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1、 外贸年终工作总结_工作总结外贸年终工作总结篇一 为了更好在新一年度开展海外营销工作，吸取教训保存阅历，于年底，特做一个总结。我公司于20xx年3月份正式开展 国际贸易 以来，已有三年了，在这三年中，有欣喜之处，也有缺乏之处，但都盼望能回忆过往，展望将来。 (一)根本目的 本次总结，把三年来的出口工作，特殊是针对销售这一块，进展一次全面系统的总检查、总评价;并进展一次详细的总分析、总讨论;即看看取得了哪些成绩，存在哪些缺点和缺乏，有什么阅历和教训，以期望将来在推广海外市场方面，能够取得一些突破性的进展。 (二)总结出口根本状况 (1) 省略 (这里涉及到一些公司的大事，就不贴出来了，朋友们，原
2、谅我有所保存) (2)销售渠道的整合、新经销网络的拓展。 1.对原经销商的经销区域进展重新整合，对局部区域重点促销。如：在巴基斯坦市场，进展重点扶持，随货附送带有“公司名字”的赠品;如菲律宾市场，也附送“公司名字”的赠品。目前，加强了经销商对于我司的忠诚度。 2.对潜在客户进展重点开发。如，俄罗斯客户，加强情感方面的联络，并以实际合作开展为辅。该客户于十月份正式下订单，成为将来客户群里最有实力的客户。 3.锁定了中东市场的经销商，如伊朗的客人，成为将来中东市场的最具进展潜力的客户。 4.在经销商政策方面，以印度为新试点，进展，以产品来区分经销商的策略。 (3)销售策略的重新定位，突出产品在市场
3、销售上的新模式。 过去我们只是一味的向市场销售公司自身的产品，而不管经销商的其它产品需求，或者只是略为帮助找寻国内的供给商，致使我们自身的产品销售滞后，而且也找不到更好的促销方法。因此，20xx年，我们对产品销售重新做了定位工作，经过对客户所需的产品国内市场的调查和摸索，结合我司产品销售的重点，确定了贸易类产品的价格定位和销售模式。而客户在确定了我们只是为其供应效劳的诚意之后，会附带购置一些我司的局部产品进展促销。通过这种贸易附带自身产品的模式，我司实现了自身产品的销售，不仅为公司带来了新的利润增长点，也为自身产品销售方面找到了新的销售方式，也为20xx年的营销找到一种新的销售渠道的构建与开拓
4、，能够为产品将来销售拓展打下良好的根底。 (4)经营分析。 A：总体上，经销商还比拟稳定，如韩国、泰国市场销量较稳定，其中韩国销售额为120万元左右，泰国销售额80万左右，与去年差不多。 B：开发新客户方面，埃及、俄罗斯两个市场胜利开发，其中埃及销售额为80多万，俄罗斯为250多万。并且，寂静了一年的多的越南市场也有点起色，重新找到了客户，越南于11月底下订单，销售额为20多万。 (三)阅历和教训 附带贸易类产品来扩大产品销售和仅依靠自己的产品资源来拓展市场相比，有着如下优点： 一是找到新的利润增长点; 二是对客户所需产品的构造有所了解，促销自己的产品更有针对性; 三是可以发觉新的合作工程。
5、仅仅销售自身的产品是，优点是专一性，但是由于我们产品相对于大原料类产品还是比拟新，所以，推广起来，我们总是会觉得有些力不从心，客户也会觉得推广有难度，吃力不讨好。因此，我认为在推广海外市场方面，还需加强力度，在我们重点开拓一些市场时，需要有一些配套的宣传帮助手段。另外，再针对详细的方面结合实际案例为出口工作总结如下阅历和教训： 1.报价方面： 在 国际贸易 中一般是由产品的询价、报价作为贸易的开头。出口产品的报价直接打算着这次贸易合作的胜利与否，也打算着这次贸易我们的利润所得。所以，讨价还价成为一个必需的环节。在报价方面，我们应定期更新给客户的产品价格，一是由于汇率的不断变化，二是由于原材料的
6、不断上涨。一方面我们争取报出更能吸引客户的合理价格，另一方面又要守住公司的产品利润点，对于客户的还价，争取让客户满足，又不让自己利润受损，即要多努力与客户协商，能争取更多的利益就要努力争取。 如：埃及客户还价过低，我们在与其协商过程中最终报出我们的最低价，并告知他我们的诸多本钱压力，客户最终承受了我们的报价，从而胜利完成了交易。 2.付款方式方面： 尽量争取T/T汇款，这个是以外汇现金方式结算，由客户将款项汇至我司指定的外汇银行账号内。即使不能争取出货前T/T汇款，也可以争取局部订金，余额局部则要求货到后肯定期限内汇款。另外，只有的确是协商无果的状况下才承受 信用证 付款， 信用证 ，尽量承受
7、即期 信用证 。这些原则可充分保障货款回收的安全，也保证了在合同执行过程中消失争议时，我们也有局部货款的保障。 如：韩国客户我们是先收取50%订金，余额局部货到三天内付清;俄罗斯，泰国客人，则收取30%订金，余额局部出货前6天付清，故这两位客户都是在付订金时就把货款提前付清。 另一教训：我们在承受美国的一个百万大订单时，却把始终以来坚持的原则抛弃了，签订合同时不但没有任何订金的保障，也没有不行撤销信用证的爱护，致使后来订单被取消后，我们虽然索偿却无任何结果。 3.备货 这在整个贸易 流程 中，起到举足轻重的重要地位，一般来说，做T/T的应当收到订金后才跟生产部下订单;而以信用证结算的，则在收到
8、信用证原件后才结合船期安排安排备货，这一方面可以躲避合同取消的风险，另一方面可以减轻库存资金的压力。一旦摒弃了这个原则的话，我们将会产生无法估量的损失。 如：还是美国的百万订单，在未收到信用证原件的状况下进展全部货物的备货，导致目前仍有大量库存占用了资金，我们却无法与客户索偿。 教训说明：该坚持的原则无论何时都要坚持究竟。 4.包装方面： 尽量采纳自身产品的原包装，一来可以节省不必要的本钱，二来在确定货物体积方面也能便利出货程序。标签则尽量不实行彩色打印，不仅节省了大量人力物力和标签本钱，还保证了标签的粘性。 如：年底越南出口货物的标签，全部采纳标签机的黑色打印，大大加快了生产备货速度。 5.
9、通关手续 通关手续极为烦琐又极其重要，如不能顺当通关则无法完成交易。而通关单办理的快慢直接打算了出货日期，在我们转到花都检验检疫局之后，通关单的速度至少比原来慢了半个月，这影响了我们的供货速度。所以，这方面还是本着专人专用的原则，由专人去搞好公关。另一方面，报关方面，我们涉及到报关要求等标准，应及早安排报关手册的购置事宜。 6.装船方面： 在选择方面，连续执行选取最牢靠货代(运输公司)为先再选取最廉价货代(运输公司)原则。这一方面保证我们货物的顺当运输，另一方面也保证了运输本钱的节省。 7.运输保险： 通常我们会交付货代代为购置，这样可以节省出单时间，另一方面，我们需要付代购费用，所以，20x
10、x年，对于金额较大的保险，我们会安排自己购置，一是节省局部费用，二来公司自主操作可以直接监控保单的正误。 8.结汇方面： 结汇手续在20xx年还是由外贸部人员自行结汇，现在是每票结汇，与往年的多票结汇不同，这一来可以躲避人民币增值的风险，另一方面也是财务帐上更加明白每笔回款。 综述：出口的过程并非简单的过程，但是出口的过程却是一个环环相扣的过程，20xx年以来，还多谢各个环节的负责人的竭力协作每批货物的出口环节都不脱节，很好地完成每个出口任务。 (四)对公司要求和建议 1.海外市场的开拓没有终点，20xx年对于20xx年来说只是起点。我们在摸索中渐渐成长起来，而新一年度拓展工作的每一个工程都需
11、要各级领导的大力支持，所以，盼望我们在拓展过程中所走的每一步都是理智的，所做的每一个决策都是经过反复思考的，所进展的每一项工作都是有明确目的性的。 2.我坚信，在拓展海外市场上，我们所做的每一步都是为了更好地销售我们的产品。为了加强宣传的有效性，盼望能改良一下海外市场的宣传册，盼望筹划部能针对公司的主打产品，做一个特地的宣传册，一来，可以直接有效地进展产品宣传，二来，也可以使客人携带更便利，三来，也可以提高我们的企业形象。 3.另外，公司产品政策或者价格方面有变动时，请准时通知我们，不要让我们觉得我们被公司遗忘了。 4. 在维持老客户的同时，应加大力度，找到老经销商新的销售增长点，应进一步了解
12、客户所销售产品的构造。 (五)将来展望 本次总结将出口销售工作与公司一些销售政策做一个初步的结合，盼望xx年能总结阅历教训更好地开展出口营销工作，以下的打算暂作参考： (以下的打算太过具体，朋友们，也请原谅我不能在这里贴出来) 2、综述： 20xx年是正式成立外贸部的其次年，由于市场开发和效劳的重新定位，人员重新组阁，海外市场的成熟还需一个过程，本着对公司负责、对品牌负责、对客户负责的理念，在公司现有条件下，以高度负责任的仆人翁态度对待海外市场营销的各种工作，信任在公司各级领导的信任与支持下，在20xx年会有不少的惊喜消失! 好了，贴完了。各位朋友们，走 外贸年终工作总结篇二 回忆过去一年来的
13、工作与成效，我们几个做外贸工作的同志都深深地体会到，我们是在新钢联公司领导的亲自关心指导下成长起来的，是在各部门同事们的乐观帮忙协作下进步的。受外贸组其他同志的托付，在这里我要代表他们感谢领导、感谢同事们。 下面我分两个方面对大家汇报自己过去一年来在外贸这个全新的工作岗位上的收获和体会。 一、克制困难，在工作中边学习边摸索，做到从内贸到外贸的胜利跨越。 我不是外贸专业出身，最初转到外贸岗位时，以为自己有从事内贸业务的根底，外贸业务不会难到哪去，没想到工作一上手后，其中的感觉完全不一样，除了外语要过关，专业学问更是至关重要的。国际贸易实际上是由贸易洽谈、签约审证、备货订仓、制单结汇几个局部组成，
14、而每一个局部都具有很强的专业性。所以我一上岗，就感受了不小的压力。知道要想胜任这项工作，首要任务就是学习。但由于我们人手少，任务在身，不行能是先学习再上岗，只能是一手托书本，一手干工作。 所以在xx年中，我把大部份业余时间都用在了强化外语、学习外贸专业学问上了。从一开头我就给自己制定了雷打不动的学习打算，不管工作再忙、家务事再多、都必需抽出一些时间学习。在家里，常常是孩子睡下了，就是我最踏实的学习时机，时间长了，孩子问我：妈妈又上大学了?在工作中为了弄懂一个概念，我肯定要多问几个为什么，工作中遇到难题，有阅历的同志帮忙解答了，我都会认真记在本子上，班后再找时间细细消化，逐步提高。学以致用，让我
15、增长了学问，练就了本事，提高了技能，在工作中的自信念也在不断增加。 例如，外贸业务中的审证工作，是一项很重要的内容，假如有问题我们不能准时发觉，就直接导致我们公司结汇的风险。所以用户往往会为了爱护自己的利益设法打擦边球，我们收到的每一份信用证都会存在一些开证行或申请人提出的特别要求，这其中就会隐蔽着对我们的不利条款，这种状况遇到的多了，我们外贸组的几个人也就习惯了对信用证中自己拿不准的条款，都会提出来相互之间进展切磋，阅历不够用了，就查找相关书籍查找依据，请教银行也是家常便饭。 20xx年，我共经手处理了16份信用证，在自己的审证过程中发觉有些条款不利于我们安全结汇，每一次我都会坚持要求外商修改，虽然要求外商改正信用证是一件特殊麻烦的工作，有时外商为了自己的利益常常会坚持自己的意见，甚至很不客气地同
