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1、电商知识 声称“境外代购正品”,附有境外商场售货单,本应数万元的同款商品仅卖三五千元。如此“物美价廉”的“奢侈品”,是真的吗?国际一线奢侈品大牌,声称“境外代购正品”,附有境外商场售货单,本应数万元的同款商品仅卖三五千元。如此“物美价廉”的“奢侈品”,是真的吗?日前,记者兵分8路,深入北京、上海、广东、浙江、江苏、福建、湖南、湖北等地调查发现,尽管有关方面不断加大打击力度,但假冒产品在一些地区依然猖獗,甚至自成体系,发展成产、供、销“一条龙”链条。千元买到“国际大牌”配包装发票真假难辨一些购物手续显示是在香港专卖店代购的奢侈品,其实就是内地普通店铺出售的假货,甚至是地摊货。令人惊奇的是,这些假
2、货通过常规渠道居然难辨真假。在上世纪90年代建成的武汉万商白马服装交易中心内,记者发现,一些专售皮具箱包的商铺在售卖国际奢侈品品牌。走进商场四楼一家名为“大巴黎”的商铺,20多平方米的商铺内各式女包琳琅满目,品牌包括“普拉达”“香奈儿”“巴宝莉”“LV”等。商铺老板“张姐”介绍,她卖的女包几乎囊括知名一线大牌,价格从200元到5000多元不等,都是与港版真品女包一比一的高仿货。其中“LV”和“香奈儿”两款的高档A货,不仅有原厂包装,还能提供“香港购物清单”和“银行卡刷卡凭证”。用她的话说,“两三千块钱的货,绝对能背出两三万的感觉。”一款“香奈儿”黑色羊皮女包中,“张姐”提供了两张“香港太子大厦
3、香奈儿专柜”的购物清单以及一张刷卡凭证,标明这个女包“售价”为3.98万元。然而,这个店仅售人民币6340元,还能打3折,以1900元就能买下。记者致电香奈儿大陆客服热线,对方表示无法查询和鉴别商品货物是否属于正品,建议到销售清单上注明的购货专柜查询。记者联系香港太子大厦的香奈儿专柜服务员,他们表示店内同款女包售价为3.4万元港币,但无法提供销售清单和商品货物真伪的查询服务。在广州桂花岗皮具市场,国际知名品牌的仿冒品应有尽有,并可随时贴牌供货。在当地广州白云世界皮具贸易中心1A0159档口,老板提供了一款假冒普拉达女式手提包完整的产品包装,其中包括一张刷卡金额为23800元的发票。甚至扫描其包
4、装盒的信息码,显示的也是香港正牌店地址信息。这些与在香港正牌店购物后入关手续一模一样。这些配套的假包装、假发票,在当地一些包装店几乎可以敞开购买。在桂花岗三街7号冠粤皮具城首层A16-A17档口,花几分钟时间,便可购买到两套完整的“普拉达”“古驰”包装和发票。“一般的高仿品最多卖到七八百元,要是能配齐包装盒和购物单,就能卖两千到三千元。”武汉汉正街一位店主透露,包装盒一般厂家都能生产,加上定制一批伪造的香港商场购物清单和银行卡刷卡凭证,“这就是为何很多号称海外代购的一线大牌卖白菜价的原因。”“白板”产品贴假商标想要什么品牌就有什么一堆没有任何标识的“白板”产品,一叠假冒的名牌商标,成本低廉,并
5、不打眼,但一旦两者联袂,顿时变成身价昂贵的“名牌”。这样的“蝶变”魔术大戏,是假名牌生产的主要流程,在一些地方几乎每天都会上演:各种无标识的“白板”产品被缝上伪造的知名品牌商标、吊粒等标识后销往各地。在湖南省郴州市北湖网贸商城,记者拿着大号黑色塑料袋,表示前来进货。在商城二楼的一家女装档口,记者指着一件衣服问“拿货多少钱”,老板说110元一件。记者随即问有没有韩国的几个品牌,老板说这几个品牌没有,但想要的话可以提前预约,“过几天就有新的光碟,你只要需要,都可以做”。记者走访该商城多家档口,得到的回复基本上都是“要什么牌子都有”,有的可以直接提供,有的则表示要另外去买。在商城三楼一家男装档口,记
6、者看到挂着的男式T恤均没有领标,而老板正在将已经贴了“劲霸”标签的T恤折叠装好,并表示“花花公子”“金利来”等牌子都有。在浙江杭州的“自由港四季青休闲服饰城”五楼、六楼,一些店铺在卖“阿迪达斯”“耐克”“斐乐”运动短袖衫、运动裤,也有“哥伦比亚”“北面”冲锋衣。店员告诉记者,只要提供图片或者样衣,什么品牌都可以代加工。在江苏海门市中国叠石桥国际家纺城一家名为“坦克毯业”的店铺,记者吃惊地发现,一条印有“蔻驰”标识的毛毯只需37元。记者问:“能加知名品牌的水洗标识吗?”店铺老板回答:“可以,我们这里什么名牌的都有,每条加收一块钱,100条以上免费。”他说,水洗标识必须再到另外专门的店铺去定制,他
7、们店只负责把水洗标识缝制到毯子上去。在一家名为“益善印业”的店铺,一名林姓业务员告诉记者,什么水洗标都可以做,每卷五六十元,“只要你把那些名牌的水洗标原样带来就行了”。近年来,各地屡屡破获销售假冒注册商标的商品案件。郴州曾在2013年查获一起,涉案价值8650万元。犯罪嫌疑人从浙江嘉兴购进假冒名牌服饰,再从广东购进“梦特娇”“七匹狼”“柒牌”“哥弟”等假冒品牌标识,进行贴标后销售,已形成假冒服装、商标的产、供、销“一条龙”链条。实体店电商勾结形成利益共同体在假冒名牌产、供、销“一条龙”产业链条中,最核心的是实体店铺老板和电商店主相互勾结形成的“假货利益共同体”,他们彼此依赖,沆瀣一气,共同支撑
8、起整个造假链条。记者发现,“假货利益共同体”在实际运作中形成一个相对固定的流程:首先,电商店主去实体店铺取光碟,里面有各种已经拍摄好的假货照片,将这些照片上传到电商店铺,买家就可以自己选择品牌了。如果有买家下单,电商店主就通过QQ等方式,将商品型号、颜色等信息告诉实体商城供货商,供货商则会告知电商店主一个编号。电商店主凭借这个编号可以直接去实体店铺取货,贴上相应的标签和吊牌,就可以找快递发货。在湖南郴州北湖网贸商城,一进去,就可以领取各种宣传资料和光碟。记者随机拿取几张光碟,发现一张男装的光碟里有“花花公子”“金利来”“梦特娇”等品牌,价格从90元至140元不等,这些品牌的产品图片全部是一样的
9、,只是胸标和领标不同。在一张女装的光碟里,则直接展示了“哥弟”“秋水伊人”等品牌的吊牌图片,商品信息图片的“品牌”一栏为空白,这意味着电商店主可以根据自己的需要添加品牌名称。一位店主向记者表示,实体商城里有的货源是仿专卖店里的品牌服装,标签也是仿的。女装仿得比较多的有“哥弟”“秋水伊人”“欧时力”“艾莱依”,男装是“九牧王”“花花公子”“金利来”,还有韩国“SZ”等一些国外品牌。“标牌可以随便换,哪个牌子好卖就贴哪个品牌的商标。”浙江杭州四季青服装批发市场一家服装店里,挂着“大嘴猴”等多个知名运动品牌服装,店员在电脑前面忙忙碌碌,网购聊天的“叮咚”声此起彼伏。一名店员告诉记者,他们在广东有工厂
10、,可以自己加工生产,除了店里这些名牌服装,其他国际名牌都可以生产,最好有样衣,可以先打样,客人确认了就做。一般来说,一个款300件以上就可以接单做。当地监管部门有关负责人介绍说,有些服装店里的光盘比衣服多,店主通过发放光盘进行宣传,交易一般在网上进行。至于凌乱摆放的几件衣服,“那是开服装店必须的摆设,用来应付工商检查的。”在过去的几年中,电子商务领域成了大小资本追逐的热土。而在电商的争抢战中,各大门户网站的广告成了最大的受益者。在整个电子商务行业“不差钱”的情况下,除了向来低调、很少大花钱的B2B,整个电商行业都一哄而上、疯狂地加入了广告这一“烧钱大战”的行列。在电商同行们的争抢下,各大门户网
11、站广告价格也一路飙涨。B2C企业获得一个新用户的成本大大提高,目前大约是在80元左右。在过去的一年中,门户网站的广告涨了40%以上,CPS、搜索引擎的价格从年初到年末至少涨了1倍,最夸张的是hao123这样的导航网站,价格在过去一年里竟然涨了三四倍。2010年底,关于门户广告涨价的风声就不断传出,门户首页2011年广告位的争夺犹如中央电视台黄金时段广告的招标会一样炙手可热,网站广告价格涨幅在30-50%之间,提价成为了不争的事实。网络广告价格的明显提升,既跟品牌企业更青睐线上营销有关,也反映了互联网媒体领域市场集中度加强的趋势。门户被新浪、腾讯、网易、搜狐把持,搜索百度一家独大,导航则有hao
12、123和奇虎360。品牌公司其实并没有很多的媒体选择,广告位成为了一种稀缺资源。编辑httpd服务的主配置文件httpd.conf,查找配置项“ServerName”,在附近添加一行内容“ServerName ”,用于设置网站名称。继SNS和视频网站浪潮之后,图书、母婴、3C、鞋服类等一大批B2C电子商务网站,以及后起的团购网站,相继上市或引进大笔风险投资后,在推广上的竞相烧钱,是网络广告价格上扬的直接推手。而网络广告价格上扬背后更深层的因素在于三方面,第一,网络广告的价值一直都被低估;第二,网络广告效果被广告主越来越重视;第三,以SNS、微博等的平台的营销价值还未能完全体现,因此在现阶段优质
13、资源相对稀缺,导致了广告费用逐年攀升。马云在继08年“过冬论”准确预言经济寒冬后,近期又抛出“B2C泡沫”会在一两年内破裂的预测。在马云敏锐的商业触觉下,有很多人相信他的判断。虽然凡客可以作为广告帮助企业飞速发展的例证,但是光烧钱是烧不出来一个好的电子商务企业的,而在这个碎片化的时代,依靠广告一招制胜的可能性几乎没有了。可以说,现在电商企业对广告的追逐、对广告功效的热捧和依赖,已快到了一个不健康的程度。广告投放策略的背后应该有策划、营销、产品、服务等一系列支撑,企业必须有一个良好的发展结构,企业自身必须是“健康”的。如果将广告比作一个大补的药,企业本身适应其药力,会取得锦上添花的效果。但是,是
14、药三分毒,如果不适应其药力,广告投放无疑就成了企业发展的“毒药”。电子商务企业在激烈的竞争中,在凡客这样表面上依靠广告取得巨大成功的企业激励和示范下,蜂拥而上投广告,这并没有真正理解B2C的真正内涵,没有理解网络营销的本质。电子商务企业蜂拥而上投入广告,另一个容易被忽视的原因是其背后有“资本”这样一双大手在操控。实际上,即使很多管理者知道自己的广告完全是消耗性的,是不会带来长期积累的,但是仍然会“饮鸩止渴”。他们有着现实的业绩压力,因为为他们注资的VC等不了。在这片资本的“游乐场”上,资本急功近利了,产业必然会以资本意志为导向,跟着浮躁。广告无疑是一剂“兴奋剂”,能够让企业进入快车道,但是为什
15、么它就不会是一剂“毒药”呢?!PPG的快速大起大落,其中之一就有广告“狂轰滥炸”、资金链断裂的原因。而在发展的韧性和耐力上,无论是港交所上市的阿里巴巴、深交所上市的网盛科技、还是在美国上市的当当网,无不熬了10年之久。电子商务历经波折发展到现在,实际上早就应该过了盲目追求增长率的年代。经历了浮躁,电子商务企业确实应该沉下心来,谋求自身的合理增长,而不是翻倍式增长。远离浮躁,日积月累,自然会有所成就。在过去的几年中,电子商务领域成了大小资本追逐的热土。而在电商的争抢战中,各大门户网站的广告成了最大的受益者。在整个电子商务行业“不差钱”的情况下,除了向来低调、很少大花钱的B2B,整个电商行业都一哄而上、疯狂地加入了广告这一“烧钱大战”的行列。在电商同行们的争抢下,各大门户网站广告价格也一路飙涨。B2C企业获得一个新用户的成本大大提高,目前大约是在80元左右。在过去的一年中,门户网站的广告涨了40%以上,CPS、搜索引擎的价格从年初到年末至少涨了1倍,最夸张的是hao123这样的导航网站,价格在过去一年里竟然涨了三四倍。2010年底,关于门户广告涨价的风声就不断传出,门户首页2011年广告位的争夺犹如中央电视台黄金时段广告的招标会一样炙手可热,网站广告价格涨幅在30-50%之间,提价成为了不争的事实。网络广告价格的明显提升,既跟品牌企业更青睐