。五、 推动护理高质量发展持续深化优质护理。持续扩大优质护理服务覆盖面，实现二级及以上医疗机构优质护理服务全覆盖，其他医疗机构开展优质护理服务比例显著提高。落实护理核心制度，做实责任制整体护理，夯实基础护理质量，强化护理人文关怀，优化护理服务流程，实现优质护理服务扩面提质，有效提升患者
