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1、网络热点篇一：.热点事件网络舆情 .热点事件网络舆情 网友借助自媒体曝光，随后敏锐媒体跟进，将矛头直指院方，引发舆论关注，随后院方在舆论压力下做出回应，与此同时独立第三方（一些专家或机构）对事件进行分析，通常舆论会对院方的回应进行二次质疑，这时候可能伴随着院方一些负责人的被问责，同时舆论热度开始下降。从这个舆论发展脉络可以看出，遭遇类似事件时，医院方通常处于被动的、疲于应付的境地，显然不能掌握舆论引导主动权。面对这种窘境，当地官方应该联合院方，在事关人命等重大医疗事故时，建议设立相应的新闻通报机制，第一时间对医疗事故的脉络做清晰的梳理，化被动接受采访为主动发布信息，掌握信息发布主动权，在此基础
2、上赢得危机处置主动权。此事件中，固然有华声在线对事件进行报道时存在新闻事实交代不清的因素，但另一方面也跟院方未能发挥主场信息优势、主动向媒体传递信息有关，诚如网友所言：若官方信息快一些，民众的误解也会少一些。因此，对于此类事件的发展，捷讯安网络监测云平台以事件主题为监测内容，对各大网站、论坛、博客、微博等进行实时追踪监测，对突发事件进行预警，以便使用者迅速做出决策，防止恶意炒作。 技术特点 采集周期短，发现信息快 内置全网监测与全国所有主流网站配置，适应于各类网站，发现信息全 添加指定的目标网站很简单，无限制，无需编写正则表达式，配置容易 报表丰富详实，便于多维度分析 直接获得第一手数据，详细
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4、带业务上仍有相当大的市场空间，这对业界来说不啻是个好消息。 CNNIC每年发布两次中国互联网络发展状况调查报告已成惯例，但主要是从宏观的角度，概括性地描述我国互联网的发展状况。而此次开展对网站短信息和宽带服务的专项调查，则是对互联网市场上出现的新业务、新应用的专项调查，使得调查能够更深入、更具体地反应互联网发展过程中的热点问题。两份报告互为补充，相得益彰。据悉，CNNIC对此投入了大量人力物力，从调查方法设计、样本的抽取、数据的采集、整理以及报告的撰写均与每年两次的中国互联网络发展状况调查报告相同，由此，其工作量可见一斑。 报告显示，网站短信息服务用户平均每周使用网站发送短信息10.9条，58
5、.4%的用户每月使用网站短信息服务的花费不超过10元。另外，70.8%的宽带用户是通过ADSL方式接入的，绝大多数家庭宽带用户采用包月或者包年的方式支付宽带上网费用，其每月所支付的包月费用平均为92.3元。 调查显示，对于网络短信息，在使用网络短信息的人群中，18-24岁的用户所占比例最高，达到32.8%；其次是25-30岁的用户，为29.1%；31-35岁的用户占15.8%；35岁以上的用户占16.6%；可以看出，网站短信息服务用户大部分集中在18-30岁的年轻人，他们使用网络短信息主要是为了与朋友沟通。 另外，本次调查还就网站短信息使用者的基本特征、网站短信息服务使用情况、用户满意度以及非
6、网站短信息服务用户不使用网站短信息服务的原因等进行了分析。比较有意思的是，对于拥有手机但是不使用网站短信息服务的互联网用户，其原因多种多样：因为不需要而不使用的人最多，达到34.6%；其次是没有感兴趣的内容、不知道怎么使用以及收费太贵，分别有13%、12.2%和11.6%的用户选择；因为工作太忙，顾不上、操作繁琐、不了解该服务、上网不方便等原因而不使用的用户各占5%左右； 3.7%的用户担心不安全/不可靠；没想过、不习惯/不喜欢、内容太乱/不真实、担心网络病毒、手机无此功能等也是用户不使用网站短信息服务的原因。这让我们一方面感觉到网络短信息的市场容量还远远没有饱和，另一方面，在网络短信的市场开
7、拓与市场培育方面还有很多工作要做。 在宽带方面，报告对我国的宽带使用、发展情况进行调查分析。调查显示：宽带服务用户中，男性、30岁及以下、受教育程度在大专及以下的用户占据相对主要地位，而学生、专业技术人员、企事业单位管理人员和商业/服务业人员所占比例相对较高。使用最多的宽带上网方式是ADSL，所占比例为70.8%。而绝大多数家庭宽带用户采用包月或者包年的方式支付宽带上网费用；使用计时付费的家庭宽带用户大部分每月宽带上网花费不超过100元，采用包月或者包年制的家庭宽带用户每月所支付的包月费用平均为92.3元。另外，针对现在宽带服务，有一半的非宽带服务用户未来一年内肯定会或可能会使用宽带服务，因此我国宽带服务的前景比较乐观。 专家称，该调查报告从普通用户的角度来反映对网站短信息和宽带服务的看法和使用情况，将为政府和提供此种服务的企业提供参考数据，从而促进网站短信息服务、宽带服务乃至我国的互联网产业更加健康、快速的发展。 另外记者从CNNIC获悉，今后CNNIC将继续关注互联网热点问题，并展开相应调查，向公众公布相关数据，为中国互联网的发展提供准确、全面、深入的统计信息。网络热点
