浅论工作责任心之重要性_1.doc

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1、浅论工作责任心之重要性 首先我方自始至终并没有否认能力的重要性,我方认为干好工作的前提下,责任心比能力更重要. 责任心是做好本职工作的前提.有一句话说得好,“在其位,尽本分”,这应该是每个人对自己工作最基本的要求。如果我们的客户打 寻问的水泥的使用方法,而我们在回答所提问题的同时,又和他讲一些水泥使用的其他常识,那么我们的服务就已经超出了客户的期望值,可想而知,客户会对我们的服务十分满意,从而使公司的品牌形象得到提升,就会创造更多的价值.衡量一个人的尺度,不是职位的高低,也不是岗位的差别,而在于是否有责任心,是否尽职尽责。 责任心也是运营管理的重要保证。当我们为自己所从事的水泥行业造福人民造福

2、社会而自豪的时候,更应该意识到这一行业的特殊性,那就是环保问题.在这里,责任心就好比计算机里的防火墙,它不只是被动地等计算机中了病毒后去杀毒,因为那样可能会损害到有价值的文件,而是主动地把可能会带来病毒的东西阻止在外。有人曾这样说过:“责任通常分两种:一种如清茶,倒一杯是一杯,永远是被动;一种如啤酒,刚倒半杯,便已泡沫翻腾,永远是主动.在我们企业当中,只做清茶是不够的,我们要做的是啤酒,要主动地用强烈的责任心去为企业搭建一面防火墙。 责任心是强化企业核心竞争力的秘密武器.很多人可能都看过致加西亚的一封信,罗文之所以在困难重重中能够把信送给加西亚将军,是因为他知道自己所肩负的是一场战争的胜败,一

3、个国家兴亡的重大责任。正是这种强大的责任心,提高了他完成任务的勇气和决心,增强了他的执行力。我们每一个部门,每一个岗位都是相互关联、相辅相承的.如果团队中每个人都是极其富有责任心的,那么我们的团队也将会涌现出很多能够把信送给加西亚的人,从而每个岗位的工作必然能做到让自己满意、同事满意、领导满意、客户满意,团队的执行力、工作水平、工作质量就会不断地得到飞跃,从而使企业的核心竞争力得到强化。 作为重山人,我们有责任去做好自己的工作,有责任为企业贡献自己的力量。应该把责任心看作是我们应该具有的一种信念,一种企业文化。 综上所述,我方一致认为干好工作,责任心比能力更重要. 第二篇:浅论工作责任心之重要

4、性中国电信人的责任心 所谓责任心是指一个人对自己,对家人,对企业乃至对社会应尽的责任和义务的认知态度。它是每个人都应该具有的一种基本素质,更是做好一件事情所必须的条件。因此,要想把工作做好,提高责任心是至关重要的。 首先,责任心是做好本职工作的前提。有一句话说得好,“在本位,尽本分,这应该是每个人对自己工作最基本的要求。例如,我们的客户打来 咨询有关问题,而客服人员因自己对业务不熟悉而回答“不清楚、不知道等,或因为客户的问题过于简单而表现出不耐烦等态度,这就是缺乏责任心的重要表现,就会使客户对公司的满意度大大降低,甚至会起到负面的广告效应,影响到生产运营、市场开发等其它方面的工作,影响到整个公

5、司的利益;相反,如果客户寻问的只是燃气表的使用方法,而我们在回答所提问题的同时,又和他讲一些使用常识及日常故障的排除方法,那么我们的服务就已经超出了客户的期望值,可想而知,客户会对我们的服务十分满意,从而使中燃的品牌形象得到提升。 同样,做好内部的工作责任心也至关重要。如果财务人员缺乏责任心,他所提供的会计报表或财务报告的数据就不准确,便会使存在的一些问题不能及时地反映出来。而相反,如果这些人责任心很强,加上熟练的业务能力,便能提供准确而具有价值的数据,必然会在领导预测决策时发挥重要的作用。可见,衡量一个人的尺度,不是职位的高低,也不是岗位的差别,而在于是否有责任心,是否尽职尽责。 其次,责任

6、心是安全运营的重要保证。当我们为自己所从事的燃气行业造福人民造福社会而自豪的时候,更应该意识到这一行业的特殊性,那就是安全问题。安全是我们工作的重中之重.如果检修人员在给用户安全检查时,缺乏责任心、敷衍了事,就不会及时发现问题,更不会去想出合理的解决方法;如果我们的采购人员缺乏责任心,采购了不合格的产品,又把这些产品运用到了生产当中,就会给安全留下隐患,这些未被发现的问题很有可能成为日后引发事故的原因,损害公司利益,危害人民生命财产安全。在这里,责任心就好比计算机里的防火墙,它不只是被动地等计算机中了病毒后去杀毒,因为那样可能会损害到有价值的文件,而是主动地把可能会带来病毒的东西阻止在外。有人

7、曾这样说过:“责任通常分两种:一种如清茶,倒一杯是一杯,永远是被动;一种如啤酒,刚倒半杯,便已泡沫翻腾,永远是主动。”在我们这个行业里,只做清茶是不够的,我们要做的是啤酒,要主动地用强烈的责任心去为安全工作搭建一面防火墙。 最后,责任心是强化企业核心竞争力的秘密武器。很多人可能都看过阿尔伯特哈伯德的致加西亚的一封信,书中的主人公罗文之所以在困难重重中能够把信送给加西亚将军,是因为他知道自己所肩负的是一场战争的胜败,一个国家兴亡的重大责任。正是这种强大的责任心,提高了他完成任务的勇气和决心,增强了他的执行力。我们每一个部门,每一个岗位都是相互关联、相辅相承的。如果团队中每个人都是极其富有责任心的

8、,那么我们的团队也将会涌现出很多能够把信送给加西亚的人,从而每个岗位的工作必然能做到让自己满 意、同事满意、领导满意、客户满意,团队的执行力、工作水平、工作质量就会不断地得到飞跃,从而使企业的核心竞争力得到强化。作为中燃人,我们有责任去做好自己的工作,有责任为企业贡献自己的力量。但是我们不能把责任当成一种负担,而应看作是我们应该具有的一种信念,一种企业文化。 第三篇:浅谈责任心之于工作的重要性浅谈责任心之于工作的重要性 从事信贷管理工作已近两年,在这两年中,感受了信贷业务发展的紧张有序的浓厚氛围,体会到了信贷人员催款的辛苦与无奈,同时也收获了贷款成功催回的喜悦.随着时间的推移,越来越强烈地感受

9、到从业人员的工作责任心在信贷工作中的重要性. 首先,责任心是做好贷款“三查的前提。贷款“三查”作为控制信贷风险的三个至关重要的环节,每个环节都环环相扣,息息相关。在这里责任心体现为高效的执行力和严格的岗位履职.只有保持高效的执行力和岗位履职,严格按规章制度办事,加强各岗位之间的互相牵制与约束,才能抵御住各种风险。但在实际工作中,部分人员“三查”工作仍做得不深不细,主要表现在贷前调查不仔细。贷前调查作为风险控制的关键环节,需要调查人员深入企业了解企业的生产经营状况,核实客户的还款意愿与还款能力,并进行综合的分析研究,形成客观、公正、有决策价值的结论。但目前少数信贷员只是根据客户的口述、提供的简单

10、记录及自已的主观印象,未认真核实客户提供资料的真实性,也未认真对客户的软信息进行交叉验证,这样调查出来的结果便失去了安全性和可靠性。二是贷中审查不严。审查环节是对贷前调查的一个检验与把关环节,如审查人员未对材料全面性、合法性及内在的联动性真正的分析,过份依赖信贷员的调查报告,则发挥不了该岗位的牵制作用;三是贷后检查呈表面化。目前重贷轻管现象仍然存在,少数信贷员存在佼幸心理,贷后检查不及时,贷后检查报告过于简单,造成客户已出现风险但却未能及时反映的现象,失去了最佳的催收时间。 其次,责任心是贷款催收的重要保证。贷款催收是信贷工作各环节中最艰苦最困难的一个环节,也是考验信贷人员毅力与韧性的关键时刻

11、。在这个环节中,责任心就体现在坚韧不拔的精神与不收回贷款势不罢休的气势上。在实际工作中,部分信贷员在贷款催收时缺乏主动性与责任心,催收手段仅限于 催收,上门催收时也是蜻蜓点水,屁股还没坐热就走了,且过度依赖后台管理人员,极度缺乏责任心,催收效果不尽人意。而相反,假如信贷人员责任心很强,催收过程中不怕苦不怕累,催收效果则截然相反。有人曾这样说过:“责任通常分两种:一种如清茶,倒一杯是一杯,永远是被动;一种如啤酒,刚倒半杯,便已泡沫翻腾,永远是主动”。在我们信贷工作中,只做清茶是不够的,我们要做的是啤酒,要主动地用强烈的责任心去为捍卫银行资产搭建一面防火墙。 最后,责任心是风险防范的有力武器。有人

12、曾说过信贷从业人员是和魔鬼打交道的人,这个魔鬼是指不可预知的市场风险、信用风险,但信贷工作中面临的更大的风险来自于信贷从业人员的道德风险。在这里,责任心体现为强的学习能力及超强的自制能力。市场是瞬息万变的,要准确把握住客户、把握住市场,靠的是信贷人员平时对信息的收集、业务学习及经验总结。善于学习与总结的员工无论在业务发展还是在逾期控制上都优于其他员工。从事信贷工作除了要把握住外部风险外,更重要的是要抵制住外来的诱惑,增强自制力。作为信贷人员,和形形色色的人员打交道,面临的诱惑很大,面对诱惑,要管住自已的手不乱拿,管住自已的嘴不乱喝,否则轻则在社会上造成不良影响,产生贷款逾期,重则内外勾结,合伙

13、诈骗,使银行资产遭受重大损失。 在第四次小额贷款推进会上,省行信贷部李力群总经理也提出“责任胜于能力”的信贷理念.作为邮储银行的第一批信贷从业人员,我们有责任去做好自己的工作,有责任为企业贡献自己的力量.只有这样,才能推动邮储小额贷款业务走向辉煌 第四篇:责任心的重要性责任心的重要性 所谓责任心是一个人对个人,对家庭乃至对社会应经的责任和义务的认知太多,是对事情能敢于负责,主动负责的态度,是对自己所负使命所具备的忠诚和信念,因此,责任是我们应该具备的最基本的也是最重要的是素质,也是做好一件事情所必需的基本条件。 责任是出色的完成自己的工作,是个人的坚守,是人生的升华。一个人具备了强烈的责任心就

14、会拥有强烈的自信心和使命感,会不断地进取,对工作投入极大的热情。会自觉的按时,按质,按量的完成工作,会主动处理好分内分外的工作。从事业的角度出发,以工作为重,在有人监督与无人监督的情况下都会主动承担责任而不是推卸责任。 一个人具备了某些能力时,就要对相应的事情负责。显然,责任心就是对自己的所作所为负责,对他人,对集体,对社会承担责任和履行义务的自觉态度。从某个程度上来说,对角色饰演的最大成功就是对责任心的完成.在这个世界上,每个人都饰演着不同的角色,每个角色都承担着不同的责任,凡此种种都归根于一个责任,可见责任心不仅是一种习惯,一种素质,更是一个人所必备的优秀品质。 第五篇:责任心的重要性责任

15、心的重要性 所谓责任心是指一个人对自己,对家人,对企业乃至对社会应尽的责任和义务的认知态度,是对事情能敢于负责、主动负责的态度,是对自己所负使命所具备的忠诚和信念,因此,责任是我们应该具备的最基本而又是最重要的素质,更是做好一件事情所必须的条件。 责任是出色的完成自己的工作,是个人的坚守,是人生的升华,一个人具备了强烈的责任心就会拥有强烈的自信心与使命感,会不断进取,对工作投入极大的热情,会自觉的按时、按质、按量的完成工作任务,会主动处理好分内和分外的一些工作。从事业的角度出发,以工作为重,在有人监督与无人监督的情况下都能主动承担责任而不推卸责任。 一个人具有了某些能力时就要对相应的事情负责.

16、显然,责任心就是一个人对自己的所作所为负责,对他人、集体、社会承担责任和履行义务的自觉态度。从某种程度上来说,对角色的饰演的最大成功就是对责任心的完成,在这个世界上,每个人都扮演着不同的角色,每一种角色又承担着不同的责任,凡此种种归根到底都是一个“责任。”可见责任心不仅是一种习惯,一种素质,更是一个优秀的人所必备的品质. 首先,责任心是做好本职工作的前提。有一句话说得好,“在本位,尽本分”,这应该是每个人对自己工作最基本的要求.例如,投标人打来 咨询有关问题,而我们因自己对业务不熟悉而回答“不清楚、不知道”等,或因为问题过于简单而表现出不耐烦等态度,这就是缺乏责任心的重要表现,就会使投标人对单位的满意度大大降低,甚至会起到负面的广告效应

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