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1、2023销售个人工作总结销售个人工作总结时间是箭,去来迅疾,一段时间的工作已经告一段落,经过这段时间的努力后,我们在不断的成长中得到了更多的进步,来为这一年的工作写一份工作总结吧。好的工作总结都具备一些什么特点呢?以下是我整理的销售个人工作总结,欢迎阅读,希望大家能够喜爱。销售个人工作总结1一、工作方面1、做好订单跟踪:在下订单后要确认工厂是否排单,了解订单产品的生产进程,确定产品是否能够按期发货,最终还要确定客户是否准时收到我司产品;2、做好根本资料的整理,刚好向工厂反映客户的状况、向工厂反映客户的信息;3、是货款回笼,与客户确认对帐清单并确认回传,刚好将开票资料寄到财务处,做好开票的事项,
2、最终确认客户财务收到税票并要求刚好支配;削减服装批发与销售库存,主动收回本钱;4、维护老客户,保持常常与老客户联系,了解客户对产品需求的最新动向。另外要向客户推出公司最新产品,确定客户是否有须要,做好导购工作。促销的形成有三点:1、节假日的促销;2、完不成商场保底的促销;3、季末库存的促销。促销的优点:提高销售,降低库存。促销的缺点:品牌形象的顾客印象折扣。为了降低促销而给顾客带来的品评印象折扣,每一次的促销多要尽可能的给顾客一个降价的理由。促销的时候,还可以参加其他文化的介入,比方,与一个其他行业的强势品牌联合。每次促销之后,要进行刚好地检讨和总结,把握接下来的货品流向问题。二、工作过程中觉
3、察的问题1、由于自身产品学问的缺乏和业务水平的局限,在与客户的沟通沟通过程中不能很好地劝服客户。这一方面我还须要接着学习去完善自身的产品学问和提高业务水平。2、货期协调实力不够强,一些货期比较急的货常常不能很好地满意客户的需求,货期一退再推,有些产品甚至要二十多天才能完成。这种状况导致了局部客户的埋怨。工作的条理性不够,在工作中常常会出现一些错误;对时间的安排和利用不够合理,使工作的效率大大地降低;不能很好地区分工作内容的主次性,从而影响了工作的整体进程。3、产品质量问题在大货生产中是很难避开的,但是全部人都希望降低产品质量问题的发生率。据统计,上个月客户投诉我司产品存在质量问题的案例达十几起
4、。举两个案例:邦威(盛丰)H71136单撞钉,因为底钉在实际大货生产过程中不够锐利、穿透力不够强,导致客户在装钉过程中出现大量底钉打歪、打断、变形状况。这给客户带来了肯定的损失,经过协调,客户要求我司尽快补回损耗的底钉1粒;邦威(圣隆)H7152单的工字扣,客户投诉我公司产品存在严峻的质量问题,一个工字扣同时出现几种质量问题:掉漆、钮面变形、颜色不统一。这使我们和客户的沟通出现空前的为难场面。客户对我们的产品质量表示疑心,也对我们的看法表示疑心。他们觉得我们没有一点诚意。后来我们工厂实行了相应的措施解决了此次质量问题。但是之前糟糕的质量问题给客户带去了特别不好的影象对我们的信任度和满足度都大幅
5、度降低。对于产品质量问题我觉得它是客观存在的,假设要求工厂生产的大货不发生质量问题,那时不现实的也是一种无趣的想法。容忍肯定限度的质量问题是每个业务员所必需做到的,假设一味地去埋怨工厂,只会让事情变得更加糟糕。假设说有什么可以弥补质量问题,那就是我们的看法。一旦发生质量问题我们就应当刚好有效地去挽回损失和客户对我们的信任,拿出我们的诚意找寻并成认自己的过失之处,这才是首先要做的事情。三、下个季度工作规划1、以细微环节反推大围,再以大围推敲细微环节。2、上一季的优点肯定要遗传下来,在微量的融合一些潮流改变的元素,以不变应万变。3、了解货品的销售周期,全部的销售应当是一个抛物线的形式,尽量提升抛物
6、线峰值的高度和横向座标的长度。4、保证货品的完整性,但要尽量避开重复性。因为重复就会在自己的场子里面形成竞争。5、要纵观潮流的趋向性,比方现行的超女浪潮和奥运会的浪潮。6、对于货品尺码比例、颜色比例确实定要依据抛物线最峰值的上下一段周期内推算。而不应当是整季销售的比例。但是,又要留意完整性。7、对于新产品的投放,要试验性的投放,不能对新产品进行大规模的生产。只能对优秀的产品进行大规模的生产。代理商方面:要尽量的教育和协助,换位思索,多为代理商考虑一点。在专业学问上面要尽量的与代理商共享。在数据分析方面要尽量完善的供应给代理商。要让代理商形成长远的目光。和让代理商看得到盈利的希望。在服装品质方面
7、:要尽量的精益求精,最大程度的开发回头客。在团队合作方面要尽量的虚心,对于下属要毫无保存的指导。以上是我对服装商品管理上面的一点点阅历总结。由于文字的局限性,许多方面,还为能够全面绽开。四、总体总结在货品管理的过程中,我觉得最主要的是对销售环节的分析,做到细致,再以第一手的销售数据反响设计及生产。先说销售:由于我效劳的品牌的市场占有率不是强者姿态,所以,在销售过程中,要竭力争抢同一层次的竞争品牌的市场份额,要全力以赴的苛刻。以我西单77street店的运动1店铺为分析对象,整个商场是以运动鞋为销售主体,并且整个商场的客流以运动年轻人为主,随着奥运会14年的北京召开,以及非典、禽流感对人们的警惕
8、重用,人们对运动类的消费势必会大力开展。我在配货的时候,就要充分的加以搭配如:运动鞋+牛仔裤+休闲运动上衣组合。我周边的品牌,我确立的竞争品牌为牛仔裤jive 、休闲上衣bossini。之所以选择他们为我们的主要竞争品牌,而不选择levis,lee,是因为我觉得竞争品牌为在一个战略开展进程中我们能够超越或被超越的品牌。在竞争过程中,在能够接受的利润范围内全力以赴克制竞争品牌的开展。在竞争的过程中,主要运用的是概念战和价格战。不过,要敏捷运用战术,不行鸡蛋碰石头,要避实就虚,敏捷运用。比方,jive 陈设的时候,推出一款牛仔裤,我就要用有较强价格优势和款式优势的牛仔裤和你对着干,他出什么,我克什
9、么,假设,对方的竞争优势太强,我的利润不允许我做出盲目的行为,那么我就从他的软处进攻,不过,在双方交战的过程中,还要留意别的品牌的市场份额的抢占,以免别人坐守渔翁之利。在销售的过程中,货品的库存配比,及陈设肯定要以整个货场的销售配比相适应,但是,还是全盘驾驭一个气概的问题,比方,假设我的男T恤的销售份额占到了4%,女T恤的销售份额只占到2%,那么我切不行以将库存调整为男T恤4%,女T恤2%,因为假设这样调整,我的女装的气概将减弱,其销售轨迹必定会向5%和1%推动,假设,一旦,我的女T恤失去了气概,我的整个货场的销售必定会大幅下降。因为品牌的完整性极其重要,或者说是丰富性。在货品陈设方面,我觉得
10、货场的入口肯定要是一个开阔的简单进入的。因为整个销售确实定因素无非就是客流量和顾客在店的驻足时间。店铺的管理者肯定要知道自己店铺的最畅销款是什么以及最出钱的货架是什么,店铺的开展不同阶段,所实行的陈设思想也是不一样的,假设在求生存阶段,那么就要用最畅销的款陈设在最出钱的货架上面,假设是奔小康阶段,就要实行畅销款和滞销款的不同组合已到达四面开花的景象。另外,现阶段最流行的陈设思想莫过于色系的搭配,但是,在色系的搭配过程中,肯定要留意整体的布局,以及最小陈设单元格的陈设,再到整场组合的布局。在陈设的时候,肯定要充分利用绿叶红花的组合,假设,但单纯的色调重复组合,而没有画龙点睛的妙笔的话,整场的布局
11、会出现没有焦点的为难局面。在店铺海报方面,肯定要突现品牌的主题文化,设计来自于生活,反响于生活。在概念营销方面,要告知顾客我们的衣服是在什么样的场合穿的,以找寻与顾客生活看法上的共鸣。在销售方面收集销售的方面的数据,肯定要各店铺分开对待,做到一家店铺一份资料,这样才能够最精确地反响设计及生产。在销售过程中遇到的挫折要进行下一季安排的弥补。比方说,这一个星期,男T恤的销售只有1%的市场份额,要考虑为什么是1%,能够在下一季的销售过程中提升多少,15%或者其他?这个推断必需要有依据和战略的眼光。促销方面:促销要有安排的制定,而不应当盲目,在全季开季之前,就要制定好全年的促销安排,而不是盲目的跟随竞
12、争品牌,被竞争品牌牵着鼻子走。以上是我本月的工作总结,虽然取得了些许突破,但这种突破并不意味着我就能够做好工作,在接下来的工作中我会接着完善自己,在失败中不断总结阅历和吸取教训;在和同事协作工作过程中学习他们先进的工作方法和理念;在沟通和沟通过程中学会谅解他人。销售个人工作总结2一、202322年工作总结个人成长202322年在公司领导和同事的支持和帮助下,不断的熬炼和提高自己。眼看202322年即将成为过去,回忆与xx同行的这3年时间,感慨颇多。在博思的这3年,是很充溢的3年。在这里,我不仅仅是单纯的做业务,而是更加注意自身的提高。跟我以前所在沈阳机床不同的是,在博思可以一边学习,一边提高,
13、同时能把所学的东西快速运用于实践中,遇到不懂的或者是自己无法解决的问题,都可以随时请教领导和同事,而他们都会坚决果断的帮助我,这也是我在这里感觉最欢乐的地方。在这里,我有一种求知的欲望,比学生时代更剧烈,因为这些东西都是我所急需的,是也我在这里工作的价值。我始终在努力追求自身专业学问的提高,以寻求各种问题是件的解决方法,提高自己的风险防范意识。在博思的这3年,我谈不上胜利,但工作磨练了我的毅力和耐性是我最大的收获。虽然我目前的业绩还不是很志向,但我信任后面的路程我会走的更好。工作中的缺乏与改进跟其他同事相比,在博思我所取得的成果是微乎其微的,通过反思这段时间的得失,我认为自己在工作上还存在很大
14、缺乏。1、来到公司这么长时间,一共才开发了53个客户,这是很失败的,在客户的跟踪与维护上也做得很不到位。2、最近事情比较多,没有合理规划时间,工作条理性不强,就这样奢侈了许多时间。有时候许多事情集中到一块了,感觉手忙脚乱,不知道从哪里下手,结果东一下西一下,什么都没做好,还没有效率。3、客户询价之后,没有刚好跟进。由于没有整理这些记录,没有刚好主动联系客户,这样就跟许多时机失之交臂。针对以上缺乏,我决心从下面这几个方面去改进:首先,加强与客户的沟通与联系。 量还是要接着保持,要抽出大局部时间走访有意向客户,随时驾驭其最新动态,缩短与客户之间的距离。针对有过询价的客户,可以实行 回访的方式,增进
15、与客户的沟通与沟通。其次,尝试通过各种方式开发新客户,不能仅仅局限于跑用户,还可以尝试网络查找,或者是通过地毯式的方式收集用户信息。再次,坚持今日事今日完毕,并在下班前做好明天的规划。这样工作就具有针对性,哪些事完成了,哪些事还有待改进,都一目了然,纵然其次天事情多,也不会找不到头绪。最终,增加自己工作的主动性,做事情要分清主次,尽量不受外界其他因素的干扰。同时,还要多与同事沟通,学习他们的优点,弥补自己的缺乏。二、202322年工作规划凡事预那么立,不预那么废。202322年立刻就要到来,应公司及个人开展的须要,我对自己在新的一年的目标和任务做了规划。202322年,由于经融危机的影响机械产品的销售可能会有小幅下降,但仅局限与通用设备和常规产品,但其他产品还有开展的空间,1月份是中国的春节,国内大部份厂家用户都放假,选购量回落,估计年出24月份应当有一波选购顶峰,这几个月要主动找寻用户,争取业绩到达300400万元。57月份应当是相比照拟繁忙,应抓紧时间通过 、走访、以及开发生疏用户等方式积累潜在客户,每个月至少新增1015个新客户(也就是每周新增35个),每月业绩至少增加100万元。8月是一个过渡期,机械行业将再次进入旺季,此时应把前几个月积累的客户再逐一回访一遍,增