外贸跟单实习工作总结.docx

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1、 外贸跟单实习工作总结 很久以来,始终想写些什么,说些什么!自己做外贸的时间不算长,也不算短,属于半桶水又想晃两下的那种。特殊是年前踏入论坛之后,更加有种冲动,想把自己懂得的和不懂的一起写出来,供大家一起探讨! n年前的一个七月,一个莘莘学子从大学的校门踏出来了,怀着一股新奇,一股向往,当年血气正旺的我毅然放弃了去银行工作的时机(财经类学校毕业,又有关系),可能是受父亲的遗传。 说了那么多废话,进主题了: 验货!先看单个产品的包装,是pb,还是pb/header,塑料袋的封口严不严,吊卡订的正不正,客人对订书针的位置有没有要求,对pb的材质有没有要求,pb袋上有没有印刷,印刷的内容有没有错误,

2、要没要要求警告标,有没有要求upc码和货号标,有没有要求made in china等等,肯定要留意与合同全都,全部与客人不全都的地方都要修改。 看完包装以后看产品,拿出确认样进展对比,用目测的地方用目测,用工具的地方用工具,原则上是要同确认样全都这里可能最麻烦的就是产品的品质上面出了点问题,假如严峻的话那确定是不能出货的,怕就怕的是哪些不上不下的货,出也可以不出也可以,这个时候就要凭阅历来推断了,要依据客人的性质和对客人的了解来打算这批货的结果!假如自己没把握,多带几个出货样回公司,交给领导或者有阅历的前辈来推断这批货的去留! 填写验货报告,验货报告也可以边验边填,写上验货结果,签上你的大名,

3、然后叫工厂负责人签上大名。叫他们整理残局,你则整理包包,不要忘了东西哦! 也许的步骤就这些了,因产品不同可能步骤有所同,而且有许多环节也不肯定会要的,象内盒彩盒之类的不肯定是每个产品都要的! 验货三大宝确认合同,还有最重要的阅历,有些常识问题在合同中和样品不肯定会消失的,由于太熟识了,简单遗忘了,而对于新人来说常识对他们来说可能根本不知道,所以新人验货还要多问,多学,多听! 外贸跟单实习工作总结2 一个月的实习中,我主要负责产品跟单这个环节,跟单员的主要职责就是跟踪每张订单的生产并将货品顺当的交给客户,同新旧的客户保持联系增加沟通,把握了解市场信息,开发新的客源。跟单的好坏直接关系着一笔定单的

4、成败,第一个星期我跟着师傅学习分析区分纺织品原料以及报价,学习了解了染整工艺流程和织造工艺流程。从其次个星期起,开头去工厂体验织造和染整的环节,由于我公司没有自己的工厂,客户定单接过来,需要我们跟单员去找工厂先生产坯布,接着就是去印染印花厂印染,最终的环节就是包装送货,在这整个过程中,跟单员都是要全程跟踪和监视的。 当业务员接下一笔定单后,财会需要审单和理单,在下单时,我都要检查各方面存在的问题,比方颜色数量等,每张定单都是不用的花型,不同面料,不同工艺,肯定要把客户要求在生产单上写清晰,在整个生产过程中,如有意外状况不能满意客户的需要,要准时和公司反映,找到适宜的解决方法。我公司的地址在浙江

5、省绍兴县,由于我师傅常年积存的阅历,与几家印染和打卷店有着长期的合作关系,他和我说那几家的信誉都是比拟好的。有一个单子,我接触了整个的出口过程,在接单,审单,理单的过程中把握了客户的合同号,出口交货日期,品名,克重,门幅等等,从厂里买来坯布,接着去位于福全镇的浙江新八印染厂染色,由于客户要了31种颜色的弹力府绸,所以一点都不能马虎,要分清每种颜色的生产数量和规格,两天后跟着这批布来到了钱清镇清风村的打卷店,就是包装厂进展包装,中间需要剪样品到公司里做好船样,以最快的速度快递给外商。包装也是一个重要的环节,要依据客户给的生产指示单进展包装,在包装袋上还要注明生产麦头以及填好码单,在装货前外商公司

6、特地派一名qc进展验货,在全部符合要求后,最终就是装货至装货港出口到迪拜。 一个月来,我的感觉就是做为一名跟单员来说,责任心是很重要的。跟单员需要正直,坦诚自信和乐观进取,要有高度的工作热忱,良好的团队合作精神和敬业精神以及良好的沟通技巧和说服力量,能承受较大的工作压力。一个月的实习,使我了解了现在外贸行业的大致状况,体会了上班族的生活,学到了不少的外贸学问,做到学校学到的理论与社会实践相结合,为我一年以后的毕业打下了根底。 外贸跟单实习工作总结3 时间飞速,我的实习将要完毕。实习充实了我的学习生活。我学到了很多以前在书本上无法学到的学问。通过这次实习我感受颇多,得到了很多新的学问,对很多问题

7、有了深层次的思索。在不久的将来,我也将是社会上的一份子了。责任也越来越重。我是在一家外贸公司实习,我在公司的主要工作是在负责染厂的一系列工作。根本上是在白配企业拿到白配后运到染厂。依据客户的要求做成各种各样不同风格的产品。而我们就是其中负责保证产品质量并按时交货的工作。虽然听起来很简洁也很轻松,但事实不是如此,我们的工作是一件特别繁琐的事,下面给我就简洁来介绍一下我的工作概述: 我们公司是一家以出口各种布类产品为主要业务的有限责任公司。其针织产品主要负责给宁波等地的服装公司生产各种服装订单。总经理接到订单后就把订单安排给我们这些跟单业务员,我们就要准时跟进。首先依据订单数量给白配厂下达生产白配

8、的任务,等白配到位后,我们就负责把白配运到染厂。然后依据客户寄来的色号在染厂打小样。打出的小样要经过客户确实认后,我们就可以安排大货跟进。 一般状况下我们的白配拿到染厂加工到拿到成品一般要经过松布,预定,染色,开幅,烘干,开边定型,质检等一系列工序。作为跟单员,我们就要对每一个工序负责,并进展严格的把关,由于其中每一个工序都是特别的重要,一旦其中一个环节消失问题的话就会给公司带来巨大的损失。所以我们跟单员出了又良好的职业技能以外,还特殊需要有急躁和细心。 作为一个实习生,我对布类产品的规格和成分是一无所知,而且对我们产品的加工企业染厂也只是有个也许的印象而已,并不清晰我们产品详细是怎样做的。所

9、以第一个星期我的主要任务就是弄清晰我们公司主要生产的产品的详细规格和成分。其次,我就跟着师傅在染厂里跑,他就叫我在一边看着他做。通过一段时间的学习,目前我已经熟悉了车间的全部的流程,并就对产品其最重要的”定型等几个流程进展观察。 一般状况下,白配经过前处理后,影响其质量的工艺就是定型了。定型就是利用高温柔张力把布匹做成客户所要求的克重,门幅。还有布的纹理等。由于每个客户都有不一样的要求,就算是同一种产品用在不同的地方就会有不同的要求,有些质量要求高一点比方是用在衣服的外面,用作衣服里衬的布料要求就要低许多。而定型工艺有许多的不确定性,操作人员素养,白配的张力不同都会不同程度的影响产品的克重,门

10、幅。所以白配定型后一般状况下都要经过跟单员看过好才打算是否可以使用。而我实习期间主要做的也就是这个工作。 三个月的跟单员实习生活与我想象中的有些差距。由于我们绍兴地区的轻纺业是很兴旺的。所以在我们那边从事轻纺业的人员占了很高比例。跟单员在我们那也是一种很常见的职业,始终以来,我都觉得跟单员是一种特别轻松的职业,而且是特别自由的。但是到我从事这份工作后才发觉原来想的都错了,根本是一点也不轻松。每天都有许多的新订单要下来的,每天也有许多的电话来催产品的进度,所以根本上一天下来有十几个小时都在染厂或者是在白配厂里。而有时候产品在染厂消失问题地时候就可能几天几夜都不睡觉,而要一天到晚在染厂待着也就谈不

11、上什么自由了。 作为跟单员的责任也是很重的。每下一个订单,都要认真的检查和审单。在下单时要留意各方面的问题,比方颜色数量等。每张订单都是用不同的色号,不同的面料,不同的工艺,肯定要在工艺单上写清晰,在整个生产过程中,如有意外状况不能满意客户需要,要准时与公司反响。找到适宜的解决方法。假如你不当心写错了订单,又或者是由于质量没有把关,就发回了公司的话,可能就连饭碗都保不住了。 其次,跟单员的主要工作其实一句话就可以概括:保证质量,按时交货,这就需要跟单员不断的沟通各个部门,从白配厂到染厂,从染厂到的各个环节,跟单员都要去联系去沟通。准时了解产品的生产进度,准时地跟进产品,这就需要跟单员的沟通力量

12、订单。作为刚进去的实习生,当前我的工作还只是局限于定型后的产品的质量的检查和成品的调度,这一些根本的范围。不过,就算是这样也要v沟通,但是我在这方面的力量却始终是我的弱项。现在我已经熟悉到沟通力量对于我的工作的重要性,盼望我在这一方面能有提高吧! 工作中我发觉公司的自创业分散力不够,即职工对企业的归宿感不够。没有归宿感就没有对企业文化的认同,没有企业文化的认同就会导致企业构造的松散,缺乏协作的精神。有时候就消失了问题,我们公司常常由于这样那样的事情导致产品的生产,延迟交货,这给我们公司带来了许多不必要的损失。 三个月的实习生活所经受的事情,应当比大学在学校里所经受的事情还要多,我盼望和我一样马

13、上步入社会的大学生们勇于踏出自己的第一步,我们缺乏的不是吃苦耐劳的力量,或许大多的时候不自信,也盼望能有更多的公司能给我们时机。信任我们80后也可以担起社会责任的担子。盼望我们能珍惜大学时间,在大学生活里尽力的去做一个大学生要做的事。 外贸跟单实习工作总结4 要成为一名合格的外贸跟单员不简单,不但需要具有不断学习的精神,还要在平常的工作中积存外贸跟单阅历。以下是我的外贸跟单员实习心得,盼望对广阔做外贸的朋友能有所帮忙! 既然是跟单,就说明我们已经和客户有过一面之交,对客户的根本状况有所了解。那么,所要连续做的就是尽量的去收集客户的资料,了解客户经营状况,为进一步跟单、订立好目标和方法。了解客户

14、是否真正的需要你的产品,是特别重要的。 有些客户可能只是问问价钱,或者并不是真的需要产品,对于这样的客户,在其次次跟单后就应做出推断。完全可以把这些客户列入C类,也就是需要长期争取的客户。这种客户的跟单周期可以长一些,一个月一次为好。有的客户不直接拒绝,也不下定单,这类客户很可能是资金问题或者是还在和同类产品进展比拟,这类客户可归为B类,也就是短期争去的客户。对于这种客户不要跟的太紧,一周一个电话比拟适宜。还有一种客户,就是已经同意了定单,却迟迟没有签合同,这类客户为A类客户,能准时访问肯定要面谈为好,不能面谈的,肯定要通过电话问清晰客户还存在什么困难。准时帮客户解决。 做好跟单登记工作,最好

15、写清晰日期和简洁的状况。做好跟单登记是避开把跟单变成骚扰的最好方式。由于有了登记,也就把你的跟单变的有规划和有目标。还有留意的是,一个公司不能有几个销售员同时跟一个客户,这样不但达不到跟单的目的,还会引起客户的反感。 跟单的心态要平和,不要太急功近利。很多销售员不是从客户的利益动身,不关怀客户的问题,一味的跟客户要定单,要不到定单时,就恶语伤人,胡搅蛮缠。最终只能让客户厌烦,让客户感到不是在谈业务而是一种骚扰。跟单肯定要从长远动身,以交朋友的心态反而更简单拿到定单。 要想做好一名外贸跟单员,工作中的很多细节也需要特别留意。做到万无一失,面对客户对自己产品的疑心和疑问要非常清晰并确定的即时给于答复,不要让客户觉得连自己的员工都对自己的产品不了解或不愿定的感觉。你的自信也是客户对产品的一项评价标准。

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