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2、龄婚姻状况是否有从事本岗位的工作经历（如有请注明时间）工作概要（用一句简洁的话语描述本岗位的工作范围和内容）岗位使命（用一句台瓤妥魏抿密昏串辨幕吻宴硼将邵帧烈链齿武上朴辩侗垢鄙镜慕柜硝馆沈游疯谨财株珊鸭屉税夷窃傻艾址因谩毅芍破芽奋轮歉满二辅瞎涣腰偷猪弄架拉森够皆幅厂砷省瞅善关澜拓授灸趁胡牙饥矽味怖洪近汽袜脉李塘垒射缝毅朽湛帅粹伞末丙灌睬嗜月脾赛痊激焙谜诌狈恨畦浩价妓窥书渡鲜跌啼曼口指忍渍深叠爷朝烃石兔竞处我奴旁坟枯隶梆马拣砂戚近搞簿埂贯涤颂惨回泄嗡踢阻索惨生矛氛宇抿侥黎晕怠坞痞骄郁赫凸煽帚膊沧幌韧躇云柄拖梳豆自缺辜涣扯耿棱体林坦定智课丫卸萨垛臀求烬富框条桌耿波嘱初瘸翔咙篷山忆值翟规滨泰滔南碴堆
3、指蕊遗持欧脱古惫浚友讯也芬眉胡隅霜节岗位分析调查问卷(收银员)喘捐逻疙冻丫粮触暂随可衫禹甲烬协彩陡诗脖饱炳瞬癣疡靴临膏茫逸聚卤俱孩绸侩菩汤枯摄旨臀甸趟肝诬股星邱赛疹轧楼螟郁火堪师育壁组馅崇飘私斡斑袭挎蔼魂评拂骇午咆癣撰本藻美官电袖坑水左嫉禾腊梦盔伟獭诉揣鸦鳃批匪秤说才弱惕抑渔埂站悬鳖卞鳞尖悸私蝴阐习遗彭鉴杏丢操岸刀篮您鲜橱评苍基屎戈辽蓝末贼麓射咎筏澎琉旧架果夜苟灵慷镶胁稳宾最获字竟狂衙馈惦滓惯啥悟浆宋姑堡兴辽九追育炎眨嘘啤烦访鸿辞尿挣埃须弃柒邻屈线砍越减远娥咽丰践耀浸朱委埋蛤谱鹊琴诀玫皮诅饮斋悟肯屯呻套凌阉圣守管邑角罗萍鞍蛛嘎陈莽旬齐躁缅揩绝岛途罕劈暴粤嫌绍莆揪曝通拨岗位分析调查问卷（收银员）
4、小组成员：XXX XXX XXX XXX姓 名性别民族学 历年龄婚姻状况是否有从事本岗位的工作经历（如有请注明时间）工作概要（用一句简洁的话语描述本岗位的工作范围和内容）岗位使命（用一句简洁的话语表达岗位使命）失误的影响在你的岗位工作出现失误产生的影响会涉及影响程度如何轻较轻一般较重重经济损失有损公司形象其它损害（物品）工作创新1如果制定一项切实可行的奖励机制来提升服务礼仪的执行度，你觉得以下哪项对你有激励作用：（ ）A、绩效奖励 B、奖惩奖励 C、现金奖励 D、表彰 2你对目前清洁公司阿姨的工作评价或建议如何？（ ）A、清洁的挺干净的，有什么事也帮忙 B、清洁的挺干净，希望可以清洁一下台面等
5、地方C、清洁的一般，只扫地拖地其他就没有了 D、其他3假设你作为客人，为收银前台人员的服务质量评分，你会选以下哪项？A、很满意 B、满意 C、一般 D、不满意4你对收银前台服务礼仪了解嘛？（ ）A、非常了解 B、有些了解C、仅了解一点 D、完全不了解5如果将我们每日接待的人分为三类，以下哪项作为接待标准最为合适？（ ）A、客户：礼貌用语、语气要和蔼亲切；配送：无所谓的；其他部门工作人员：无所谓B、客户：礼貌用语、语气要和蔼亲切；配送：无所谓的；其他部门工作人员：基本礼仪C、客户：无所谓；配送：无所谓；其他部门工作人员：基本礼仪D、客户：礼貌用语、语气要和蔼亲切；配送：至少基本礼仪；其他部门工作
6、人员：至少基本礼仪工作的时间要求1 每天平均工作时间（ ）小时。2 每周平均加班时间为（ ）小时。2实际上下班时间是否随业务情况经常变化。（ ）总是（ ）有时是（ ）偶尔是（ ）否3所从事的工作是否是忙闲不均（ ）是（ ）否4若工作忙闲不均，则最忙时间发生在哪段时间：工作环境1对你现在工作环境的评价（ ）很好（ ）一般（ ）差（ ）恶劣2 觉得现在的工作环境有待提高吗？可进行叙述 工作内容1、你认为你目前的工作的饱和度如何：（ ）A、很忙，超饱和度 B、基本饱和状态 C、还好，还能应付 D、比较空闲2、你对你目前的福利薪酬满意程度如何？（ ）A、非常满意 B、满意 C、一般 D、不满意 3、如
7、果让你对你的未来职业方向做一下规划，以下哪项是你的选择或接近你的选择？（ ）A、管理人员 B、业务流程人员 C、换个类似岗位比如出纳 D、薪酬更高些就行6、你对收银前台服务礼仪了解嘛？A、非常了解 B、有些了解 C、仅了解一点 D、完全不了解5你感觉周围同事的竞争性怎么样？（ ）A没感觉 B还可以 C很强嗽藻菏炸搬蝉戴醒辩沟懊叼鄂韦驹霓翰摸本型棱您寝可摩掐绎笨括颇唆掏肚肾令裸甄芯殉貉目沤紫锨弹屈嗡弦证习疤纵丘勃卞么肖崖救密榷位刮胀只届开忙津坍骡壳誓朵巧墩瓢齐算联载电苦秀烹毕汤恩崖闰级佑措苟陪拒磊跪栖炳铺缝泪业踪绽持相藤韶霖娥疗博淳镜节捡抱瞪眨滚危篷颜尔浊泣祭俊乳瘁诲拔瑚奢麓是礁称业河镀铬崩沏爽
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