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1、单项选择1 教材对管理的性质进行了阐述,下列( A ) 的说法不正确。A.管理具有时效性B.管理具有科学性C.管 理具有艺术性D.管理具有二重性 2、管理的首要职能是(D ) 。A.指挥B.控制C.协调D.计划3 “管理就是决策”是下列( C )的观点?A.泰罗B.法约尔C.西蒙D.韦伯4 “三个和尚”的故事中, “一个和尚挑水吃,两个和尚抬水吃, 三个和尚没水吃。 ” 主要揭示了下列各项管理职能中( C )的重要性。A计划B、人事C、协调D.激励5、不属于优秀管理者的品质是(A ) 。A关注自我事业的成功B、愿意承担工作责任C关注、关心公司的发展D、愿意接受新的挑战 6、管理的艺术性是强调(
2、A ) 。A 管理的实践性B 管理的科学性 C 管理的规范性 D 管理的程序性 7、管理活动应该以(B )为中心。A 设备原材料B 人 C 资金 D 信息8、 现代观点认为, 管理者的首要标志是( D ) 。A 职权 B 职位 C 下属 D 贡献责任9、李军在某机械企业的生产车间担任班组长,他属于( C )A 高层管理者 B 中层管理者C 基层管理者D参谋人员 10、一个国家的社会制度属于组织的(A )A 政治法律环境B 经济环境 C 技术环境 D 社会文化环境 11、在交通运输业领域中,铁路运输业的竞争 对手不包括( D )A 电子商务 B 公路运输 C 航空运输 D 管道运输12、对于一个
3、企业,错误的做法是( D )A 建立稳定的供货渠道B 分散进货 C 寻求替代品 D 长期固定一个供应商13. 新技术是指 ( C ) 。A. 电子通信 B. 因特网 C 一次性包装的需求 D. 电脑技术14. 下列 ( D ) 属于企业内部的变化。A. 客户需求 B 对新技术的需求C. 劳动力的供应D. 技术进步西方早期的管理思想中,(A ) 是研究专业化和劳动分工的经学家。A.亚当斯密B .查尔斯巴比奇C .泰罗D.大卫李嘉图16泰罗科学管理理论的中心问题是(C ) 。A 科学技术 B 加强人的管理C 提高劳动生产率D.增强责任感17、 法约尔提出的管理五项职能或要素是(A ) 。A、计划、
4、组织、指挥、协调和控制B、计划、组织、决策、领导和控制C、计划、组织、决策、协调和控制D.计划、组织、激励、协调和控制18、我国古代便有了孟子的“性善论”和荀子的“性恶论” , 说明我国古代管理思想家和管理实践者已经充分认识到管理的核心在于( A )。A 管理人 B 合理分工 C 制度建立 D 提高效率19 “管理的十四项原则”是由 (D ) 提出来的。A、韦伯B、泰罗C、梅奥D.法约尔20在组织中存在着正式组织与非正式组织,正式组织与非正式组织之间的一个重大的区别就是,非正式组织是以( A )为重要标准。A、 感情的逻辑B、 正规的程序C、 科学的理念D.效率的逻辑21古典管理理论对人性的基
5、本假设,认为人是( B ) 。A.复杂人 B.经济人C .社会人D.单纯人22、梅奥提出的观点是(A ) 。A 人际关系学说B 企业文化 C 企业流程再造 D 学习型组织23学习型的组织的优势排除(D ) 。A 能不断地获取知识, 在组织内传递知识并不断地创造出新的知识。B.能不断赋予组织新的奋斗目标C.使组织实现真正一起思考的能力D.能给职工带来更好的福利24 根据过去和现在的已知因素, 按照事物的发展规律,运用科学方法,对未来进行预先估计,并推测事物未来的发展趋势的活动过程,可以称为(A) 。A预测R定性预测G决策 D计划25定量预测需要(D )作基础。A.科学技术C.信息R数据资料26首
6、先把目标管理作为一套完整的管理思想提出的是( D) 。A泰罗 R梅奥G赫伯特西蒙 D彼得德鲁克27 、 关于目标思考的说法有错误的是( A ) 。(A)目标思考是空想,不如踏踏实实做些事(B)目标思考是确认自身价值的过程(。目标思考是增强自信心的过程(口目标思考是促使自己上进的过程28 、不属于目标管理实施三个步骤的是( B )。( A) 目标建立( B) 下达指( C) 检查修订(D)考核评价29由企业高层领导做出决策属于(A) 。A、 战略决策B、 战术决策C、 业务决策 D、程序化决策30 某企业生产某种产品, 固定成本为 20万元,单位可变成本为 100元,每台售价200元,则该产品的
7、盈亏平衡点产量是( B ) 。A、 400 台B、 2000台C、4000台D、 20000台31某企业拟开发新产品,有三种设计方案可供选择,各种方案在各种市场状态下的损益值如下表所示:单位:万元那么, 用冒险法选取的最优方案为 ( C ) 。A.甲 B.乙C.丙D.甲和乙32计划工作总是针对需要解决的新问题和可能发生的新变化、新机会而做出决策,这就是它的(A)性质。A.预见性 B.普遍性C.创新性 D.指导性33、目标管理实施的关键是(A )A 将总目标分解为员工分目标B 制定各部门政策 C 设置管理岗位 D 减少冲突和浪费34、决策理论学派的代表人西蒙认为,在决策上应该用( B )原则。A
8、 最优型决策B 满意型决策C 最低满意型决策 D 最理性决策35、开展计划所需的资源不包括(B ) 。(A)人力(B)文化(C)设施信息36当企业外部环境比较稳定,预测可信度较 高, 部门之间的协作关系可以较多地运用规范 的手段来实现, 权力分配可以体现( A) 的特点。A、集权R分权C、土权口授权37、顾客聚集饭店用餐,他们不是一个组织,因为他们之间没有(B) 。A、 特定的目标 B、 分工协作C、 领导D、 规则与制度 38、组织结构图表明(D )A、组织工作的程序B、成员之间的感情交流C战略规划D职位、部门的关系 39、某企业设立了超级市场事业部和杂货店事业部,该企业是按( D )来划分
9、部门的。A、产品R地区C、顾客H营销渠道 40、现代企业的主要组织形式是(C ) 。A、 业主制B、 合伙制C、 公司制 D、 国家独自公司 41影响因素管理幅度因素不包括(D ) 。A、人员素质B、工作性质 C、组织沟通 D、主管人员性别 42确定管理层次时,重点考虑(A )A、组织规模B、生产成本C、人员知识结构 D、规章制度 43、专业性很强的项目适合采用的组织结构是( C )。A、直线职能制B、事业部制C、矩阵制D、网络制44、授权的好处不包括( B ) 。A、 下属满怀信心, 知道如何去做B 、 上级管理者不必为工作的结果承担最终责任C、 下属具有强烈的主人翁责任感D 、 下属能够按
10、时完成任务45 ( C )的方式不能够消除沟通中的障碍。A 善于与交往者建立友好的关系B 善于聆听,从而理解他人的观点C 善于打探对方的私人生活信息D 善于提出问题,以期获得更广泛的了解 46、华中公司张总想通过某种方式对最近了出现的问题进行讨论和评议, 下面 ( D ) 方式不适合。A电tSR会议 C 、电子邮件D1报告47 “这么说你好像有很多难处,但是这次你能够提出一种新的方案吗?”这种交谈的方式明 显是两个人出现了一些观点和看法上的冲突, 那么这属于( A )的冲突方式。A.积极性B.公开性C.消极性D .破坏性 48李某总是认为人的本性是积极的,并能主 动地完成工作,承担责任。李某的
11、管理方式在 对热的态度方面认为人是( D ) 。A “机器人” B “经济人” C “生活 人” D “社会人” 49赫茨伯格提出的双因素理论认为(A )不能直接起到激励的作用,但能防止人们产生不 满情绪。A、 保健 因素B、 激 励因素C、 成就因素D、 需要因素 50 . 赫茨伯格提认为员工满意的因素属于 (A ) 。A. 工作环境方面的 B 。工作关系方面的 C.工作本身和工作内容方面的 D. 工作范围方面 的 51、根据马斯洛的需求层次理论,需求具有不 同的层次,位于最底端的是( D ) 。(A)安全需求(B)生理需求(C)社会需求(D)自我实现的需求52、下面领导者的做法不正确的是(
12、C ) 。(A)刘总在要求员工时总是以身作则( B) 李总对工作充满热情,并用自己的热情去感染员工( C) 孙经理觉得自己可以没有激情,但团队成员必须充满激情( D) 张经理非常信任自己的下属,努力提供条件帮助他们完成任务 53成就需要理论一般适用于( C )的研究。A、普通员工B、技术人员C、主管人员D、基层管理人员54老张是公司的老员工,总是对自己目前的 工作状况不满意,因为他在这个工作岗位已经 工作很多年了。影响老张激励水平的最可能因素是( C ) 。A.公司的政策 B .薪水C .工作的内容D.人际关系55、某团队在技术研发方面取得了重大突破,这时该团队领导必须( B ) , 团队成员
13、才能保持不断创新。A、 奖励做出突出贡献的个人B 、 鼓励并感谢团队中的每一个成员C、对团队中没有做出贡献的人员进行惩罚D对每一位团队成员要求更加严厉56、小孙和小王同时从同一所大学毕业,进入了同一公司。几年以来,小孙已经成为市场部的经理,而小王仍然做基础的技术工作。从他们两人的经历可以看出,要想成为领导者,必须具备一定的( C ) 。A、智商 R情商 C 、学习能力D智商和情商57 下面的选项中, ( B ) 不属于领导者的 职位权力,而属于领导者的自身影响力。A、决定新广品 R学识C、授权D.奖励员工58 民主的领导方式是指( B ) 。A. 在做决定时,领导者与团队成员进行讨论B. 在做
14、决定之前,领导者与团队进行协商,并让团队成员提出他们的观点进行讨论C. 领导者在团队采取某种想法或行动之前,首先应该说服团队接受D. 领导者提出方案,让团队成员讨论59 “工作要认真负责”, 这样的标准不符合控制标准的( C )要求。C.可操作性60、前馈控制的作用是( A )A.防患于未然 B.亡羊补牢C.监督和领 导D.监督和纠正小炒代表自己去矿上或公司开干部会,大家都说李主任的接班人非他莫属。1、 你认为造成张东升工作混乱的最后主要原因是什么?应该如何解决?答:他还没有认清干部与工人所应担当的角色的不同。解决办法:张东升应先认真考虑一下车间主任的工作要求,明确新岗位的责任与权力。上级领导对张东升应进行上岗培训,并对他的工作给予适当的帮助与指导2、 不同层级的管理者具有哪特征?工作性质有何差别?A、 基层管理干部被授予的权利较小, 因而责任和风险也较小;高层管理工作则反之B、 基层管理涉及工作较偏局部, 短期和操作性;高层管理则偏全局,长期性和决策性案例四下面是一个企业的一次季度会议:营销部门的经理a 说:“最近销售做的不好,我们有一定的责任,但是最重要的责任不