铁路旅客旅行须知18870.doc

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1、铁路旅客旅行须知(用于揭示揭挂)1旅客须在乘车前购买车票。车票须在铁路车站或铁路指定的代售点购买。2随同成人旅行身高1.21.5米的儿童可购买半价座票,超过1.5米时应购买全价票。每一成人旅客可免费携带一名身高不足1.2米的儿童,超过一名时,超过的人数应买儿童票。3在普通大、中专院校和技工学校(含国家教育行政主管部门批准有学历教育资格的民办学校)及中、小学读书,家庭居住地和学校不在同一城市且没有工资收入的学生,凭附有加盖院校公章、贴有电子优惠卡的学生证(小学生凭书面证明)每年购买四次家庭居住地到院校的学生票;新生凭录取通知书、毕业生凭学校书面证明可购买一次学生票。4中国人民解放军和中国人民武装

2、警察部队因伤致残的军人(以下简称伤残军人)凭“中华人民共和国残疾军人证”、因公致残的人民警察凭“中华人民共和国伤残人民警察证”享受半价车票。5旅客须按票面标明的日期、车次、座别、铺别乘车。如不能按时乘车,须在开车前办理退票或一次改签手续。因特殊情况经站长同意可在开车后2小时内办理始发改签手续,但因此改签后的车票不退。6除因伤、病不能继续旅行、经站车证实可按规定退票外,直达票中途下车前程失效。通票须在票面载明的有效期内到达到站,中途下车应当办理中转签证手续。7动车组列车的车票最远只发售到本次列车终点站。8成人旅客免费携带物品20千克、儿童旅客10千克。每件物品的外部尺寸长、宽、高相加不超过160

3、厘米,杆状物品不超过200厘米,但乘坐动车组列车不超过130厘米;重量不超过20千克。超过规定物品应办理托运。旅行中,旅客须自行妥善保管携带品。9旅客退票须在列车开车前在购票地车站或票面发站办理,并核收票价20%的退票费。开车后不予退票,但因伤、病等特殊情况可在发站开车后2小时内办理。10本须知是旅客乘车有关规定部分简介,详细规定请参阅铁路旅客运输规程及相关规范性文件。11.本须知自2010年12月1日起执行。附件2:关于铁道部修改铁路旅客运输规程的公告 为适应铁路旅客运输发展,铁道部决定修改铁路旅客运输规程,自2010年12月1日起施行。现将主要修改事项公告如下:一、购买儿童票的身高调整为1

4、.2米1.5米。二、车票分为直达票和通票。其中直达票为从发站至到站不需中转换乘的车票,直达票当日当次有效。通票为从发站至到站需中转换乘的车票,通票有效期按乘车里程计算。三、改签:在车站售票预售期内且有运输能力的前提下,旅客不能按票面指定的日期、车次乘车时,应当在开车前办理一次提前或推迟乘车签证手续,特殊情况经站长同意可在开车后2小时内办理,持动车组列车车票的旅客改乘当日其他动车组列车时不受开车后2小时内限制。团体旅客不应晚于开车前48小时。四、退票:开车后改签的车票不退。五、在不予发售学生票的条款中新增以下内容:1学生证未按时办理学校注册的。2学生证优惠乘车区间更改但未加盖学校公章的。3没有“学生火车票优惠卡”、“学生火车票优惠卡”不能识别或与学生证记载不一致的。六、乘坐动车组列车旅客每件物品外部尺寸长、宽、高之和不超过130厘米;重量不超过20千克。未尽事宜请参阅铁路旅客运输规程。特此公告。 XX站 二0一0年十一月XX日

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