专家谈80、90后职场现象 建议管理者先自我改变.doc

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1、 找专业人才,上一览浙江英才专家谈80、90后职场现象 建议管理者先自我改变 什么是80、90后式企业文化?当80、90后成为社会就业大军的主力时,企业管理者如何处理与这些个性员工的关系?传统的管理制度在对他们还起作用吗?这些问题是时下一些企业管理者对“80、90后职场现象”所产生的的困惑。日前,在山东举行的“中国元素世界品牌塑造特色企业文化建设高端论坛”上,著名企业管理学专家、山东企业文化学会副会长、山东大学教授王德胜在接收中国山东网记者采访时,就这类问题阐述了他的研究观点。他认为,“80、90后现象”是时代发展的必然产物,作为企业的管理者,可以拒绝他们的时尚,但不能拒绝这个时代潮流。青年的

2、个性是时代的造就为什么现在的80、90后与前几代人有着那么多明显的不同?很多“70前”企业管理者们都有这样的疑问。王德胜对此分析道:“这是时代变革的结果,就如同50、60、70后经历过计划经济时代一样,80、90后是伴随着改革开放、市场经济成长起来,这个时代造就了他们的优点也养成了很多缺点,他们思维活跃、敢于表达、勇于创新,有着极强的新事物理解能力,但又漠视责任、藐视义务、过于自我、物质功利。”缺乏认同因为内心的排斥有管理者提出:“我们尊重他们的想法,但这些年轻人对企业仍然缺乏认同和归属感,他们难道只活在当下吗?”“很多老总自认为对年轻员工体贴关怀,但意识中只看到80、90后的缺点,内心并没有

3、接纳他们,这是一种矛盾的心态。心态决定结果,这种心态必然影响到自己的管理行为,自己也觉得别扭。” 王德胜打了个比方:“为了体现尊重,你见员工就笑,但心里别扭,因此皮笑肉不笑,这并没有让人感觉亲和,距离没消除,还会增加新的误会。”“管理者还是要真正开放胸怀,营造开放的工作氛围。”在王德胜看来,管理者一直想着去改变80、90后员工身上的问题,倒不如先想想如何为他们提供一个适合施展才华的平台。“多代同堂”的企业要有“三喻文化”精神如今的企业里往往是50、60直到90后,五个时代的人在一个环境下工作,彼此的交流接触中难免会出现隔阂。单纯以年龄经验论高低,更会让矛盾加深,影响企业团队的建设。王德胜对此表

4、示,这种情况,互相的理解和学习显得尤为重要。“美国人类学家玛格丽特米德曾提出著名的三喻文化说(后喻文化、同喻文化、前喻文化)就十分值得借鉴。”“前喻文化是年长者向年幼者传授;同喻文化是指同代人相互学习的文化;后喻文化是年长者向年轻者学习。在当代家庭教育中,以前喻式为主导,同喻、后喻也不断发挥着更大的作用。” 王德胜表示,作为企业的管理者也应该理解并推广这种学习文化,他对企业内部的团队合作发展非常有益。老套路、严制度管不了80、90后不同的人不同的性格,虽然80、90后有很多共同的特质,但有个性的他们更喜欢与众不同,这也给企业领导出了一个大难题,严格的规章制度在他们身上总是收效甚微。对于这种现象

5、,王德胜分析,现代企业文化更讲求人性化管理,老按套路出牌一定行不通。“其实这些年轻人需要制度的保障,但不是越严格越好,而是要有一个完善、透明、公平的制度。”如今的80、90后员工维权意识、自主意识比60、70后员工强,法制意识更高。越严格的制度反而越让他们感觉老板是在剥削他们,把他们当机器而不是员工。“制度是双向的,需要管理者和员工双方的理解和沟通,对于年轻人来说,完善合理的制度会让他们看到企业发展方向,给员工更多的信心。”企业文化不是人情化管理“老板们为80、90后的管理而感到头疼,其实大多是自身管理形式的落后导致的。在国内,很多企业的企业文化空有其名,管理者经常把它看成是人情化管理,而不是人性化管理的实践,这是个误区。”王德胜把年轻人管理的难的问题归结到国内企业文化建设的水平上。王德胜表示,年轻人崇尚快乐的生活工作方式,对于80、90后一代来说,高工资往往没有快乐的工作环境更有诱惑力。所以,在企业文化建设上,管理者不仅只考虑物质上的保障,更要要做好人文关怀,多做沟通、交流、鼓励,通过沟通、交流帮助他们找准定位。“每个时代的人都有所不同,80、90后也不是洪水猛兽,作为企业的管理者只有了解这群年轻人真正的内心世界,才能站在前面领导他们,一味强调时代的代沟,蔑视甚至逃避与他们接触,那么你也会被时代所抛弃。”

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