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1、第一篇：合规文化建设心得 在实际工作中，人们往往把诚信效劳理解为刻板的效劳需要，即态度好就等于效劳好，其实不然，效劳有其更深刻的内涵，并且与严格执行规章制度之间有着密不可分的联系。 孟子曰：不以规矩，不成方圆。淮南子有训：矩不正，不可为方；规不正，不可为圆，合规管理是金融业的生命保障线，对作为上百年历史的银行业来说，客户是其开展的天然基石，质量是其分展的永恒主题，形象是其开展的亮丽衣裳，而制度是其开展的根本保障。 合规作为一门独特的银行风险管理技术，如今已得到全球银行业的普遍认同。合规风险也与银行的其他风险一道，纳入银行的全风险管理框架之中。如何真正表达商业银行应有的诚信与正直的价值观念，如何
2、大力倡导建立银行自身的合规文化，都已成为各家商业银行探究的主题。 近年来，我行始终将完善制度、从严治行作为固本之策，以把握政策、诚信待客、建章立制、标准操作作为着力点，不断加强合规建设和风险管理，通过学习教育使我们深刻认识到：只有把风险扼杀在摇篮中，才能最大程度地维护我行利益，最终使每一位员工受益，因为稠州行的开展与繁荣关乎我们每一位员工的利益。 合规是我行内部的一项核心风险管理活动，合规操作是企业合规文化的重要构成要素。“合规包含着两个层次的涵义：一是有一个“合格的“规；二是大家都去“符合这个“合格的规。在我行的内部控制检查中，曾发现了不少问题，例如授权流于形式，疏于审核相关信息；重控管理存
3、在漏洞；查库管理不够标准；对账管理不够到位等等，从中揭示出我们日常工作中的有章不循，制度执行不严的现象，这些检查都给我们敲响了警钟，合规就像一个警示牌，时刻提醒着我们要严格遵守法律法规和各项规章制度。风险防范有时就在一念之间，有责任心的人就能把风险拒之千里，没有责任心的人是害已又害人，我们不能凭感情办事，违规操作，最终自食其果。 当然，制度和规定有时和客户需求会产生矛盾，客户需求往往受到制度和规定的制约，作为员工的我们要把握政策，标准操作，控制风险，绝对不能以习惯代替制度，以人情代替纪律，以信任代替管理，不搞违规操作，坚持以诚相待，以高效率和高质量取得客户的信任。 恪守诚信，合规为本，让我们严
4、守行规，从我做起，从现在做起。我们没有豪言壮语，只有朴实无华的言行；没有光辉的事迹，只有平凡普通的工作；没有英雄的形象，只有忙碌的身影。但就是这朴实、平凡和忙碌中，充分说明了我们对工作的热爱和忠诚。我希望用我们的努力，用我们优质的效劳做出更好的成绩。 第二篇：合规文化建设心得 结合岗位实践建设合规文化 -合规文化建设活动心得体会 合规文化是企业文化的核心组成局部，良好的合规文化能够从根本上解决管理根底薄弱、执行力不强的问题，是有效遏制案件及重大违规问题发生、实现长治久安和可持续开展的有效良药，也是我行率先实现“352023开展战略规划的重要根底和根本保证。通过前一阶段的学习，我深刻的认识到，合
5、规文化教育集中表达了农业银行员工的创造力、凝聚力、战斗力，是推动农业银行改革与开展的坚强政治保证和组织保证。下面，就这次学习的收获，我谈点我的见解。 一、合规文化和合规文化建设的内涵 所谓合规，简单讲就是符合标准，“不依规矩无以成方圆，就是教育大家要合规。就商业银行而言，合规就是在业务经营过程中，要遵守法律法规、监管规定、内部管理制度和行业、职业道德标准，这不仅是商业银行经营管理的需要，也是商业银行提高经营效益的需要，更是商业银行落实科学开展观的根本表达。所谓合规文化建设，是指符合规章制度的企业文化建设，包括合规管理、合规风险、合规理念、合规价值、合规机制等方面，其要旨是把合规文化贯穿于组织整
6、个经营管理活动的各个层面、各个环节和各个岗位，确保每一个层面、每一个岗位、每一项行为、每一个环节都能够表达符合企业文化的合规文化，使每个员工都能够熟知并掌握本岗位业务操作的主要风 险点和控制方法，牢固树立合规操作是岗位操作的第一要义的理念，使“合规成为银行一切经营管理活动的自觉标准。 二、合规文化建设的路径 第 （一）、整章建制是合规文化建设的前提。“合规要以有规为前提，即合规的前提是“有法可依。一是，要以业务为起点，将业务环节进行梳理拆分，分析每个环节可能存在的风险点，制定相应的风险控制措施；二是要加强各个岗位员工合规能力的培训，通过业务讨论、岗位练兵、劳动竞赛等多种形式，增强员工发现风险、
7、控制风险的能力。 第 （二）、严格执行规章制度是合规文化建设的关键。制度面前人人平等，“有法必依也（版权归：）要成为制度。就农业银行而言，规章制度不可谓不多，风控手段不可谓不先进，但是各种问题仍然频繁发生，关键在于缺乏严格执行制度的自觉性和监督机制。现在，社会主义市场经济体制已经初步建立，商业银行之间的竞争十分剧烈，同业竞争在很多时候成为违反制度的借口和托词。因此，必须强化对员工自觉合规经营意识的教育，强化岗位制约，增强员工自觉抵抗违规的能力。 第 （三）、严格查处违规行为是合规文化建设的保障。“违法必究也要成为制度。就农业银行而言，长期以来在执行力建设方面存在缺憾，发现问题不是严肃处理、惩前
8、毖后、治病救人，而是姑息迁就、大事划小、小事化了，结果是屡禁不止、屡查屡犯，制度的权威性和严肃性得不到尊重，导致大案不断、小错绵绵，不仅造成了严重的经 济损失，也影响了农行的声誉。因此，必须加强对违规行为的查处，过好亲情关、朋友关。对违规行为查处不力的部门和人员，要追究连带责任。 三、正确处理合规文化建设和创新的关系。 合规不是墨守成规。规章制度，是对一类事物共同的内在的本质的总结和抽象，往往是落后于经营的实际，在有些方面不能同步满足业务经营的需要，此外，我们面对的客户和业务也有各自的个性，死抱规章制度往往会沦为教条主义，更会制约业务开展。因此，必须善于理解、把握制度和运用制度。对出现的新生事
9、物，要善于总结，及时调整、制订新的规章，了解业务开展，把合规和创新有机结合起来。 第一，要把以“客户为中心的理念贯穿于我们工作的始终。风险的防范与控制，说到底是人的因素起着重要作用。客户创造市场，客户创造价值，客户是我们的效益之源，是我们的衣食父母，有了客户，我们的业务才有开展，员工的价值才能够表达。如果每个岗位的员工都能严格要求、严格标准、严格标准、严格执行规章制度，业务操作中的风险就会得到有效的遏制。要在全体员工中大力倡导、深入宣传价值最大化、资本约束、全面风险管理、风险与收益平衡、内控优先等先进理念，自觉转变观念，将自身工作作为第一道防线纳入到风险控制体系中，引导和带着全行员工形成标准操
10、作，防范风险的良好气氛，真正把为前台、为基层、为客户效劳当作提升风险与回报管理水平的出发点和归宿，就能有效提高我行风险管理和内控政策、法 规、制度的执行和落实，全面加强风险管理和内控建设具有不可替代的重要作用。 第二，要更新效劳意识。银行的业务根底是市场，没有市场就没有银行，没有优质市场和优质客户就没有银行的业务开展，加强市场营销是目前提高我行核心竞争能力的当务之急。从我行看，我们的经营效劳意识与以前相比已有了很大程度的提高，但这些转变还仅仅停留在外表层次上，缺乏更深程度的挖掘。在当前市场竞争越来越剧烈的情况下，要突破原有的局限，创造个性化效劳，以全面优质的效劳吸引客户才能在竞争中立于不败之地
11、。这就要求我们必须树立强烈的市场意识，善于研究现实的和潜在的市场，善于拓展优质市场，善于竞争优质客户，通过有效的市场营销促进业务的快速开展。特别是要准客户定位，牢固树立为优质客户效劳的意识。 第三，要着实提高风险管理水平与技能。一方面，从我行自身来看，在银行本钱上受到诸多限制，包括财务本钱、税务本钱、拨备本钱、资本金本钱、风险损失本钱等。实践证明，无约束下的经营，就会增加经营风险。因此，我们要改变以往盲目地追求规模和数量的增长，重规模、轻效益，重开展、轻风险，重投入、轻产出，重短期效益、轻长期效益的局面，要把各种本钱制约的理解贯彻到各级行管理层，要学会在有本钱制约条件下的健康开展，每项业务都要
12、讲本钱管理，每项经营活动都要讲本钱制约，认真测算评估投入与产出的数额比例，追求效益的最大化。另一方面，国外先进银行强调的“风险管理意识和能力是以客户为重要支撑的理念是我们缺少的。作为一名 员工，只有风险效劳意识还不够，还要有风险效劳技能，要采取有效措施，积极培养员工的风险意识，让员工明确那些该做那些不该做，确保在工作中严格执行操作流程、岗位制度、合规守法工作标准及纪律惩罚规那么，把合规管理、合规经营、合规操作落到实处，确实提高员工的风险效劳技能。 第四，要树立全面协调均衡的经营理念。目前，我行利润的主要来源还是依赖客户业务，但仅仅依靠这一传统业务远远无法到达市场的需求。随着资本一级市场的开展，
13、企业的融资渠道逐渐拓宽，一些优质客户已不再需要银行的融资渠道。利率市场化的推进、客户需求的日益多样化，都迫使我们去思考今后的开展问题，真正的优质商业银行应该在为客户提供资金融通效劳的同时，也能够向客户提供资金清算、财务参谋、财富管理效劳等中间业务。现在，中间业务的内涵在迅速扩充，提升客户效劳价值和对客户价值的最大挖掘，要求商业银行实现资产、负债与中间业务的均衡开展。同时，由于中间业务的开展不受资本金约束，可以弥补资产负债业务开展受到的限制，因此协调资产、负债和中间业务的开展，既是市场经济法那么对商业银行的要求，也是商业银行经营规那么的内在要求。 为此，我们在开展业务的同时，要全力推进以员工为主
14、体和核心、面向业务、面向管理、面向操作的合规文化建设，通过强化教育培训、组织风险点的成因分析，搭建防控体系、优化流程、标准管理，保证业务开展质量等系列活动的深入开展，让合规人人有责、合规创造价值的观念已深入人心。 第三篇：农行合规文化建设心得 农行企业文化建设心得 银行事业的成长离不开合规经营，更离不开风险防范。而推进“合规文化建设，必将为农行经营理念和制度的贯彻落实提供强有力的依托和保证，也使得风险防控长效机制的建立和实现“长治久安的工作局面成为了可能。 近年来，农行在开展业务的同时，全力推进以员工为主体和核心、面向业务、面向管理、面向操作的“合规文化建设，通过强化教育培训、组织风险点的成因
15、分析，搭建防控体系、优化流程、标准管理，保证业务开展质量等系列活动的深入开展，“合规人人有责、合规创造价值的观念已深入人心；“依法决策、合规经营与管理，按章办事、合规操作在全行上下蔚然成风；有章不循、违规操作、屡查屡犯的顽症得到整治；根底管理工作存在的隐患得到及时消除；防范风险的能力得到增强，为业务持续健康地开展创造了良好的内部环境。 员工需要制度的约束固然重要，但仅此是远远不够的，因为再好的制度最终要靠全体员工去执行。只有真正以广阔员工为本，坚持不懈地构筑合规文化，制度才能合规彻底地执行。基于这种理念，xx支行召开了各种形式的员工座谈会、广泛开展“争先创优活动，树立员工身边看得见的模范，并出台了“合规培训方案，分别对信贷、会计、国际业务、电子银行等几大系列出台了详细的培训方案并注重领导干部和一般员工两个层面，实 -1- 行全员培训。目前已举办了三期培训，分别为。信贷标准化管理知识培训、会计人员业务知识培训、外汇业务合规和营销知识讲座，培训范围广，参加人数达300多人次。为了能使培训到达最正确效果，该行业务部门一改以往你说我听，照本宣科，课后考试的传统模式，通过案例分析、现场指导、角色扮演、互动交流等“多元化培训方式，把理论和实践很好地整合在一起，激发了员工学习的主动性，通过思考、讨
