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1、 年终评估工作总结 硕果累累的20xx年已悄然过去，布满盼望的20xx年已经降临。不知不觉中，我被安排到xx区的分支机构已经快一年了，回忆一年的全部工作令人欣慰，在和部门领导的关心下，在大家的帮忙下，我快速的进入了工作状态中。 在这一年的时间里，我的个人综合素养和各方面力量有了很大的提高，各项学习和工作任务都顺当进展。在工作过程中，不断提高自己的理论水平，使理论和实践再次结合，提高自己的工作效率。这一年中，在取得肯定的成绩同时，也发觉自身缺乏之处。现将20xx年的工作总结如下： 一、xx农用地评估 在分到xx后的六月份中，我参加的第一个大工程就是武湖农用地工程评估。在这个工程中我的力量得到了很
2、大提高，从开头根本不懂农用地价格特性，到查询熟识农业生产的每年常常性费用等指标，最终能运用收益复原法快速测算农用地地价相关费用。 在这过程中，我发觉我要学习的东西特别多，尤其是特别用地评估的相关理论学问。在学习过程中，不断地使理论学问和实践相结合，提高自己的业务水平。 xx农用地评估工程是我参与的第一个特别用地工程，也是我快速成长的工程。但是这个工程最终我没能实施到完毕。感觉有点圆满，究竟我要学习的东西还有许多。 二、xx工业用地评估工程 七月份接触到的是一个拟补交出让金为目的，由划拨工业用地转为出让工业用地的土地使用权价格评估工程。做这个工程不仅熬炼个人业务力量，更多的是沟通力量。 假如未能
3、到达客户预期的结果，会消失绝望心情。这时候就需要在工程进展过程中，屡次与托付方沟通、协商，讲解其中的技术路线，使对方能理解并能坦然承受，到达“双赢”效果。在与客户沟通前，脑海总是一片空白，由于会消失思维混乱的状况，数次之后就学会了先把该叙述的理由或是该躲避的话题拟出来记在小本上，避开再次类似为难对话情形消失。 最终工程还是顺当地完成，这让我感到特别欣慰，同时也给了我极大的信念。在以后做工程过程中，不管遇到多大的困难，我信任都能克制。 三、xx土地转让评估工程 九月份消失一个类似xx区剪刀厂补交出让金的工程，不过这次是土地转让，以交易课税为目的的评估。托付方为了少交契税，自然会百般要求，自从有了
4、上次的阅历后，对客户的心态也能有所理解。但评估行业最重要的是讲究评估的合理性及客观性，公正、公开、公正是我们长挂在嘴边的准则，但要真正做起来，还需要很大的决心和毅力。究竟“糖衣炮弹”是很能毁灭人意志的，重要的是能坚持好自己，力争做到“做事讲法规、做人讲原则！” 四、xx装修补偿价格评估工程 20xx年参与过xx房屋拆迁补偿价格评估工程，对拆迁工程的推动速度缓慢程度和进户勘察的难度甚有了解。在九月份，xx分支机构承接xx42户房屋装修补偿价格评估工程，我和机构领导全身心投入到工作中，为此连续数天加班至凌晨来搜寻相关装修资料、整理电子表格和打印附件。同事们的工作热忱深深感染了我，让自己在思想上严格
5、的要求自己，工作勤勤恳恳、任劳任怨。 五、xx土地变更登记评估工程 在12月份末，顺当完成该公司土地使用权变更登记的评估工程。在评估过程中，由于收集资料较为完整，对其企业改制文件有认真看查，获益良多，对以后碰见企业改制的评估工程时也能做起来得心应手有很大的帮忙。让自己明白，做事认真不仅不会磨工或铺张时间，反倒能让事情变得更加简洁，效率也会大大提高。 六、xx挂牌出让土地评估工程 20xx年12月31日，与托付方洽谈一块划拨公共根底设施用地拟挂牌出让的评估工程。目前，本次工程还在进展中，但前期工作已顺当完成。其中涉及到的简单问题让自己感觉事情本没有难易性，重要是看自己如何来奇妙处理了！引申到这个
6、工程，本应是由土地相关主管部门托付的，便在此过程中也警示自己要学会如何敏捷地去处理工作流程的正确性和合理性。 七、工作中存在的缺乏 在这一年中，我也发觉了自身一些的缺乏之处： 第一：沟通力量有待进一步加强； 其次：评估相关的理论学问需要进一步学习； 第三：敏捷处理事情的力量需要更进一步的加强； 以上存在的缺乏，我会在以后的学习和工作中，不断加强和改正，不断的提高自己的业务力量，为公司做出更大的奉献。 八、20xx年工作规划 工作方面： 联系业务对我来说就好像是一张白纸，如何画上七彩色是我所要思索的问题，也是一种全新的挑战！xx年我将虚心的向同事学习，更加熟澈评估业务工作的各项流程和要留意的事项
7、等。 学习方面： 工作和学习两手都要抓紧，工作也是学习，学习就是为了更好的工作。20xx年除了学习怎么对工程进展操作，从工程中学习实战阅历外，还应坚持学习理论学问，关注社会经济进展趋势和房地产市场行情；提高学问的深度和广度，毫不松懈地培育自己的综合素养和力量，并争取早日通过注册房地产估价师的考试！ 年终评估工作总结2 20xx年马上过去，转瞬间又要进入新的一年20xx年，新的一年是一个布满挑战、机遇与压力开头的一年。在这将近一年的时间中我通过努力的工作，也有了一点收获，三年的房地产销售经受让我体会到不一样的人生接近年终，掐指一算，我到公司已经有三年的时间。回想刚进公司的时候就仿佛还是在昨天发生
8、的事情。三年的时间看到很多同事都进进出出，以前熟识的面孔都换上了新的面孔，公司在不断的进展，不断的壮大，而我在这三年也是一年跟一年不一样。我感觉有必要对自己的工作做一下总结。目的在于吸取教训，提高自己，以至于把工作做的更好，自己有信念也有决心把明年的工作做的更好。以下是我在20xx年的工作总结汇报： 20xx年10月，公司的另一个楼盘盛世蓝庭如期进驻，我被调至盛世蓝庭工程部。经过这三个工程的洗礼，也让我从中学到了许多，各方面都有所提高。新的工程，新的起点，我把公司领导交给我的每一项工作都当作是个人工作阅历积存的珍贵时机，圆满地完成工作任务是我唯一的目标。 在20xx年度本工程部的销售额并不抱负
9、。上半年楼市销售畅旺，楼价也持续飚升，但下半年由于政府的各项政策间续出台和银行收紧放贷要求，令整个楼市急剧降温，使得销售工作困难重重，也是我从事本行以来最为严峻的一段时期。而本案做为地理位置优越纯住宅定位，同做为一种投资型住房，在宏观金融政策冲击下，使得同期的销售业绩大大的萎缩。 在过去一年中的销售工作主要是以本工程的住宅为主，通过前期对当地房地产市场、居民消费习惯、承受房价状况等深入了解，并结合本工程自身优势，制定出一套适用于本工程的可行性营销方案。并通过公司全体同仁的共同努力，从正式进驻本案起直至本月，本工程为尾盘销售，同时销售难度较大，不会象刚开盘的工程一样大量销售，客户来访问量太少，从
10、进驻到今年12月下旬有记载的客户访问记录有400组来电20共完成销售金额2167856元根本上完成公司预定的指标。 从上面的销售业绩上看，我们的工作做的是不好的，可以说是销售做的非常的失败。在目前的市场上，竞争楼盘太多，地理位置与价格不同，这对于本工程部造成肯定的压力。与之前公司预期的销售目标尚有一段距离，通过后期整理分析，主要有以下几个方面造成了现场的销售不畅： 本工程之前的一些琐事也是导致产品进入淡季区很淡的一大因素。房产市场的不稳定因素，户型设计过大或不合理，价钱偏高，许多人也实行了隔暗观火。每一阶段都能对现场销售起到一个促进的作用，但事实与规划还有肯定的差距，原规划三个月内开好水电开户
11、都向后延迟了若干个月，因此，无形当中对现场销售也造成了肯定的影响，楼盘自身因素由于受到规划的影响，本工程在同等住宅小区相比还存在一些差距，如楼间距小、无小区环境、水压、水电开户、楼梯、贷款问题等等。特殊是贷款问题，在同等条件下，贷款客户在选择我们楼盘时要比购置其他小区的住房首付比例高出10%，同期存款利率也将提高很多。因此，在无形当中也增加购房者的资金压力。 不过由于受到整体环境的影响，原先公司预定的价格体系与现市场行情相比拟已有了很大的变化，目前单从单价上看我们的价格好像还有肯定优势，无形中为楼盘的销售起到了促进的作用。 有待改良的几个方面： 工作没有一个明确的目标和具体的规划，没有养成一个
12、写工作总结和规划的习惯，销售工作处于放任自流的状态，从而经发销售工作没有一个统一的治理，工作时间没有合理的安排，工作局面混乱等种不良的后果。 工作责任心和工作规划性不强，业务力量还有待提高。 在销售旺季时，成交额比之前低，没有做好带头作用，在销售逆境中没有表现自已销售力量的一面。有些工作状况没有第一时间汇报上级，造成肯定的麻烦。 沟通不够深入。我们在与客户沟通的过程中，不能把我们的.楼盘的信息直接传到达客户，了解客户的真正想法和意图。 在客观总结成绩和阅历的同时，我也糊涂地熟悉到，我们的工作中还存在很多问题和缺乏，主要是业务水平待未提高和各项规章制度的贯彻执行力度不够。 我们应当勇于发觉问题，
13、总结问题这样可以提高我们的综合素养，在工作中就能发觉问题总结并能提出自己的看法和建议，这样业务力量就能提高到一个新的档次。 加强学习，运用到实际工作中。本着回忆过去，总结阅历，找处缺乏，丰富自己。 在此段期间很感谢公司领导的体谅和教育，总结一年来的工作，自己的工作仍存在许多问题和缺乏，在工作方法和技巧上有待于向其他同事学习，取长补短，在以后的工作中，我会准时加以改正，取的更好的业绩。 三年的房地产销售经受让我体会到不一样的人生，特殊是在翠竹家园工程部，严格、严谨的治理下的洗礼也造就了我稳重踏实的工作作风。回首过去一步步的脚印，在此我总结了几点与大家共享： 1、坚持究竟就是成功坚持不懈，不轻易放
14、弃就能一步步走向胜利，虽然不知道几时能胜利，但能确定的是我们正离目标越来越近。有了坚韧的精神，于是事半功倍。持续的工作，难免会令人疲乏，放松一下是人之常情，在最困难的时候，再坚持一下也就过去了；同样在销售中客人提出各种各样的异议，放弃对客户解释的时机，客户就流失了；而再坚持一下、说服一下也就成交了。往往盼望就在于多打一个电话，多一次沟通。同时坚持不懈的学习房地产专业相关学问，让自己过硬的专业素养从心地打动客户。 2、学会倾听，把握时机。不做作，以诚相待，客户分辩的出真心假意。得到客户信任，客户听你的，反之，你所说的一切，都将起到反效果。了解客户需求。第一时间了解客户所需要的，做针对性讲解，否则
15、，所说的一切都是白费时间。推举房源要有把握，了解全部的房子，包括它的优劣势，做到对客户的全部问题都有合理解释，但对于明显硬伤，则不要强词夺理，任何东西没有完善的，要使客户了解，假如你看到了完善的，那必定存在谎话。 3、销售技巧最根本的就是在接待当中，始终要保持热忱。销售工作就是与人打交道，需要专业的沟通技巧，这使销售成为布满挑战性的工作。对待客户要一视同仁，不能嫌贫爱富，不分等级的去仔细对待每一位客户，我们的热忱接待使他对我们的楼盘也布满了好感，那么我们的目的也就到达了。 4、和客户沟通的时候不要自己滔滔不绝的说话，好的销售人员必定是个好听众，通过倾听来了解客户的需求，是必要条件；同时也应当是个心理学家，通过客户的言行举止来推断他们内心的想法，是重要条件；更应当是个谈判专家，在综合了各方面的因素后，要看准时机，一针见血的，点中要害，这是成交的关键因素。 年终评估工作总结3 过去一年，困难比预料的多，结果比预想的好。在领导和同事们的
