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1、全国物业治理师执业资格考试命题推测 10 套卷物业治理实务模拟试题二后附答案一、单项选择题共50题，每题1分。每题的备选项中，只有1个最符合题意1. 全民全部制物业治理企业的资产属于()。A.企业全部B.行政全部C.国家全部D.国家和企业全部2. 公司法规定，科技开发、询问、效劳性有限责任公司最低限额的注册资本为 ()。A.10 万元B.20 万元C.30 万元D.50 万元3.( )组织机构的特点为：企业各级领导者亲自执行全部治理职能，按垂直系统直接领导，不设特地职能机构。A直线制B直线职能制C事业部制D矩阵制4以下( )是物业治理投标的概念。A投标的主体必需是具有相应资质的物业治理公司 B
2、是我国物业治理进展的必定产物，也是行业进展的必定产物 C符合招标条件的物业治理企业，依据招标文件中确定的各项治理效劳与标准编制投标文件，参与投标竞争的行为D运用价值规律和市场竞争机制，通过标准的行为，确定物业治理权的活动 5以下属于常规物业治理招标内容的是()。A办理移交接收B精神文明建设C.提出投标物业的其他治理建议D设计物业治理模式6. 以下不属于早期介入阶段的是()。A日常治理B施工建设C开发设计D竣工验收7以下不属于物业治理方案制定内容的是()。A制定物业治理方案的一般程序B制定物业治理方案的要求 C制定物业治理方案的措施D制定物业治理方案的要点及方法8( )是一种特别的交易方式，其成
3、交过程也可用要约与承诺来分析。A拍卖B广告C标价D招标9要约一经( )，合同即告成立。A承受B收盘C履行D承诺10以下不是合同承诺的构成要件的是( A承诺必需由受要约人或代理人作出)。B承诺必需是要约人的意思表示C承诺必需在要约的有效时间内作出D承诺必需与要约的内容全都11.以下不属于合同要件的是()。A.当事人具备缔约力量B当事人的意思表示C合同的内容合法D合同的形式合法12.以下有利于为验收接收打下根底的是( )。A. 从业主及治理角度使物业的设计更优化 B削减铺张，提升物业品质 C对物业的建筑构造、管线走向、设备安装等状况了如指掌D理顺与环卫、水电、通信等部门之间的关系13. 以下说法错
4、误的选项是( )。A随着社会经济的进展，人们对物业的品位和环境要求越来越高B. 在物业的建设过程中，物业治理企业可以利用自身优势帮助建设单位加强工程 质量治理 C对物业及其配套设施设备的运行治理和修理养护是物业治理的唯一工作 D物理治理企业可利用早期介入的时机，逐步开展制定物业治理方案和各项规章制度14. 早期介入的内容不包括( )。A治理阶段B规划设计阶段C建设阶段D销售阶段15.以下说法错误的选项是( )。A在办理物业承接验收手续时，物业治理企业应接收查验设施设备的安装即可B依据物业治理条例的规定，物业治理企业在承接物业时，应对物业共用部位进展检查C物业的共用设施设备种类繁多，各种物业配置
5、的设备不尽一样D园林绿化分为园林植物和园林建筑16. 对查验对象外观的检查，一般实行目视、触摸等方法进展的是( )。A试验查验B检测查验C 使用查验D观感查验17. 共用设施设备不包括( )。A电气照明B电梯C花坛D空调18.以下说法错误的选项是( )。A. 物业装饰装修治理是通过对物业装饰装修过程的治理、效劳和把握，标准业主、物业使用人的装饰装修行为B. 物业装饰装修是业仆人住后可有可无的环节C. 装饰装修流程既是物业治理内部操作作业指导书，也是便利业主了解装饰装修 治理流程的公示性标识D. 装饰装修流程示意图一般悬挂于物业治理单位或业仆人住手续办理现场19.“装饰装修工程的实施内容”是流程
6、分述中的( )。A物业装饰装修申报B物业装饰装修登记C签订物业装饰装修治理效劳协议D办理开工的一般手续20. 以下不属于物业装饰装修治理内容的是( )。A. 物业装饰装修治理的要求B物业装饰装修治理费用和垃圾清运的治理C物业装饰装修治理的形式D物业装饰装修范围和时间治理21. 以下( )是消防系统的组成局部。A. 火灾报警系统B消火栓系统C防排烟系统D以上三项都是22.以下为房屋的根本组成局部的是( )。A构造局部B装修局部C设施设备局部D以上三项都是23以下不是空调系统治理工作主要内容的是( )。A冷凝水的排解 B建立空调系统技术档案C配备足够符合要求的专业技术人员负责空调系统的治理D在空调
7、设备装和改装时要重点考虑用电负荷问题和噪声污染问题24.以下说法错误的选项是( )。A设施设备大修是工作量最大的一种打算修理 B进展设备大修时，一般需要对设备进展局部解体C设施设备小修是修理工作量最小的一种打算修理 D小修的内容主要是更换或修复在修理间隔期内失效或马上失效的零件25.()是对待修房屋、设施设备进展全面的检查，目的是把握修理对象的技术状态。A修前资料预备B修前工艺预备C.组织实施D.修前预检26.以下不属于绿化治理内容的是( )。A翻改造B花木种植C绿化无偿效劳D环境布置27.物业的根本状况不包括( )。A效劳费用B物业类型C坐落位置D物业名称 28.“乐观协作相关部门做好法律政
8、策宣传教育”，符合以下( )的要求。A出入治理B协作政府开展社区治理C安防系统的使用、维护和治理D施工现场治理29. 以下不是物业消防安全检查的内容与方法的是( )。A消防安全检查的内容B消防安全检查的责任和策略C消防安全检查的组织方法和形式D消防安全检查的程序30.( )是指物业治理区域内用于治安、消防、车辆治理及紧急呼叫等安全防范的技术设备系统。A公共治理安全防范系统B安防系统C物业治理安防系统D防范系统31.紧急大事的处理包括()阶段。A事先、事中把握B事中把握、事后处理C.事先处理、事后处理两个D事先预备、事中把握、事后处理三个32. 典型紧急大事包括()。火警；气体燃料泄漏；电梯故障
9、；噪声侵扰；电力故障A.B.C.D.33. 以下有关紧急大事的说法，错误的选项是()。 A在发生紧急大事时，企业应尽可能努力把握事态的恶化和集中，在最短的时间内恢复正常B. 在紧急大事发生后，应由几名治理人做好统一的现场指挥，安排调度，以免造 成混乱C. 在发生紧急大事时，治理人员不能以消极、推脱甚至是回避的态度来对待，应 主动出来，准时处理D. 处理紧急大事应以不造成的损失为前提，不能因急于处理，而不顾后果，造 成更大损失34. 以下不属于物业治理企业营业本钱的是( )。A 直接人工费B间接人工费C直接材料费D间接费用35.( )是指在一个独立行使治理权的基层物业治理单位内，独立核算的财务主
10、体所进展的以物业效劳费为主要对象的费用打算、编制、把握、使用治理和分析的财务活动。A物业治理工程财务治理B物业治理工程企业治理C财务治理工程物业治理D企业治理工程财务治理36.以下不是酬金制与包干制内容的是()。A物业效劳费用酬金制B物业效劳本钱费用酬金制c物业效劳费用包干制D酬金制和包干制的财务特征37. 物业区域内的共用部位、共用设施设备，有些可以用来经营，获得收益，经业主 大会同意，可将收入的一局部纳入()。A专项保养资金B专项效劳资金C专项修理资金D专项改造资金38.()的资料档案收集与入住期物业治理工作亲热相关，须同步进展。A物业承接查验期B物业入住期C日常物业治理期D特别物业治理期
11、39.以下不属于物业治理档案治理内容的是( )。A分类B收集整理C保管利用D备份存档 40.“依据形成和处理文件的年度，将全宗内档案分成各个类别”的是()。A大事分类法B时间分类法C年度分类法D组织机构分类法41.以下不属于常用检索工具的编制方法的是()。A分类卡片名目B专题卡片名目C主题卡片名目D装订索引42. 以下说法错误的选项是( )。A在筛选申请表时，对那些填写不完整和字迹难以识别的材料可以直接筛掉 B在筛选申请表时，应标明疑点，在面试时作为重点提问内容之一加以询问 C面试程序一般包括四个步骤：预备、提问、完毕及复审 D心理测验是指通过一系列科学方法来测量被试者智力和共性差异43. 为
12、到达某一特地目的或解决某一特地问题而对员工进展的培训是()。A.人职培训B操作层员工的学问和力量培训C治理层员工的学问和力量培训D专题培训44. 以下( )是员工薪酬治理的主要内容。A确定薪酬治理目标B选择薪酬政策C制定薪酬打算D以上三项都是45.“良好的沟通环境可使双方在轻松愉悦的环境中进展沟通和沟通”属于客户沟通的( )。A沟通的方法与治理B客户沟通的留意事项C客户沟通的预备D客户沟通的概念与内容46. 以下不属于测量客户满足度方法的是( )。A建立受理系统B客户满足度调研 c客户需求分析D竞争者分析47.个人专访和专题小组争辩是客户满足度问卷调查实施步骤的( )。A客户满足度调查的筹划B
13、利用客户数据库C.了解客户期望D草拟问卷48. 在制作和使用各种文书时，既要符合通用文书的一般特点，又要突出( )的特点。A治理B效劳C物业治理D物业效劳49. 行款格式的根本内容不包括( )。A. 标题B署名C分段D注释50. 以下不属于物业治理应用文书制作及运用要领的是( )。A行政公文与其他文书的区分B应用文书提纲的模式C应用文书标题的制作D应用文书的写作要领二、多项选择题共15 题，每题2 分。每题的备选项中，有2 个或 2 个以上符合题意，至少有1 个错项。错选，此题不得分；少选，所选的每个选项得0.5 分51. 物业治理企业组织机构设置的影响因素有( )。A企业战略因素B外部环境因素C内部环境因素D技术因素E组织规模及所处阶段52. 制定物业治理方案的要点及方法有()。A. 投标物业工程的整体设想与构思B治理方式与运作程序C人员的配备、培训与治理D治理指标与措施 E治理制度的制定53. 以下( )属于邀请要约。A投标B拍卖C 广告D寄送的
