2023年电信营业员总结(2篇).doc

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1、2023年电信营业员总结时间一晃而过,转眼间到公司快_年了。这是我人生中弥足珍贵的一段经历。在这段时间里各位领导及同仁在工作上给予了我极大的帮助,在生活上给予了我极大的关心,让我充分感受到了领导们“海纳百川”的胸襟和各位同仁乐于助人的情怀,感受到了“不经历风雨,怎能见彩虹”的豪气。在对公司各位领导及同仁肃然起敬的同时,也为我有机会成为江城分公司的一份子而自豪。在这_年的时间里,在领导和同仁们的悉心关怀和指导下,通过自身的努力,各方面均取得了一定的进步,现将我的工作情况作总结如下。一、遵守各项规章制度,认真工作,使自己素养不断得到提高。爱岗敬业的职业道德素质是每一项工作顺利开展并最终取得成功的保

2、障。在这_年的时间里,我能遵守公司的各项规章制度,兢兢业业做好本职业工作,_年来能够自觉的坚持上班,用满腔热情积极、认真地完成好每一项任务,认真履行岗位职责,平时生活中团结同事、不断提升自己的团队合作精神。一本细节决定成败让我豪情万丈,一种积极豁达的心态、一种良好的习惯、一份计划并按时完成竟是如此重要,并最终决定一个的人成败。这本书让我对自己的人生有了进一步的认识,渴望有所突破的我,将会在以后的工作和生活中时时提醒自己,以便自己以后的人生道路越走越精彩。二、认真学习岗位职能,工作能力得到了一定的提高。根据工作分工,我的主要工作任务是(1)负责公司文书工作;(2)负责党支部工作。通过完成上述工作

3、,使我认识到一个称职的管理人员应当具有良好的语言表达能力、流畅的文字写作能力、较强的组织领导能力、灵活的处理问题能力、有效的对外联系能力、大型活动的策划及筹备能力。工作使我认识到发现很多看似简单的工作,其实里面还有很多技巧。三、不足和需改进方面。虽然到来了近_年来,对对网络技术、市场营销还不太了解,到一线的时间不多,营销知识、网络知识掌握不够,对分工的工作还没有形成系统的计划和长远规划。随着对公司和工作的进一步熟悉,我觉得多做一些工作更能体现自己的人生价值。“业精于勤而荒于嬉”,到新的工作岗位后我将不断学习业务知识,多看、多问、多学、多练来不断的提高自己的各项业务技能。学无止境,时代的发展瞬息

4、万变,各种学科知识日新月异。我将坚持不懈地努力学习各种知识,并用于指导实践。在今后岗位上,我将继续把企业学到的知识运用到新的岗位中。在新的工作中要努力工作,把自己的工作创造性做好做扎实,在新的工作岗位中贡献自己的力量。五、几点建议。公司正处于企业转型期,是一个非常关键的时期,这一时期应该从管理上下工夫,企业管理的好坏,会决定企业转型的成败。首先,要加强思想观念的转变,加大培训力度,特别是要改变老观念,要从管理型向实干型转变。领导干部定期参加外培,这样可以开阔视野、学习管理理论。其次,公司要健全管理制度、明确岗位职权、建立激励机制、完善考核方式。好的制度可以改变人的行为,好的制度可以激励员工,好

5、的制度可以强化管理。第三,要做好后继人才的培养工作。电信公司走过_年的路程,当年创业的壮年人已经逐渐变成了老年人,这也是客观规律,从现在起,要做好老同志的传帮带工作,把他们的好做法传下来,永远留在。第四,既要引进人才,还要用好人才,特别是要挖掘公司内部现有人才,最大限度发挥各类人才的作用。2023年电信营业员总结(二)时间一晃而过,转眼间到公司快_年了。这是我人生中弥足珍贵的一段经历。在这段时间里各位领导及同仁在工作上给予了我极大的帮助,在生活上给予了我极大的关心,让我充分感受到了领导们“海纳百川”的胸襟和各位同仁乐于助人的情怀,感受到了“不经历风雨,怎能见彩虹”的豪气。在对公司各位领导及同仁

6、肃然起敬的同时,也为我有机会成为江城分公司的一份子而自豪。在这_年的时间里,在领导和同仁们的悉心关怀和指导下,通过自身的努力,各方面均取得了一定的进步,现将我的工作情况作总结如下。一、遵守各项规章制度,认真工作,使自己素养不断得到提高。爱岗敬业的职业道德素质是每一项工作顺利开展并最终取得成功的保障。在这_年的时间里,我能遵守公司的各项规章制度,兢兢业业做好本职业工作,_年来能够自觉的坚持上班,用满腔热情积极、认真地完成好每一项任务,认真履行岗位职责,平时生活中团结同事、不断提升自己的团队合作精神。一本细节决定成败让我豪情万丈,一种积极豁达的心态、一种良好的习惯、一份计划并按时完成竟是如此重要,

7、并最终决定一个的人成败。这本书让我对自己的人生有了进一步的认识,渴望有所突破的我,将会在以后的工作和生活中时时提醒自己,以便自己以后的人生道路越走越精彩。二、认真学习岗位职能,工作能力得到了一定的提高。根据工作分工,我的主要工作任务是(1)负责公司文书工作;(2)负责党支部工作。通过完成上述工作,使我认识到一个称职的管理人员应当具有良好的语言表达能力、流畅的文字写作能力、较强的组织领导能力、灵活的处理问题能力、有效的对外联系能力、大型活动的策划及筹备能力。工作使我认识到发现很多看似简单的工作,其实里面还有很多技巧。三、不足和需改进方面。虽然到来了近_年来,对对网络技术、市场营销还不太了解,到一

8、线的时间不多,营销知识、网络知识掌握不够,对分工的工作还没有形成系统的计划和长远规划。随着对公司和工作的进一步熟悉,我觉得多做一些工作更能体现自己的人生价值。“业精于勤而荒于嬉”,到新的工作岗位后我将不断学习业务知识,多看、多问、多学、多练来不断的提高自己的各项业务技能。学无止境,时代的发展瞬息万变,各种学科知识日新月异。我将坚持不懈地努力学习各种知识,并用于指导实践。在今后岗位上,我将继续把企业学到的知识运用到新的岗位中。在新的工作中要努力工作,把自己的工作创造性做好做扎实,在新的工作岗位中贡献自己的力量。五、几点建议。公司正处于企业转型期,是一个非常关键的时期,这一时期应该从管理上下工夫,企业管理的好坏,会决定企业转型的成败。首先,要加强思想观念的转变,加大培训力度,特别是要改变老观念,要从管理型向实干型转变。领导干部定期参加外培,这样可以开阔视野、学习管理理论。其次,公司要健全管理制度、明确岗位职权、建立激励机制、完善考核方式。好的制度可以改变人的行为,好的制度可以激励员工,好的制度可以强化管理。第三,要做好后继人才的培养工作。电信公司走过_年的路程,当年创业的壮年人已经逐渐变成了老年人,这也是客观规律,从现在起,要做好老同志的传帮带工作,把他们的好做法传下来,永远留在。第四,既要引进人才,还要用好人才,特别是要挖掘公司内部现有人才,最大限度发挥各类人才的作用。第3页共3页

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