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1、医院总务工作制度 总务科工作制度1、坚持一切以病人为中心，坚持为临床一线提供快捷、优质服务的宗旨。认真履行岗位职责，严格遵守医院的各项规章制度。2、负责组织落实物资采购供应，水电、设备、房屋基建维护维修、卫生保洁及院容整顿、临时工管理等。3、深入科室调查了解后勤服务质量，虚心听取各方面的反馈意见，及时地解决问题；掌握各部门物资使用、配备情况，制定采购供应计划。4、每周组织本科人员进行政治学习、业务学习，加强素质教育，不断提高技术水平、服务技能，不断改进服务态度，提高服务质量；时刻牢记后勤服务宗旨，摆正位置，认真做好下收下送及相关工作；密切与各科室的工作联系，团结协作，共谋发展。5、严格执行各项
2、经费开支标准，严格按照医院物品采购制度和政府采购中心的物品采购程序办事，采购供应工作中要精打细算，严把质量关，克服物资积压浪费现象、勤俭办院、廉洁奉公，不以职、以权谋私。后勤物资仓库安全保管制度1、易燃、易爆、易腐蚀及剧毒物品，必须另行存放，妥善保管，忌暴晒及易挥发的物品不准露天堆放，做好必要的防护工作。2、能上架的物品必须上架，做到帐、卡、物相符。对有储存期限的物资，记清有效期限，加行存放，先进先出，以免失效造成浪费。3、加强防盗、防火、防破坏等工作，并做好季节性的防风防雨工作。仓库内严禁吸烟和使用火种，并有责任制止外来人员在库房和走廊吸烟。4、仓库内不准存放私人物资。5、仓库的门窗、橱柜要
3、坚固、完好，下班后要做到断电、断水、消除火种、关窗、锁门，保证万无一失。医院卫生工作制度1、把爱国卫生运动列入医院工作的议事日程，成立爱国卫生运动委员会，每年至少开会四次。2、宣传除“四害”讲卫生的知识，教育职工养成卫生习惯，树立以卫生为光荣，不卫生为耻辱的良好风尚。定期开展除“四害”工作。使我院成为除“四害”讲卫生的模范单位。3、要认真搞好室内、环境和个人卫生，切实贯彻饮食卫生“五四”制，认真执行隔离消毒制度，搞好污水、污物、垃圾处理，防止污染和交叉感染。4、坚持突击与经常相结合，建立每日清扫和每周大清扫的卫生制度，节假日大搞突击卫生运动。5、认真抓好卫生检查、竞赛、评比、定期公布检查结果。
4、6、有计划地植树、种草、美化环境。7、认真做好环境保护工作，按国家规定，对“三废”（废水、废气、废渣）进行无害化处理。后勤物资物品采购领发报废管理制度1、医院财产物资要为医疗服务，所需各种财产物资（如基建和办公、病房用具、通讯交通车辆、布类燃料等固定财产和库存材料）均由总务科按规定程序统一采购。调入、供应、保管、维修要尽可能收旧利废，做到物尽其用节约使用。2、根据需要严格按照医院物品采购制度和政府采购中心的物品采购程序计划采购、计划用款，注意采购质量，做好物资采购用款申请及报销工作，严格执行财经纪律，履行验收手续，做到物、钱、凭证三对口。3、库房内保持通风、干净、整洁，实行定期盘存整理制度，做
5、到帐物相符，严格报废手续。4、各科室领用家具必须指派专人负责，专人领发，专人保管及注销工作。总务科建有固定资产帐目。5、家具发放要根据科室定员定编限额发入科室不得滥领。6、对一些特需家俱，由总务科制做后，办理入库入帐手续，统一配发。固定资产管理制度1、医院固定资产实行归口管理，分级负责，责任到人的管理责任制。2、固定资产范围，主要指房屋及建筑物和使用年限在一年以上。单项价值在规定起点以上设备，医疗器械、仪器设备具体标准为：通用设备单价在2000元以上，专用设备单价在800元以上，耐用时间在一年以上单价在100元以上的大批同类物资设备也属固定资产范围。应按固定资产管理。3、固定资产归口管理。房屋
6、、建筑物及其各种附属设施。机电设备、电梯、手术室净化设备、锅炉、水暖、电器、监控、消防、家具及其有关设备等，归总务科管理。医疗设备、器械、电子仪器、电脑、录相设备及有关医疗、教学、科研专用设备等归药械科管理。图书杂志及其重要文献资料归图书室管理。网络系统归微机中心管理。4、管理科室对各种固定资产要切实加强管理，建立明细帐，严格执行采购、验收、出入库、调拔、变价、报损、报废等手续，对加工自制设备，应及时办理编号、进帐、入库、分配等手续，并根据凭证或合理作帐，载入固定资产总帐和明细分类帐内。5、各科增设家具仪器设备时，均须事先按规定作出编报申请，购货计划，经院领导审批后，方可购置与供应。6、凡属固
7、定资产管理的物资或大批量其他物资，需无偿调拔或折旧作价处理时，均须报经院长审批。7、领用的各种固定资产，不准随意变动，如确因工作需要，在科室某些物资不再使用或多余，管理部门应予调出，以防止物资财产积压浪费。8、总务科每年应对固定资产全面清查核对一次，发现余缺应及时作出纪录，查明原因，提出处理意见，报经院长批准后进行帐面调整，并按有关规章制度规定处理。9、科室应重视固定资产管理和使用，做到合理使用，管理完善。对因玩忽职守或违反操作规程造成财产损失者，当事人或科室须立即写出书面报告，说明原因，根据情节轻重按有关规定处理。 车辆使用管理制度1、救护车辆和其它车辆除执行救护任务和院派公务外不得擅自离岗
8、，如车辆维修、保养或特殊情况需外出，要严格履行按级请示、批准手续。2、转诊用车，转诊单须经科室经治医师和科主任签名报医教科签章，分管院长批准后，总务科凭转诊单派车，驾驶员负责收取足额车费凭证后方可出车；夜间转诊用车由总值班人员批准派车，驾驶员督促用车人足额交纳车费，并于次日补办出车相关手续；使用“120”车辆转诊，须经院领导批准。3、本院职工生病转诊用车，按医院职工医疗管理规定执行，正式职工直系亲属因病转院用车，经院长批准由总务科开派车通知单并收取油费及过桥过路费。4、原则上车辆不外借，特殊情况须经院长批准，总务科方可派车，用车费用由借车单位承担。5、收车后，要对车辆进行例行检查、清洁，车辆应
9、停放在车库或规定地点，随意停放造成车辆损坏及其它意外，要进行责任追究。6、车辆的维修和保养程序：驾驶员提出申请，驾驶班长签字认可，总务科派人到场察看确认，确需维修由定点修理厂家做出书面预算，总务科审核预算报分管院长审批后方可进行维修；行程中发生车辆故障，及时报告总务科同意后就地修理，回单位补办手续即可。车辆维修出厂，驾驶员须试车检查修理质量，认定符合质量要求方可签字提车。7、车辆发生非正常损坏事故，总务科组织相关人员分析事故原因，判定事故性质和责任，属责任事故或技术事故范围的，按医院相关规定对驾驶员处以修理费20%-70%的罚金，情节严重的作出其它行政处罚。8、车辆用油，在车辆出厂核定百公里油
10、耗值的基础上略上调指数，超标用油由驾驶员个人赔付。 医疗废物管理制度 按照医疗废物处理条例的要求，本院医疗废物处理监督管理领导小组对建立、健全医疗废物管理负责。为切实履行职责，防止因医疗废物导致传染病传播和环境污染事故，特制定医疗废物管理制度。 1、医疗废物管理领导小组下设监管办公室，由相关科室人员兼职，负责检查、督促、落实本院医疗废物的日常管理工作； 2、领导小组负责对本院从事医疗废物收集、运送贮存、处置等工作的人员和管理人员进行相关的法律和专业技术、安全防护以及紧急处理等知识培训； 3、根据本院现有的处置设施，对医疗废物的处置要求达到国家规定的环境保护、卫生标准及规范。按照环境保护行政主管
11、部门和卫生行政主管部门的规定，定期对医疗废物的处置设施的污染防治和卫生学效果，请有关部门进行检测、评价。4、对医疗废物的收集、运送、贮存、处置中的环境防治工作，以及工作人员的防护等情况定期监督检查或不定期抽查，发现存在问题，即时消除隐患。医疗废物处理办法 我院对医疗废物的收集、运送、贮存、处置工作，按照国家颁布的医疗废物管理条例执行。 1、所有医疗废物由经过相关知识培训的工作人员负责收集，并按类别分置于有明显标识的专用包装物或密闭容器内，医疗废物不露天存放； 2、对收集的医疗废物进行详细登记,内容包括来源、种类、重量或数量，交接时间、处置方法，最终去向以及经办人签名； 3、对传染病病人或疑似传
12、染病病人产生的生活垃圾,按照医疗废物进行管理和处理； 4、对医疗废物的暂时贮存及运输的设施、设备做到每日消毒和清洁，暂时贮存的医疗废物做到二天内处置妥当； 5、对水溶性医疗废物采用消毒液浸泡后排入污水处理系统；对金属、玻璃锐器类医疗废物先进行毁型、消毒后填埋；对其他医疗废物采用焚烧处理；对可能有放射性的医疗废物采用专业技术处理。后勤维修组工作制度1、严格遵守医院各项规章制度，严格执行行业操作规程，坚守工作岗位，认真履行岗位职责。2、在总务科以及维修组长的领导下负责全院水、电、气线路的日常维护工作；负责照明、水暖、管道、机电、电源及中心供氧、吸引、净化机组、中央空调的维修工作。3、经常性组织督促
13、维修人员加强业务学习，不断提高技术水平。维修组人员必须具备电学基本知识和操作技能，熟练掌握电业安全工作规程、熟练掌握设备的基本工作原理、熟练掌握主要线路的控制原理和设施情况，并有计划地定期对其进行维修及保养，保证水、电、气线路畅通、设备处于良好的工作状态。4、维修组人员在接到维修通知后，应及时赶赴现场进行维修，白天10分钟到场，夜间20分钟到场。如遇重大抢修任务和遇疑难问题，应及时向上级有关领导汇报，统一调度，做到及时排除故障，保障正常的水、电、气供给。5、安排节假日和夜间（小夜班）值班，值班人员应做到对重点部门、重点部位的巡视，期间遇紧急情况，首先，应沉着冷静的进行现场处理，同时，及时上报有
14、关领导组织抢修。6、维修组人员每天主动深入科室巡查。发现问题及时解决，并做好巡查及检修情况登记。对违章使用水、电、气和浪费行为应予坚决制止，维修组人员有权没收违章使用的电器，上报有关领导处理。7、维修材料设专人领取保管，严格用料登记制度，做到物尽其用。锅炉房工作制度1、严格遵守医院各项规章制度，严格执行行业操作规程，坚守工作岗位，认真履行岗位职责。2、锅炉房是医院供给能源的主要部门之一，要保证全院医疗、生活用蒸气和热水的供应，认真做好当班工作记录和交接班记录。3、司炉工和水处理工必须持证上岗，严禁无证人员操作，严禁违章操作。4、司炉工和水处理工要求掌握水位、炉温、压力、阀门等部件正常运行情况下
15、的数据和性能，具备日常维护保养的技能；密切监控水处理设备的运行情况，按照锅炉用水的要求定期对水质做分析化验，确保软水达标，保证锅炉的安全正常运行。5、认真做好锅炉、热换器、水处理设备运行期间的维护保养及停炉后的检修工作，严防事故发生。6、加强业务学习，增强操作技能，不断总结锅炉用煤的节能技术；保持工作区域卫生清洁，及时清理煤渣，防止堆积。保卫科工作制度1、坚守岗位，按时交接班，保证不脱岗，及时做好值班记录。2、牢固树立为医、教、研一线服务的思想，各部位发生事情，随叫随到，及时调查处理，并报告有关部门。3、定时与不定时相结合，在医院区域内巡查，发现问题及时报告和处理。4、按各自分工，实行岗位责任制，做好本职工作。5、每周召开科务会，总结上周工作，布置下周工作，传达医院会议精神。6、加强政治、业务学习，提高处事能力，为医院的发展建设创造良好的安全环境。消防工作制度消防工作是医院安全保卫重要工作之一，担任消防工作的人员必须做好以下工作：1、消防工作在分管院长的领导下，认真贯彻预防为主，防消结合的方针，实施火灾防、消和监督检查工作。2、消防工作坚持“谁主管，谁负责”、“谁当班、谁负责”的原则，平时工作纳入目标管理考核。3、消防人
