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1、刘文举-结果导向-解密优秀业务人员业绩真相名师简介中旭商学院（中旭文化网）高级讲师“团队行销”理念创立者LIFE-SPRING国际机构教练中国优势文化倡导者、实践者国内著名企业团队建设专家 曾就职于中国世纪创为投资集团、长甲集团， 刘文举10年沉淀，5年潜心研究，不仅具备系统的企业管理理论，而且拥有丰富的企业团队管理经验 10年一线行销经验和5年团队管理经验，对销售团队有自己独到的观点，不仅具备系统的销售管理理论，而且拥有丰富的销售团队管理经验 走访多家企业优秀业务人员， 深入了解他们的思维方式、行为方式，结合国际先进的销售理念并本土化，针对性开发出的核心课程 近年来更专注与团队的潜能开发与管
2、理。刘文举先生把企业教练技术、NLP、完形心理学这些先进的管理技术融于一体，把“个人素质”与“团队素质”融会并核爆，应用到企业团队建设于管理。协助企业达成目标，提升业绩，打造团队凝聚力，提升企业中、高层领导力和中、基层执行力。是中国企业团队塑造实操中具有价值的学习标本课程 擅长领域销售技巧,客服技巧,客户满意,客户管理,营销沙盘,拓展讲师 主讲课程从优秀到卓越生命素质训练营团队行销工具沙盘训练动力团队团队素质训练营结果导向-解密优秀业务人员业绩真相卓越团队凝聚力训练营课程简述结果导向-解密优秀业务人员业绩真相课程收益1、了解优秀业务人员的思维习惯，保持持续高业绩 2、洞悉销售的本质，克服销售中
3、的障碍，敢于成交 3、解决企业与业务人员之间的微妙关系，不再抱怨 4、业务人员目标明晰，勇于承担，不再踢皮球 5、懂得合作与感恩，乐于奉献，而不是功高盖主 课程大纲第一部分：结果导向之关键思维 1、过程为结果服务，为过程鼓掌、为结果买单。 2、结果就是责任，结果是企业的底线 3、销售等于人生：营销是一种生活 4、关注优势：优势资源向优势倾斜，关注优秀就是利润 5、以客户为导向：创造持续被客户利用的价值 6、先相信后得到：相信的力量可以摧毁一切 第二部分：结果导向之关键行为 1、走出去：主动建立关系、创造机会，量大是成功的关键 2、说出来：发现需求、挖掘痛苦、敢于要求 3、拿回来：拿到才能帮到，
4、承诺就要兑现 4、建立信赖的9大黄金法则 第三部分：结果导向之关键成交 1、销售的本质：始于成交，结束于转介绍 2、一切成交为了爱：被拒绝是家长便饭，有爱就要继续 3、成交是一套程序：建立信赖、塑造价值、风险逆转、立即成交 4、成交的3大障碍：不清楚、不明白、不值得 5、成交的4大状态：愉悦、安全、从众、不可抗力 第四部分：结果导向之关键服务 1、有价值的服务才是生存之道 2、服务为营销服务 3、客户满意度：就是客户期望值管理 4、创造独特价值的4个关键 团队行销沙盘模拟训练课程收益【团队方面】1、验证以往形成的团队管理与沟通的思想和方法，梳理思路、暴露误区。2、通过分析生动鲜活的现场案例，认
5、识团队能力与经营业绩之间的逻辑关系，及时反思企业现行团队沟通与管理方式的有效性。3、通过模拟经营，大大提高团队协作、群体决策的能力。4、通过应对市场环境的突变和竞争对手的市场攻势，培养管理团队快速应变能力和危机管理能力。5、拓展管理视角，走出内窥式管理，使管理团队初步树立起立足产业链价值分配原则，谋求有利于企业发展外部条件的管理思想。6、经过密集的团队沟通，充分体验交流式反馈的魅力，深刻认识建设积极向上的组织文化的重要性。7、系统了解企业内部价值链的关系，认识到打破狭隘的部门分割，增强管理者全局意识的重要意义。8、增强个人的全局观念和竞争意识、成本意识。【行销方面】1、 使行销人员掌握和提高最
6、实用的营销技能。2、 挖掘市场潜力，找到属于自己产品的市场定位，让自己的产品在细分市场做强。3、 通过实际演练，发现在行销过程中出现的问题，并掌握解决这些问题的思路和方法。4、 经过模拟，充分了解在行销过程中促销组合的应用，及带来的思考。5、 系统了解在现有市场竞争激烈、信息公开、利润降低的情况下，如何做好有效的行销决策。6、 在恶性竞争的市场上，学会生存，学会发展。7、 明确企业使命是我们的目标，品牌是我们的生命，行销是我们的表现形式。8、 通过对模拟企业管理与决策的全方位、实质性参与，加深对企业系统运营的理解，提高管理者对周边职能工作的了解【财务方面】1、 学习预算管理，在模拟经营中利用现
7、金流预测，保证财务安全2、 练习采购、生产等环节的成本控制3、 学习资源配置，协调资金、销售、生产的能力匹配4、 运用财务分析方法指导模拟经营决策，调整经营策略【团队方面】1、 团队行销的优势：狮子理论、蚂蚁理论、蝴蝶效应、狼性原理2、 团队行销战略体系：方块 “田”3、 团队结构能力模型：“木桶理论”的长板效应4、 团队的目标与激励系统：篮球架子理论5、 团队人才分布：关键性人才、不可代替性人才、生存源头人才6、 团队超强执行力、行动力、凝聚力、合作力【营销方面】1、 营销的概念：冰山理论；方法和方向2、 产品定位的层次、方法、流程：“核”理论、“铀”原理3、 市场定位：战斗机理论4、 目标人群：消费“竞争”理论，细分变量确立5、 团队行销的控制、审计：控制和审计的控制点6、 KA客户的选择及管理：封闭及半封闭系统建立7、 市场恶性竞争生存法则：量本利，蓝海战略8、 促销与促销组合：“子弹头”原理；做好“净”销量9、 品牌建立与运作：服务客户：服务过的部分企业：宝树集团 张裕集团 金星啤酒天方药业.
