旅行社销售工作计划三篇.docx

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1、旅行社销售工作计划三篇旅行社销售工作计划三篇 日子如同白驹过隙,我们又将接触新的知识,学习新的技能,积累新的经验,此时此刻需要制定一个详细的计划了。计划怎么写才能发挥它最大的作用呢?以下是我收集整理的旅行社销售工作计划,欢迎与收藏。 旅行社销售工作计划1 在局党组的正确领导和局领导的关心支持下,今年年初,我被调入局办公室工作,一年来,我努力学习办公室业务,积极发挥参谋助手作用,履职尽责,在办公室全体人员的共同努力下,较好地完成了全年工作任务,但离局领导和同事们的期望仍有一定距离,现将本人今年工作情况小结如下: 一、工作学习情况 1、更加注重强化个人学习,提升业务能力。俗话说玉不琢不成器,人不学

2、不知道,今年到局办公室工作后,我明显感到机关办公室跟基层政府办公室的明显区别,也感到了从未有过的工作压力,我认为机关办公室的行政管理、信息档案、人事制度、后勤管理等各方面的工作要求都比基层更加细致、严谨,我深感能力有限,因而在日常工作和生活中就特别注意加强业务方面的学习,经常翻阅这方面的资料补课;另外,我还把政策法规、历史文化、旅游管理、修身养性等方面的资料作为一项重要的学习内容,例如通过学习.自治区旅游条例和旅游管理实务等使我对行业知识更加了解,通过仔细解放.史使我对老.精神五句话内涵理解得更加深刻,通过细品人生何必太计较一书让我更加懂得了舍与得、得与失的道理,教我做人做事更加坦诚而豁达,如

3、此种种,让我受益匪浅。 2、更加注重工作方式方法,发挥集体作用。办公室工作千头万绪,既繁又杂,全年基本上都处在人少事多的困局中,办公室每个人都能感到明显的工作压力,面对繁重的工作任务,一开始我就认为必须发挥好小集体的合力,绝不能单打独斗,在工作中我尽量做到合理安排人力、合理安排时间,按时保质保量完成工作目标任务,但即便如此,仍感到力不从心,时有不尽如人意的事发生,尤其是有两次领导讲话稿,我没能写好,分管领导交办的制作宣传栏也因种种原因未能及时制作完成。 3、更加注重协调各方关系,搞好科室团结。我局作为行署的一个工作机构,相比之下,是一个比较小的单位,总体上人少,但事一点不比别的单位少,甚至在某

4、些方面或特殊时段事情更多、任务更重,去末今初实行机构改革后,单位科室分工更加细化,责任也相应更加明确。 因此,在具体工作中,我十分注重搞好科室之间这个小集体的团结,十分注重发挥办公室上传下达、左右协调的中枢作用,我经常给办公室的同事们说,要把工作精力放在做事上,特别是要多做有利于团结的事,少说不利于团结的话,对我个人而言,就是坚持宁做闷葫芦,不做长舌妇,多做和事佬,绝不做挑事精,因为我始终坚信,无论家小家大,只有团结才能出生产力、只有团结才能出战斗力;我经常想,如果我们这么小的一个单位都搞不好团结,面对每年这么多的工作任务,可想而知,我们局里从上到下、从里到外,从书记局长到科所长再到一般办事人

5、员,每个人会累到什么程度,不仅身体累,心也累?所以我说,己所不欲,勿施于人。不管别人怎么样,先把自己做好,那就是做到在日常工作和生活中对领导、对同事都能坦诚相待、一视同仁,同时还要广交朋友、多交朋友、深交朋友。我认为,我要在局办公室带好这个头,继续把办公室的传统优良作风继承下去,发扬光大,在此,我也恳请各位领导、同事对我个人和办公室进行监督。 二、问题及原因简析 1、日常工作疲于应付,主动性差。造成这种情况,主客观原因都有,但主要是主观原因,总有懒惰思想和畏难情绪,做事拖沓、观望,效率不高;客观原因就是片面地认为事情太多,只是应付了事。 2、做事存在浮躁情绪,急功近利。从上下半年分别召开的旅游

6、工作会和研讨会来看,我明显感到了没有沉下心来认真做事,但事过之后才感到一些后悔,这个问题实际上也是我个人的缺点,今后我一定要努力克服。 3、遇事不能谨言慎行,牢骚太盛。可能是因为个人性情所致,也或许是涉世太浅、心高气傲,有时候稳不住,也不成熟,说错话得罪了领导,伤害了同事,还损坏了个人形象。今后我将把这一点作为为人处事之大忌铭记在心,加以改正。 三、下一步工作方向 1、不断学习,练好内功。除刚才所述要加强理论和业务方面的学习外,我要利用好正在驻村这一有利时机,下一步重点把创先争优强基础惠民生活动有关政策学深学透,切实吃透各种惠民政策精神,为民实事、办好事,真正维护基层稳定,夯实我党的执政根基。

7、 2、加强锻炼,积累经验。一是突出抓好当前在广大农牧区开展的创先争优强基惠民活动,围绕中心工作,多向群众请教,多向实践学习,要经得起考验和锻炼,丰富个人基层工作经历,切实为我局工作打开新局面;二是要克服缺点与不足,全力做好办公室日常工作,发挥好综合服务作用,以良好的工作状态发挥作用,推动工作,使明年办公室各项工作再上新台阶。 3、克服困难,把事做好。从目前我局总体上来看,各科室人少事多的局面很难在短时间内有明显改变,作为局里的中枢机构,虽然现在只靠两三个人强撑,但这只是暂时的,同时,我个人家庭中也有一些现实困难,这些困难都需要我在下一步工作中努力克服,我将尽力做到不误事,把精力放在认认真真做事

8、上,不向局党组和局领导提不合理诉求。 旅行社销售工作计划2 根据旅行社目前的经营现状,我社如想在有限的市场份额面前占有一席之地,就得具有超越单纯价格竞争的新竞争思路,以创新取胜,以优质取胜,以价廉取胜,以服务取胜,以快速取胜,以促销取胜等等。所以,我社明年在加强自身建设的同时,必须加大营销工作的力度,以促进我社的发展,在集团公司的领导下,把旅行社做大做强。 一、在xxx旅行社目前规模较小,且经营能力有限。所以,可以选择在这些细分市场上占有绝对的市场份额。据调查,整个南昌市,甚至xx省的旅游市场上,还没有哪家旅行社是专做商务会议旅游及奖励旅游这一细分市场的,所以我们可以通过这个旅游市场上的空白点

9、来给自己的旅行社做一个市场定位,正如美国学者肯罗曼珍曼丝所言:定位的精义在于牺牲,只有舍弃若干要点才能重点突出。从而使自己区别于众多的竞争对手,避开市场竞争形成的经营压力。利用集团公司所能带给我们的优势条件,迅速占领市场,成为这一市场的主导型的旅行社。争取在明年承办10个以上的会议团,可采取以下营销计划: 1.在旅行社设专门的公务旅游业务组。可以提供比如代订饭店客房、代办交通票据和文娱票据,代客联系参观游览项目,代办旅游保险,导游服务和交通集散地的接送服务等,为会议主办方排忧解难,做好后勤保障工作,为与会代表提供丰富而周到的服务。 2.制定一句旅游业务的宣传口号,可以通过一句琅琅上口的宣传口号

10、反映出我社的市场定位。我认为(让我代理你的移动)比较合适。 3.通过一切渠道获取有关政府机关、各企事业单位的商务会议信息。 4.主动出击,承办其商务会议及旅游业务。 5.提供周到而丰富的系列服务。 6.加强与主办方的联系,形成稳定的回头客。 二、除了做好公务旅游这一市场外,旅行社传统的休闲旅游这一块业务要继续做,并且要稳步发展,力争明年达到组团和地接人数XX人次的预期目标。 1、在旅行社成立休闲旅游业务组。 2、在休闲旅游业务组内部又可细分为组团业务和地接业务两大部分。 3、根据不同的业务特点,采取不面的营销活动。力争做一个客户便留住一个客户,建立完整的客户档案,因为维系一个老客户比去发展一个

11、新客户容易地多,可以更容易形成客户对我们的品牌忠诚。 4、加强与外地组团社的联系与沟通,主动地向他们提供我们最新的地接价格以及线路的变化,并根据他们的要求提供所需的线路和服务,并有针对性地实行优惠和奖励。 5、主动地走出旅行社,走访南昌各大机关单位、团体、学校、医院、企业等,甚至是深入大街小巷,上门推销我们的旅游产品,这样不仅仅是推销产品,也是在做最廉价的广告宣传。 旅行社销售工作计划3 根据旅行社目前经营现状,我社如想在有限市场份额面前占有一席之地,就得具有超越单纯价格竞争新竞争思路,以创新取胜,以优质取胜,以价廉取胜,以服务取胜,以快速取胜,以促销取胜等等。所以,我社明年在加强自身建设同时

12、,必须加大营销工作力度,以促进我社发展,在集团公司领导下,把旅行社做大做强。 一、在*旅行社目前规模较小,且经营能力有限。 所以,可以选择在这些细分市场上占有绝对市场份额。据调查,整个南昌市,甚至xx省旅游市场上,还没有哪家旅行社是专做商务会议旅游及奖励旅游这一细分市场,所以我们可以通过这个旅游市场上空白点来给自己旅行社做一个市场定位,正如美国学者肯罗曼 珍曼丝所言:定位精义在于牺牲,只有舍弃若干要点才能重点突出。从而使自己区别于众多竞争对手,避开市场竞争形成经营压力。利用集团公司所能带给我们优势条件,迅速占领市场,成为这一市场主导型旅行社。争取在明年承办10个以上会议团,可采取以下营销计划:

13、 1.在旅行社设专门公务旅游业务组。可以提供比如代订饭店客房、代办交通票据和文娱票据,代客联系参观游览项目,代办旅游保险,导游服务和交通集散地接送服务等,为会议主办方排忧解难,做好后勤保障工作,为与会代表提供丰富而周到服务。 2.制定一句旅游业务宣传口号,可以通过一句琅琅上口宣传口号反映出我社市场定位。我认为(让我代理你移动)比较合适。 3.通过一切渠道获取有关政府机关、各企事业单位商务会议信息。 4.主动出击,承办其商务会议及旅游业务。 5.提供周到而丰富系列服务。 6.加强与主办方联系,形成稳定回头客。 二、除做好公务旅游这一市场外,旅行社传统休闲旅游这一块业务要继续做,并且要稳步发展,力

14、争明年达到组团和地接人数2021人次预期目标。 1、在旅行社成立休闲旅游业务组。 2、在休闲旅游业务组内部又可细分为组团业务和地接业务两大部分。 3、根据不同业务特点,采取不面营销活动。力争做一个客户便留住一个客户,建立完整客户档案,因为维系一个老客户比去发展一个新客户容易地多,可以更容易形成客户对我们品牌忠诚。 4、加强与外地组团社联系与沟通,主动地向他们提供我们最新地接价格以及线路变化,并根据他们要求提供所需线路和服务,并有针对性地实行优惠和奖励。 5、主动地走出旅行社,走访南昌各大机关单位、团体、学校、医院、企业等,甚至是深入大街小巷,上门推销我们旅游产品,这样不仅仅是推销产品,也是在做

15、最廉价广告宣传。 三、配合集团做好厚田沙漠销售工作。 我社计划明年在集团公司领导下,利用沙漠景区优惠政策,做好厚田沙漠景区团队和散客销售工作。目前已和xx海外旅游集团公司取得意向性联系,操作实施计划正在筹划之中。 1、开发厚田沙漠散客天天发这一产品,我们可以充分利用我们现在资源优势开发这一产品,把我们散客天天发同行价以传真形式发 给南昌市及周边地市各大旅行社,从而把各大旅行社收集来散客做成团队形式,从而占领市场。 2、把营销重点放在本省、本市企事业单位和大、中专院校,以及中小方面,适时地进行推销,从而把厚田沙漠做成南昌各大学校组织学生组织春游、秋游及开展有益健康活动首选之地。 四、开发新旅游产品。 目前南昌旅游市场,各旅行社提供市民、可供市民选择都是近几年来一成不变几条固定线路,我社可根据这一状况,适时地开发出一条或几条新旅游线路,比如于xx龙游石窟,九江石门涧等,只有不断地创新,才能保持竞争优势,当然新旅游线路开辟也要有顾客消费群体,符合未来市场需求,这也是我社明年可尝试一项工作计划。

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