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1、随着3G的进一步发展，移动互联网产业正步入历史最佳发展阶段，环绕这个产业的多种各样业务都像雨后春笋后不断浮现。提起蓝牙技术，产业链中最有话语权的运营商们也许主线不屑一顾，事实上，在上世纪90年代末，蓝牙的诞生仅仅是为了结束“电线的梦魇”，通过无线电波使电子设备在短距离之间连接在一起，从而扔掉密密麻麻的多种电线。但是随着人们对“获得信息”和“传播信息”的需求越来越大，蓝牙技术已被赋予了更大的意义。尽管3G和WLAN技术不断走向成熟，但是蓝牙仍然有其存在的价值，它是唯一可以跳过运营商而实现数据传播的技术，蓝牙手机甚至可以通过蓝牙天线来拨打便宜的IP电话，因此对运营商来说，漠视蓝牙的发展显然是有害而
2、无利的。通过蓝牙技术来做营销推广已经开始在中国生根发芽，由于在手机迅速的进化过程中，蓝牙功能早已成为了“草根”的应用，不管是几百块钱的手机，还是几千块钱的高品位机，大多都带有蓝牙功能，而近年蓝牙广告服务商、生产商如雨后春笋般的浮现，也正阐明了这一点。她们看好这个市场并非只是一时头脑发热，中国7亿的手机顾客，以及占有率不断上升的智能手机顾客，足以阐明这个市场的广阔前景。更重要的是，蓝牙技术具有免费传播(接受和发送都是免费的)、不受运营商限制、可以实现多种互动模式等等优势，能为公司带来深度、精确的互动营销。通过蓝牙技术，消费者也可以以便地得到许多增值服务，如免费的MP3、铃声、图片、视频、壁纸、电
3、子优惠券、消费地图引导等等，从而有目的性地积极接触广告，参与互动。那么，蓝牙技术会朝哪方面去发展？电信运营商应当如何去看待蓝牙技术，并运用它来为自己的业务添砖加瓦呢？引爆蓝牙营销的三个导火索任何事情的成功都不会是偶尔的，如果说是由于“非典、甲流和经济危机”引起了“宅经济”的发展，宅经济又掀起了电子商务和网购的热潮，那么谁来点燃蓝牙技术的导火索？蓝牙技术在中国市场的发展又需要如何的条件呢？显然，这必须从我们整体的商业环境和消费者行为来分析。导火索一：低成本营销的兴起7月，美国派拉蒙电影公司在澳大利亚推广变形金刚的时候，运用了全新的蓝牙广告作为营销手段，通过150多种在购物广场、影院等公共场合的广
4、告发布系统，用手机蓝牙功能向消费者发送变形金刚的片花视频、手机屏保和壁纸、手机铃声以及影片上映的公示等等，该营销推广活动获得了较好的收效，不仅有效地拦截了潜在观众，并且极大地提高了影迷的娱乐体验。变形金刚在全球的空前成功，使得派拉蒙荣登当年全美票房第一的宝座。蓝牙技术的浮现，无疑是继手机短信、互联网之后，又一种低成本的营销渠道。公司只需要配备一套蓝牙发送设备和电脑软件，就可以随时、随意地向有效覆盖区域内的手机发送广告，并且发送和接受蓝牙信息都是免费的，这对公司来说，可谓是一种一劳永逸的、可以近距离接触潜在顾客的投资，几乎所有想与最后消费者直接接触的公司，都可以用蓝牙广告来做营销推广，例如某化妆
5、品品牌可以在陈列架上放置蓝牙设备，即时给进场的顾客发送促销信息或产品简介；再如在车展上，汽车品牌商可以通过蓝牙设备告诉顾客自己的摊位在哪里，以及购车优惠项目、新车演示视频等等显然这些手段会增长潜在顾客的关注度，从而赢得更多的销售机会。导火索二：精确营销和互动营销营销界有一句名言“我懂得我的广告费总是挥霍了一半，但我却不懂得是哪一半。”因此，越来越多的公司开始运用精确营销和互动营销来寻找突破点，她们明白在互联网信息时代，消费者已经懂得积极搜索和理解自己想要的产品或品牌，那么及时地满足她们的需求，精确地找到需要信息的消费者，并且与之产生良性的互动，营销的成功率才会越高。蓝牙广告正好具有了精确和互动
6、的特性，并且它可以对广告发布的效率做出精确记录。英格兰的埃弗顿足球俱乐部运用90个节点构成的58个蓝牙区域，每次为前来古迪逊公园球场呐喊助威的四万球迷发送蓝牙信息，信息涉及即时赛况、球队数据、俱乐部最新新闻、甚至是免费音乐等等，此举大大提高了埃弗顿球迷对俱乐部的忠诚度和黏性。同样的，耐克在北京等地举办了“科比门徒”的活动，期间运用蓝牙技术为参赛运动员和球迷发送了NBA球星科比的训练视频、活动日程等，所有内容被制作成一种菜单，球迷可以自行选择下载，同步耐克也可以收集销售数据，在客户进入自己蓝牙覆盖区域的时候送上问候，使得耐克品牌更加进一步人心。可以说在这当中，蓝牙广告的即时性、精确性和互动性起到
7、了举足轻重的作用。导火索三：基于位置的信息需求号称南半球最大的购物商城GatewayTheatreofShopping在南非的夸祖鲁纳塔尔省拥有超过十五万平方米的大卖场和大型娱乐项目，在这个巨大的商城中，有一种明显的标志随处可见，那就是在垃圾桶上都可以看到的“请打开手机蓝牙”的提示语，只要游客一启动蓝牙功能，便立即会收到卖场的折扣信息、促销活动、手机优惠券等等，因此Gateway每月可以吸引超过一百三十万购物者和游客到访。随着3G的商用和普及，将来电脑可以做的事情手机也可以做到，但手机之于电脑最大的区别就是其移动性和便携性，因此基于位置的信息需求是将来市场的一大金矿。例如下班刚走出办公室大楼，
8、手机便提示附近哪家餐厅正在打折，或者某某快餐店又推出了新品，并且附上了虚-全球品牌网-拟优惠券；和家人一起去自驾游，正发愁人生地不熟不懂得去哪里找酒店，这时手机上显示前方150米处右拐，有一家连锁经济型酒店；到了一处景点，苦于没有导游简介而百看不得其解，忽然手机来了信息，全面地简介了该景点的历史背景和存在乎义。蓝牙技术的价值正是基于位置的精确传播，对于所有接近覆盖区域的潜在消费者，一定要做到“宁可错杀一百，不可放过一种”。蓝牙营销所面临的挑战据记录，中国既有近3亿的手机顾客具有蓝牙功能，并且这个数字和比例时刻都在飞速上升，可以说相比红外连接的短距离和不稳定，以及Wi-Fi的高成本和政策管制，蓝
9、牙的应用普及有着极大的基本优势，因此其市场前景自然相称广阔。但是，我们也不可忽视目前摆在面前的某些障碍。挑战一：使用蓝牙未形成习惯事实上，配备蓝牙功能的手机越来越多，但是把使用蓝牙当作习惯的顾客仍然少之又少，除了一部分人使用蓝牙耳机等配件之外，几乎没有人会成天启动蓝牙功能，由于这会耗费不必要的电池容量。因此，通过蓝牙传播信息，一方面一种重要前提是顾客的手机是启动蓝牙功能，并且可以批准接受外来的信息。这就规定公司必须用其她措施去提示顾客，例如海报、标语、标志等等，设计与否有创意、展示与否醒目、提示与否足够人性化都将决定最后的效果，显然，这对公司的整合传播能力提出了更高的规定。挑战二：蓝牙传播的缺
10、陷蓝牙信息传播最大的缺陷就是信号必须是无遮挡的，但是蓝牙广告设备一般又必须和电脑连在一起工作，而办公设备、建筑墙体等很容易导致蓝牙的传播失败，事实上，其覆盖距离很难达到目前市场上所说的200米以上，这会极大地减少目的顾客的命中率，从而影响营销的收效。此外，如果信息传播者发送程序格式的文献如小游戏、小软件等，会由于多种手机的机型不同而导致不兼容，直接导致不快乐的顾客体验。因此，如何根据建筑地形、顾客行为习惯来设立蓝牙设备，将是决定效果的核心环节。挑战三：蓝牙设备发展滞后真正智能的蓝牙设备不仅可以不断向周边的蓝牙手机发送信息，并且发送成功或失败之后的应对方略、与否可以打包发送、以及设定发送规则等等
11、都是非常重要的功能。而目前国内的蓝牙广告设备供应商实力仍然单薄，技术发展落后、产品更新缓慢、对客户提出的个性化规定无法满足、对售出的产品无法提供升级换代的服务，等等这些都明显阻碍了这个行业的发展。挑战四：蓝牙的安全漏洞无容置疑，蓝牙功能给我们的文献传播和信息交流提供了极大的便利，但同步这种便利也许会被别有用心的人所运用，怀有敌意的入侵者可以通过蓝牙漏洞，轻松地获取手机中的所有数据和信息，甚至是发送歹意手机病毒、完全控制整个手机的操作。蓝牙作为开放性、短距离的通信技术，无疑给病毒的传播发明了最舒服的温床。这需要手机厂商的不断升级和改善，才干为蓝牙的发展铺就更加绿色安全的道路。电信运营商与蓝牙营销
12、对比蓝牙技术，电信运营商有着极大的空间和地区优势，可以说在短时间内蓝牙的发展对运营商主线构不成威胁，但是随着“智慧地球”概念的诞生，“物联网”这座万亿级的金矿正待开发，蓝牙技术在其中也发挥着重要的作用。例如通过互联网和蓝牙控制器，我们可以在下班回家的路上先打开房间的空调；我们的冰箱会通过蓝牙设备，自动向我们提示应当打酱油了；后来出门无需带钥匙和钱包等物件，蓝牙手机就可以解决一切蓝牙技术之因此这样近年始终不温不火，是由于运营商觉得其无利可图，但是作为移动互联网行业的主导者，运营商有责任也有义务为“物联网”的发展尽心竭力，况且这是中国和美国领袖都十分关注的项目，而这当中传感技术和蓝牙技术都必须得到
13、注重和充足运用。事实上，在营销传播方面，运营商也可以通过蓝牙技术，更好地与消费者产生互动，为她们提供精确、有用的信息，如天气预报、地图指引、交通线路、有趣的软件程序、自身的促销信息等等，这既能带给消费者惊喜，又能提高她们对运营商网络的黏性，可以说蓝牙技术能让诸如号码百事通、移动MM这样的服务积极出击，迅速地找到潜在顾客，可谓一举多得。结语“一种新产业从浮现到成熟，至少需要十年的时间”，这是管理学之父彼得.德鲁克提出的观点。相信随着蓝牙技术的不断升级，以及公司营销观念的革新、物联网大环境的到来，蓝牙的春天也许并不需要花十年来等待，而可以最先拥抱春天的，一定是那些先知先觉的公司。蓝牙的启动率的问题
14、：a) 目前蓝牙的启动率的确不高。但是我们要懂得蓝牙的持有率是很高的蓝牙启动率的问题，目前蓝牙不开是由于人们都觉得启动蓝牙没有用。我们会做人为的温馨提示，让消费者启动蓝牙，从而享有更多的优惠信息。等消费者有了这个习惯后，后来都会不用提示会自主的打开蓝牙。这也是将一种广告人性化。第二这也是广告精确投放的体现，消费者自主去启动蓝牙并接受广告，证明是故意愿，也就是说是我们的目的消费客户。这样广告主明确付广告费，广告主肯定也乐意运用你的平台去投放广告。b)有了接受率才干阐明启动率的问题，让顾客自主的去打开蓝牙并且接受这个蓝牙广告。一方面我们要让顾客明白我们所发布的是什么信息，对她们有无用处，会给她们带
15、来什么，只有当顾客明白了这些之后她们才会去乐意接受你的这个东西。所此前期我们需要有必要的做个人为的引导也就是温馨的提示，不启动蓝牙的因素，由于一般的顾客结识只停留在手机的蓝牙 并不清晰蓝牙的启动会给她们的生活带来便利。关系到市场的引导很重要。蓝牙的距离问题：（关系信息安全）a)诸多人都想蓝阿姨信号的距离更远。但是，蓝牙是一种不可见的信号，不像 户外视觉媒体，如果不想看的时候可以不看，如果受众的蓝牙是打开的，在不明白信息来源的 时候，由于紧张信息安全等因素一般是不敢贸然接受的。如果受众的蓝牙没有打开，我们的信号就是再强 也没有任何作用。时间久了，连那些常开蓝牙的受众也也许会由于紧张不明信号的“骚扰”而关闭蓝牙。我们 的“手机蓝牙使用状况调查”表白，人们对于蓝牙信息传播最关注的就是“信息安全”。b)蓝牙的传播距离事实上 给蓝牙媒体运营商划了一种属于自己的信息范畴，进入这个范畴的蓝牙设备才可以获取信息。而通过信号 覆盖范畴内的有关标牌提示，受众也明白了通过蓝牙媒体可以获取到的信息内容和安全性，自然就可以放 心的打开蓝牙接受信息了。蓝牙的传播距离，从某种意义上说加强了蓝牙信息的安全性，试想一下，如果 脱离了这个距离约束，我们只要打开蓝牙，就也许会不断收到蓝牙信息的接受询问。自然，过不了多久， 人们就会彻底关闭蓝牙以回绝这种不明来历的“骚扰”
