领导作述职报告写作技巧:作述职报告-首先要学会正确盘点工作.docx

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1、领导作述职报告写作技巧:作述职报告,首先要学会正确盘点工作谈到述职报告,相信你不会陌生。每到年底, 公务员都要进行年终述职,然后根据述职的情况进 行评定,分成优秀、称职、基本称职、不称职四个 等次。所以我们要高度重视,精心准备。作好述职 报告有三个步骤:第一步是学会正确盘点工作,第 二步是搭建述职报告的整体框架,第三步是对述职 报告的整体框架进行填充。做述职报告的前提和基 础是对上一年的工作进行总结和归纳,对过去的工 作进行盘点。在盘点过程中,需要解决“三类问 题”,明确“三大原那么”,做好“三个步骤。盘点工作,常遇到的“三类问题说到盘点工作,不知道你在实际工作中,有没 有遇到过下面三类问题:

2、一是干得多,但不知道如 何总结,总感觉没什么可说的。明明干了 10分, 但只会说5分。二是知道怎么总结,但往往是想到 哪写到哪,想到哪说到哪,没有条理、缺乏逻辑, 感觉是在记流水账,质量不高,缺乏亮点,无法彰 显成绩、展示自我。三是有心理顾虑,特别是当着 领导、同事的面做口头述职的时候,表现得尤为明 显。成绩说多了,害怕别人说是邀功;说问题、讲 真话,又担忧别人说我们在诉苦。如何来解决这三 类问题?在解决的过程中,需要注意哪些事项呢? 关键是要把握好“三大原那么” O盘点工作,要把握好“三大原那么第一大原那么是呈现实在的业绩。盘点工作,不 能干10分说5分,那太傻了;当然也不能干5分 说10分

3、,那太滑了;而是干10分说10分,在干 好工作的基础上,把自己的能力、水平展示出来, 让大家更好地认识你。第二大原那么是展现积极的心态。高质量的述职 报告,尤其是在盘点上一年的工作时,关键是要让 领导和同事全面客观地了解真实情况。有了成绩不 居功自傲;有了问题既不自卑也不逃避。既不是邀 功也不是诉苦,而是有一颗感恩的心。用这种心态 来写报告、讲报告,能够流露出真情实感,让大家 感觉到温度。第三大原那么是运用好战略战术。所谓 战略,是指盘点时要结合国家形势、行业特点、单 位性质、岗位职责来谈,站位要高,看得要远,不 要局限于自己的小圈圈中走不出来;所谓战术,就 是指盘点时要掌握具体方法,知道如何

4、来操作。此 外,还要有听众意识,懂得换位思考,不能只说自 己想说的,更要知道听众想听的,把话说到点子 上O盘点工作,要做好“三个步骤”明白了盘点工作中需要解决的“三类问题, 明确了 “三大原那么”,下面围绕如何做好盘点工作 的“三个步骤”,来讲一讲具体方法。讲方法之前, 要提醒你注意一个细节,就是看我们作述职报告时 是代表个人还是代表部门,这两者之间是有区别的。 如果代表个人,一般总结时主要谈自己;代表部门, 那就要站得更高,谈得更加全面。盘点工作的“三 个步骤”,到底有哪些呢?第一步,梳理罗列。盘 点工作的第一步是将上一年的工作都梳理、罗列出 来。在这个步骤中,一般人会存在两个问题:一是 “

5、锣锣鼓鼓一齐响,贪大求全,面面俱到,生怕 把工作遗漏了,把自己的成绩写小了,所以事无巨 细,不管大事小事,全部都写出来。二是“攻其一 点不及其余”,指的是对某项有特色的工作或个别 突出的成绩,长篇累牍,写得足够多,但对其他工 作轻描淡写、一笔带过。这两种做法都是错误的。 如何来防止呢?解决的方法是“三对照:首先是 对照岗位职责。比方,你的岗位是办公室出纳,那 就要围绕具体业务来展开,会计的事就要少提,因 为这不属于你的岗位职责。其次是对照领导要求。 即对照领导对你提出的工作要求进行盘点,这样才 能有的放矢,有针对性。最后是对照工作日志。把 自己上一年的工作日志翻一翻,看看都干了哪些, 然后罗列

6、出来。有了这三个对照,梳理罗列就基本 齐全了。第二步,分门别类。指的是把梳理罗列出 来的工作进行归类。比方,总结办公室工作可以分 成“办文、办会、办事”三个大类,把大类分好后, 再把相关的工作罗列进去;再比方,许多人述职时 都会把工作分成学习情况、岗位履职、廉洁自律等 几个大类,或者说按照时间顺序来把一年的工作分 成一、二、三、四季度四个大类。做完分类,才能 为下一步打好基础。第三步,概括提炼。即用关键 词或者主题句将分门别类的素材进行概括提炼。比 如,我的一位朋友是某个区的区长,他在总结2018 年工作时,分别围绕“理想信念、工作实绩、队伍 建设、工作作风、廉洁自律”等五个大类,总结出 五句话:一是始终坚持在崇德守正中把握全局;二 是始终坚持在发奋有为中推动开展;三是始终坚持 在科学管理中建强队伍;四是始终坚持在求真务实 中锤炼优良作风;五是始终坚持在严于律己中永葆 清廉本色。这五句话就相当于概括提炼。盘点工作, 就如同炒一盘菜;梳理罗列相当于到菜市场买菜, 分门别类相当于把菜买回来之后的摘菜、洗菜、切 菜,概括提炼相当于炒菜。只有把这三个步骤都做 到位了,才能把一年的工作盘点清楚,总结到位O

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