南开大学21春《旅游市场调查与预测方法》离线作业一辅导答案16

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1、南开大学21春旅游市场调查与预测方法离线作业一辅导答案1. 在现代管理学中,员工激励的实质是( )。A.调动员工执行力的过程B.调动员工积极性的过程C.培养员工竞争意识的过程D.培养员工敬业精神的过程参考答案:B2. 除了业余培训外,对市场调查人员培训的基本途径还有( )。A.全职培训B.离职培训C.岗前培训D.带薪培训参考答案:B3. 论述旅游市场划分的作用和方法。论述旅游市场划分的作用和方法。正确答案:作用:(1)旅游市场细分有利于旅游企业发掘市场机会和开拓新的旅游市场。(2)旅游市场细分有利于旅游企业制定和调整旅游营销方案和策略。(3)旅游市场细分有利于旅游企业科学地开发目标市场和取得良

2、好的经济效益。rn 细分旅游者市场所依据的标准很多一般依据地理变量、人口变量、心理变量和行为变量四大类进行划分。作用:(1)旅游市场细分有利于旅游企业发掘市场机会和开拓新的旅游市场。(2)旅游市场细分有利于旅游企业制定和调整旅游营销方案和策略。(3)旅游市场细分有利于旅游企业科学地开发目标市场和取得良好的经济效益。细分旅游者市场所依据的标准很多,一般依据地理变量、人口变量、心理变量和行为变量四大类进行划分。4. 平均差越小,说明数据的离散程度越小。( )A.正确B.错误参考答案:A5. 甲于3月25日通过其代理人向乙发出一个书面要约,请求以300万元的价格购买乙位于A市长江路23号的一幢二层楼

3、房甲于3月25日通过其代理人向乙发出一个书面要约,请求以300万元的价格购买乙位于A市长江路23号的一幢二层楼房,准备开办旅行社。3月29日,乙通过其代理人向甲发出一个书面的反要约,要约中声称乙愿意以450万元的价格将其同一楼房出卖给甲,并要求甲在4月3日之前作出答复。反要约文件中有一供甲予以承诺的栏目,说明只要在此处签名,则视为承诺。甲于4月2日在该承诺栏目中签署,并向乙的代理人发出。乙的代理人于4月3日上午收到该承诺时,告诉甲:乙已经决定不再出售其楼房了。问:甲乙之间的合同关系是否成立?本案例中,乙的反要约中明确规定了承诺期限。在承诺期限届满之前,甲已经在反要约上承诺栏中签署,并发送给乙的

4、代理人。在4月3日,乙的代理人收到承诺后,才告知甲,乙已经不愿意再出卖其楼房了,该行为视为要约撤销行为。但乙在承诺到达后才通知撤销要约,已经不能产生撤销要约的法律后果。并且,有承诺期限的要约不得撤销。所以本案中,乙根本没有撤销其要约的权利。乙的代理人收到甲的承诺通知时,合同成立。乙拒绝出卖其楼房的行为构成违约,应当对甲承担违约责任。6. 中国古代园林的组成要素有哪些?中国古代园林的组成要素有哪些?(1)筑山(2)理池(3)动植物(4)建筑(5)匾额楹联(6)刻石7. 态度测量一般包括的基本要素有( )。A.测量客体B.测量内容C.测量工具D.测量结果参考答案:ABCD8. 下列选项中属于企业人

5、力资源管理内部环境的是( )。A.企业总体战略B.企业组织结构C.法律法规D.劳动力市场E.社会文化参考答案:AB9. 下列( )不是时间序列的变动特点。A.趋势性B.随机性C.周期性D.综合性E.复杂性参考答案:E10. 旅游业可持续发展的关键在于旅游发展与环境保护相协调( )。旅游业可持续发展的关键在于旅游发展与环境保护相协调( )。参考答案:对11. 站在西湖白堤垂柳下观赏远景时,西湖的美景因为有倒挂的柳丝作为装饰而生动起来,这是采用了( )的园林观赏方站在西湖白堤垂柳下观赏远景时,西湖的美景因为有倒挂的柳丝作为装饰而生动起来,这是采用了()的园林观赏方法。A透景B添景C夹景D借景B12

6、. 特尔斐法的应用始于法国兰德公司,在国外颇为流行。( )A.正确B.错误参考答案:B13. 平均差又叫平均( ),是各变量值与其平均值离差绝对值的平均数。A.离差B.全距C.系数D.值参考答案:A14. 在旅游资源分类、调查与评价 (GBT189722003) 标准中,采用打分评价方法对旅游资源单体进行在旅游资源分类、调查与评价 (GB/T18972-2003) 标准中,采用打分评价方法对旅游资源单体进行评价。该标准依据“旅游资源共有因子综合评价系统”赋分,设评价项目和评价因子两个档次。评价项目为“资源要素价值”、“资源影响力”、“附加值”。其中:“资源要素价值”项目中含( )、“历史文化科

7、学艺术价值”、“珍稀或奇特程度”、“规模、丰度与概率”、“完整性”五项评价因子。A、科学艺术价值B、观赏游憩使用价值C、历史价值D、历史文化价值参考答案:B15. 企业景气指数一般包含的种类( )。A.企业家信心指数B.企业景气指数C.企业效益指数D.企业利润指数参考答案:AB16. 正相关表示当一个变量增加时另一个( )。A.则减小B.等于零C.也增加D.小于零参考答案:C17. 由工资、奖金、福利、保险和津贴组合形成的薪酬结构,奖金和津贴的比重较大,而福利、保险的比重较小,而且在基本工资的部分,也常常实行绩效薪酬或销售提成等形式,这属于( )。A.稳定模式的薪酬结构B.安全模式的薪酬结构C

8、.理性模式的薪酬结构D.弹性模式的薪酬结构参考答案:D18. 下列不属于工作规范书所描述内容的是( )。A.技能B.任务C.知识D.能力参考答案:B19. 某日,某列车员在查票时遇一位女士携带一名儿童,经查该儿童身高已达1.25米,列车员要求该妇女出具所购儿童票,某日,某列车员在查票时遇一位女士携带一名儿童,经查该儿童身高已达1.25米,列车员要求该妇女出具所购儿童票,但该妇女因没有购买而无法提供,同时辩称该儿童只有4周岁,属幼儿,不应适用关于儿童票的规定,因此拒绝补票。问:该女士是否应进行补票?根据我国铁道部规定,每一成人旅客可免费携带一名身高不足1.1米的儿童,随同成人旅行身高1.11.5

9、米的儿童,享受半价客票、加快票和空调票(以下简称儿童票)。超过1.5米时应买全价票。本案的这位女士应进行补票,其辩称理由不能得到支持,因为我国铁道部的规定,未将儿童进行年龄划分,而是用身高作为买票的标尺。20. 神农溪位于( )。 A长江支流 B黄河中游 C长江三峡库区 D三峡心腹地带神农溪位于()。A长江支流B黄河中游C长江三峡库区D三峡心腹地带A21. 一元自回归分析预测法中有( )个变量A.多B.只有1个C.两个D.三个参考答案:B22. 调研报告的观点提纲是列出各章节要( )的观点。A.表述B.描述C.论证D.设计参考答案:A23. 商朝的文字_已定型,它是当时世界上最进步的文字。商朝

10、的文字_已定型,它是当时世界上最进步的文字。甲骨文24. 由于团体包价旅游预订周期长,计价、结算手续较简单,易于操作,所以团体包价旅游一直是我国旅行由于团体包价旅游预订周期长,计价、结算手续较简单,易于操作,所以团体包价旅游一直是我国旅行社行业的主要产品( )。参考答案:对25. 1张某比较忙,就找李某从县城把3000元的工钱收回来,李某到了县城之后,取回了自己的2000元钱,又把张某的30001张某比较忙,就找李某从县城把3000元的工钱收回来,李某到了县城之后,取回了自己的2000元钱,又把张某的3000元取了回来,把5000元放在了西服的内兜里,在当天的下午3点,乘坐长途公共汽车回到乡村

11、。半路上,5000元都被劫匪抢走了。回到村子后,张某立刻聘请了律师起诉到法院,要求李某赔偿其3000元的损失。问:李某是否应该全额赔偿张某的损失?2一位老妇人与一个大公司签订合同的时候,没有戴花镜,回到家后才发现合同中的免责条款对她不利,于是向法院起诉,大公司的代表称知道老妇人花眼并且未带花镜,而且也没有宣读免责条款。问:该免责条款是否有效?3李律师将一份材料交给快递公司送到当事人张某手中。快递公司交给李律师一份收据。收据上写道:“任何原因的延误,我公司都不承担责任。”问:该免责条款是否有效?4某洗衣店洗坏衣服后,消费者进行索赔,洗衣店老板说:“我可以赔,洗衣单上事先写好了按照价格的3倍赔偿,

12、我给你洗衣服收了40元,我赔你120元。”消费者不同意,认为衣服价值1000元,按照价格的3倍,应该是衣服价格的3倍,应该判决3000元。问:应该按哪种解释进行赔偿?5甲公司卖给乙公司一批走私手表,甲(债权人)先交货,乙后给钱(乙是债务人),给债务人提供担保的是丙,甲和丙约定主合同无效,从合同继续有效a后丙拒绝提供担保,主张从合同无效。甲则主张:“主合同无效,从合同也无效,但当事人另有约定的除外。我们双方另有约定,因此从合同有效。”问:谁的说法正确?2(1)不用赔偿,根据合同法第374条的规定,无偿委托合同的受托人轻过失免责。李某无重大过失,更无故意,因此,李某不承担责任。 (2)因为此公司没

13、有对老妇人尽特殊提示义务。可以认为这个免责条款没有写入合同。该免责条款无效,免责条款无效是合同部分无效的情形。 (3)无效。因为该免责条款排除了相对人的索赔权。索赔权是相对人的主要权利。 (4)按照价格的3倍赔偿,应当解释为衣服价格的3倍赔偿。 (5)这个关于从合同有效的约定本身是无效的,因为他所担保的合同是一个买卖走私物品的合同。“另有约定”的本身,也要合法。 26. 2008年“十一”前夕,深圳一家户外运动俱乐部在其网页上发布了“十一自驾车跨国游(广西一越南)”活动电子告示,其2008年“十一”前夕,深圳一家户外运动俱乐部在其网页上发布了“十一自驾车跨国游(广西一越南)”活动电子告示,其中

14、列明了活动集中地点、日程、要求及报名方法。爱好户外运动的阿杰到经营部缴纳了1760元的活动费,并签订了一份自愿参加确认书,其中约定:“对于活动中因个人因素和不可抗自然因素造成的事故和伤害,俱乐部不负法律、经济和医疗的责任俱乐部为每位队员投保10万元旅游安全人身保险。当发生意外时,保险公司将按不同事故的理赔标准给予赔付,本俱乐部不另外承担赔付责任。在活动的第五天出了意外,因司机失误,活动使用的小客车驶出路外,造成包括阿杰在内的多名乘员受伤。经当地交警部门认定,司机负全责。事后,阿杰被送往广西当地医院,被诊断为全身软组织损伤,两天后从南宁乘坐航班返回广州。阿杰随后以“旅游服务合同违约造成人身损害”,为由将活动的组织者、该户外用品经营部的女老板杨某及该俱乐部工作人员刘某告上法庭,要求适用消费者权益保护法,获得旅费的双倍赔偿及精神损失费2000元。而俱乐部负责人杨某声称自己可以依据自愿参加确认书中的免责条款而免除责任。问:该免责条款是否有效?合同法规定,合同中的这个免责条款无效:“造成对方人身伤害的”因此,该自愿参加确认书免责条款不能作为杨某免责的理由。27. 提问一般有固定的模式和提纲,面试问题大多有标准的答案,这类面试属于( )。A.结构性面试B.非结构性

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