《医德医风个人总结》

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1、医德医风个人总结关于XX年医德医风个人工作总结大全xx 年医德医风个人工作总结（1）XX 年度，在集团公司和院党政的正确领导下，医德医风工作圆满 完成了全年工作任务，年初，我院根据集团公司吴董事长在医卫系统 加强医德医风建设的指示精神，牢固树立救死扶伤、爱心奉献理念。 切实解决老百姓反映强烈的看病难、看兵贵问题。医德医风工作又取 得了喜人成绩，现将我院的医德医风情况介绍如下。一、继续狠抓医德医风教育工作 思想是行动的指南，有什么样的思想就有什么样的行动。院党政 非常重视思想教育，利用同煤三医院报、党办通讯、医德医风 简报作为思想武器，积极宣传医德医风的政策法规和典型案例 ;同 时下发文件和召开

2、全院大会组织广大职工学习了八荣八耻，开展 了治理商业贿赂专项整治活动。使广大职工在思想上树立起正确的人 生观、价值观、荣辱观。根据卢总的指示组织科主任和业务骨干下矿 井体验矿工工作的艰辛，更激发了广大医护人员服务矿工的热情，同 时，印发了同煤三医院员工行为规范从行为仪表、言谈举止上规 范了职工的行为。其次大力建设医院文化，形成了医院全体职工的共 同价值观，如医院精神是救死扶伤、爱心奉献，医院服务理念是患者 至上、诚信第一，医院道德理念是敬业诚信、博爱奉献，同时也加强 了廉洁文化建设，这样从企业文化上规范了医务人员的道德行为 ;同 时各科利用交班会和政治学习会重温学习卫生部下发的八不准和 省卫生

3、厅下发的十不准以及医院各类人员医德规范 ;医德医 风办对新分配人员和实习生也进行系统的医德医风教育，这样使我院 的医德医风教育达 100%。二、深入患者中间调查研究，切实解决患者急需解决的问题。调查研究是我党一贯的优良传统，没有调查就没有发言权，医德 医风和医疗服务的好坏只有病人最有发言权。为此医德医风办每月组 织专人深入病区、门诊患者中进行服务满意度调查，对我院在医疗、 后勤服务、医德医风方面的情况征询患者的意见和建议，并同各科召 开的工休座谈会上患者反映的问题，以及意见本上反映的问题一起归 类汇总，拟出解决问题的意见或建议，上党政联席会议予以解决。这 样为患者解决了许多实际问题。如为方便家

4、住附近的婴幼儿临时输液 开设了液疗中心，为带饭患者的热饭各科整修了微波炉 ;为方便患者 恢复锻炼修整了后花园，购置了健身器材;为方便患者就诊重新设置 了导诊图标、科室牌;有的患者反映夏天病房有苍蝇蚊子，为此整修 了全院的纱窗;有的科室反映冷水供应时间短，为此延长了供水时间; 有的患者反映常用药品供应有时出现断档，为此药事委员会召开专题 会议，加强了药品的计划采购出库的衔接工作，保证了常用 药品供应等等。经过广大职工的共同努力，使我院的三个满意度均达 95%以上，拉近了医患关系，得到了患者的好评。今年110 月份 全院共收到锦旗12面、感谢信 12封。三、狠抓当今社会关注的热点红包问题。XX年我

5、院在大同市率先出台了退红包奖惩制度，XX年又对奖惩 制度进行了修订，对退红包的医护人员年终进行表彰奖励，对索要和 收受红包的给予红包金额五倍的罚款并待岗三个月的处罚，总之，我 们一方面引导和鼓励绝大多数医护人员保持高尚的医德医风，另一方 面对个别违背职业道德的医务人员采取严厉的高压政策。由于加强了 职工的思想教育和完整配套的奖罚制度，使退红包在我院蔚然成风， 今年 110 月份全院通过组织共退红包76人 106次，金额为 30900 元，其中退红包最多的科室是心血管内科共23 人（次）计7600元， 其次是呼吸内科共 23 人（次）计 4900 元;退红包最多的个人是心内 科主任剧中华同志，共

6、退7次计3400元其次是骨科主任xx善同志， 共退 5次计 2700元。四、严禁乱收费、乱计费、开搭车药和药品做临床。进入 xx 年 以来，在县委、县政府的正确领导下，我们坚持以人为本、以病人为 中心的服务宗旨，牢固树立科学发展观，以创建省级文明单位为契机， 深入开展了医院管理年和创建诚信医院活动。具体工作汇报如下：一、高标准、严要求，努力创建文明单位。今年初，我院将面临省级文明单位复审和验收，为保持这一殊荣， 我们按照省级文明单位的标准和要求高起点，高标准、高质量开展了 创建工作。并与医院管理年活动有机结合在精神文明建设、医德医风、 医护质量、优质服务以及医院科学化管理等诸多方面进行了有益的

7、探 索和偿试，取得了明显的效果， 14 月份，门诊和住院人次同比保 持了 18%的增长率。医护质量亦有明显改善，医疗纠纷大幅减少，病 人满意度在问卷调查中亦呈上升趋势。各项指标均达到或超过即定目 标，并被市卫生局评为诚信医院和市卫生先进单位。二、强化科学化管理，坚持从严治院。为把XX年工作做好，我们在年初即制订和出台了XX年工作要 点，要点内容包括指导思想、总体目标、工作重点以及保障措施。 并把各项指标量化、细化。医务科和护理部出台了如何提高和改善医 疗质量和护理质量的工作规划，出台并实施了院长行政查房制度。每 周一次的院长行政查房从科室管理、医护质量、后勤保障、劳动纪律、 环境卫生、医德医风

8、、收费标准、病历书写等方面全面检查，听取意 见，现场答疑，即时解决。实施以来，效果显著，弥补了许多管理漏 洞，促进了医护质量和科室行政管理的提高。为使医药纠风工作落到 实处，我们进行了双十双排序的先期筹备和试点工作，在合理用药和 降低医药费用上起到了积极促进的效果。三、浓厚学术氛围，提高全员整体素质。XX 年是我院的学习学术年，为提高全院医务人员的业务技术水 平，我们重新修订了岗前培训和再职教育方案和计划，医务科、护理 部、院办室根据各类业务技术人员的不同状况，有的放矢、针对性的 制定了教学大钢和培训教材，做到了周有计划、月有考核，而且考核、 考评结果与工资奖金挂钩。我们进一步完善和规范了首诊

9、负责制、院 前急救流程、急危症会诊制度以及病历讨论、病案分析、病历规范性 书写等规章制度，并加大了检查监督力度，做到了有章可循，有制可 守，奖惩到位，职责分明。四、五月份工作安排根据工作要点，今年五月份，我们将在以下方面开展工作：工作 总结1、继续深入开展医院管理年活动，按照河北省医院管理年评 价细则逐条逐项规范和落实。2、努力做好省文明办对我院省级文明单位的评审和验收工作， 力争一次达标，保持荣誉。3、加大双十双排序工作的全面推广和落实，切实减轻患者负担。4、加大内部管理，增收节支，重点治理跑、冒、滴、漏现象， 严格收费标准和程序，降低医疗成本。5、继续加强行风建设和医德医风建设，抓好各项制

10、度的落实， 严格规范医疗行为。6、进一步落实医疗和财产安全责任制和追究制，杜绝医疗差错 事故的发生。做好 5.12 护士节知识竞赛和文艺汇演的策划和开展活动，丰富 职工业余生活，大力倡导先进医院文化。xx 年医德医风个人工作总结（2）xx 年即将过去，总结过去是为了以更高的热情投入到新的工作中 去，医德医风个人工作总结。在繁重的临床工作中除了顺利平稳完成 本职技术工作以外，注重医德医风的培养，提升自身道德水准，以关 怀服务为荣，主要从医患关系、医护关系、护际关系三个方面入手， 踏踏实实步步为营。除人类之病痛，助健康之完美是我们医疗行业的终极目标，正是 因为有了这盏明灯我们的努力才持之以恒，正是

11、有了这份承诺社会对 卫生行业肃然起敬。虽然医患关系愈来愈紧张，但是在临床工作中我 始终把病人放在第一位救死扶伤，全心全意为病人服务。以人为本， 病人首先是作为人存在的，文明礼貌、优质服务是最基本的要求，尊 重病人的人格和权利，像对待朋友一样为患者保守医疗秘密，赢得病 人的好感和信任，同时遵纪守法，廉洁行医，婉拒红包、礼物，医德 医风个人工作总结。医生和护士本来就是同一个战壕里的战友，唇齿相依、唇亡齿寒， 构建和谐的医护关系式整个医疗活动安全有效进行的基础。全国各地 的病人纷至沓来，五湖四海的继续教育人员络绎不绝，在临床工作中 顾全大局，团结协作，一切由临床出发，一切为了病人医生护士同心 协力。

12、在专业治疗方面尽可能多参加医生组查房交班深层次理解病 情，同时对于新轮转的同事竭尽所能帮助他们熟悉环境规范流程，医 生护士的关系和谐了，医患关系自然就稳固了。优质的服务不仅仅是态度，更需要过硬专业素质作为坚强的后 盾。过去的一年里我坚持本科课程学习提升自身素质，在临床工作中 因病施治、规范医疗服务行为，努力学习外语，并利用医院图书室资 源定时查阅中、外文专业杂志，学习数据库检索知识，从而了解到本 专业新动态开阔了视野，专业技术水平有了一定提高。xx 年医德医风个人工作总结（3） 一年来，在院班子和主管院长领导下，在医院各科室的支持帮助 下，我科同志齐心协力，在工作上积极主动，不断解放思想，更新

13、观 念，树立高度的事业心和责任心，围绕科室工作性质，围绕医院中心 工作，求真务实，踏实苦干，较好地完成了本科的各项工作任务，取 得了一些成绩，现将思想工作情况如下：一、全科人员在政治上认真学理论知识、江泽民同志的讲话和十 六大报告精神，深刻理解其精神实质。教育全科人员要树立正确的世 界观、人生观、价值观，发扬党的优良传统，牢固树立为病员服务， 为职工服务，为领导服务的思想，给领导当好参谋 ;能够用三个代表 和党员标准规范自己的言行，不断提高思想道德修养，认真开展，互 相交流思想，不断提高政治理论水平。二、全科人员能够自觉遵守院内各项规章制度和劳动纪律，做到 小事讲风格，大事讲原则，从不闹无原则

14、纠纷，工作中互相支持，互 相理解，科工作人员分工明确，各司其职，各负其责，团结务实，较 好地完成了领导交办的各项临时指令性工作任务。三、在县、乡、村三级中医网络建设上，全科同志能够不怕苦、 不怕累，经常深入乡村，与基层医务人员打成一片，密切关系，广争 病员，为医院社会效益和经济效益的提高做出了较大贡献。四、在医院配合各家保险公司业务上，能够开拓性工作，和各家 保险公司理陪人员配合默切，对保险住院病人更是体贴入微，急病人 之所急，想病人之所想，受到各家保险公司领导和各科住院病人以及 全院同志们的一致好评，保险病人就医者不断增加，在今年保险理赔 幅度大量减少的情况下，全年保险病人业务总收入达55

15、余万元。在 已争取的中国人寿、太康人寿、中国太平洋人寿业务合作的基础上， 又争取了财产保险和中原保险代理公司的业务配合，为明年争取保险 病员就医群的业务发展奠定了良好的基矗五、在宣传工作上，充分利用广播电视、报刊、杂志、宣传版面、 宣传单等形式，结合我院实际，深入广泛宣传我院整体功能、医疗范 围、专科专并名医、名药、大型医疗设备以及开展的新项目、新业务 等，增强了医院整体知名度和部分专家名医以及专科专病知名度，为 医院业务的发展起到了较大的推动作用。六、鞠身基层，忠实履行三个代表，根据县委有关指示精神，医 院选派我科科主任带队下乡到东南徐堡村开展帮扶工作，我科同志积 极配合，完成了每家每户的入户调查工作，较好地完成了第一阶段的 帮扶工作，所做工作受到县帮扶办和镇党委、政府以及村干部群众的 一致好评。一年来，通过全科同志的共同努力，较好地完成了科室各项工作 任务，但工作标准和工作质量与领导的要求还有差距，思路还需要更 加宽阔。在新的一年里，要加大政治学习力度，提高工作质量，团结 一致，扎实工作，高标准完成本科的工作任务和领导交办的各项临时 指令性工作任务。内容仅供参考