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1、 管理概论教学大纲一、 教学总体要求各教学点在组织实施具体的教学活动过程中应充分利用中央电大和成都电大提供的各种多媒体教学资源，按照教学大纲的要求掌握好教学的面和点，做到教学过程中的全面性和重点性的相互结合。同时由于本学期既开设了管理学基础又开设了本课程，教学过程中两门课程知识的雷同性和冲突性应尽量避免，以减轻学生的负担，避免造成学生的思想混乱。二、 各章教学目的与要求、教学内容与考核知识点、重难点提示：第一章 绪论 1、教学目的与要求：通过本章的学习，让学生（1） 了解管理的类别。（2） 理解管理学的特点。（3） 理解并掌握现代管理原理。（4） 掌握管理现代化的含义及其特点、内容。（5） 理
2、解并掌握管理的发展趋势以及怎样推行管理现代化。（6） 了解现代管理与小生产传统管理的具体区别。2、 教学重难点提示：管理的类别；管理学的特点（综合性、历史性、应用性、社会性）；系统的定义，系统整体原理包含的基本思想；以人为本原理；管理中坚持群策群力原理的要求；规律效应原理的基本思想；管理现代化的含义、内容；现代管理与传统管理的区别；管理的发展趋势；怎样推进管理现代化。3、教学内容：（1）管理的类别（2）管理学的特点（3）现代管理原理（4）管理现代化第二章 管理者1、 教学目的与要求：通过本章的学习，让学生（1） 掌握管理者、立体思维、能力、创新能力、指挥能力、领导班子、等概念。（2） 理解并掌
3、握管理者工作的特点；管理者在政治、知识、心理、思维、能力、及身体等方面应具备的素质；未来管理者的特征；管理者素质的提高；领导班子结构合理化的标志；领导班子的整体效能、结构优化的内容；对管理者考核的原则、内容、方法。2、 教学重难点提示： 管理者的概念、工作特点；现代管理者的政治素质；管理者良好的知识结构的特点；管理者的心理素质；管理能力；未来管理者应具备的特征；领导班子的含义；领导班子结构合理化的标志；领导班子结构优化的内容；考核管理者的原则 3、教学内容：（1）管理者及其工作特点（2）现代管理者应具备的政治、知识、心理、思维、能力、身体等方面的素质（3）未来管理者的特征、要求、条件（4）管理
4、者素质提高的途径（5）领导班子的整体效能及其结构合理化的标志、结构优化的内容（6）未来领导集体应具有的特征（7）对管理者的考核原则、内容和考核方法第三章 管理职能（上）1、 教学目的与要求：通过本章的学习，让学生（1） 掌握调查、指挥、典型调查法、抽样调查法、编制计划的比较方法等概念。（2）理解并掌握以下知识：现代调查的特点；调查工作的要求、方法，对调查材料的分析研究；编制计划的原则、一般方法、PDCA计划循环法；指挥的概念、特点、种类、方式、原则、要求。 （3）了解决策中的管理者及其计划的执行与控制。2、 教学重难点提示：现代调查研究的特点；调查工作的要求；调查研究的方法；编制计划的原则、一
5、般方法；PDCA循环法；执行计划应重点抓好的工作；指挥的含义、特点、种类、方式、基本原则、要求、衡量指挥者权威的标志。3、教学内容：（1）现代调查的特点；调查工作的要求、方法，对调查材料的分析研究（2）决策中的管理者（3）编制计划的原则、一般方法、PDCA计划循环法（4）计划的执行与控制（5）指挥的概念、特点、种类、方式、原则、要求第四章 管理职能（下）1、 教学目的与要求：通过本章的学习，让学生（1）理解并掌握以下知识点：激励的原则；协调的步骤、方法；黑箱方法与白箱方法；管理中的心理控制的含义、方式；心理自我控制的方法。 （2）了解协调的特点、类型、要求；信息沟通的种类；怎样正确处理消极冲突
6、；控制系统。2、 教学重难点提示：激励的原则；协调的特点、类型、要求、步骤、方法；信息沟通的种类；对消极冲突的正确处理；司控系统与受控系统；黑箱方法与白箱方法；管理中的心理控制的含义、方式；心理自我控制的方法。3、教学内容：（1）激励的原则（2）协调的特点、类型、要求、步骤、方法（3）信息沟通的种类（4）对消极冲突的正确处理（5）控制系统（6）黑箱方法、白箱方法（7）管理中的心理控制第五章 管理对象（上）1、教学目的与要求：通过本章的学习，让学生（1） 掌握人力资源、劳动效率、设备管理、设备更新、财力、财力开发等概念。（2）理解并掌握以下内容：人力资源的特点；提高劳动效率的途径；物资管理的内容
7、、方法；能源开发的途径；节约能源的措施；设备的合理使用、维护、修理、改造、更新；财力管理的内容；财力开发的基本的途径；财力聚集的形式；财力分配和使用的原则；财务管理的主要任务。（3）了解人力资源开发的任务；人才的选拔与使用；物资的特点；加强能源管理的方法；设备的选择；财力聚集的基本内容。2、教学重难点提示：人力资源的概念、特点；提高劳动效率的途径；物资管理的内容、方法；能源开发的途径；节约能源的措施；设备管理的含义；选择设备应考虑的因素；设备的合理使用、维护、修理、改造、更新；财力管理、财务管理、财力开发的含义；财力管理的内容；财力开发的基本的途径；财力聚集的形式；财力分配和使用的原则；财务管
8、理的主要任务。 3、教学内容：（1）人力资源开发（2）劳动效率的概念及提高劳动效率的途径（3）人才的选拔与使用（4）物资管理、能源管理、设备管理（5）财力管理、财务管理第六章 管理对象（下）1、教学目的与要求：通过本章的学习，让学生（1） 掌握信息、管理信息、管理信息系统、技术开发、技术改造、技术引进、时间管理等概念。（2） 理解并掌握以下内容：信息的特征；信息在管理中的作用；管理信息处理的过程；管理信息系统；技术开发；技术改造；技术引进；时间管理的目的、内容；我国时间管理的现状；时间管理的方法与技巧。（3） 了解以下内容：管理信息的分类；系统设计；现代技术发展的特点与作用；技术管理的方针与举
9、措；时间及其特性；人类对时间认识的三个阶段；时间管理的评价。2、教学重难点提示：信息的特征；管理信息概念、分类；信息在管理中的作用；管理信息处理的过程；管理信息系统；技术开发；技术改造；技术引进；时间管理的概念、目的、内容；我国时间管理的现状；时间管理的方法与技巧。3、教学内容：（1）信息管理（2）技术管理（3）时间管理第七章 管理方法1、教学目的与要求：通过本章的学习，让学生（1） 掌握下列概念：管理方法、行政方法、法律方法、经济方法、社会心理方法、ABC管理法、网络技术、思想教育、管理系统工程、无缺点管理法、管理艺术、管理效能等。（2） 理解并掌握下列知识：求实思想、辩证思想、系统思想、优
10、化思想；管理的行政方法、法律方法、经济方法、社会心理方法、ABC管理法；思想教育的原则与方法艺术；无缺点管理法、满负荷工作法、风险管理法；管理艺术；管理效率、管理效能、管理效益；提高管理效能的途径。（3） 了解下列知识：思想方法的功能；管理的数学方法；系统的概念与类型、系统工程与传统工程的区别、系统工程的特征与方法；网络技术法；思想教育的内容；士气与绩效。2、教学重难点提示：管理的基本思想方法；管理的一般方法；ABC管理法；思想教育的原则；无缺点管理法、满负荷工作法、风险管理法；管理艺术；提高管理效能的途径。3、教学内容：（1）管理的思想方法（2）管理的行政、法律、经济、社会心理、数学方法（3
11、）管理系统工程（3）ABC管理法（4）网络技术法（5）思想教育方法（6）无缺点管理法（7）士气与绩效（8）满负荷工作法（9）风险管理法（10）管理艺术（11）管理效能第八章 管理思想举要；结束语1、教学目的与要求：通过本章的学习，让学生（1） 理解并掌握教材上介绍的中国古代的政治管理思想、法制管理思想、经济管理思想、组织管思想、人才管理思想；知识管理的内涵与目标；知识管理的实施。（2） 了解麦格雷戈的X理论、Y理论的主要观点；莫尔斯的超Y理论的要点。（3） 理解威廉。大内的Z理论。（4） 了解社会系统学派的管理理论。（5） 掌握知识经济的概念。（6） 了解知识经济时代的科学管理及其知识创新。3、 教学重难点提示： 中国古代的政治管理思想、法制管理思想、经济管理思想、组织管思想、人才管理思想；Z理论；知识经济的概念；知识管理的内涵与目标；知识管理的实施。3、教学内容：（1）中国古代的政治、法治、经济、组织、人才管理思想的主要内容。（2） 西方社会系统学派管理理论。（3） X理论、Y理论、超Y理论、Z理论。（4） 知识经济与科学管理；知识创新。（4） 知识管理的内涵、目标及实施。三、课程的重点教学章节为：管理者、管理对象、管理方法。
