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1、超市收银员社会实践一、实践目的社会实践活动是大学生从象牙塔迈向社会的桥梁，它有助于大学生认识社会，了解社会，适应社会。实践活动可以提高我们的动手能力，锻炼我们的交际能力，加深对社会的全面认识。在实践中,我们是要真正走进社会,所以我们要放下学校里的纸上谈兵,放下家里的娇生惯养,虚心学习。既要对自己有只要我干我能行的信心,又不能自满自负,要踏踏实实一步一步地进行,急于求成只能是欲速则不达。虽然我们是受过高等教育的大学生,但我们了解的都是理论知识并没有实际经验,所以或许还不如未受过高等教育的劳动者,因为他们在实践中总结了许多宝贵的经验。因此,我们要摆正心态，拥有一颗平常心,一颗谦虚求教的心,一颗乐观
2、的心去面对社会里的人。在实践中不如意和挫折是不可避免的,但是我们不能轻言放弃,我们要把它当作是走向成功的经历,我们应该积极总结经验,积累宝贵的财富，用心体会实践经历,那麽我们将不断走向成熟,走向成功。在现今社会，招聘会上总是有经验者优先，于是为了提高自己的能力，增加团队工作经验，不少人竞选班委、学生会职务，在档案上留段字为日后的工作添筹码。校园与社会环境本存在很大的区别。实践，就是把我们在学校所学的理论知识，运用到客观实际中去，使自己所学的理论知识有用武之地。在实践中我们还可以检验自己学习的成效、检测自己的所缺，以便我们日后学习有个侧重点。另外，校园与社会环境的不同，接触的人与事也不大相同，所
3、以我们还可以在社会实践中学到许多在校园里学不到的知识。不仅要学好课本里的知识，还要主动走进社会，积极在实践中学习其他的东西，不断增加自己的经验，全方面武装自已，才能在这个社会有立足之地甚至拥有不败之地。二、实践内容今年寒假我找了一份临时工作来作为一次社会实践，但是问了好多地方都是因为大学生工作时间太短而拒绝雇用。最终在大润发超市获得一份收银员的临时工作。在正式上岗之前有三天的收银员培训，然后开始过年前一周的正式工作。看似简单的收银工作其实是非常辛苦繁琐并且带有一定的风险。每天早上来到店里首先打扫卫生，然后再开会，之后领取备用金并认真清点、辨别、确认，检查营业用的收银机,整理并补充其他备用品，等
4、到一切准备就绪才开始一天的工作。工作收银的同时在面对顾客时要真心的为顾客服务，特别是在顾客到收银台的那一刻要求自始至终都要把最美的微笑最好的心情带给顾客，在与顾客交流的过程中礼貌用语更不可少。如：“您好,欢迎光临、“请稍等，请拿好”、“请慢走，欢迎下次光临”。每天都会遇到不同的客人，不同的客人有不同的脾气，无论是什么样顾客，脸上始终要面带微笑，提供礼貌的服务，即使在服务工作中遇到一些不愉快的事情，仍然以笑脸相迎，学会忍受和宽容大度。一天8个小时的站立工作的确是很累，超市里的顾客络绎不绝，作为一名收银员就要不断地扫描商品、收钱、找钱中午只有25分钟的吃饭时间，作业期间不可谈笑，看报纸，读书，用手
5、机等物品。工作一天下来确实非常疲惫。收银毕竟是和金钱打交道，这样就存在这一些风险。每天开始工作前要领一定数目的零钱。在收钱的过程中明白如何辨别真伪钞票就十分重要，虽然在每个收银台都有一个验钞机但还是有漏网之鱼，所以收钱时要特别注意。下班前要清理收银区,将顾客不要的商品让相关柜组人员拿回柜台,整理好烟酒等贵重商品,认真收清好收银款。 下机后应立即与财务人员交纳收银款并确认,等到账目核对正确之后方可离开，若发现收取假钞或者账目短缺要自己赔偿。三、实践结果及总结体会这次假期实践磨练了自己，增加了社会实践经验，这次的社会实践中我认为以下四点是在我在实践中做的仍然不足:（一）要善于与别人沟通。人的本质即
6、是一切社会关系的总和。如何与别人沟通相处，如何建立良好的社会关系，这是一门艺术而不仅仅是技术。以前工作的机会不多，而且性格比较内向，使我与别人对话时不会应变，会使谈话时有冷场，这是很尴尬的。别人给你的意见，你要听取、耐心、虚心地接受。人在社会中都会融入社会这个团体中，人与人之间合力去做事，使其做事的过程中更加融洽，更事半功倍。（二）要有自信，要克服自己胆怯的心态。开始放假的时候，知道要打假期工时，自己就害怕了。自己的社会经验缺乏，学历不足等种种原因使自己觉得很渺小。几次的尝试就是为克服自己内心的恐惧。其实有谁一生下来就什么都会的，小时候天不怕地不怕，尝试过吃了亏就害怕，当你克服心理的障碍，那一
7、切都变得容易解决了。在此次应聘面试中，我明白了自信的重要性。你没有社会工作经验没有关系，重要的是相信自己的能力不比别人差。有自信使你更有活力更有精神。战胜自我，只有征服自己才能征服世界。（三）工作中不断地丰富知识。大学是一个教育我、培养我、磨练我的圣地，我为我能在此生活而倍感荣幸。社会是一个很好的锻炼基地，能将学校学的知识联系于社会。实践是学生接触社会，了解社会，服务社会，运用所学知识实践自我的最好途径。亲身实践，而不是闭门造车。实现了从理论到实践再到理论的飞跃。增强了认识、分析、解决问题的能力。为认识社会，了解社会，步入社会打下了良好的基础。回顾这一周以来所经历的点点滴滴，发觉实践真的是一种
8、经历，只有亲身体验才知其中滋味。我知道了课本上学的知识都是最基本的知识，不管现实情况怎样变化，抓住了最基本的就能以不便应万变。这次实践，时间虽然很短，但我学到的却是大学中未学到的。比如，如何与同事，与领导相处。另外，这次实践最重要的是让我明白，处在这个与时俱进的经济大潮时代，作为一名大学生，在校学习期间应更好的学好专业里的专业知识，打好理论基础；在实践的时候按要求认真参与每一个实践的机会，总结实际操作中的经验和积累学习中自身的不足，密切关注和了解专业对口工作发展的最新动向，为以后即将从事的工作打下坚实的基础，走向工作岗位时，能够让自己成为一名名副其实的专业人才，在大浪淘沙中能够找到自己屹立之地
9、，让自己的所学为社会经济做出自己应有的贡献。而现今一个事实却被许多人误读了，大学生越来越不值钱了。甚至某些人开始看不起大学生，认为读大学没什么用了，一些没读书的人在社会上混得更好。现在的大学生已经不包分工了，也确实许多大学生找不到好工作。这正说明了现在社会对大学生素质、能力要求越来越高了;当然也说明了某些大学生的确不过关。大学生不是全值钱，但社会上值钱的还是大学生。这就为什么还是有许多人打工之后还想读书，甚至有部分人也确实再次进入校园学习。我们在校园里学习到的先进的科学知识能为社会作出更大的贡献，也能为自己带来的收益。而要成为值钱的大学生正要求了我们扎实掌握专业知识还有社会实践能力与经验。有个
10、事实众所周知，学生的实际操作能力与在校理论学习有一定的差距。在这次实践中，这一点我感受很深。在学校，学习的理论知识很多很多，几乎是面面俱到;而在实际工作中，很可能是书本上的知识一点都用不上。或许工作中运用到的只是很简单的问题，只要套公式似的就能完成一项任务。其实在学习这些吃力的知识的同时，我们的学习能力提高了，理解力和逻辑思维能力也增强了。作为大学生，我们的年龄也不小了，离走向社会工作也不远了，我们应该懂得与社会上各方面的人交往，处理社会上发生的各方面的事情，这就意味着我们必须得重视社会实践。毕竟毕业以后我们不能再带着幼稚、茫然的眼神走进社会，就像我们当初走进大学一样。我们要带着实实在在的能力走进社会，为社会服务。
