农产品电商发展现状.doc

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1、河 北 大 学网络营销调研报告报告题目： 目前农产品电商发展现状调研报告 委托单位： 网络营销课程 承担单位： 网络营销小组 项目负责人： 张博文 王丽莉 编写人员： 张博文 王丽莉 审批： 张磊老师 日期： 2015年10月12日 目 录摘要.1调研目的.1调研背景.1调研内容.1调研方法和技术.1调研结果.1分析评论.2结论与建议.3附件.4内容摘要：农产品电子商务作为现代农产品流通中的新兴业态，对于提高农产品流通效率和国际竞争力具有重要作用。中国农产品电子商务仍处于起步阶段，虽然网络营销平台的搭建为农民和涉农企业提供了有效服务，但仍然还存在不足。克服农村信息基础设施落后、农村信息人才缺乏

2、以及客观环境的限制，应建立新型的信息、技术中介商务模式。物流不发达，电脑普及率低、技术难以掌握、用户已有的消费习惯这些问题也都是影响电子商务发展的因素。因此，深入的调查目前农产品电商的发展状况是很有必要的。本次调研主要采取的是网上问卷调研和参考相关资料文献的调研方法，主要调查农产品销售，购买情况以及对农村电商的了解，看法与建议。最后分析目前农产品电商的特点，影响其发展的因素，并对其中的不足给出建议，助于完善农产品电子商务。关键词：农产品电子商务农村电子商务发展现状建议（一）调研目的分析目前农产品电商的优势与劣势，影响其发展的因素，并对其中的不足给出建议，助于完善农产品电子商务。（二）调研背景农

3、产品电子商务作为现代农产品流通中的新兴业态，对于提高农产品流通效率和国际竞争力具有重要作用。中国农产品电子商务仍处于起步阶段，虽然网络营销平台的搭建为农民和涉农企业提供了有效服务，但仍然还存在不足，因此，深入的调查目前农产品电商的发展状况很有必要。（三）调研内容农产品销售，购买情况；对农村电商的了解，看法与建议。（四）调研方法和技术本调研主要采取的是直接调研和间接调研。直接调研为网上问卷调查，调查的范围是全国各地的网民，间接调研为参考相关论文。（五） 调研结果根据网络调查问卷显示，在填写问卷的74个人中，有45位来自农村，占总人数的60.81%；剩余人来自城市。他们的年龄大多位于20-29岁之

4、间，有4位是19岁及以下，11位是30-39岁，3位是40-49岁，已经涉及到大部分人群。从问卷反馈内容上看，大多数人对当地农产品的发展程度基本了解，当地农村互联网普及率比较低，农产品的销售方式以卖给下乡采购的贩商和拿到农贸市场、批发市场上去卖为主，偶尔出现合作社代其销售、卖到就近的超市、酒店、农产品加工企业和市外的订货商收购等方式。线上销售所占比例仅为8.11%，比例较小。滞销情况偶有出现，但是次数不多。经常出现滞销的情况占比24.32%，对于滞销的农产品，大部分农民选择扔掉或低价贱卖，说明在农产品销售中滞销仍是一个不容忽视的问题。在信息传播方面，人们趋向于从电视、互联网上了解关于农业方面的

5、信息，其余少量人从广播、报纸上关注。一些中华粮网、中农网等农业类的网站的受关注度呈平均状态，有33.78%的受调查者都没有听说或浏览过这些网站，当地农村的农业网站拥有率也不多。大多数人对在农业网站上购买农产品持观望态度，只有24.32%的人群选择不会线上购买农产品。关于农村电子商务发展过程中会遇到的问题，答案偏向于物流不发达这一观点，但是电脑普及率低、技术难以掌握、用户已有的消费习惯这些问题占的比重也不小，可见农村电子商务的发展仍需努力。开展农村电子商务，小到当地农村，我们可以买电脑，免费教其上网使其挣钱；让领头干部发挥先锋模范作用，先学会再亲自宣传；或者用事实说话,先找一例，让其做出成绩来。

6、少数人选择了电视广告，用媒体进行宣传。大到国家出台的促进农村电子商务发展的政策措施，创业贷款、知识培训、人才服务是呼声较高的三个方面，另外仓储用地、整体营销也受人关注。人们对农村电子商务建设的建议主要集中于要做好宣传和推广工作，让广大农民朋友有效的接触网络知识并加以运用是很有必要的，同时在其中培养电子商务方面的人才以起帮助作用。调查问卷结果显示，绝大多数人对大力发展农村电子商务持看好态度，并希望政府能多多给予宣传和支持。虽然阻力不小，但是仍对这个新领域的发展抱有很大期望。（六） 分析评论针对以上调查显示结果，我们做了如下分析。1.农产品电子商务发展的特征从我国农产品电子商务的实践看， 农产品电

7、子商务业务呈现三个层次的特点。一是初级层次。主要是为农产品交易提供网络信息服务。如一些企业建立的农产品网上黄页， 在网络平台上发布企业信息和产品信息。大型农业集团建立的超大现代农业网。小企业或是个体农户则依托各类农产品信息网发布信息。二是中级层次。一些网站不仅提供农产品的供求信息， 还提供了网上竞标、 网上竞拍、 委托买卖等在线交易形式， 交易会员可以直接在网上与自己需要的运输公司洽谈， 但尚未实现交易资金的网上支付。 资金的支付还是依靠传统的邮局或银行实现。三是高级层次。 高级层次的农产品电子商务不仅实现农产品电子商情的网上发布和农产品在线交易， 还实现了交易货款的网上支付， 是完全意义上的

8、电子商务。但是，一些中华粮网、中农网等农业类的网站的受关注度呈平均状态，有33.78%的受调查者都没有听说或浏览过这些网站，当地农村的农业网站拥有率也不多。2.我国农产品电子商务发展的阻碍因素( 1 ) 农民上网比例不高.互联网普及率较低联网的用户分布与农业网站的地区分布相似， 主要集中在大城市和东部发达地区， 中部和西部地区的用户很少； 而地区经济发展落后， 技术水平更低， 对信息和技术的需求更加重要。（2）物流不发达，电脑普及率低、技术难以掌握、用户已有的消费习惯这些问题都是影响电子商务发展的因素。( 3 ) 促进农产品流通的政策体系还没有形成。据调查农产品经常出现滞销的情况占比24.32

9、%，对于滞销的农产品，大部分农民选择扔掉或低价贱卖，说明在农产品销售中滞销仍是一个不容忽视的问题。政府对农产品流通工作的指导和管理相对不足， 宏观调控乏力； 缺乏着眼于长远考虑的农产品流通发展的整体规划， 政策措施较多地局限于对诸如 “卖难” 问题的对策研究。( 4 ) 社会的商业信誉还面临困境。大多数人对在农业网站上购买农产品持观望态度，只有24.32%的人群选择不会线上购买农产品。电子商务应用涉及到多方面的安全问题， 资金安全、 信息安全、 货物安全、商业秘密等。许多用户不愿进行网上交易，也是因为对网上交易的安全性，可靠性持怀疑态度。农产品电子商务的发展离不开高的商业信誉， 因为农民处在社

10、会的底层， 赚钱不容易， 加之现在农业保险体制没有形成， 广大农民是不会轻易相信电子商务这种贸易方式的。( 5 ) 农民和农业企业的电子商务知识还相当缺乏。从网民给出的建议中，我们不难看出农民和企业的电子商务知识还相当缺乏。由于欠发达地区的农村教育相对落后， 缺少具有现代农产品知识、 商务知识和网络技术的现代专业人才， 部分农户对电子商务观念滞后、 商务意识淡薄， 对网络本身的认识、 接受和应用能力还普遍不高， 对利用网络从事商业活动的概念还不是非常清楚， 对电子商务没有足够的信心， 虽然想在网络上销售农产品，但是担心产品卖出去收不到货款。在这种情况下， 电子商务只起到了信息传播的作用， 而其

11、主要功能却没有发挥出来。部分涉农企业对应用电子商务所带来的巨大商机缺乏前瞻性的估计，加之电子商务建设投资大、 周期长、 维护难， 导致其对电子商务带来的巨大商机和利益持怀疑态度， 这种观念严重影响了农村电子商务的发展。（七） 结论与建议 ( 1 ) 完善相关政策和法律法规。针对虚假广告、 网络诈骗、 域名争议等案件时有发生的情况，国家有关政府部门应加强电子商务的法律法规建设， 制定相应的配套政策法规， 健全完备的法律体系和社会信用体系， 建立完善 电子交易法 、农产品标准化规定 、 国家农产品电子商务规划 、 第三方电子商务平台条例，营造一个良好的竞争环境，保证网上提供信息的真实性，完善和优化

12、现行的法律环境， 健全社会信用体系以保障电子商务的健康发展。( 2 ) 加快农村信息基础设施的建设。中央一号文件 7 年来连续 7 次锁定 “三农” 问题， 加强农村基础建设都是其中的落脚点之一。2010 年中央一号文件提出， “推进农村信息化， 积极支持农村电信和互联网基础设施建设， 健全农村综合信息服务体系”。这是对农村信息化建设最直接的表述。事实上，农村信息化已连续多次在文件中被提及，可见信息化对于推进农业现代化，夯实农村发展基础， 促进农民增加收入具有重要意义。政府对农村信息化建设的大力支持， 建设农产品网络服务平台， 成为农产品电子商务发展的外在推力。通过政府推动， 政府可以运用宏观

13、调控、 税收等手段鼓励企业更多运用电子商务， 整合现有信息基础设施资源， 构建覆盖乡村的多级农业信息网络。( 3 ) 发展促进农产品贸易的中介机构。为克服农村信息基础设施落后、农村信息人才缺乏以及客观环境的限制，应建立新型的信息、技术中介商务模式。以市、区为单位成立电子商务服务公司，组织相关的农机、农贸部门及其他有关部门上网，为农户提供技术、贸易需求信息与物资及其他电子商务服务，如信息发布、采购代理、产品促销等。乡镇一级建立上层电子商务服务公司的基层代理机构， 把直接来自农户的信息上传到电子商务服务公司，把来自电子商务服务公司的信息转达给农户，同时，充当结算中心与配送中心。这样，不能上网的农户

14、可以到乡镇的代理机构去收集与发布信息，而无需购买个人电脑和具备计算机操作的技能，一切都由基层代理机构提供服务。这一新型中介可以是农村现有的组织，如供销社、农技站等。( 4 ) 培养新时代现代农业电子商务人才。农产品电子商务能不能在农村地区发展起来， 取决于农民的信息素质是否高以及是否有大量从事农产品贸易的相关人才。所以， 培养电子商务人才是发展农产品电子商务必不可少的措施。一是加强电子商务有关知识的宣传与培训， 提高电子商务在农户中的可信度。 通过举办形式多样、 生动活泼、 图文并茂的电子商务科技宣传和培训， 传播电子商务的应用方法和注意事项， 增强农户对电子商务的了解和认识。二是各级政府制定详细的规划， 采取具体措施， 有步骤、 分阶段对农民进行信息技术和电子商务培训， 教会农民使用和掌握检索网络信息和网上交易的方法、 技术及防范风险的方法， 提高农民的信息素质和技术水平， 改善农产品电子商务应用的社会基础。三是