企业网站seo营销型网站建设

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1、本资料由乐度教程制作组整理loddeshop制作者:乐度教程制作组 制作时何:2010年3川5日 制作网站:www, I odoeshop. com未来我先来船务热线：400-818-8066第一章：内容为王内容是一个网站最有价值的部分，内容为王就是这个意思，用户访问您的网站的唯一目的是获取有价值的内容，丰富的内容，准确的内容，不断更新的内容是成功企业网站的三个要素。完美企业网站的 101 项指标中，有 23 项是关于内容的，我们把内容放在首位，事实上，您应该把80% 的重心放在内容上面，这 23 项内容指标分别为：丰富的内容一个内容匮乏的企业网站，给用户带来的失望是难以想象的，用户通过搜索引

2、擎，广告，或朋友介 绍来到您的网站，是带着需求而来，他们对您的企业，产品，服务缺乏了解，在这个时候，企业网 站是最应该发挥价值的时候，好的企业网站的建设者应该揣摸用户的需求，他们为什么来，希望看 到什么，他们会遇到什么问题，我们怎么解决，带着疑问而来的用户是最有潜在价值的用户，您的 内容无论多么周到都不为过。然而现实的情形是，用户除了一些漂亮画面，什么也没看到，您的产 品，产品的特点，价格，包装，生产周期，服务，支持文档，问题及解答等等，用户希望这些内容 越详细越好，很多企业具有这样的心理，我们只是放一点产品资料上去，用户感兴趣，自然会和我 们联系。事实上，如果您的这些资料过分简陋，匮乏，用户

3、会对您的实力产生怀疑，我曾经为一个从事机床 附件出口的企业提供 IT 咨询服务，那是一个非常成功的公司，有一次，他拿出他们的产品目录给 我看，那本目录有 500 页厚，上面密密麻麻地编排着非常详尽产品数据，我看到那本目录的一瞬间 就知道他们为什么成功了。企业网站也是一样。准确的内容没有用户会容忍您网站上的错误，他们会觉得您不专业，不认真，如果一个企业在网站这些软的东 西上都错漏百出，它的产品也不会好到哪里去。您在创作站点内容的时候，需要不断检查，校对， 最终，也是最重要的，您要以一个用户的身份经常访问自己的网站，您会发现很多错误，这时您一 定不要等待，不要说过两天我就改正，过两天的意思是您永远

4、都不会去改正这些错误，有一些企业， 他们网站上提供的电话是永远也打不通的，因为那个号码早就变了，您应该立即更正，现代的 CMS 网 站可以让您非常容易地实现这一点。不断更新的内容这几乎是目前中小企业网站的通病，这些网站的大多来自企业主管的一次心血来潮，他们花了大量 时间和预算建设了网站，以为这样便完事大吉，从此便将这个网站抛在一边。永不更新的网站对只 来一次的用户来说没有什么，而只来一次的用户对企业也往往带不来销售，然而，如果用户对您产g-益生兴趣，他们就会再来，只有对您的产品和服务有意购买的用户才会频繁来访，如果您的网站从不 更新，对您无意的用户可能不会觉察，对您有意的用户一定会看到，从不更

5、新的网站恰恰是给您最 有价值的用户带来疑虑，他们会怀疑您的业务已经停顿。内容要专业内容一定要能够体现您的企业素质，用户和您建立消费关系之前，他们会通过网站上的内容揣测您 的产品和服务，您网站上内容代表您的产品，专业的内容会让用户相信的产品和服务也足够专业。 同时，专业的内容往往具有权威性，您的内容可能会被很多人引用，链接，无形中为您带来广告宣 传作用。具有原创性这不仅是版权问题，也关系到您的公信力。优秀的企业有自己的见解，有话语权，如果您的网站只 是摘录别人的内容，会让人觉得您的企业也毫无建树。原创性的内容是建立您的话语权的最重要途 径，任何企业都应该通过专业文章，行业标准，白皮书等内容建立自

6、己的权威。内容要完整传统企业网站的建设流程一般是这样，企业事先提供内容给设计人员，设计人员再将这些内容编排 发布到网站。很多企业无法一次就把完整的内容收集齐全，大家往往说，这一段暂时没有，等过两 天再整理一下，同样，过两天的意思是，这段内容便永远缺失了。我见过无数内容残缺不全的企业 网站，或者某个产品缺少图片，或者某段内容在默认语言版本中有，进入别的语言版本却空着，或 者点击了某个下载链接却返回 404错误。您需要不断访问自己的网站，仔细检查那些内容不完整的地方，如果某段内容不完整，与其放在那 里让用户迷惑，还不如将它拿掉。同样，现代的 CMS 网站允许您随时补充您的内容，要持续地这样 做。内

7、容要包含图文，但以文字为主有言道，片图抵千言（A Picture Is Worth A Thousand WordS，图片，表格，以及必要的多媒体 素材（视频，Flash，音频）等等可以帮您更好地表达，也会让您的用户不至于太枯燥，但这些素材 不可过多，您的内容仍然应该以文字为主，过多的媒体会让页面很难迅速打开。内容要体现企业的价值观您不可使用有违企业价值观的内容，一个供黑客使用的网站可能包含一些系统破解文章，但这样内 容无论如何也不会出现在微软的网站。您的内容应该向访问者传递健康，积极的信息，网站是公众 媒体，任何不当的言论都可能为您的企业带舆论方面的问题。要区分不同地域与文化的受众最基本的要

8、求，如果您是一家国际性的企业，您的网站至少要包含一个英文版和一个本地语言版本， 如果您的主要市场是，比如说德国，那么，提供一个德语版本也不为过。不同语言版本之间的内容 不是简单的互译，内容要基于当地的业务状况，文化与风俗，这一点，著名的杀毒软件制作商 Kaspersky 做得非常好。企业网站最基本的内容包括，企业资料企业资料(profile)是用户快速了解企业的重要途径，您的历史，发展，业绩，您的主要业务，市 场，雇佣状况等等，只要是可以公开的信息，都应该让用户看到，要尽可能详细。公司动态，企业或行业新闻这些内容应该出现在主页，用户一进来就可以看到，这是保持您的网站持续更新的最好的方法，您 的

9、新产品，新业务，展览计划，促销活动，本行业的新闻，市场观察，产品路线图等等，通过这些 新闻动态，让用户时刻觉得您的企业充满活力，您的业务在持续发展。您可以使用企业 Banner 图 片的形式，将最新动态制作成吸引人的图片，动画，微软的网站每隔几天就会用一些非常清新的 Banner 图片展示他们企业动态。团队信息一定将您的团队资料发布到网上，如果一个用户对您的产品感兴趣，他对您的团队也会充满好奇， 为什么不满足他们，同时，如果能亲眼看到产品团队，很多用户会打消对您的产品的疑虑，团队信 息可以增强您产品的透明感。团队信息可以包括团队的教育背景，行业经历，专业造诣以及他/她在 团队中所起的作用。如果

10、您的团队成员有自己的博客，也可以提供他们的博客链接。您的产品或服务这是企业网站必不可少的，产品和服务信息要足够详细，事实上您在这方面的内容投入应该永不停 息，只要您的产品在改进，新产品在开发，新服务在开拓，您就应该随时将这些新的内容展示给用 户。产品资料包括产品规格，特点，在同类产品中的优势，劣势，产品的尺寸，材质，包装，价格 (或者至少是价格范围)，图片，生产周期，不要等用户打电话来问，您应该让用户直接在网站上 了解到您以为需要在电话中才能说清的东西。服务与支持企业网站越来越成为企业提供服务与支持的中心，您在电话中向用户反复解答的各种问题，都应该 在服务与支持中体现，这可以使用户在 24 小

11、时之内随时获得帮助。服务与支持内容可以包括产品文 档，使用技巧，疑难排解，安装与维护说明等等，企业应当不断积累服务与支持方面的内容，并对 这些内容组织，整理，规范，形成完整的产品知识库，这可以显著降低人工支持的成本和压力。您的产品或服务的扩展知识除了常规的产品知识，您还需要对这些知识进行延伸，您可以通 过专业文章，白皮书等方式，发表 您在行业中的造诣，扩展知识可以提高您的企业在行业中的权威并赢得话语权，这些内容需要有一 定的见地，能赢得行业认可，您也可以将这些文章在别的媒体发表，并提供对您网站上类似内容的 链接，这也是提高您站点 SEO 排名的最好的途径。产品的购买和促销信息要让最终对您的产品

12、动心的用户知道如何去购买您的产品。您可以提供您在各地的经销商的详细联 系方式，您的专卖店的地址，电话，交通，营业时间，您的产品的订购细节，指导价格，付款方式 派送或发运方式，这些内容需要精确，细致，这些内容的消费者即将成为您的正式用户，是您前面 苦心经营的结果，绝对不应该在这里让他们走掉。网站帮助信息一点也不奇怪，常常有一些网站让人摸不着头脑，您不知道应怎样使用它们。对一些界面不是很明 显的网站，应该包括方便的帮助信息，帮助用户使用您的网站，这些帮助信息应当非常及时(Handy), 您在不知所措地时候，能立即找到。一定不要象传统软件那样，将所有帮助信息编译到一个庞大的 文件里，让用户自己找，帮

13、助信息应当就在使用现场或附近。常见问题及解答( FAQ)FAQ 内容应该放在非常显眼的位置， FAQ 是帮助用户迅速上手的最佳途径，因为 FAQ 是绝大多数人 关心的问题及解答，有经验的用户来到一个新企业网站会直接去找 FAQ 以便迅速了解他/她想知道 的东西，因为绝大多数用户没有耐心去一页一页地浏览您的内容，他们会看看其他人都问过什么， 以及您是怎么回答的。法律声明(版权，隐私条款，使用条款，免责声明等)虽然不是每个企业都有法律顾问，但您总能找到一些适合您的声明内容，结合您的实际情况，将这 些声明放到您网站的底部，它们可能没有多少非常显示用处，但在万一出现纠纷的时候，这些声明 可以降低您的麻

14、烦。职位空缺与招聘信息如果您曾被评为最佳雇主，将招聘和职位空缺信息放到自己的网站，比放到专业招聘媒体也许更有 效，能主动到您的网站寻找工作机会的人必定对您仰慕已久，您应当重视这些有心人。专用于大客户和合作伙伴的内容您可以在网站上开辟专门的区域，供您的 VIP 客户或合作伙伴使用，您可以为不同客户提供个性化 内容，这种服务体验是非常让客户舒心的，我的一个 Comsharp CMS 客户便在他的网站上为大客户 建立了一个订单跟踪系统，每个客人的每份订单，都发布在上面，包括订单日期，产品，金额，运 期，装运资料，装运单据副本，付款情况，一目了然，每个客户只要使用他们自己的帐户登陆，就 会看到自己所有

15、订单的执行情况。我另有一个 Comsharp CMS 客户从事工艺礼品出口业务，他们的 产品针对不同市场，他为不同市场的客户提供了不同的产品目录区，客户登陆后，只看到与他们相 关的产品资料，不仅节省了时间，还避免了竞争对手对机密资料的窃取。如果您是上市公司，您应该公开上市资料您的股东，董事会成员，您的股份分布，股票价格，财务报告，利润，分红等等资料，上市公司需 要透明感，您需要将这些必须对股东公开的资料发布到网站上，并随时更新。Blog, BBS, Comments 等动态内容您的网站上也可以提供团队成员的博客，公众讨论区，员工交流区域，同客户的交流区，用户评论 等内容，这些动态内容让您随时了解用户的需求和抱怨，以便及时改进自己的产品和服务。第二章：易用性完美的内容是用来使用的，不管您的内容多么精彩，如果它们很难访问，用户照样会离开，易用性 不仅仅牵扯到技术，更多的是良好的 Web 创作习惯，易用性包含 34 条规则，它们是：只使用成熟，简单，兼容的技术Web 技术一直在发展，因为 Http 协议最初只是为了表现简单的超文本，当人们赋予 Web 越来越多 的使命的时候，Web的局限性就表现出来了，为了解决这些问题，人们在Web上面附加了很多新技 术以增强 Web 的表现能力， Cookie, Javscript